As preocupações com a Qualidade de Vida no Trabalho - QVT - estão fundamentadas nos estudos realizados pelo Instituto Tavistok de Relações Humanas de Londres. As contribuições desses estudos puseram em evidência os efeitos das minas de carvão para a saúde dos trabalhadores. Considerando a QVT, aponte a afirmação CORRETA.

De acordo com o modelo de Qualidade de Vida no Trabalho, de Richard Walton, existem oito fatores que afetam a qualidade de vida no Trabalho, dentre os quais está o constitucionalismo. Apenas uma das alternativas abaixo explicita corretamente esse fator. Assinale-a.

Dentre os componentes da qualidade de vida no trabalho, podemos citar:

Hoje em dia há várias abordagens da ergonomia. Quanto à sua contribuição aquela que desenvolve melhorias de sequências de fluxos de produção denomina-se:

Ergonomia significa estudo das leis do trabalho. Riscos ergonômicos são os fatores psico-fisiológicos relacionados ao trabalho que o ser humano fica exposto durante suas atividades. Abaixo estão alguns tipos de riscos ergonômicos, assinale aquela alternativa que não condiz com um desses riscos.

Relacione a primeira coluna com a segunda, considerando que as dimensões do cargo afetam psicologicamente os colaboradores, conduzindo a resultados pessoais e de trabalho que afetam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).

A sequência correta obtida é

Assinale a única afirmativa correta.

Nos últimos anos, as organizações têm se preocupado cada vez mais com o bem‐estar geral e a saúde do trabalhador no desempenho de suas tarefas. Atualmente, o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) envolve tanto os aspectos físicos e ambientais, quanto os aspectos psicológicos do local de trabalho. Com relação a alguns dos fatores que são considerados componentes de QVT, assinale a alternativa INCORRETA.

Os colaboradores que trabalham na área administrativa desempenham papel relevante, pois são responsáveis pela prestação do suporte burocrático da empresa. Essa área abrange a gestão de pessoal, de documentos, de materiais, etc. Dentre as orientações para racionalizar e agilizar as tarefas, podemos citar:

• Retire livros, revistas e objetos supérfluos da mesa. Esse novo cenário transmite uma sensação de organização e limpeza, além de liberar a área de trabalho.

• Organize o fluxo de papéis mantendo “pilhas” separadas para os respectivos processamentos. Ex: entrada, saída, correspondência, etc.

• Selecione os documentos por ordem de prioridade e/ou urgência, etc., para identificar os que precisam de atenção imediata.

• Verifique diariamente a correspondência e identifique a providência a ser tomada, dando-lhe andamento.

• Libere as gavetas das mesas descartando as inutilidades guardadas o que possibilita a melhor visualização de seu conteúdo.

São orientações corretas e adequadas:

Manter a organização no ambiente de trabalho é muito importante para qualquer profissional que queira ter mais produtividade e qualidade, pois garante às pessoas melhores condições de vida e facilidade no dia-a-dia, além do conforto e limpeza.
(http://www.biinternational.com.br/blog/aimportancia-da-organizacao-no-ambiente-detrabalho/
Além disso, a organização no ambiente de trabalho permite:

      Mariana, trinta e quatro anos de idade, servidora pública, compareceu ao setor de psicologia do seu trabalho com queixas de ansiedade, disfunções do estômago e do intestino, alteração da pressão arterial e arritmia. Relatou que se mantinha isolada em casa, havia dias, por sentir vergonha do próprio corpo. Ao ser indagada pelo profissional responsável pelo atendimento psicológico sobre o início dos sintomas, ela afirmou que, desde a adolescência, se sentia angustiada por não ter controle sobre o que come, e que optava por compensações, na tentativa de eliminar o excesso do que é ingerido. Definiu-se como uma pessoa irritadiça e instável. Ressaltou também que, em situações de estresse emocional, sua primeira reação era comer.

Com base na situação hipotética apresentada, assinale a opção correta de acordo com a Classificação Internacional das Doenças (CID-10) e com o Manual Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-V).

Com o objetivo de preservar o alcance de seus resultados, as organizações têm implantado programas de saúde do trabalhador e combate ao estresse. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

No que tange às etapas do método da clínica do trabalho na perspectiva da psicodinâmica do trabalho, assinale a opção correta.

Segundo o modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de Hackman e Oldhan, as dimensões do cargo produzem estados psicológicos críticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que afetam a QVT. A dimensão do cargo em que a pessoa deve ter uma percepção clara das consequências e impactos de seu trabalho sobre o trabalho dos outros é a denominada: 

"Já que, em sua maioria, aqueles que trabalham conseguem evitar deslizar na saúde mental, podemos admitir que, aquém da doença mental, existem estados de sofrimento compatíveis com o prosseguimento do trabalho {...)”

Christophe Dejours.

Preocupado com a qualidade de vida daqueles que trabalham no Ministério Público de Contas dos Municípios do Estado de Atibaia, João Paulo decidiu investigar quais aspectos são considerados como fundamentais para a gênese do sofrimento humano. Chamou, então, a equipe responsável pelos programas de qualidade de vida do órgão, que corretamente listou:

I- presença de espaço organizacional para expressão;

II- insuficiência de pausas e intervalos entre atendimentos para recuperação;

III- restrição ao diálogo com o público externo devido a roteiros predeterminados;

IV- forte solicitação de memória, de curto prazo, durante longos períodos.

É correto o que se afirma em: