Sobre a inovação, pode-se dizer que faz uma grande diferença para empresas:

A ação organizacional de buscar, encontrar e atrair pessoas com potencial para cargos na estrutura de trabalho na empresa refere-se ao processo de:

A competência gerencial necessária aos gerentes que compreende todas as relações e formas de reflexão e ação da pessoa a respeito de si - como autocontrole, autoconhecimento e capacidade de organização pessoal e administração - é a:

O desenvolvimento organizacional é uma abordagem especial de mudança organizacional na qual os próprios colaboradores formulam e implementam mudanças necessárias utilizando várias técnicas. A técnica destinada a indivíduos, que se concentra nos estilos e conteúdos das comunicações, e que ensina as pessoas a enviar mensagens que sejam claras e ágeis e a dar respostas que sejam naturais e razoáveis é a denominada:

A empresa Amigos Reunidos avalia o desempenho por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, como o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos e os fornecedores.

O sistema de avaliação adotado pela empresa Amigos Reunidos adota a alternativa do tipo:

A empresa Malhas Finas tem a prática de colocar funcionário para passar por várias funções dentro de um período de tempo, de modo a ampliar o aprendizado sobre a empresa e seus processos de trabalho. Essa prática caracteriza a seguinte técnica de capacitação:

O desenho de cargos tem como preocupação a especificação do conteúdo de cada cargo, dos métodos de trabalho e a relação com os demais cargos da empresa. O modelo de desenho de cargos que considera simultaneamente as variáveis pessoas, tarefa e estrutura da organização, sendo mutável em decorrência do desenvolvimento do ocupante e do desenvolvimento tecnológico da tarefa, é o modelo:

A empresa VYWK usa, como técnica de seleção para cargos que exijam relacionamento interpessoal como direção, gerência e supervisão, a dinâmica de grupos, em que cada candidato põe em ação os papéis que lhes são mais característicos sob a forma de comportamento, seja de maneira isolada ou em interação com o grupo, estabelecendo vínculos, agindo como no seu cotidiano, o que permite diagnosticar o esquema de comportamento. A empresa VYWK, nesse contexto, se utiliza da seguinte técnica de seleção:

O modelo de escolha utilizado na situação em que existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato é o modelo de:

A empresa Gonçalves & Duarte está recrutando no mercado um profissional de Administração para uma vaga existente. O analista de Recursos Humanos é conhecedor do que o mercado de trabalho está à procura, logo, o impacto do mercado de trabalho sobre as práticas de RH da empresa é o seguinte:

Nos testes aplicados na seleção de recursos humanos, aqueles que avaliam capacidades cognitivas, perceptivas e psicomotoras, dentre outras, e que são aplicados na gestão para avaliar a predisposição para realizar tarefas específicas são denominados testes de:

Conhecer a visão de mundo do outro, compreender os seus sentimentos, suas ações, seus pensamentos para melhor atendê-lo são habilidades que um servidor pode desenvolver, tornando-se capaz de sentir:

As organizações estão repletas de pessoas cujas atitudes prejudicam os mais vulneráveis, causando sofrimentos injustos, como o assédio. Quanto a essa situação, assinale a alternativa correspondente a um comportamento que contribui para o desequilíbrio do clima ético de uma organização.

Acerca da relação entre autoridade e democracia, assinale a alternativa correta.

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho implica numa relação social de profissionalismo e cooperação entre pessoas, ou seja, um conjunto de normas e atitudes comportamentais que orientem as interações profissionais entre os membros de uma equipe. Sobre essa temática, assinale a alternativa INCORRETA.

Um dos desafios da liderança consiste na gestão de conflitos.
Os conflitos não declarados, ou seja, aqueles não mencionados, que não ficam evidentes e nem os próprios envolvidos o percebem com clareza, são conhecidos como:

“Até quando persistirá o faz de conta da avaliação de desempenho de servidores?”
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Essa afirmação é impactante, visto que estudiosos consideram que a avaliação de desempenho no serviço público é encarada como mera formalidade, pois foi provocada por via legislativa (SANCHES et al., 2015), e não por iniciativa administrativa. Além disso, ela é instrumento de evolução na carreira e ganhos monetários, e não como instrumento estratégico (SILVEIRA et al., 2012).
SANCHES, L. I. M. et al. Avaliação de desempenho no serviço público: um estudo em uma universidade federal. Gestão & Conhecimento, Curitiba, v .9, n. 1, p.1-12, jul. 2015. SILVEIRA, J. I., PINHEIRO, I.A., ANTUNES, E.D.D. Critérios de avaliação no setor público: um comparativo entre união x seis estados. Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v.6, n.3, p. 53-86, jul./set. 2012.

Com base no Título II da Lei nº 8.112/1990, e no Título III, Capítulo VII, Seção II da Constituição Federal de 1988 e suas alterações, e com base nos propósitos da avaliação de desempenho, é correto afirmar que a avaliação de desempenho no serviço público federal 

De acordo com Robbins (2002, p. 327), “é impossível liderar pessoas que não confiam em você”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de confiança se fundamenta em dimensões, dentre elas, a competência, que engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002

Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público, 

Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise 

A avaliação de desempenho é a análise do desempenho de um empregado em sua função. Ela tem dois propósitos básicos na gestão de pessoas: o primeiro é um propósito administrativo, em que fornece informações para decisões relativas a salários, promoções, demissões.
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de