Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Acerca de gestão de competências, julgue o item
Análise documental, observação, entrevistas e grupos
focais são técnicas utilizadas para a elaboração do
mapeamento de competências.
Acerca de gestão de competências, julgue o item
O conhecimento diz respeito ao saber como fazer algo
ou apropriar‐se dos meios adequados para alcançar um
propósito.
Acerca de gestão de competências, julgue o item
A habilidade pode ser compreendida como um conjunto
de informações integradas pelo indivíduo dentro de um
esquema cognitivo pré‐existente.
Acerca de gestão de competências, julgue o item
A competência pode ser entendida como a combinação
sinérgica de conhecimento, habilidade e atitude,
expressa pelo desempenho profissional, no âmbito de
determinado contexto ou estratégia organizacional.
Acerca de gestão de competências, julgue o item
A competência possui o caráter de associar atributos
pessoais ao contexto em que são utilizados.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
Na dinâmica de grupo, observa‐se a presença
ou a ausência de competências específicas no
comportamento presente do candidato.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
A entrevista situacional leva o candidato a buscar,
na sua experiência profissional ou pessoal, exemplos
específicos de como lidou no passado com a situação
apresentada
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
O perfil ideal serve para obter esclarecimentos sobre
alguns pontos dos currículos dos candidatos.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
O recrutamento não apenas diz respeito às qualificações
dos empregados, mas também à diversidade do quadro
de pessoal.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
O recrutamento externo é ideal para situações de
estabilidade e pouca mudança ambiental.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
Os critérios de seleção são mais flexíveis e menos
rigorosos no mercado de trabalho em oferta.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
Quando o mercado de trabalho está em procura, há
baixos investimentos em recrutamento, devido à oferta
de candidatos.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
O nível de atuação da moderna gestão de pessoas é
departamentalizado e tático.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
Atualmente, o objetivo da gestão de pessoas é propiciar
que a organização alcance seus objetivos e realize
sua missão
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
A fase estratégica da gestão de pessoas promove o
desenvolvimento de tarefas mais especializadas, como,
por exemplo, o recrutamento e a seleção, a
remuneração, a avaliação de desempenho e o
treinamento.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
No período tecnicista da área de recursos humanos,
surgiram os primeiros departamentos de pessoal,
centrados na rotina de apontamentos de frequência,
registros e pagamentos de salários.
Com relação à área de recursos humanos, julgue o item
No modelo descentralizado de gestão de pessoas, os
gerentes assumem as responsabilidades por seus
subordinados.
Sobre a Competência Profissional, o atendimento e a comunicação, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. O serviço prestado no mundo do trabalho contemporâneo significa a noção de serviço de atender a uma pessoa, de dentro ou de fora da organização, e precisa ser central e estar presente em todas as atividades. Para tanto, a comunicação é de fundamental importância.
II. A competência é a capacidade de assumir iniciativas, ir além das atividades prescritas, compreender e enfrentar situações e acontecimentos característicos de um campo profissional, de forma responsável, e com a habilidade de coordenar-se com outros atores na mobilização de suas capacidades.
III. A noção de incidente no mundo do trabalho contemporâneo significa aquilo que ocorre de forma imprevista, não programada, ultrapassando a capacidade rotineira de autorregulação, o que implica que a competência não pode estar contida nas pré-definições da tarefa. A pessoa precisa sempre mobilizar recursos para resolver novas situações de trabalho.
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