Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 560

Q840048

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Secretária Executiva |

Q840048 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho que conta com a participação de diversas pessoas, como chefe, pares, subordinados, clientes internos e externos é denominada avaliação

A

de experiência.

B

de 180°.

C

de 360°.

D

por resultados.

E

de potencial.

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Q815121

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815121 Gestão de Pessoas

O treinamento envolve as seguintes etapas: diagnóstico, desenho do programa de treinamento, aplicação ou implementação, avaliação e acompanhamento. A etapa “programa de treinamento” deve conter

A

o trabalho com as metas da empresa.

B

um diagnóstico que vise levantar as necessidades passadas, presentes ou futuras por intermédio de pesquisas internas, relacionadas à preparação profissional.

C

o planejamento das ações de treinamento, a partir do diagnóstico das necessidades. Este deve estar associado às necessidades estratégicas da organização. Envolve identificar o que fazer (metas); como (estratégias) e por que fazer (objetivos).

D

apenas recursos pedagógicos, didáticos e instrucionais que podem ser utilizados como apoio ao treinamento.

E

a implementação e a remuneração por competência.

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Q815118

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815118 Gestão de Pessoas

Um dos grandes desafios das empresas é tentar sobreviver no mercado e para isso os colaboradores são fundamentais. Isso significa que

A

quanto maior a competência de suas equipes, mais competitiva é a empresa.

B

os colaboradores não precisam se envolver completamente com os desafios da empresa.

C

os desafios que se apresentam à empresa tem pouca ou nenhuma relação com a equipe.

D

sobreviver no mercado requer uma atitude de valorização das competências em detrimento ao trabalho em grupo.

E

a cultura organizacional não pode interferir nesse processo.

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Q815116

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815116 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma das mais poderosas ferramentas dos Recursos Humanos. Ela pode ser definida como

A

uma maneira de demostrar as instâncias de poder de uma empresa.

B

uma apreciação sistemática (envolve técnicas de observação), periódica, qualificada do valor (em termos de eficácia e eficiência) demonstrado pelo indivíduo na sua função, do ponto de vista da organização onde trabalha.

C

irrelevante para a eficiência do trabalhador.

D

uma ação que não envolve critérios mensuráveis e critérios de valores.

E

estratégia para estabelecer relações interpessoais na empresa.

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Q815113

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815113 Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas, faz-se necessária a avaliação. Ela pode ser feita de diversas formas: avaliação de reações, aprendizagem, comportamento e resultado. Assinale a alterativa que se refere à avaliação da aprendizagem.

A

Registro da observação do comportamento do treinando no trabalho. O observador faz anotações sobre o treinando e o formulário é preenchido sem a presença do observador

B

Verificação de novos conhecimentos (testes objetivos ou com questões abertas), aprimoramento de habilidades (provas práticas) e desenvolvimento de atitudes (técnicas de observação direta, dramatização, escalas de atitudes e autoavaliações).

C

Busca verificar em que grau o treinamento provocou as mudanças pretendidas pela organização. A avaliação pode ser realizada em um prazo determinado.

D

Busca verificar o grau de percepção do treinando em relação ao conteúdo do treinamento, metodologia adotada, atuação do instrutor, carga horária, material instrucional, aplicabilidade.

E

Busca avaliar as ações comportamentais.

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Q815108

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815108 Gestão de Pessoas

Para alcançarem mudanças ou manterem-se competitivas no mercado, as empresas buscam o ROI: Retorno do Investimento em Treinamento. Essa metodologia procura

A

responder à empresa como se faz um planejamento estratégico.

B

mensurar o resultado do investimento em capacitação e desenvolvimento feito nos profissionais de suas organizações.

C

fazer o feedback da empresa.

D

organizar a cultura organizacional da empresa e fazer a avaliação institucional.

E

estabelecer níveis de competências e valores culturais na empresa.

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Q815100

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815100 Gestão de Pessoas

Ao definir sua carreira em uma organização, deve-se estar ciente de que a empresa possui níveis de competência organizacionais, que estão voltados para estratégias competitivas. Os níveis de competências organizacionais de uma empresa são:

A

competências essenciais, distintivas e individuais.

B

competências essenciais, distintivas e coletivas.

C

competências essenciais, distintivas, organizacionais e individuais.

D

competências organizacionais e distintivas.

E

competências coletivas e altas habilidades.

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Q815099

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Pedagogo (HE-UFPEL) |

Q815099 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento das competências exige uma constante formação do indivíduo. A competência individual pode ser compreendida como

A

somente as habilidades necessária para o desenvolvimento do trabalho.

B

um agir responsável e reconhecido, que implica em mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.

C

as habilidades de comunicação do indivíduo.

D

não relacionadas ao saber fazer e saber agir, mas sim ao saber assumir responsabilidades.

E

as qualidades que todos os indivíduos possuem, mas que só utilizam na empresa.

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Q814422

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814422 Gestão de Pessoas

O fator inicial para uma série de outras atividades relacionadas aos recursos humanos de uma empresa apresenta a típica nomenclatura de

A

descrição de cargos ou funções.

B

ambiente organizacional.

C

treinamento e desenvolvimento.

D

recrutamento interno.

E

remuneração.

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Q814410

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814410 Gestão de Pessoas

Qual dos itens a seguir, normatiza a progressão funcional de um colaborador na organização?

A

Treinamento e desenvolvimento.

B

Plano de Cargos e Salários.

C

Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

D

Recrutamento.

E

Seleção.

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Q814310

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814310 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta o processo de aprendizagem de longo prazo que motiva os membros da organização, cria perspectivas de evolução e contribui para a melhoria dos resultados.

A

Avaliação de desempenho.

B

Orientação.

C

Treinamento.

D

Desenvolvimento pessoal.

E

Desenvolvimento organizacional.

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Q814309

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814309 Gestão de Pessoas

O processo de administração de recursos humanos consiste em um conjunto de nove atividades básicas. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos desse conjunto de atividades.

A

Assegurar um planejamento consistente, recrutar pessoas capacitadas e promover a participação de todos nas atividades organizacionais.

B

Garantir a valorização das pessoas, incentivar a produtividade e desenvolver práticas corporativas entre os funcionários.

C

Envolver as pessoas, informar os resultados organizacionais a todos e disponibilizar benefícios sociais aos interessados.

D

Identificar habilidades e competências pessoais, adequar o quadro de pessoal ao ambiente organizacional e monitorar as atividades sindicais.

E

Atrair pessoas competentes, desenvolver seu potencial e mantê-las comprometidas com a organização durante muito tempo.

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Q809118

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809118 Gestão de Pessoas

Dentre os papéis do funcionário de hotelaria hospitalar, há o cargo ou função subordinada à gerente de hotelaria e que exerce relevante papel quando coordena e controla com eficiência seu setor, pois age diretamente na prestação de serviços aos hóspedes. No caso de um hospital, esse profissional atua diretamente com os pacientes e acompanhantes no próprio aposento do paciente, sendo responsável pelas camareiras que atuam nos andares, pelas assistentes de lavanderia e de higiene e limpeza e, em algumas organizações, responsabiliza-se pelos jardineiros e pelo pessoal de limpeza externa. Assinale a alternativa que apresenta este cargo ou função.

A

Governança de alimentos e bebidas.

B

Gerência de hotelaria hospitalar.

C

Gerência operacional de hospedagem.

D

Governança geral ou executiva.

E

Chefia do setor de reservas.

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Q809111

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809111 Gestão de Pessoas

A preparação dos novos enfermeiros, referente à orientação, treinamento e educação eficazes, assegura que a equipe possua o conhecimento e as habilidades para desempenhar as responsabilidades que lhes foram atribuídas, de tal forma que o treinamento como forma de ensino proporciona membros competentes que

A

obtém melhor remuneração, conseguem avaliar, diagnosticar e prescrever aos pacientes e proporcionam maior produtividade nos atendimentos.

B

constroem uma carreira, usufruem de vantagens e benefícios adicionais e decidem sobre o futuro da administração hospitalar.

C

intensificam os cuidados aos pacientes, cooperam para a recuperação efetiva do paciente e agilizam a circulação de pessoas no hospital.

D

competem por melhores posições na estrutura do hospital, se dispõem com mais facilidade aos colegas de trabalho e aos pacientes.

E

cometem menos erros, são mais capazes de garantir a segurança ao paciente e proporcionam atendimento de alta qualidade.

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Q809110

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809110 Gestão de Pessoas

A liderança efetiva da enfermagem é a pedra fundamental de qualquer hospital bem sucedido, e os líderes devem demonstrar seu comprometimento com seus funcionários. O papel dos gerentes de enfermagem da linha de frente evolui independentemente em cada hospital. Uma descrição de trabalho típica do enfermeiro gerente pode incluir, dentre outras, a seguinte atividade:

A

assegurar que os pacientes sejam submetidos aos procedimentos clínico-hospitalares necessários, independentemente de estarem internados ou não no hospital.

B

assegurar que os médicos se relacionem com os pacientes através da atuação dos enfermeiros para permitir um maior número de pessoas atendidas pelos médicos.

C

assegurar que a equipe de enfermagem esteja atualizada na competência, nas investigações, no licenciamento, nas certificações e em outros treinamentos.

D

assegurar que a administração do hospital avalie os resultados operacionais e financeiros tendo em vista o estabelecimento de metas.

E

assegurar que o público construa uma imagem adequada da atuação de todo o quadro clínico do hospital, visando à organização.

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Q809109

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809109 Gestão de Pessoas

Ninguém nasce sabendo. É preciso desenvolver as habilidades pelo treinamento para que as pessoas se fortaleçam, ganhem confiança, melhorem sua autoimagem, tornem-se mais produtivas, tenham orgulho do que fazem, garantam melhor imagem para a organização, colaborem com o ambiente de trabalho e sintam-se realizadas. Para que o treinamento produza esses resultados, ele deve ser feito de acordo com algumas condições, tal como

A

o desenvolvimento de novas habilidades que só deve ser feito na medida e na condição das pessoas poderem aplicá-las.

B

o desenvolvimento de novas habilidades que deve ser feito para o crescimento das pessoas, independente de sua aplicação.

C

o desenvolvimento de novas habilidades que só deve ser feito durante o horário de trabalho das pessoas para garantir a sua aplicação.

D

o desenvolvimento de novas habilidades que deve ser feito para cada pessoa em relação aos seus companheiros de trabalho.

E

o desenvolvimento de novas habilidades que não deve ser o foco do treinamento das pessoas nas organizações onde trabalham.

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Q809108

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809108 Gestão de Pessoas

O grande diferencial das organizações está cada dia mais centrado na qualidade pessoal e no desempenho profissional de seus recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos aspectos privilegiados pela administração de recursos humanos centrados a busca da melhoria continuada.

A

O controle da produção e do desempenho e a fixação do pensamento.

B

A relação de subordinado e superior e a burocracia dos relacionamentos.

C

O atendimento das necessidades humanas fundamentais e o pensamento horizontalizado.

D

O trabalho individual, o pensamento verticalizado e a produtividade forçada e o custo controlado.

E

O atendimento das necessidades dos clientes, o pensamento verticalizado e a fixação do pensamento.

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Q809105

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809105 Gestão de Pessoas

A administração da complexa área da saúde, visando proporcionar a satisfação da comunidade, requer um conjunto de funções e responsabilidades por parte dos administradores. Referente às responsabilidades da administração, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. I. Imprimir e garantir a dinâmica do processo, além de integrá-lo e de regulá-lo para bem servir a comunidade a que se dispõe servir. II. Ter criatividade, dinamismo, aproveitar as oportunidades, renovar e reconstruir a empresa que dirige, reinventando-a para competir e vencer. III. Utilizar e manter o tempo sob o próprio controle, centrar os esforços nos resultados e construir com base na força das pessoas. IV. Administrar o presente para o futuro e trazendo o futuro para o presente da organização, por meio de previsões e antecipações. V. Melhorar os serviços para tornar a empresa sempre mais competitiva e para garantir-lhe apoio e credibilidade.

A

Apenas I, III e V.

B

Apenas II e IV.

C

Apenas I, II, IV e V.

D

Apenas III, IV e V.

E

I, II, III, IV e V.

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Q809104

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Administrador Hospitar |

Q809104 Gestão de Pessoas

A administração hospitalar não é tarefa para amadores ou aventureiros políticos que assumem, sem preparo, uma função que ultrapassa suas capacidades, suas habilidades técnicas e seu preparo intelectual. Assinale a alternativa que se relaciona favoravelmente com o papel e as responsabilidades do administrador hospitalar.

A

O administrador hospitalar deve assumir seu papel posicionando-se inferiormente à instituição que ele administra.

B

O administrador hospitalar não precisa garantir o desempenho e a eficácia da organização perante a comunidade.

C

O administrador hospitalar deve exigir uma estrutura reduzida para se identificar com a saúde e a vida das pessoas.

D

O administrador hospitalar deve ser capaz de assumir, carregar, renovar e oferecer uma instituição saudável.

E

O administrador hospitalar deve assumir o desafio de gerenciar a organização, independente de sua vocação e conhecimentos específicos.

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Q809096

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Pedagogo |

Q809096 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas, ou administração de recursos humanos, faz-se presente em todo tipo de organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Lidar com pessoas é um desafio, tendo em vista que cada pessoa tem suas particularidades, habilidades, objetivos, metas e personalidades diferentes. Nesse sentido, NÃO é função do RH

A

a análise e descrição de cargos e modelagem do trabalho.

B

o recrutamento e seleção de pessoal e admissão de candidatos selecionados.

C

a orientação e integração de novos funcionários.

D

a administração de cargos e salários.

E

cuidar da relação entre os trabalhadores e os sindicatos patronais.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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