Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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Fase Características
1. Administrativa I. Aparecimento da função de chefe de pessoal.
2. Contábil II. Também conhecida como “fase sindicalista"; busca a mudança de
ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e
meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais
humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
3. Estratégica III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da
posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria,
deixando o nível tático.
4. Legal IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a
área de RH passa a operacionalizar serviços como os de
treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc.
5. Tecnicista V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e
custos da organização.
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:
1) nunca tem dúvida de nada.
2) tem resposta pronta para qualquer questão.
3) admite ser contestado.
4) acha que está sempre certo; o errado é sempre o outro.
5) faz os ouvintes terem sentimentos de superioridade.
Estão corretas, apenas:
1) Comunicabilidade
2) Interesse
3) Tolerância
4) Discrição
5) Presteza
( ) Manifestar interesse em atender às necessidades do usuário.
( ) Mostrar empenho para lhe apresentar as soluções.
( ) Ter habilidade de expor as ideias.
( ) Admitir as diferenças e respeitar a diversidade.
( ) Ter sensatez, ser reservado, recatado e decente.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(1) Compensação justa e adequada (a) Significado e identidade da tarefa
(2) Condições de segurança e saúde no trabalho (b) Liberdade de expressão
(3) Utilização e desenvolvimento de capacidades (c) Senso comunitário
(4) Interação social na organização (d) Salário adequado ao trabalho realizado.
(5) Garantias constitucionais (e) Ambiente físico seguro e saudável
Em relação à situação exposta, a associação correta entre a 1ª e a 2ª coluna é
PRIMEIRA COLUNA SEGUNDA COLUNA
(1) Remuneração básica (a) Plano de bonificação oferecido anualmente.
(2) Remuneração variável (b) Pagamento de férias e 13º salário.
(3) Benefício social legal (c) Horário móvel de trabalho.
(4) Benefício social espontâneo (d) Salário fixo, constante no plano de carreira.
Em relação à situação exposta, a associação correta entre a 1ª e a 2ª coluna é
Técnicas de entrevista, monitoramento e pesquisa documental são técnicas usuais em processos investigativos.
O inventário dos atributos necessários ao cargo é denominado
É desvantagem da descentralização:
Expressa característica da Equipe o que consta em:
I. Critérios da Organização.
II. Resultados organizacionais.
III. Perfil das características dos candidatos.
IV. Características burocráticas organizacionais.
Está correto o que se afirma em
Trata-se