Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q435112 Gestão de Pessoas
Com relação à gestão por competência e à psicodinâmica do trabalho, julgue o item que se segue.
A noção de trilhas de aprendizagem integra as dimensões da aprendizagem formal no trabalho para o desenvolvimento de competências, sem extrapolar as especificidades do cargo.
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Q433625 Gestão de Pessoas
Analise a seguinte situação hipotética em relação às categorias dos indicadores (Organizacional, Social, Psicológica e Biológica) de práticas administrativas orientadas para a qualidade vida no trabalho.

Uma funcionária, recém-contratada como gestora da Área de Recursos Humanos, deparou-se com inúmeras reclamações dos encarregados e chefes de setores da empresa. Como providência, registrou todas as reclamações, relacionando-as como um indicador orientado para a qualidade de vida no trabalho que não estava sendo satisfatório. Desse modo, ela as categorizou como Organizacional. Os indicadores específicos configuram falta de
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Q433397 Gestão de Pessoas
Para reduzir o desconforto decorrente do trabalho sentado junto a máquinas ou terminais de computador, recomenda-se que:

I- As condições da tela ou lente sejam ajustadas cuidadosamente, de forma a compatibilizá-las com a visão individual.

II-A posição da tela e a distância entre esta e os olhos sejam ajustáveis individualmente.

III- A iluminação deve ser adequada ao tipo de trabalho que está sendo realizado para facilitar ofuscamento ou reflexos. Certas atividades exigem uma iluminação complementar ou especial.

IV- O assento da cadeira de trabalho tenha seja ajustável, para que cada pessoa possa trabalhar na posição mais confortável possível.

V- As jornadas de trabalho contenham pausas para repouso visual.

Estão CORRETAS:
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431178 Gestão de Pessoas
Na convivência profissional, frequentemente deparamos com situações de conflito geradoras de tensões que prejudicam a qualidade do trabalho de uma equipe. Para evitar ou bem administrar tais tensões, as recomendações a seguir devem ser adotadas, à exceção de uma. Assinale-a.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431176 Gestão de Pessoas
Em relação ao atendimento telefônico no trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431175 Gestão de Pessoas
Você foi convocado para uma reunião de trabalho. Nesse caso, as seguintes recomendações estão corretas, à exceção de uma.

Assinale-a.
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Q428762 Gestão de Pessoas
Quanto à forma correta de se comportar no ambiente de trabalho, assinale a alternativa verdadeira:
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Q428751 Gestão de Pessoas
São considerados resultados favoráveis decorrentes de um processo de treinamento, EXCETO:
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Q428512 Gestão de Pessoas
Assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as afirmativas falsas:

( ) Mostrar intimidade, fazer brincadeiras que normalmente são aceitáveis no dia a dia dentro da empresa, diante de pessoas de fora, pode parecer falta de respeito à hierarquia, ou que a empresa não se preocupa com sua imagem.

( ) Nunca fale mal das empresas nas quais já tenha trabalhado e nem comente sobre os segredos e particularidades delas, pois essa não é uma atitude ética e sim a de um profissional que não passa a menor credibilidade.

( ) Para que tenhamos continuidade no bom trabalho desenvolvido dentro de uma empresa, é possível e devemos querer que a nossa opinião prevaleça sempre.

( ) Objetividade em uma reunião de trabalho não é indispensável. Em uma reunião, o importante é todos os participantes estarem livres para debater quais assuntos e ideias eles acharem ser de interesse para o momento.

A alternativa correta é:
Alternativas
Q428511 Gestão de Pessoas
Para um bom relacionamento humano no ambiente de trabalho, algumas atitudes devem ser evitadas, como:
Alternativas
Q428510 Gestão de Pessoas
A base de tudo é o respeito. Com ele vem a motivação e a confiança. Todos têm o direito a falar, a opinar, mas querer convencer os outros, a qualquer custo, de que estamos certos e somos os donos da verdade é, além de arrogante, muito cansativo. Pessoas assim:
Alternativas
Q428509 Gestão de Pessoas
Na teoria sobre gestão do conhecimento, aquele conhecimento representado pelas experiências individuais, é chamado de:
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Q428507 Gestão de Pessoas
Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoas é correto afirmar:

I. Treinamento é o processo de ensinar aos empregados as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos.

II. Treinamento é o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes em função dos objetivos definidos.

III. Dramatização, uma das técnicas utilizadas em treinamentos, ocorre em módulos nos quais há ênfase na análise comportamental e na reação de terceiros a uma situação. O treinando assume um determinado papel previamente estabelecido pelo instrutor, onde se busca muito mais trabalhar ângulos emocionais do que racionais.

IV. Desenvolvimento focaliza geralmente os cargos a serem ocupados na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas.

A sequência correta é:
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Q424826 Gestão de Pessoas
Sobre o processo decisório, sob a ótica da teoria comportamental, é correto afirmar que a organização é um sistema de decisões no qual:
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Q422352 Gestão de Pessoas
Sobre o recrutamento, assinale V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas:

( ) O recrutamento pode ser do tipo Interno, Externo ou Misto.
( ) Motivação da equipe é vantagem do recrutamento externo.
( ) O recrutamento externo é mais demorado e menos econômico.
( ) O recrutamento interno não oxigena a empresa, não trazendo novas ideias.

Assinale a alternativa correta:
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Q422351 Gestão de Pessoas
Competências é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos. Sobre Habilidades, é correto afirmar:
Alternativas
Q422302 Gestão de Pessoas
As barreiras ocorrem nas comunicações empresariais porque as pessoas podem, por diversos fatores, ver a mesma mensagem de maneiras diferentes. Entre as barreiras que afetam o processo de codificação estão as seguintes:
Alternativas
Q422297 Gestão de Pessoas
Na gestão contemporânea, o aprendizado gerencial é o processo pelo qual os indivíduos adquirem novos conhecimentos, atitude e valores em relação ao trabalho administrativo. Quando o indivíduo se torna capaz de interferir intencionalmente no sistema organizacional, evidenciando melhor conhecimento de si próprio, de seu papel na organização, dos objetivos e do contexto em que a empresa opera, além do comprometimento com a missão socioeconômica da organização em que trabalha, demonstra habilidades:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: PRF Prova: FUNCAB - 2014 - PRF - Agente Administrativo - 02 |
Q422073 Gestão de Pessoas
Na Administração de Recursos Humanos, as decisões no processo de seleção referem-se a quais candidatos contratar Existem vários instrumentos de seleção. O instrumento de seleção que mede a capacidade intelectual, a compreensão verbal e a aptidão numérica é denominado teste de:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: PRF Prova: FUNCAB - 2014 - PRF - Agente Administrativo - 02 |
Q422072 Gestão de Pessoas
Um quesito de fundamental importância para uma liderança eficaz é o poder, ou seja, a habilidade de influenciar pessoas. Existem várias abordagens sobre as fontes de poder dos líderes nas organizações. A fonte que decorre do fato de que o líder possui certas habilidades e conhecimentos, o que faz com que as pessoas busquem obter vantagens deles, é denominada poder:
Alternativas
Respostas
12241: E
12242: C
12243: B
12244: C
12245: D
12246: B
12247: C
12248: A
12249: D
12250: D
12251: B
12252: B
12253: A
12254: A
12255: B
12256: C
12257: D
12258: A
12259: E
12260: A