Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 796

Q80071

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80071 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A avaliação de treinamento é realizada por meio da coleta sistemática de informações descritivas e valorativas que subsidiem as decisões relacionadas ao planejamento de atividades instrucionais.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q80070

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80070 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A avaliação de treinamento em relação ao nível de organização ou valor final diz respeito à satisfação inicial do treinando com o treinamento e com as condições de sua execução.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q80069

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia |

Q80069 Gestão de Pessoas

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos a treinamento e
desenvolvimento.

A avaliação de necessidades de treinamento compreende a análise tanto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções atuais quanto da prospecção de conhecimentos e habilidades desejadas para o futuro.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q79736

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79736 Gestão de Pessoas

Além do contrato formal de trabalho, a organização e as pessoas que nela trabalham, estabelecem um contrato psicológico de trabalho. Pode-se definir este último como um

A

compromisso de dedicação das pessoas ao trabalho que executam, garantindo a plena aplicação do potencial individual.

B

entendimento tácito entre indivíduo e organização que estabelece um conjunto de expectativas que devem ser atendidas pelas partes envolvidas.

C

acordo em que a empresa se compromete a investir nos indivíduos que nela trabalham, garantindo oportunidades iguais.

D

pacto emocional entre a empresa e seus funcionários de buscarem resultados que agregam valor para toda a organização.

E

ajuste que torna a empresa e funcionários parceiros na busca de resultados para a organização e satisfação para as pessoas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q79731

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79731 Gestão de Pessoas

Na técnica de instrução programada pode-se utilizar de dois sistemas: o linear ou extrínseco e o ramificado ou intrínseco. O sistema linear parte da premissa de que

A

os erros inibem o aprendizado do aluno.

B

os erros são essenciais para a aprendizagem do aluno.

C

erros não devem ocorrer.

D

as questões do programa devem ser sob a forma de múltipla escolha.

E

as respostas devem ser dissertativas.

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Q79730

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79730 Gestão de Pessoas

O processo de treinamento é composto de quatro etapas:

A

diagnóstico de necessidades; definição de recursos; aplicação e acompanhamento.

B

programação; organização dos recursos disponíveis; implantação ou realização do treinamento em si e avaliação dos resultados.

C

elaboração do conteúdo; escolha de recursos; convocação e aplicação.

D

comunicação aos participantes; definição das dinâmicas; aplicação e avaliação de reação.

E

levantamento de necessidades; análise das necessidades; definição de indicadores de aprendizagem e implantação da programação de treinamento.

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Q79729

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79729 Gestão de Pessoas

A avaliação 360 graus baseia-se no uso de fontes múltiplas para fornecer feedback sobre as competências de uma pessoa. O desempenho é avaliado de maneira circular, por todos que interagem com o avaliado, inclusive a autoavaliação efetuada pelo próprio empregado, em número ideal de

A

doze pessoas, produzindo-se dessa forma distintas informações, enriquecendo substancialmente o processo avaliativo para vislumbrar as diversas demandas que o avaliado recebe do seu ambiente de trabalho.

B

quatro pessoas, produzindo-se dessa forma distintas informações, enriquecendo substancialmente o processo avaliativo para vislumbrar as diversas demandas que o avaliado recebe do seu ambiente de trabalho.

C

três pessoas, produzindo-se dessa forma distintas informações, enriquecendo substancialmente o processo avaliativo para vislumbrar as diversas demandas que o avaliado recebe do seu ambiente de trabalho.

D

dez pessoas, produzindo-se dessa forma distintas informações, enriquecendo substancialmente o processo avaliativo para vislumbrar as diversas demandas que o avaliado recebe do seu ambiente de trabalho.

E

seis pessoas, produzindo-se dessa forma distintas informações, enriquecendo substancialmente o processo avaliativo para vislumbrar as diversas demandas que o avaliado recebe do seu ambiente de trabalho.

Q79727

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79727 Gestão de Pessoas

Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são

A

escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio.

B

recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção.

C

utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos.

D

os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa.

E

indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa.

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Q79726

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79726 Gestão de Pessoas

A eficácia do processo seletivo se encontra no fato de conseguir trazer talentos para a empresa, tornando- a cada dia melhor com as novas aquisições e/ou movimentações internas. No entanto, algumas organizações preferem utilizar o quociente de seleção para mediar a eficácia dos processos seletivos. À medida que o quociente de seleção diminui,

A

obtêm-se dados sobre a satisfação dos candidatos quanto ao processo seletivo aplicado.

B

diminui a eficiência do processo.

C

estabiliza-se a eficiência do processo.

D

aumenta a eficiência do processo.

E

mantém-se a eficácia do processo.

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Q79725

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79725 Gestão de Pessoas

As tarefas de Administração de Recursos Humanos mudaram com o tempo. Hoje, elas são desempenhas nas organizações por dois grupos de executivos: de um lado, os especialistas em Recursos Humanos que atuam como consultores internos, e de outro, os gerentes de linha que estão envolvidos diretamente nas atividades de Recursos Humanos por serem responsáveis pela

A

manutenção de uma ação disciplinadora.

B

busca constante de resultados.

C

utilização eficaz de seus subordinados.

D

aplicação do treinamento em sala de aula.

E

administração da carreira de cada subordinado.

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Q79724

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: FCC - 2010 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q79724 Gestão de Pessoas

A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos de Gestão de Pessoas são os processos de agregar; aplicar; recompensar; desenvolver; manter e monitorar pessoas. O processo de agregar pessoas é utilizado para

A

incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados de processos de provisão ou suprimento de pessoal.

B

acompanhar e controlar as atividades das novas pessoas que ingressam na corporação e de verificar seus resultados.

C

capacitar e incrementar a adaptação das novas pessoas às atividades que deverão exercer. Incluem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e das competências.

D

incentivar e satisfazer as necessidades individuais mais elevadas de cada novo membro da empresa, por meio do qual se garante a retenção de talentos.

E

criar condições psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem pesquisas de clima e programas de qualidade de vida.

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Q77710

Ano: 2010 Banca: FUNIVERSA Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo |

Q77710 Gestão de Pessoas

Observação: imagem ampliada na página 17.

A figura acima apresenta um sistema de treinamento de uma empresa. Com relação a esse sistema, assinale a alternativa correta.

A

A etapa de planejamento e execução do treinamento é o input do sistema.

B

A etapa de avaliação do treinamento tem o objetivo de aferir a efetividade da organização em escolher o treinamento correto.

C

A etapa de avaliação de necessidades de treinamento não gera subsídios para as outras etapas e é independente do sistema como um todo.

D

Para avaliar um treinamento em todos os níveis possíveis, basta mensurar a reação dos participantes quanto ao domínio do assunto pelo instrutor e às instalações.

E

Na etapa de avaliação de necessidades de treinamento, identifica-se "o quê", "onde" e "quem" precisa ser treinado em uma organização.

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Q77252

Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCE-RO Prova: FCC - 2010 - TCE-RO - Auditor |

Q77252 Gestão de Pessoas

As principais características da gestão de pessoas numa administração pública moderna são:

A

Processos de contratação e demissão sob a responsabilidade da direção da organização; redução do leque salarial e classificações ocupacionais detalhadas.

B

Programas de capacitação focados na formação acadêmica; remuneração por resultados e eliminação das chefias intermediárias.

C

Política de contratação flexível, sob a responsabilidade da gerência de recursos humanos; utilização extensiva dos cargos em comissão e avaliação de desempenho em 360º.

D

Política de concursos com base em competências amplas e política de remuneração vinculada ao desempenho das equipes.

E

Planos de carreira detalhados apenas para funções de direção e políticas de reajuste salarial vinculadas ao desempenho individual, especialmente focadas na redução de despesas de custeio.

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Q75677

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75677 Gestão de Pessoas

A área de RH tem desenvolvido diferentes tipos de relatórios que compõem o Sistema de Informação para a área de RH. Sobre os relatórios gerados pela área de RH, pode-se dizer que

A

se destinam ao monitoramento do desempenho dos empregados em um cargo de uma empresa.

B

são desenvolvidos pelos gestores de outras áreas da empresa e se referem à contribuição que suas áreas dão ao negócio.

C

são qualitativos e expressam as impressões dos gestores de área sobre os programas desenvolvidos pela área de RH.

D

apontam todos os investimentos feitos em ativos intangíveis e sua finalidade é alimentar os relatórios contábeis.

E

fornecem informações sobre a força de trabalho e servem para subsidiar decisões relacionadas à gestão de pessoas.

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Q75675

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75675 Gestão de Pessoas

As empresas têm dado muito valor à gestão por competências, modelo que permite melhor acompanhamento do desempenho das pessoas dentro das organizações. Lendo sobre esse assunto, você encontrou várias reportagens que continham afirmações incorretas feitas por executivos. Assinale a alternativa em que um executivo fez uma afirmação correta sobre gestão de desempenho por competências.

A

As competências relacionadas aos aspectos cognitivos são mais facilmente desenvolvidas no curto prazo do que as relacionadas a atitudes e valores.

B

Durante a seleção de pessoal, devem ser priorizadas as competências de relacionamento interpessoal porque estas não são desenvolvidas na empresa.

C

A ética, competência de relacionamento interpessoal, é considerada fonte de competitividade para empresas da área de serviços e pode ser desenvolvida em cursos teóricos.

D

As competências técnicas não são mensuradas dentro da empresa porque os profissionais devem entrar na empresa com conhecimento sobre ela.

E

Resolução de problemas e tomada de decisões são competências valorizadas pelas empresas, mas não podem ser desenvolvidas em treinamentos gerenciais.

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Q75671

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75671 Gestão de Pessoas

"Maria foi nomeada gerente de RH e precisa desenvolver, urgentemente, um manual de cargos e salários. Uma pesquisa feita por telefone junto a outras empresas do mesmo ramo mostrou que sua empresa tem cargos cujos salários estão muito distorcidos em relação ao valor pago no mercado. Uma análise mais acurada lhe mostrou que o problema estava na descrição dos cargos; ela estava comparando cargos da sua empresa com cargos que tinham o mesmo nome em outras empresas, mas tinham atribuições muito diferentes. Isso explicava o recorrente problema que ela enfrentava nas negociações trabalhistas: o sindicato sempre reclamava que sua empresa pagava menos do que as outras empresas". Analise as alternativas e assinale aquela em que todas as ações fazem parte do processo de análise de cargos.

A

Examinar a estrutura organizacional, definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos e preparar as especificações do cargo.

B

Examinar a estrutura organizacional, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos, dar nome aos cargos e criar um programa de desenvolvimento de pessoas para o cargo.

C

Definir a estrutura de cargos, coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos e desenvolver os fatores de avaliação de desempenho funcional do cargo.

D

Coletar dados sobre os cargos, descrever os cargos, dar nome aos cargos e desenvolver treinamentos para os funcionários que ocupam os cargos.

E

Examinar a estrutura organizacional, descrever os cargos, preparar as especificações do cargo e selecionar pessoas para ocuparem os cargos.

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Q75670

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75670 Gestão de Pessoas

Foi solicitado que se montasse um programa de desenvolvimento de pessoal com foco em competências. Você está buscando uma definição para competências de modo que possa se apoiar nela para elaborar o programa. Pode-se definir competências como

A

as habilidades intelectuais dos sujeitos que, aplicadas a situações de trabalho, geram melhores remunerações aos que as detêm.

B

conhecimentos, habilidades e atitudes que, aplicados a situações de trabalho, enriquecem o valor do cargo.

C

os resultados do trabalho bem feito e quando identificadas geram promoções para os funcionários que as detêm.

D

conhecimentos, habilidades e atitudes que, aplicados à empresa, geram prestígio ao empregado em forma de reconhecimento.

E

repertórios comportamentais que integram, mobilizam ou transferem conhecimentos, habilidades e atitudes gerando valor econômico à empresa.

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Q75669

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75669 Gestão de Pessoas

Um funcionário, ao entrar numa organização, passa por um treinamento cujo objetivo é a apresentação da empresa e dos direitos e deveres do funcionário. Observe as alternativas e assinale aquela cujas ações atendem apenas a esses objetivos.

A

Assistir a um vídeo sobre a empresa e participar de um café da manhã com os funcionários novos.

B

Visitar as instalações do escritório e participar de uma gincana com a participação dos novos funcionários.

C

Participar de um almoço com os funcionários de seu setor e receber explicações sobre o manual com regras e informações úteis.

D

Visitar as instalações da empresa e receber explicações sobre aspectos trabalhistas e sobre as atribuições de seu cargo.

E

Promover um encontro dos novos funcionários para esclarecer dúvidas sobre seus deveres e obrigações e convidá-los para um café da manhã com o diretor da área.

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Q75668

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75668 Gestão de Pessoas

Há aspectos intangíveis na relação da empresa com os empregados e muitos desses aspectos são fontes de competitividade. Você está tentando criar uma forma de mensurar os resultados intangíveis de um treinamento cujo objetivo é melhorar o relacionamento interpessoal. Solicitou a colaboração de gestores de outras áreas para identificar esses aspectos. As alternativas mostram as listas que lhe foram enviadas pelos gestores de uma das filiais da empresa. Ao analisá-las, você identificou que uma das alternativas tinha aspectos intangíveis e tangíveis. Qual é essa afirmativa?

A

O comprometimento e a melhora no relacionamento interpessoal.

B

O orgulho por pertencer à empresa e o espírito de equipe.

C

A comunicação mais fluida e a diminuição dos índices de retrabalho.

D

O alinhamento dos empregados ao credo do fundador e os valores da empresa.

E

A motivação dos empregados e o senso de contribuição deles.

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Q75666

Ano: 2010 Banca: VUNESP Órgão: CEAGESP Prova: VUNESP - 2010 - CEAGESP - Analista - Recursos Humanos - Nível I - 34 |

Q75666 Gestão de Pessoas

Tem ocorrido um aumento no número de ações movidas por funcionários contra as empresas por conta de questões como: assédio moral, ruptura dos direitos trabalhistas, ações disciplinares consideradas injustas (demissão por justa causa), dentre outras. O gestor de RH deve considerar que muitas dessas ações são geradas por problemas de relacionamento entre gestores e funcionários e por aspectos que ferem a ética profissional. Recentemente, uma diretora de empresa demitiu uma funcionária, perante toda a equipe, alegando que ela estava trajando roupas que não estavam de acordo com o ambiente de trabalho, que havia falta de decoro. Isto porque a jovem demitida usava uma blusa de decote alto e sem mangas. Entretanto, não havia nenhum manual dentro da empresa que fizesse menção a qualquer tipo de restrição de vestuário ou de exigência de uso de uniforme. A jovem entrou com uma ação alegando dano moral e o prejuízo financeiro e de imagem da empresa foi grande. Pode-se dizer que o caso

A

ilustra um ato de discriminação baseado em crenças pessoais do empregador.

B

ilustra violação dos direitos das minorias religiosas por parte do empregador.

C

se enquadra como um exemplo de ações afirmativas empreendidas pela empresa.

D

mostra violação das Oportunidades Iguais de Emprego para mulheres.

E

se configura como assédio sexual pelas razões apontadas para demissão.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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