Analise as afirmações abaixo no que se refere aos objetivos da Gestão de Pessoas.

I. A gestão de pessoas procura ajudar a organização no alcance de seus objetivos e a realizar sua missão.

II. A Gestão de Pessoas tem como princípio o estabelecimento de uma visão sistêmica do mercado relativo aos seus produtos buscando sempre melhorar sua atuação e sua imagem.

III. A gestão de pessoas busca proporcionar sempre maior competitividade a organização.

É CORRETO afirmar que: 

A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial na gestão de pessoas e deve ser utilizada para evolução dos processos na busca da eficiência. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de avaliação de desempenho que estabelece uma tabela correlacionando colunas de parâmetros de avaliação como criatividade, pontualidade, assiduidade com a pontuação correspondente servindo como base de avaliação na gestão de pessoas.

Os conflitos se desenvolvem a partir de diversos fatores, entre eles nossa percepção. Porém, tanto quanto são as formas e fontes que os conflitos surgem, assim também temos diversas maneiras de resolvê-los, que vão desde evitar o conflito, até utilizar-se de práticas mais autoritárias, ou optar pela colaboração, como também, dentro de um mesmo processo de conflito, utilizar-se diversas abordagens. Nesse sentido, analise a afirmativa abaixo:

É uma das estratégias orientadas para soluções. Ao utilizá-las, preocupamo-nos tanto com nossos próprios interesses e metas quanto com os da outra parte. Essas técnicas normalmente envolvem algum tipo de negociação, durante a qual ambas as partes abdicam de alguma coisa para ganhar outra. A premissa subjacente dessa abordagem é que há uma soma ou recurso fixo a ser dividido e que, adaptando-se, nenhuma das partes sairá como a perdedora. A desvantagem dessa alternativa, contudo, é que ninguém sai como vencedor tampouco, e não costumamos nos esquecer daquilo de que precisamos abrir mão para conseguirmos o que queríamos.

A abordagem descrita acima refere-se a: 

A teoria dos dois fatores de Herzberg é também conhecida como teoria dos fatores higiênicos e motivacionais. Essa teoria concluiu que dois fatores diferentes influenciam a motivação, ou seja, certos fatores têm o poder principal de deixar o funcionário insatisfeito quando certas condições se encontram ausentes. São os chamados fatores extrínsecos, como por exemplo:

Para a avaliação de colaboradores em organizações das mais variadas características, há vários métodos possíveis, cada um em busca de atingir o melhor resultado a partir das características das organizações em questão. Assinale a alternativa que se refere ao método de avaliação cuja vantagem ou desvantagem indicada abaixo:

I.VANTAGEM: Avalia o desempenho excepcionalmente bom e excepcionalmente ruim.

II.DESVANTAGEM : Limitação dos fatores de avaliação: funciona como um sistema fechado.

A evolução da área de gestão de pessoas revolucionou o modo como os negócios hoje em dia são desenvolvidos. Uma das possibilidades modernas dos recursos humanos é a utilização de softwares com possibilidade de controlar processos de gestão que podem ir desde o recrutamento até a tomada de decisões de progressão de cargo com base nas informações. Assinale a alternativa correspondente a esta ação da área de RH utilizada na gestão moderna.

Assinale a alternativa correspondente ao tipo de avaliação cuja metodologia divide-se na análise comportamental ligada ao comportamento do funcionário e também a análise técnica que depende da função a ser analisada.

A análise e desenho de cargos por parte do RH é caracterizado por um processo dinâmico e baseado na constante mudança diante do mercado necessitando muitas vezes de revisão da estrutura administrativa e dos processos. Nesse sentido, assinale a alternativa correspondente ao modelo de desenho de cargo caracterizado por envolver na análise as pessoas, a tarefa e a estrutura organizacional, além de visar uma amplitude e significância mais vanguardista.

Dentro do contexto organizacional, há diferentes tipos de relações humanas. A seguir, foram contextualizados alguns desses exemplos. Assinale a alternativa em que o conceito definido não corresponde com o tipo de relação humana estabelecido.

Conforme disposto no Plano de Carreira do Magistério do Município de Faxinal do Soturno, a promoção é a passagem do profissional da educação de uma determinada classe para a classe imediatamente superior e obedecerá ao critério de tempo de exercício mínimo na classe e ao merecimento. O merecimento para promoção à classe seguinte será avaliado de acordo com os seguintes critérios, EXCETO:

Sobre as classes dispostas na Seção II do Plano de Carreira do Magistério do Município de Faxinal do Soturno, analise as assertivas a seguir:

I. Constituem a linha de promoção dos profissionais da educação, detentores de cargos efetivos.
II. Ao final do estágio probatório, as classes são designadas pelos numerais 1, 2, 3, 4 e 5.
III. Todo cargo se situa, inicialmente, na classe “1” e a ela retorna quando vago.

Quais estão corretas?

Assinale a alternativa que MELHOR defina as principais diferenças entre a gestão estratégica de pessoas e a gestão tradicional de pessoas:

Leia atentamente o texto abaixo:

“Existem nas organizações certas condições que tendem a gerar conflitos. São condições inerentes à natureza das organizações e tendem a criar percepções entre pessoas e grupos, as quais predispõem ao conflito. Recebem o nome de condições antecedentes por constituírem as razões dos conflitos” (CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Manole, 2014, p. 390).

Na coluna da esquerda, estão elencadas algumas condições antecedentes dos conflitos e, na da direita, as suas definições, conforme proposto por Chiavenato (2014).

(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Manole, 2014, p. 390)

Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Ambiguidade de papel.

2. Objetivos concorrentes.

3. Recursos compartilhados.

4. Interdependência de atividades.

( ) Quando as expectativas são pouco claras e confusas, além de outras incertezas, aumentam a probabilidade de fazer com que as pessoas sintam que estão trabalhando para propósitos incompatíveis.

( ) Os recursos organizacionais são limitados e escassos. Essa quantidade fixa de recursos precisa ser distribuída e alocada entre os grupos da organização. Se um grupo quer aumentar sua quantidade de recursos, outro grupo terá de perder ou abrir mão de uma parcela dos seus.

( ) As pessoas e os grupos de uma organização dependem uns dos outros para desempenhar atividades e alcançar objetivos. Quando os grupos são altamente interdependentes, surgem oportunidades para que um grupo auxilie ou prejudique o trabalho dos demais.

( ) Por força da especialização, cada grupo realiza tarefas diferentes, focaliza objetivos diferentes, relaciona-se com diferentes partes do ambiente e começa a desenvolver maneiras diferentes de pensar e agir: tem a sua própria linguagem, modo de pensar e trabalhar e objetivos a atingir.

Assinale a sequência CORRETA. 

Uma empresa visa permanência, manutenção e motivação de seus colaboradores, bem como proporcionar um ambiente de trabalho saudável, abrangendo questões de remuneração, sindicais, benefícios sociais, higiene e segurança no trabalho e qualidade de vida dos funcionários. Considerando o contexto, o processo da gestão de pessoas que aborda os requisitos da empresa é: 

O comportamento das pessoas apresenta, em síntese, as seguintes características: o homem é proativo, é social, tem diferentes necessidades, percebe e avalia, pensa e escolhe.
(CHIAVENATO, 2014.)

Considerando o comportamento humano e sua relação com o trabalho, analise as afirmativas a seguir.

I. As ações das pessoas são guiadas pela busca de suas próprias necessidades e de atingir seus objetivos e aspirações.
II. Participar de organizações desempenha um papel significativo na vida das pessoas, pois as conecta com outros indivíduos e grupos.
III. Os seres humanos são impulsionados por uma ampla variedade de necessidades, mas o que pode estimular o comportamento de alguém hoje pode não ser tão influente para moldar suas ações no dia seguinte.
IV. O comportamento humano é intencional e orientado para a ação; a forma como as pessoas respondem às situações é influenciada por suas habilidades inatas e pelo que aprenderam ao longo do tempo.

Está correto o que se afirma em 

Uma empresa atua no setor de desenvolvimento de produtos tecnológicos, no qual as demandas apresentam alto grau de incerteza de informação do mercado, seus produtos são altamente especializados e requerem conhecimentos técnicos aprofundados para sua produção e inovação. Considerando o contexto, se adapta à empresa a cultura da informação para 

As mudanças e as novas perspectivas da administração conduzem a ideia da organização em transformação, que pode ser comparada em termos de “nova” e “velha” organização.
(ROBBINS, 2002.)

Considerando a ideia de organização em transformação, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Nova organização.
2. Velha organização.

( ) Cargos temporários e concentração em competências centrais.
( ) Definição do trabalho em termos de tarefas a serem realizadas e mão de obra diversificada.
( ) Definição do trabalho por cargos e tomada de decisões individuais pelos gerentes.
( ) Expedientes sem limite rígido de tempo e pagamento flexível.
( ) Jornada de trabalho rígida, como de 8h às 18h, e hierarquia para proporcionar controle.
( ) Mão de obra relativamente estável e empregos estáveis.

A sequência está correta em 

Visando instruir sobre novos procedimentos administrativos, o Conselho Federal de Administração está implementando um treinamento que visa: 

Embora desafiador, a área de gestão de pessoas de determinado órgão público tenta viabilizar um projeto para avaliar o desempenho de seus funcionários, empregando como metodologia a avaliação 360°, também denominada circular, uma vez que conta com diferentes pontos de vista sobre um mesmo avaliado. Podemos afirmar que o maior desafio neste caso será: 

Considerando que João sabe o quanto é importante uma boa relação com os colegas de trabalho, é possível inferir que ele tem se esforçado para respeitar cada um, bem como entender que