Quanto a recursos humanos (RH), julgue o item.

O profissional de RH tem o papel de disseminar a cultura, a missão e os valores da empresa. O objetivo é alinhar as políticas de RH com a estratégia da organização. 

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Na organização linha-staff, os órgãos de staff caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar. 

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Para Lewin, o primeiro passo na mudança organizacional é o descongelamento, que cuida para que o equilíbrio seja desestabilizado, de modo que o comportamento antigo e indesejável seja descartado.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

Para alguns tipos de empregados, as situações de estresse não resultam necessariamente em queda na produtividade.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

A análise e a descrição dos cargos são fundamentais para se definir o mercado de recursos humanos em que recrutar e os dados para a elaboração de anúncios ou técnicas de recrutamento.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Na entrevista diretiva, o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas com o intuito de obter respostas definidas.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

No modelo de agregação de valor, cada candidato é visualizado do ponto de vista das competências individuais que oferece para incrementar as competências organizacionais.

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

Na gestão do conhecimento, a combinação é o processo por meio do qual experiências e conhecimentos tácitos são compartilhados e novos conhecimentos tácitos ou modelos mentais e habilidades técnicas são criados.

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação 360°, apesar de mais rica em informações, pode causar constrangimentos ao avaliado pela grande quantidade de avaliadores. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

As primeiras duas etapas do processo de gestão por competências são o mapeamento das competências internas e a comparação com as competências necessárias para a identificação do gap a ser preenchido. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação individual do desempenho permite que cada colaborador saiba exatamente quais são seus pontos fortes, que poderão ser aplicados de forma mais intensa no trabalho, e seus pontos fracos, que deverão ser objeto de melhoria.

Acerca do coaching individual, de grupo e de equipe, julgue o item.

No coaching em grupo, há um maior foco no lado profissional que no aspecto pessoal e é necessário, inicialmente, fazer um reconhecimento dos clientes, de modo a respeitar o ritmo de cada um. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

Culturas de aprendizagem contínua são as caracterizadas por percepções individuais de que o aprendizado é subsidiário nas atividades e na dimensão da área finalística da organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

O desenho do programa de treinamento deve partir do mapeamento do gap entre as competências disponíveis e as necessárias, de modo a atender essas necessidades para a organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

A teoria sociointeracionista de aprendizagem centra-se, basicamente, no processo da mediação, que está dividido em dois tipos de elementos mediadores: os instrumentais e os signos. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Diferentemente da ação afirmativa, que é uma ação planejada que se orienta pelas diferenças de identidade social e cultural, a gestão da diversidade está voltada para o recrutamento.

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Para Lewin, o último passo da mudança organizacional é o da mudança, em que o novo comportamento é aprendido e internalizado.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

A higiene ocupacional refere-se às condições ambientais de trabalho que assegurem somente a saúde física das pessoas.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Os custos com a perda na produção e com a mudança do clima organizacional são considerados como custos primários decorrentes da rotatividade de pessoal.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Na entrevista diretiva, o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas com o intuito de obter respostas definidas.