Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q4062060 Gestão de Pessoas
Um hospital público estadual enfrenta dificuldades para atender à crescente demanda da população. O diagnóstico realizado pela equipe de gestão de pessoas revelou que os servidores possuem bom domínio técnico em suas funções, mas apresentam lacunas em competências comportamentais, como trabalho em equipe, comunicação e liderança. Além disso, o plano estratégico da Secretaria de Saúde prevê a modernização dos processos e maior eficiência no atendimento ao cidadão.

Diante desse cenário, a direção do hospital decidiu implementar a gestão por competências como ferramenta de alinhamento entre os servidores e os objetivos estratégicos da instituição.

Com base na situação descrita e nos conceitos de gestão por competências, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062057 Gestão de Pessoas
Um departamento de uma secretaria municipal enfrenta divergências constantes entre duas equipes: uma responsável pela fiscalização de obras e outra pela análise de projetos. A equipe de fiscalização reclama da falta de clareza nos projetos aprovados, enquanto a equipe de análise afirma que os fiscais não seguem corretamente os critérios técnicos. O Administrador percebe que o conflito está prejudicando a eficiência do serviço e aumentando o tempo de resposta ao cidadão.

Com base nos conceitos de administração de conflitos, qual seria a estratégia correta para o Administrador aplicar nesse caso?
Alternativas
Q4060229 Gestão de Pessoas
Um município, ao planejar um processo seletivo para cargos estratégicos, decide utilizar a técnica de seleção denominada “centros de avaliação” (assessment centers). O objetivo é avaliar competências complexas dos candidatos por meio de múltiplas tarefas e observadores.

Assinale a alternativa que descreve corretamente uma característica fundamental dessa técnica de seleção.
Alternativas
Q4060220 Gestão de Pessoas
No contexto da gestão de pessoas na Administração Pública, a avaliação de desempenho é ferramenta essencial para o desenvolvimento funcional.

Analise as afirmativas abaixo sobre o método de Avaliação 360 Graus (ou circular).
Alternativas
Q4060219 Gestão de Pessoas
Um município implementou um modelo de gestão por competências para elevar a eficiência operacional. Durante a avaliação de um processo administrativo, um Administrador observou que determinado servidor possui o conhecimento técnico necessário e o desejo manifesto de realizar a tarefa, porém a entrega final foi insatisfatória devido à obsolescência dos softwares disponíveis na unidade administrativa.

Com base no modelo de competências e na gestão do desempenho, a situação descrita caracteriza uma deficiência de:
Alternativas
Q4060018 Gestão de Pessoas
Em um diagrama de Gantt, uma atividade com atraso não crítico significa que:
Alternativas
Q4059678 Gestão de Pessoas
Considerando as tendências em gestão de pessoas no setor público, um órgão federal está priorizando a implementação de plataformas digitais integradas para gerenciar processos de seleção, treinamento e monitoramento de desempenho dos servidores, com o objetivo de aumentar a agilidade e a transparência nas atividades de recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta a tendência presente nesse caso.  
Alternativas
Q4059677 Gestão de Pessoas
Uma organização pública adota um modelo de gestão de recursos humanos no qual identifica, para cada cargo, o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais para o bom desempenho das atividades, utilizando-os para seleção, treinamento e avaliação dos servidores. Essa prática corresponde à: 
Alternativas
Q4059304 Gestão de Pessoas

Em relação ao comportamento receptivo, ao defensivo, à empatia e à compreensão mútua nas equipes de trabalho nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Em uma reunião de crise, praticar a preocupação empática significa que o colaborador deve sentir a mesma ansiedade que o gestor para demonstrar suporte.

Alternativas
Q4059303 Gestão de Pessoas

Em relação ao comportamento receptivo, ao defensivo, à empatia e à compreensão mútua nas equipes de trabalho nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


O comportamento defensivo, como justificar falhas excessivamente ou atacar propostas alheias, reduz a segurança psicológica e, inclusive, prejudica a colaboração do time em um projeto.

Alternativas
Q4059302 Gestão de Pessoas

Em relação ao comportamento receptivo, ao defensivo, à empatia e à compreensão mútua nas equipes de trabalho nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Em uma reunião, ao receber críticas sobre o cronograma, o colaborador receptivo busca entender os pontos levantados para aprimorar o planejamento da equipe.

Alternativas
Q4059301 Gestão de Pessoas

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


O conforto interpessoal estabelecido por meio de interações informais entre servidores de diferentes setores agiliza processos burocráticos, criando atalhos eficientes de comunicação institucional.

Alternativas
Q4059300 Gestão de Pessoas

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


A diversidade cognitiva em comissões de planejamento público enriquece a análise de problemas complexos, evitando o dito pensamento grupal de concordância e ampliando as soluções propostas.

Alternativas
Q4059299 Gestão de Pessoas

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Para otimizar o tempo e inovar os métodos de execução, o gestor deverá agrupar servidores com personalidades idênticas, reduzindo, sobremaneira, os conflitos interpessoais.

Alternativas
Q4059298 Gestão de Pessoas

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue o item a seguir.


Em setor com alto conflito, a chefia deve delegar a resolução de problemas pessoais, principalmente aos servidores mais técnicos, pois a personalidade técnica ignora as emoções.

Alternativas
Q4059280 Gestão de Pessoas

Quanto ao desenvolvimento de equipes de trabalho e aos aspectos de cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


A responsabilidade social deve integrar a cidadania organizacional, indo além de obrigações legais ao buscar o bem‑estar da comunidade e a sustentabilidade no longo prazo.

Alternativas
Q4059279 Gestão de Pessoas

Quanto ao desenvolvimento de equipes de trabalho e aos aspectos de cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


No estágio inicial de formação de uma equipe, segundo o modelo tradicional, a coesão entre os membros é elevada e as metas são atingidas sem a necessidade de liderança.

Alternativas
Q4059278 Gestão de Pessoas

Quanto ao desenvolvimento de equipes de trabalho e aos aspectos de cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


O desenvolvimento de equipes de trabalho foca na soma das habilidades individuais, de modo que o desempenho final seja idêntico à contribuição isolada de cada membro.

Alternativas
Q4059267 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


Determinada autarquia federal, ao adotar a gestão por resultados, deve substituir a avaliação com base em comportamentos por indicadores focados nas contribuições concretas de cada servidor ao objetivo final.

Alternativas
Q4059265 Gestão de Pessoas

Em relação à gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item seguinte.


O modelo de gestão por competências deve ser dissociado dos processos de treinamento habituais, garantindo que o desenvolvimento profissional ocorra de forma espontânea pelos servidores.

Alternativas
Respostas
841: C
842: A
843: D
844: C
845: E
846: E
847: A
848: E
849: E
850: C
851: C
852: C
853: C
854: E
855: E
856: C
857: E
858: E
859: C
860: E