Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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•Avaliar as necessidades e os recursos dos grupos organizacionais;
•Descrever cargos e os provê-los segundo um recenseamento sistemático dos candidatos;
•Analisar os cargos e o desempenho dos empregados;
•Treinar indivíduos.
Esses são os papéis da Gestão:
Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das aplicações de treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma organização.
"Quando você só vê duas alternativas - a sua e a 'errada' - , pode procurar uma terceira. Se você procurar compreender, normalmente encontrará uma solução melhor para todos os envolvidos."
(Adaptado. S. R. Coven)
Nas reuniões de trabalho, em um ambiente escolar, o interesse coletivo deve sempre sobrepujar os individuais. Nessas ocasiões, diferentes pontos de vista inevitavelmente aparecerão, e saber administrar conflitos é muito importante para o sucesso da tarefa.
Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
( ) Não se manifeste com sarcasmo ou ironia, nem faça críticas destrutivas.
( ) Faça elogios sinceros.
( ) Cuidado com os gestos, nunca gesticule demais ao conversar.
As sugestões são, respectivamente,
No trabalho cotidiano, o inspetor escolar deve se preocupar com sua aparência e com a higiene pessoal.
A esse respeito, as recomendações a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
Analise as seguintes afirmativas sobre as técnicas de seleção e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) As provas de conhecimento ou de capacidade buscam medir o grau de conhecimentos profissionais ou técnicos exigidos pelo cargo ou o grau de capacidade ou habilidade para determinadas tarefas.
( ) Os testes de personalidade são considerados genéricos, quando pesquisam certos traços ou aspectos da personalidade, tais como equilíbrio emocional, frustrações, interesses, motivação, dentre outros.
( ) As técnicas de simulação são aplicadas individualmente e utilizam o método verbal ou de execução.
( ) Os testes psicométricos fundamentam-se nas diferenças individuais das pessoas, as quais podem ser físicas, intelectuais e de personalidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Entre as técnicas de seleção, a entrevista é a mais usada nas empresas, apesar de sua subjetividade e imprecisão (CHIAVENATO, 1988).
Em relação à entrevista de seleção, é INCORRETO afirmar que
Para Chiavenato (1988), a seleção de recursos humanos é um sistema de comparação e escolha que se apoia em um padrão ou critério para obter validade, o qual é extraído a partir das características do cargo a ser preenchido.
São maneiras de obter informações sobre o cargo, EXCETO:
Analise as seguintes afirmativas sobre a avaliação dos resultados no treinamento.
I. Duas questões básicas devem ser consideradas na avaliação: determinar até que ponto o treinamento provocou as modificações desejadas no comportamento dos empregados e verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com a realização das metas da empresa.
II. Pode ser realizada no nível organizacional dos recursos humanos ou no nível das tarefas e operações, visando à obtenção de retroação do sistema.
III. No nível das tarefas e operações, o treinamento pode possibilitar resultados como redução do absenteísmo e redução da rotação de pessoal.
A partir da análise, conclui-se que estão CORRETAS as afirmativas