Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL
Q1183719 Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, referentes a trabalho de equipe.
A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as organizações a reduzir o nível de entropia e a aperfeiçoar a utilização dos recursos.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC
Q1183012 Gestão de Pessoas
No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue o item que se segue.
A estratégia assertiva de gerenciamento de conflitos implica a adoção de comportamentos de compromisso e o engajamento dos integrantes do grupo.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC
Q1182957 Gestão de Pessoas
No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue o item que se segue.
A escassez de recursos disputados, em termos de acesso e disponibilidade, pelos integrantes de um grupo provoca os conflitos de interesse.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CETRO Órgão: Prefeitura de Campinas - SP
Q1181881 Gestão de Pessoas
No que se refere ao ordenamento do ciclo motivacional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2012 Banca: CETAP Órgão: SEAD-PA
Q1181710 Gestão de Pessoas
A definição do modelo de mensuração do desempenho de uma organização deve respeitar algumas considerações metodológicas, tais como:
I - uso de indicadores unidimensionais;
II - definição dos aspectos e dimensões significantes do modelo;
III - definição das metas de acordo com o modelo SMART, cujas características são: relevância, especificidade e posicionamento;
IV- estabelecimento de benchmarks comparativos.
Assinale a alternativa que contém os itens que completam CORRETAMENTE o comando da questão:
Alternativas
Q973704 Gestão de Pessoas

As competências podem ser classificadas de acordo com os objetivos educacionais. A seguir são apresentadas três taxonomias, denominadas A, B e C.


Taxonomia A - percepção, posicionamento, execução acompanhada, mecanização e completo domínio de movimentos.


Taxonomia B - conhecimento, compreensão, aplicação, análise, síntese e avaliação.


Taxonomia C - aquiescência/receptividade, resposta, valorização, organização e caracterização.


As taxonomias A, B e C correspondem, respectivamente, aos objetivos educacionais dos seguintes domínios:

Alternativas
Q973703 Gestão de Pessoas
As análises de necessidades de capacitação são um conjunto de atividades de coleta, avaliação e análise de dados que objetiva identificar as demandas de educação corporativa em organizações. Apesar de importantes, essas têm sido realizadas de modo pouco sistemático em ambientes organizacionais. Um pedagogo interessado em realizar uma análise sistemática das necessidades de capacitação deveria focalizar os seguintes níveis de análise:
Alternativas
Q973701 Gestão de Pessoas
A palavra treinamento vem de treina (do francês antigo traine, atualmente traine), que era o animal usado para treinar os falcões para a caça. Assim, a palavra treinamento surge associada ao conceito de destreza, adestramento, preparo para determinada tarefa a partir de exercício regular e condicionamento. Clara Magalhães, pedagoga de uma importante organização, empregou o termo treinamento em um projeto de educação corporativa desenvolvido em conjunto com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA). Levando em conta a etimologia da palavra, a decisão de Clara Magalhães de usar essa nomenclatura pode ser considerada:
Alternativas
Q973700 Gestão de Pessoas

A educação a distância tem apresentado vertiginoso crescimento na sociedade atual, incluindo a área de educação corporativa. A seguir são apresentadas duas afirmativas (A e B), ambas relacionadas à educação a distância.


AFIRMATIVA A - Com ou sem o uso das tecnologias, necessitamos de metodologias que compreendam o desenvolvimento e a aprendizagem como processos integrados que abrangem várias dimensões humanas.


AFIRMATIVA B - Programas de treinamento, desenvolvimento e educação, com foco na educação a distância, contribuem para a formação e a qualificação profissional em larga escala, impulsionando o desenvolvimento das organizações de trabalho e do país.


Com base na análise das duas afirmativas, pode-se afirmar que:

Alternativas
Q973699 Gestão de Pessoas
A educação a distância é uma modalidade de ensino/aprendizagem que rompe as barreiras do tempo e do espaço, promovendo diferentes formas de interação entre alunos e professores. Ana Silva, pedagoga de uma organização de pequeno porte, localizada na cidade de Petrópolis, apresentou um projeto de educação continuada para a sua empresa, em que definia a realização de um conjunto de capacitações na modalidade a distância, com cursos mediados pelo computador. Para fundamentar seu projeto, levando em conta o contexto no qual estava inserida, Ana Silva elencou vantagens características dessa modalidade. As vantagens que poderiam adequadamente ser apontadas por ela são:
Alternativas
Q973698 Gestão de Pessoas

As ações de educação corporativa são atividades complexas que exigem um cuidadoso processo de planejamento instrucional. Obedecer à correta sequência dessas etapas no planejamento dos eventos de treinamento e desenvolvimento é de fundamental importância, uma vez que cada uma delas serve de insumo para a próxima. A seguir foram listadas, em ordem aleatória, as seis etapas de um processo de planejamento instrucional.


A - criação/escolha dos procedimentos

B - estabelecimento da sequência dos objetivos

C - redação dos objetivos

D - escolha das modalidades

E - definição dos critérios de avaliação

F - testagem do desenho


A sequência correta dessas etapas é:

Alternativas
Q973697 Gestão de Pessoas

Competências profissionais representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), evidenciadas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional. Cada uma das dimensões do CHA diz respeito a um tipo de aprendizagem e pode utilizar diferentes estratégias de desenvolvimento, como as descritas no quadro a seguir.


Imagem associada para resolução da questão


Considerando essas informações, a alternativa que contém a correta associação das dimensões do CHA com o tipo de aprendizagem e o tipo de estratégia de desenvolvimento é:

Alternativas
Q973696 Gestão de Pessoas

Considere as seguintes informações sobre dois eventos de educação corporativa A e B:


A: ação de capacitação, promovida pela empresa, voltada para a aquisição de conhecimentos, com vistas à melhoria de desempenho no trabalho atual dos empregados;


B: aprendizagem voltada para o crescimento individual, sem relação com um trabalho específico, com vistas a promover aprendizagem nos empregados para o alcance de objetivos organizacionais.


Analisando-se a descrição de cada um desses eventos, conclui- se que:

Alternativas
Q973694 Gestão de Pessoas
Cláudio Soares trabalha na área de gestão de pessoas de uma organização de médio porte e recebeu a incumbência de elaborar um projeto de educação corporativa para a sua organização. Ele se preocupou em contemplar em seu projeto os sete princípios de sucesso para a implantação bem-sucedida de sistemas de educação corporativa, definidos por Mansa Éboli, a saber: Competitividade, Perpetuidade, Conectividade, Disponibilidade, Cidadania, Parceria e Sustentabilidade. Sabendo que elencar os princípios apenas não era suficiente, Cláudio Soares elaborou uma lista de práticas para cada um deles. Se Cláudio tiver feito a associação correta, ele terá associado ao princípio da Conectividade as seguintes práticas:
Alternativas
Q973626 Gestão de Pessoas
Marcelo assistiu a uma palestra do Programa de Qualidade de Vida no Trabalho - PQVT - e aprendeu que toda pessoa é um complexo biopsicossocial que responde às condições de vida. Para facilitar a compreensão dos participantes, o palestrante utilizou como exemplo as dimensões biológica, psicológica e social, que correspondem respectivamente a:
Alternativas
Q973624 Gestão de Pessoas
Diferentemente dos sistemas de remuneração tradicionais baseados em cargos e em tarefas, na Gestão de Pessoas por competências a remuneração obedece à lógica da agregação de valor da pessoa. Nesse caso, a estrutura salarial é construída a partir:
Alternativas
Q973623 Gestão de Pessoas

O sistema remuneratório dos cargos, funções e empregos públicos deve obedecer aos seguintes aspectos:


I. a natureza dos cargos que compõem a carreira;

II. o grau de responsabilidade e a complexidade do cargo;

III. o tempo que o servidor permanecerá no cargo:


Está correto somente o que se afirma em:

Alternativas
Q973621 Gestão de Pessoas

Analise as características dos subsídios e remunerações dos cargos, funções e empregos públicos listados a seguir:


I. são irredutíveis;

II. devem ser fixados ou alterados por lei específica:

III. podem ser revistos anual ou semestralmente;


Está correto somente o que se afirma em:

Alternativas
Q967996 Gestão de Pessoas
Na interação entre as pessoas, é fundamental que se estabeleça um bom canal de comunicação; para tal, é necessário que exista
Alternativas
Q942223 Gestão de Pessoas

Quais são as tarefas e responsabilidades da profissão de Assistente Administrativo?


I. A expedição de cartas ou encomendas;

II. A distribuição interna de documentos, para funcionários da empresa;

III. A entrega de documentos a clientes;

IV. A compra de material de consumo;

V. O controle dos bens móveis, isto é, do equipamento e do mobiliário da empresa.


A quantidade de itens corretos é:

Alternativas
Respostas
13421: C
13422: E
13423: E
13424: D
13425: D
13426: B
13427: C
13428: A
13429: E
13430: B
13431: A
13432: A
13433: D
13434: D
13435: D
13436: B
13437: B
13438: C
13439: B
13440: D