Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 56

Q3797319

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3797319 Gestão de Pessoas

Em um ambiente administrativo, a forma como o auxiliar interage com colegas, gestores e usuários impacta diretamente a qualidade do trabalho e o clima organizacional. Relações interpessoais saudáveis contribuem para cooperação, comunicação e respeito entre todos. Considerando isso, qual comportamento favorece relações interpessoais positivas?

A

Interromper colegas para agilizar respostas.

B

Evitar pedir ajuda para não parecer incapaz.

C

Ouvir ativamente e dialogar com respeito.

D

Isolar-se para evitar conflitos.

E

Impor opiniões para demonstrar liderança.

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Q3797314

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3797314 Gestão de Pessoas

As relações humanas no ambiente de trabalho envolvem compreender diferenças, cooperar com a equipe e adotar comportamentos que favoreçam a produtividade coletiva. Um obstáculo comum é a dificuldade de comunicação, que pode gerar conflitos. Assinale a alternativa que melhor representa uma ação para melhorar esse aspecto:

A

Adotar postura autoritária para evitar erros.

B

Evitar reuniões para não gerar divergências.

C

Responder mensagens apenas quando conveniente.

D

Estabelecer comunicação clara e feedback construtivo.

E

Incentivar fofocas para manter o grupo unido.

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Q3796914

Ano: 2025 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Lagoa Grande - PE Prova: AEVSF/FACAPE - 2025 - Prefeitura de Lagoa Grande - PE - Auxiliar Administrativo Educacional - Merendeira |

Q3796914 Gestão de Pessoas

No ambiente de uma unidade pública de alimentação, como escolas e creches, a atuação da merendeira deve seguir princípios de ética profissional e de cooperação. Um comportamento que representa uma postura ética e contribui diretamente para o bom trabalho em equipe é:

A

priorizar a execução de suas próprias atividades e evitar interferências, mesmo que isso dificulte a comunicação com a equipe.

B

compartilhar informações internas da cozinha sempre que considerar necessário, desde que isso facilite o relacionamento entre os colegas.

C

manter postura discreta e cumprir suas tarefas, ainda que eventualmente evite participar de decisões coletivas da equipe.

D

respeitar colegas e usuários, comunicar-se de forma clara e colaborar com a equipe, seguindo as normas e rotinas da instituição.

E

realizar apenas as atividades descritas formalmente em sua função, deixando as demais tarefas exclusivamente para os colegas responsáveis.

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Q3796077

Ano: 2025 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Lagoa Grande - PE Prova: AEVSF/FACAPE - 2025 - Prefeitura de Lagoa Grande - PE - Auxiliar Administrativo Educacional - Porteiro Escolar |

Q3796077 Gestão de Pessoas

As relações de trabalho exigem uma série de comportamentos éticos que fazem com que a convivência entre os profissionais seja benéfica, tanto para os próprios profissionais como para o desenvolvimento de seus trabalhos. Como líder de uma equipe, qual comportamento deve ser mantido para que se preserve o respeito entre as partes e a eficiência no trabalho?

A

Ser direto na determinação das atribuições e fazer cobranças extremas, além da capacidade de cada liderado, para obter o máximo de eficiência de cada um deles.

B

Emitir as ordens com clareza devendo para isso elevar o tom de voz, em qualquer ambiente que esteja, para ter certeza se foi compreendido por todos.

C

Ter capacidade para desenvolver trabalhos em equipe.

D

Saber comandar sem aceitar opiniões dos subordinados.

E

Ser simpático com todos os colegas de trabalho e manter com eles vários tipos de brincadeiras durante o horário de expediente para transmitir confiança.

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Q3795535

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Fiscal de Obras |

Q3795535 Gestão de Pessoas

No ambiente de obras municipais, o Fiscal necessita manter uma postura adequada com a equipe. Assim, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Ser respeitoso com colegas e líderes ajuda a evitar conflitos.

B

Controlar as emoções evita fofocas e mantém um bom clima no trabalho.

C

Demonstrar colaboração fortalece a confiança entre os membros da equipe.

D

Ser ético e confiável preserva a credibilidade e a harmonia do grupo.

E

Gritar com colegas e espalhar comentários negativos demonstra firmeza no trabalho.

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Q3795303

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Auxiliar de Escritório |

Q3795303 Gestão de Pessoas

O diálogo construtivo ajuda as partes a encontrar pontos em comum, negociar e alcançar soluções. Desse modo, é correto afirmar que estamos diante de qual técnica de comunicação?

A

Inteligência emocional.

B

Comunicação não verbal.

C

Resolução de conflitos.

D

Consciência cultural.

E

Comunicação digital.

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Q3793745

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Laranjal Paulista - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Inspetor de Alunos |

Q3793745 Gestão de Pessoas

Considerando as regras básicas do trabalho do inspetor de alunos, a proatividade tem relação com:

A

Ser justo e imparcial ao lidar com os alunos, sem favorecer ou proteger indivíduos específicos.

B

Ser comunicativo, empático e claro na comunicação com alunos e responsáveis.

C

Ter calma e controle emocional para lidar com situações desafiadoras sem agravar os problemas.

D

Agir de forma preventiva, antecipando e evitando problemas de disciplina e violência.

E

Manter o ambiente escolar organizado e auxiliar em outras tarefas administrativas quando necessário.

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Q3793568

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Laranjal Paulista - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Psicólogo |

Q3793568 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho por competências constitui ferramenta estratégica de gestão de pessoas nas organizações. O método de avaliação 360 graus caracterizam-se pela coleta de informações sobre o desempenho do avaliado provenientes de múltiplas fontes. Nesse método, as fontes de avaliação incluem superiores, pares, subordinados e:

A

Clientes externos.

B

Consultores externos.

C

Auditores internos.

D

Fornecedores.

E

Concorrentes.

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Q3790431

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790431 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta sobre a estrutura de cargos e carreiras no Município de Brusque.

A

Todos os servidores da administração direta e das autarquias seguem exatamente o mesmo plano de cargos e carreiras.

B

Servidores da administração direta não estão sujeitos a qualquer plano de cargos e carreiras.

C

Autarquias como o SAMAE (Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto) devem seguir exclusivamente o regime celetista.

D

A progressão funcional prevista no plano de cargos e carreiras do Município de Brusque é facultativa e de critério subjetivo da chefia imediata.

E

As autarquias municipais como o SAMAE (Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto), devido à sua autonomia gerencial, podem possuir plano de cargos e carreiras próprio, distinto do da administração direta.

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Q3790430

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790430 Gestão de Pessoas

No âmbito da administração direta do Município de Brusque (SC), o plano de cargos e carreiras tem como finalidade principal:

A

Regular exclusivamente as infrações disciplinares e penalidades aplicáveis aos servidores públicos municipais.

B

Dispor apenas sobre as atribuições de cargos comissionados e funções de confiança.

C

Instituir regime celetista para os servidores públicos municipais.

D

Estabelecer regras para o desenvolvimento funcional dos servidores efetivos, definindo critérios de progressão e padrões de vencimento.

E

Uniformizar as jornadas de trabalho e os intervalos intrajornada de todos os servidores, independentemente do setor ou das especificidades do cargo.

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Q3789540

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Psicólogo CAPS - Edital nº 2 |

Q3789540 Gestão de Pessoas

O treinamento de pessoal é um processo cíclico e contínuo. Qual a etapa que visa verificar se os objetivos do treinamento foram alcançados e se houve mudança no comportamento dos participantes?

A

Avaliação dos Resultados.

B

Levantamento de Necessidades.

C

Execução do Treinamento.

D

Recrutamento Interno.

E

Planejamento do Treinamento.

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Q3789539

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Psicólogo CAPS - Edital nº 2 |

Q3789539 Gestão de Pessoas

O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) é a etapa diagnóstica do processo de capacitação. Qual dos níveis de análise para o LNT foca nas tarefas e obrigações de cada cargo, determinando o que o ocupante deve saber fazer?

A

Análise das Operações e Tarefas.

B

Análise Financeira.

C

Análise Demográfica.

D

Análise dos Recursos Humanos.

E

Análise Organizacional.

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Q3789365

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Jaguaruna - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Jaguaruna - SC - Assistente Técnico Pedagógico - ATP |

Q3789365 Gestão de Pessoas

Leia a situação:
Em reunião de planejamento, um professor se exalta ao discordar da distribuição das turmas. O Assistente Técnico Pedagógico conduz a pauta e precisa preservar o ambiente profissional.
Com base no princípio da comunicação assertiva, assinale a conduta adequada.

A

Responder no mesmo tom para reforçar autoridade.

B

Solicitar que outro professor assuma a pauta.

C

Reconhecer o incômodo, retomar o foco e propor tratar a demanda individualmente após a reunião.

D

Suspender a reunião definitivamente.

E

Deixar o professor falar até se acalmar, sem intervenção e ignorar a situação.

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Q3789072

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789072 Gestão de Pessoas

Em processos de mudança organizacional de alta complexidade, diferentes dimensões do comportamento humano passam a atuar simultaneamente. Considere as proposições abaixo, que relacionam teorias de motivação, estilos de liderança e modelos de tomada de decisão ao contexto de mudanças estruturais profundas.
(__) Em cenários de transformação, líderes que adotam comportamento transformacional tendem a gerar maior comprometimento emocional, pois articulam propósito, visão e incentivo ao desenvolvimento individual.
(__) De acordo com modelos contemporâneos de processo decisório, ambientes altamente incertos tendem a exigir abordagens não programadas, baseadas em julgamento, experiência e criatividade, e não em rotinas previamente definidas.
(__) Teorias de motivação extrínseca demonstram que recompensas financeiras são suficientes para sustentar engajamento duradouro em processos complexos de mudança, mesmo diante de ambiguidade ou resistência interna.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de verdadeiro (V) e falso (F):

A

V – F – V

B

F – V – F

C

V – V – F

D

V – F – F

E

F – V – V

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Q3789057

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789057 Gestão de Pessoas

Em uma equipe pública que trabalha sob forte pressão por prazos, observou-se que conflitos silenciosos começaram a surgir entre servidores, especialmente durante decisões rápidas. A chefia percebeu que, embora não haja confrontos explícitos, a comunicação tornou-se defensiva e pouco colaborativa.
Considerando boas práticas de relações interpessoais, qual estratégia contribui diretamente para restaurar a confiança e reduzir tensões implícitas?

A

Estabelecimento de espaços de diálogo estruturado, com regras de escuta ativa e troca de percepções sem julgamento.

B

Substituição imediata dos servidores envolvidos, evitando desgaste coletivo.

C

Adoção de comunicação exclusivamente formal para impedir trocas emocionais.

D

Distribuição de tarefas de forma rígida, sem abertura para sugestões.

E

Incentivo à competição interna para aumentar produtividade entre pares.

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Q3788566

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Provas: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde D01 (Área de Direito) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde S01/S02 (Área de Saúde) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde D01 (Área de TI) |

Q3788566 Gestão de Pessoas

De acordo com o Decreto nº 47.528/18, para fins de prevenção à prática de assédio moral, terão prioridade as seguintes ações, sem prejuízo de outras que venham a ser desenvolvidas nas unidades setoriais de recursos humanos dos órgãos e das entidades do Poder Executivo, EXCETO:

A

promover o acolhimento dos reclamantes e prestar orientações ao reclamante e ao reclamado.

B

difundir e implementar medidas preventivas à prática do assédio moral no respectivo órgão ou entidade e incentivar a conciliação entre as partes envolvidas.

C

realizar cursos de capacitação em conciliação para os agentes públicos que atuam nas unidades setoriais de recursos humanos e para os representantes de entidades sindicais ou associativas, visando à difusão da cultura do diálogo na administração pública.

D

efetuar contínuo processo educacional de prevenção à prática de assédio moral por meio da promoção de debates e palestras, produção de cartilhas e material gráfico informativo, videoconferência e fóruns.

E

desenvolver ações de monitoramento contínuo para identificar padrões de produtividade, atrasos e desempenho individual dos servidores, utilizando esses dados para subsidiar intervenções administrativas quando houver risco de conflitos interpessoais.

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Q3788548

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |

Q3788548 Gestão de Pessoas

Em uma equipe responsável por serviços de manutenção, a chefia percebeu que havia acúmulo de tarefas em alguns servidores enquanto outros apresentavam períodos ociosos. Isso gerava atrasos no atendimento à comunidade e conflitos internos por sensação de desigualdade na carga de trabalho. Foi iniciado um processo de reestruturação interna, buscando distribuir tarefas de forma equilibrada e adequada às competências de cada membro da equipe. A intenção era aumentar a produtividade geral e melhorar o clima organizacional. Considerando princípios de organização do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

O acúmulo de tarefas em poucos servidores é positivo, pois reduz a necessidade de supervisão sobre o restante da equipe.

B

A distribuição equilibrada das tarefas favorece eficiência, reduz conflitos e contribui para melhor desempenho da equipe no serviço público.

C

A divisão de atividades deve ocorrer sem considerar competências individuais, garantindo que todos façam as mesmas tarefas o tempo todo.

D

A reorganização do trabalho não influencia o clima organizacional, já que conflitos não se relacionam à distribuição de tarefas.

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Q3787271

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Analista de Suporte à Regulação |

Q3787271 Gestão de Pessoas

Para que as empresas públicas ou privadas possam atingir os objetivos organizacionais propostos, torna-se necessária uma gestão de desempenho eficaz, que deve focar nas competências que cada colaborador precisa desenvolver para agregar valor à estratégia organizacional.

Considera(m)-se, entre os pontos para a melhoria da gestão de desempenho,

A

as políticas de recursos humanos que visam reduzir o turnover por meio de avaliações de desempenho esporádicas, que servirão como indicadores de engajamento e de performance, para maximizar a correção de rumo.

B

o microgerenciamento, prática na qual os gestores supervisionam de forma minuciosa as atividades dos colaboradores, gerando impactos positivos e significativos na produtividade e na motivação dos funcionários.

C

conscientizar os líderes de que a avaliação de desempenho é uma aplicação da área de Recursos Humanos, por ser considerada um processo burocrático e analítico para mensurar as habilidades técnicas dos colaboradores.

D

identificar indivíduos e equipes por meio de percepções subjetivas dos líderes, recompensando-os com incentivos financeiros, o que servirá como uma estratégia para motivar e engajar os demais colaboradores.

E

a construção de uma cultura que não se restrinja apenas a avaliações anuais do desempenho dos colaboradores, mas, sim, um modelo justo, simples, flexível e evolutivo de gestão do desempenho com base em resultados.

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Q3787269

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Analista de Suporte à Regulação |

Q3787269 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que complementa, corretamente, a afirmativa de que a aprendizagem organizacional tem se tornado um processo contínuo nas organizações, contribuindo para que os colaboradores desenvolvam novas competências para atender às demandas diárias com maior qualidade e agilidade.

A

A aprendizagem organizacional compreende os níveis individual, grupal e organizacional, que são estruturados em intuir, interpretar, integrar e institucionalizar, sendo que intuir e interpretar ocorrem no nível grupal.

B

Os desafios de um mercado cada vez mais competitivo reforça a ideia de um profissional que saiba lidar com paradoxos e se adapte às diversas mudanças no ambiente, com competência para inovar, criar e gerar resultados.

C

A aprendizagem organizacional se traduz em estabelecer novas rotinas administrativas, com foco na aquisição de habilidades técnicas, para que colaboradores possam atingir os índices de produtividade estabelecidos pela organização.

D

O processo de aprendizagem enfatiza a criação de uma metodologia única de desenvolvimento, o que permite um melhor planejamento das estratégias de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.

E

Em uma organização que aprende, os colaboradores estão mais receptivos a mudanças, o que contribui para um ambiente mais competitivo, no qual o aprendizado individual é fortalecido em detrimento do organizacional.

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Q3787093

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3787093 Gestão de Pessoas

Em um setor da administração pública, os servidores enfrentavam dificuldades na execução de tarefas devido à falta de diálogo entre os membros da equipe. Para melhorar o clima organizacional, a chefia promoveu reuniões periódicas para ouvir sugestões, estimular a colaboração e definir responsabilidades de forma conjunta. Após algumas semanas, observou-se maior engajamento e melhoria nos resultados.
Com base nessa situação, assinale a alternativa CORRETA:

A

O relacionamento interpessoal eficaz depende apenas da liderança, sendo desnecessário o envolvimento dos demais servidores.

B

O trabalho em equipe se caracteriza pela execução individual de tarefas, sem necessidade de comunicação frequente entre os membros.

C

A valorização do diálogo e da colaboração entre os servidores fortalece o espírito de equipe e contribui para a eficiência organizacional.

D

A divisão de responsabilidades em equipe prejudica o desempenho individual e reduz a autonomia dos servidores.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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