Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 758

Q223346

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q223346 Gestão de Pessoas

O papel das pessoas nas organizações passa por mudanças em função do foco crescente nas competências. Nesse sentido, NÃO faz parte do papel de um gerente de hoje

A

enfatizar a eficácia.

B

dividir o trabalho entre as pessoas.

C

focalizar melhoria contínua.

D

descentralizar as decisões.

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Q223345

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q223345 Gestão de Pessoas

As organizações de aprendizagem compreendem organizações que se encontram em constante aprendizagem e o seu desenvolvimento ocorre à medida que seus colaboradores adquirem novos conhecimentos. Nessas organizações ocorre um fenômeno denominado tensão criativa que é considerada o motor da inovação nas organizações. Em relação à tensão criativa, assinale a alternativa que corresponde a uma de suas características.

A

Reflexão crítica.

B

Pensamento holístico.

C

Empowerment.

D

Empatia.

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Q223343

Ano: 2012 Banca: CONSULPLAN Órgão: TSE Prova: CONSULPLAN - 2012 - TSE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q223343 Gestão de Pessoas

No campo de estudo da aprendizagem organizacional, dois conceitos são fundamentais: dado e informação. Tais conceitos possibilitam a construção do conhecimento. Das alternativas a seguir, NÃO corresponde a uma característica de um dado.

A

Ser possível a captura simplificada.

B

Ser base para ações coordenadas.

C

Ser um conjunto de fatos a respeito do mundo.

D

Possuir natureza eminentemente quantitativa.

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Q220362

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220362 Gestão de Pessoas

As competências organizacionais classificadas como essenciais são aquelas

A

consideradas fundamentais, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa na manutenção de um clima de trabalho percebido pelos colaboradores como extremamente favorável.

B

identificadas e definidas como as mais importantes para o sucesso do negócio e devem ser percebidas pelos clientes.

C

necessárias para manter a produção funcionando e são percebidas no ambiente interno

D

que não estão vinculadas à atividade-fim da organização, mas que podem gerar valor agregado.

E

que devem ser desenvolvidas pelos líderes da empresa para que os valores indicados pelo mercado como essenciais sejam praticados.

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Q220361

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220361 Gestão de Pessoas

A gestão por competências permite a implantação de processos que objetivam estimular e criar condições para o desenvolvimento das pessoas, principalmente pela possibilidade de definir o desenvolvimento profissional, como a capacidade

A

para assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade.

B

individual de gerenciar sua própria carreira de forma ascendente.

C

de executar com excelência as atribuições do cargo.

D

de aprendizagem, que possibilita uma formação acadêmica sólida e abrangente.

E

de atingir objetivos estratégicos para a organização, elevando sempre e continuamente o nível de produção.

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Q220360

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220360 Gestão de Pessoas

A gestão por competências é uma prática estratégica que tem como objetivo

A

elevar os indicadores de clima, diminuindo o estresse gerado pela falta de habilidades para a função.

B

promover o desenvolvimento das equipes de trabalho e a contribuição social da empresa.

C

melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do desempenho individual dos funcionários.

D

contribuir com o desenvolvimento pessoal de cada membro da equipe de colaboradores.

E

oferecer ferramentas para que os líderes possam gerenciar a equipe através de uma metodologia participativa.

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Q220359

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220359 Gestão de Pessoas

Um processo de gestão do desempenho deve abranger cinco fases:

A

definição dos índices de produtividade, definição dos padrões de qualidade, definição das métricas, comparação com os resultados apresentados e definição de ações de recursos humanos.

B

definição do formulário de avaliação de desempenho, treinamento dos gestores, entrevista de feedback, elaboração do plano de desenvolvimento e atribuição de notas.

C

avaliação das atribuições, definição da capacitação profissional, estabelecimento de metas, divulgação das metas e sua avaliação.

D

negociação do desempenho, análise da capacitação profissional, acompanhamento do desempenho, avaliação dos resultados e comprometimento.

E

definição dos objetivos estratégicos, análise do perfil dos colaboradores, definição das oportunidades de desenvolvimento, aplicação de ações de treinamento e verificação dos resultados.

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Q220358

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220358 Gestão de Pessoas

O processo de gestão do desempenho deve considerar que as pessoas atuam nas organizações, utilizando sua qualificação pessoal que abrange três dimensões:

A

habilidades técnico-operacionais e atributos pessoais, competência comportamental e desempenho orientado para resultados.

B

interesses, aderência aos valores da empresa e clareza de suas atribuições.

C

capacidade de aprendizagem e técnica, visão sistêmica e desempenho com foco na qualidade.

D

conhecimento e experiência, habilidade de relacionamento interpessoal e desempenho orientado para o processo.

E

recursos intelectuais e emocionais, foco na tarefa e predisposição para o trabalho em equipe.

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Q220345

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220345 Gestão de Pessoas

Na resolução de conflitos, a mediação por meio do modelo transformativo tem como objetivo

A

entender o interesse das partes envolvidas e propor uma solução para o impasse.

B

possibilitar que as partes atinjam todos os seus interesses e objetivos.

C

criar novos níveis de consciência e reconhecimento das partes envolvidas.

D

evitar que as partes envolvidas cheguem a um impasse que impeça uma solução apaziguadora.

E

atender na totalidade as necessidades das partes envolvidas sem que haja concessões.

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Q220344

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220344 Gestão de Pessoas

Três tipos de conflitos ocorrem no ambiente de trabalho: conflito de relacionamento, conflito de tarefas e conflito de processo. O conflito de processo é aquele que surge

A

da incapacidade de perceber as intenções e perspectivas das outras pessoas.

B

de diferenças de personalidade e objetivos pessoais.

C

em função de diferentes conteúdos e objetivos de trabalho.

D

como consequência da interdependência de papéis e funções profissionais.

E

em relação à responsabilidade e ao modo como o trabalho deve ser realizado.

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Q220343

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220343 Gestão de Pessoas

O conflito disfuncional é aquele que

A

interfere no desempenho, sendo prejudicial as metas e objetivos da organização.

B

causa prejuízos à imagem pública da organização.

C

dificulta a elaboração do planejamento estratégico e a definição de uma visão comum.

D

incentiva a adoção de comportamentos de resistência à mudança e gera o aumento de reclamatórias trabalhistas.

E

promove resultados benéficos tanto para a organização como para os indivíduos, pois gera mudanças nos processos de trabalho.

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Q220341

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220341 Gestão de Pessoas

Coehen e Bradford destacam que as pessoas também subestimam seu poder, porque não encaram criativamente as conexões entre o que elas têm e o que alguma outra pessoa deseja. Essas conexões funcionam como moedas, servem como meio de troca. São consideradas moedas relacionadas ao lado pessoal:

A

entendimento, network, status e adequação.

B

compreensão, aceitação, inclusão e apoio pessoal.

C

visibilidade, reputação, contatos e pertencimento.

D

status, aconchego, parceria e adequação.

E

gratidão, envolvimento, autoconceito e conforto.

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Q220340

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220340 Gestão de Pessoas

São desvantagens do recrutamento interno, que ele:

A

afetar negativamente a motivação dos colaboradores que não forem aproveitados e ser mais custoso.

B

manter quase inalterado o atual patrimônio humano da organização e facilitar o conservantismo.

C

reduzir a fidelidade dos colaboradores que não forem aproveitados e ser mais custoso.

D

possuir custo operacional elevado e reduzir os índices de favorabilidade nas pesquisas de clima.

E

possuir baixa aceitação dos colaboradores da empresa para com o colega que pode assumir um trabalho que ainda não domina completamente e ter custo elevado.

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Q220339

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220339 Gestão de Pessoas

A validade preditiva de um teste é determinada aplican-do-o a uma determinada amostra de candidatos que, após admitidos, são avaliados quanto ao

A

índice de cumprimento de todas as atividades estabelecidas na descrição de cargos.

B

resultado obtido em funções anteriores.

C

resultado observado pelos gestores.

D

seu desempenho no cargo.

E

resultado ponderado obtido durante um período pré- determinado executando a mesma tarefa.

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Q220338

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220338 Gestão de Pessoas

A entrevista, em que o entrevistador precisa saber formular as questões, de acordo com o andamento da entrevista para obter o tipo de resposta ou informação requerida, é denominada

A

diretiva.

B

mista.

C

padronizada nas respostas.

D

padronizada nas perguntas.

E

não-diretiva.

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Q220336

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220336 Gestão de Pessoas

A programação de um treinamento deve levar em consideração: quem; como; em que; onde e quando treinar. No processo de treinamento, a decisão quanto à estratégia a ser adotada deve ser trabalhada na etapa de

A

aplicação do treinamento.

B

levantamento de necessidades de treinamento.

C

diagnóstico de treinamento.

D

avaliação do treinamento.

E

desenho do programa de treinamento.

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Q220335

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judiciário - Psicologia |

Q220335 Gestão de Pessoas

Em termos de treinamento e desenvolvimento, é natural que os gestores de pessoas se utilizem do crescimento exponencial da tecnologia da informação e de novas tecnologias que estão surgindo no mundo dos negócios. Entre elas encontramos a prática do Workshop que é uma reunião de pessoas que possuem objetivos

A

diferentes e que aproveitam este encontro para resolver situações de conflito presentes.

B

semelhantes, na maioria das vezes referentes a um assunto específico.

C

iguais e direcionados ao desenvolvimento de uma competência técnica.

D

específicos e direcionados ao desenvolvimento de uma competência interpessoal.

E

divergentes e que aproveitam para reunir pessoas de outras áreas para mediarem a situação de conflito presente.

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Q215829

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TCE-AP Provas: FCC - 2012 - TCE-AP - Analista de Controle Externo - Controle Externo - Orçamento e Finanças | FCC - 2012 - TCE-AP - Analista de Controle Externo - Contabilidade | FCC - 2012 - TCE-AP - Analista de Controle Externo - Orçamento e Finanças |

Q215829 Gestão de Pessoas

Ao considerar a criação de uma organização de aprendizagem, é correto afirmar que

A

o modelo caracteriza-se por valer-se, entre outros, do compartilhamento aberto de informações e de um clima organizacional que requer atenção e confiança entre os colaboradores.

B

a liderança tem um papel importante neste modelo de organização, por combinar a cooperação entre liderados e um enfoque na eficácia dos processos.

C

é crucial numa organização de aprendizagem que os colaboradores sejam livres para trabalhar uns com os outros, devendo ser eliminadas barreiras estruturais e físicas existentes.

D

em uma organização de aprendizagem os líderes devem atuar tanto na direção e controle de equipes como enquanto facilitadores e apoiadores da mesma.

E

as organizações de aprendizagem podem ser caracterizadas como um projeto organizacional, ao invés de uma filosofia organizacional que tem implicações em um projeto de mudança.

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Q214452

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR) Prova: FCC - 2012 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q214452 Gestão de Pessoas

Da perspectiva do processo organizacional, a etapa do controle implica na

A

decisão sobre os objetivos e a definição de planos para alcançá-los.

B

disponibilização de recursos para atingir os objetivos.

C

atribuição de autoridade e responsabilidade.

D

comunicação e motivação do pessoal.

E

definição de padrões para medir desempenho.

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Q3002378

Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEDUC-SP - Executivo Público |

Q3002378 Gestão de Pessoas

A criação de talentos em uma organização por meio do desenvolvimento das habilidades, conhecimentos e atitudes (C.H.A.) dos quais a organização necessita para alcançar seus objetivos e cumprir sua estratégia, e que, ao mesmo tempo, cria condições para que as pessoas procurem esse desenvolvimento da melhor forma possível, é um modelo chamado de gestão por

A

processo.

B

objetivos.

C

metas.

D

desempenho.

E

competências.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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