Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 685

Q323656

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANS Prova: CESPE - 2013 - ANS - Técnico Administrativo |

Q323656 Gestão de Pessoas

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

Um desafio inerente à gestão de pessoas é a prospecção dos cenários futuros da organização e a identificação de oportunidades de melhoria nas atividades, rotinas e procedimentos do dia a dia.

Certo

Errado

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Q323654

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANS Prova: CESPE - 2013 - ANS - Técnico Administrativo |

Q323654 Gestão de Pessoas

Julgue os itens a seguir, relativos a administração e gestão de pessoas nas organizações.

A gestão de pessoas nas organizações deve priorizar a realização dos objetivos individuais dos empregados e, em seguida, orientar esforços para o alcance dos objetivos organizacionais.

Certo

Errado

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Q321748

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |

Q321748 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue
o item subsequente.

O perfil de competências, que define os conhecimentos, habilidades e atitudes para realizar com expertise as atividades, é um dos produtos do processo de análise e descrição de cargos.

Certo

Errado

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Q321747

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2013 - ANS - Analista Administrativo |

Q321747 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue
o item subsequente.

Em uma entrevista comportamental, o analista de RH deverá descrever uma situação específica e passível de ocorrer no trabalho pleiteado, solicitando que o candidato, mesmo que nunca tenha passado por algo similar, avalie seu comportamento na situação proposta.

Certo

Errado

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Q320206

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320206 Gestão de Pessoas

Sobre o trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

No trabalho em equipe, cada indivíduo é ativamente responsável pelo projeto comum e comprometido com sua realização.

B

A presença de uma necessidade ou interesse, em cada indivíduo, não constitui condição para o trabalho em equipe.

C

A tomada de consciência de uma finalidade comum deve ser característica individual de cada elemento da equipe. Esta atitude não interfere nos resultados do trabalho.

D

Gozar de certa margem de autonomia prejudica e torna deficitário o trabalho proposto à equipe.

E

Os membros devem ser autônomos para a realização da missão coletiva, estando desvinculados de seus pares.

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Q320204

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320204 Gestão de Pessoas

Sobre as metodologias de mapeamento de competências, assinale a alternativa correta.

A

A utilização de metodologias com a finalidade de mapear competências exerce um papel secundário na gestão de pessoas, por trazer um aumento pouco significativo da eficiência e eficácia das unidades de inteligência competitiva.

B

Por meio destas metodologias é possível visualizar as três dimensões da competência: saber, reconhecer e saber ser.

C

O termo competência é utilizado para qualificar a pessoa apta a realizar, no presente, sua atividade com maestria, tendo, para tanto, suficientes conhecimentos, habilidades e atitudes.

D

O surgimento de uma gestão de pessoas, mais alinhada com as expectativas e as necessidades das organizações e dos indivíduos, não está relacionado diretamente ao mapeamento de competências.

E

Entrevista, observação e simulações constituem métodos de baixa eficácia para o processo de mapear competências.

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Q320202

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320202 Gestão de Pessoas

Sobre o modelo e-learning, assinale a alternativa correta.

A

O formato e-learning faz uso de modernas tecnologias da informação e comunicação (TIC’s), independente da participação do aluno para a obtenção de resultados positivos.

B

Trata-se de um modelo de ensino não presencial, onde a tecnologia atua como um suporte para o processo de formação.

C

Também conhecido como ensino eletrônico, este método destaca-se pela necessidade da atuação docente em todas as suas etapas.

D

Tempo e qualidade são critérios que não devem ser levados em conta neste formato educacional em virtude de seu caráter alternativo ao modelo tradicional.

E

A atuação de alunos e instrutores nos ambientes virtuais exercem pouca influência no resultado final do processo de ensino e aprendizagem.

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Q320201

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320201 Gestão de Pessoas

Sobre a Norma ISO 10015, assinale a alternativa correta.

A

Almeja, dentre outros objetivos, aumentar custos, produtividade e rotatividade de pessoal.

B

O treinamento é visto como uma despesa, que deve ser desenvolvido com o objetivo de obter resultados significativos e mensuráveis.

C

A proposta da norma é orientar como devem ser feitos o planejamento e a execução dos treinamentos, sem monitorar ou mensurar os resultados.

D

O diagnóstico faz parte da implementação da norma, diferentemente do prognóstico, que não faz parte deste processo.

E

Deve-se citar a melhoria dos resultados operacionais e o aumento da competência do quadro como benefícios que a norma possibilita.

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Q320198

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320198 Gestão de Pessoas

Sob a ótica da organização, assinale a alternativa que apresenta vantagem(ns) no uso da educação a distância em treinamentos corporativos.

A

Maior permanência dos treinandos nos postos de trabalho e redução de custos de viagens.

B

Escassas situações para interação entre os participantes do treinamento.

C

Ritmo de treinamento definido pelo próprio aluno.

D

A eliminação da fase de avaliação e consequente redução de custos com feedbacks.

E

Atitudes procrastinadoras dos alunos, que se tornam os gestores do próprio conhecimento.

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Q320197

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320197 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta sobre o tema desenvolvimento de competências.

A

Formar e valorizar o profissional, que tenha uma postura aberta à inovação, à criatividade, não é a proposta do desenvolvimento de competências.

B

O desenvolvimento de competências não agrega valor às atividades e à organização, somente ao próprio funcionário.

C

No desenvolvimento de competências, a formação (educação) não se vincula com a experiência profissional.

D

Numa proposta de gestão baseada nas competências, os objetivos organizacionais ficam totalmente separados dos objetivos pessoais (profissionais).

E

O desenvolvimento de competências refere-se à apropriação do conhecimento (saber) em ações no trabalho (saber agir).

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Q320196

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320196 Gestão de Pessoas

“A aprendizagem é o processo psicológico responsável pela modificação de atitudes e de condutas do indivíduo” (MORIN & AUBÉ, 2009). Assinale a alternativa correta em relação à capacitação em serviço.
MORIN, Estelle M & AUBÉ, Caroline. Psicologia e Gestão. São Paulo: Atlas, 2009.

A

A formação em serviço só pode ocorrer de maneira formal.

B

A formação formal é aquela que ocorre no local de trabalho e está baseada no contato direto entre o empregado, o trabalho a ser feito e o formador.

C

O coaching é um método de formação no qual um empregado trabalha com outro menos experiente.

D

O método tutorial não visa o desenvolvimento pessoal, social e profissional do indivíduo.

E

As atividades de aprendizagem utilizadas em contexto formal são: leitura de manuais especializados, trocas com os colegas, consulta a documentos internos.

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Q320194

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320194 Gestão de Pessoas

A gestão do conhecimento busca combinar as várias fontes e tipos de conhecimento organizacional para desenvolver competências específicas (TERRA, 2001). Considerando as característicasrelacionadas à gestão do conhecimento, julgue os itens a seguir.
I- Torna-se fundamental para as organizações,compreender as características e demandas do ambiente competitivo. II - Os avanços nas tecnologias de comunicação afetam os processos de geração, difusão e armazenamento de conhecimentonasorganizações. III - As estruturas organizacionais atuais, baseadas na hierarquia e burocracia, não constituem obstáculos à inovação e à geração de novos conhecimentos. IV - A cultura organizacional deve estar voltada à inovação, experimentação, aprendizado contínuo e aos resultados de longo prazo.
TERRA, José Claúdio Cyrineu.In: FLEURY, Maria Tereza Leme;OLIVEIRA JR. Moacir de Miranda. Gestão Estratégica do Conhecimento: integrando aprendizagem, conhecimento e competências. São Paulo: Atlas, 2001.

A quantidade de itens certos é igual a

A

0.

B

1.

C

2.

D

3.

E

4.

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Q320193

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320193 Gestão de Pessoas

As empresas podem adotar estratégias baseadas nos talentos das pessoas, com vistas à formação, desenvolvimento e retenção. Sobre a educação corporativa, assinale a alternativa correta.

A

Baseia-se na gestão do conhecimento e oportuniza a troca de experiências.

B

Parcerias com instituições de ensino superior não são recomendadas neste caso.

C

A responsabilidade pelo processo de aprendizagem é dos professores externos à instituição.

D

A aprendizagem ocorre em lugares determinados e horários definidos.

E

Disseminar a cultura organizacional não é um princípio da educação corporativa.

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Q320192

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320192 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta em relação ao tema desenvolvimento e educação.

A

O desenvolvimento visa essencialmente melhorar o desempenho no cargo atual.

B

O desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro.

C

O desenvolvimento não foca o crescimento pessoal do funcionário.

D

Por educação, entende-se as atividades relacionadas ao melhor desempenho das suas atuais responsabilidades.

E

Por educação, entende-se um conjunto de atividades que proporcionam habilidades executoras.

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Q320190

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo |

Q320190 Gestão de Pessoas

O treinamento é visto como um meio de desenvolver competências nas pessoas. Assinale a alternativa que indica a sequência correta das quatro etapas do processo de treinamento.

A

Diagnóstico, implementação, desenho e avaliação.

B

Programa de treinamento, diagnóstico, implementação e avaliação.

C

Implementação, programa de treinamento, desenho e avaliação

D

Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.

E

Diagnóstico, programa de treinamento, desenho e avaliação.

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Q319681

Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada |

Q319681 Gestão de Pessoas

Existem basicamente duas abordagens para a Qualidade de Vida no Trabalho: a assistencialista e a preventiva. Sobre esse tema e os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVTs),

assinale a alternativa correta:

A

A concepção assistencialista é a mais atual e radical, enquanto a preventiva é a mais tradicional e difundida

B

A principal diferença entre as duas abordagens é que a assistencialista visa a compensar o desgaste provocado pelo trabalho, e a preventiva, a acabar com o próprio desgaste.

C

Os PQVTs assistencialistas responsabilizam apenas a direção da organização pela qualidade de vida do trabalhador.

D

Os PQVTs preventivos oferecem diversas atividades voltadas ao bem-estar físico, como ginástica laboral e massagens.

E

Para os PQVTs assistencialistas, a solução está em alterar aspectos mais profundos da relação de emprego.

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Q319672

Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada |

Q319672 Gestão de Pessoas

O conceito de competência central ou essencial popularizou-se no mundo corporativo em 1990, quando C.K. Prahalad e Gary Hamel publicaram um artigo sobre as competências essenciais da organização. Para esses autores, há profunda diferença entre uma empresa cuja estratégia é voltada ao portfólio de negócios e outra, voltada às competências. Desde então, o conceito de competência tem sido discutido por inúmeros autores. O resultado disso foi um profundo impacto na administração de RH, ou seja, a introdução do modelo de Gestão por Competências. A respeito da Gestão por Competências, é correto afirmar que ela, em uma Gestão de Pessoas,

A

considera as competências humanas em uma única dimensão: conjunto de conhecimentos.

B

considera os objetivos estratégicos da organização e, a partir daí, identifica, desenvolve e coordena as competências necessárias para alcançar tais objetivos.

C

considera que a soma de todos os conhecimentos resulta na competência maior dos funcionários.

D

trabalha habilidades não como dimensão, mas subordinada à dimensão Conhecimentos.

E

invalida a possibilidade de estabelecer um planejamento estratégico de RH.

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Q319670

Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada |

Q319670 Gestão de Pessoas

Um conceito intimamente ligado à Gestão por Competências é o de planejamento estratégico, uma vez que a identificação das competências da organização e dos funcionários, necessárias para manter a empresa competitiva, está lastreada pela visão, pela missão e pelos valores organizacionais. A respeito da visão, da missão e dos valores organizacionais,

assinale a alternativa correta:

A

O que resume o propósito e a razão de existir da empresa é a visão.

B

A missão indica a concepção de negócio na atualidade.

C

À concepção futura de negócio dá-se o nome de conjunto de valores

D

O que determina a linha de conduta e a orientação do caminho a escolher é a junção da missão com a visão.

E

No Brasil, descarta-se por completo a concepção de missão, visão e valores. A opção das empresas brasileiras é pelo planejamento estratégico.

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Q319668

Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada |

Q319668 Gestão de Pessoas

A Gestão por Competências é uma forte tendência em RH. A matriz de competências, elaboradas pela área, pode conter competências de diferentes naturezas, coberturas e relevâncias. Com base na matriz de competências, analise as assertivas abaixo.

I. Trabalhar em equipe e operar uma retroescavadeira são atividades aparentemente distintas, porém idênticas no âmbito da Natureza.

II. Uma possibilidade das competências corporativas, em sua Cobertura, é que ela pode ser comum para todos os cargos de uma organização.

III. Uma competência, em sua Relevância, pode ser considerada terceirizável, quando ela não contribuir diretamente com a atividade-fim da empresa.

IV. As competências centrais ou essenciais de uma organização não são classificadas por sua natureza nem pela sua cobertura ou relevância.

É correto o que se afirma em :

A

I, II, III e IV.

B

I e IV, apenas.

C

II e IV, apenas.

D

II e III, apenas.

E

III e IV, apenas.

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Q319667

Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada |

Q319667 Gestão de Pessoas

No cenário atual de incertezas, pressões, rápidas mudanças e carreiras mais voláteis, o coaching é uma importante ferramenta de desenvolvimento e capacitação, que a psicologia organizacional oferece a empresas e profissionais.
A esse respeito, é correto afirmar que o coaching

A

é utilizado somente para executivos próximos da aposentadoria.

B

não tem como finalidade ampliar o conhecimento do indivíduo, mas determinar os caminhos de sua carreira.

C

estimula o cliente a encontrar as respostas às suas perguntas.

D

foi criado no século 21, com o objetivo de atender às exigências de negócios.

E

também pode ser chamado de mentoring ou couseling.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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