Questões de Gestão de Pessoas - Indicadores de RH para Concurso - Página 3

Q3687011

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Jaguariúna - SP Prova: Avança SP - 2023 - Câmara de Jaguariúna - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3687011 Gestão de Pessoas

O desempenho representa os resultados apresentados pelo indivíduo em relação a um determinado objetivo estabelecido. Dessa forma, é possível mensurar o desempenho a partir da análise de dados extraídos de inúmeras fontes. Ao avaliar o comportamento do colaborador em relação à sua proatividade, considera-se que esse dado foi extraído da (e)

A

produção

B

dados pessoais

C

administração por objetivos

D

medições subjetivas

E

medições interpessoais

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Q3658756

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Técnico em Administração |

Q3658756 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica de gestão de pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta sobre avaliação de desempenho.

A

Permite medir resultados individuais e coletivos, identificando necessidades de desenvolvimento e oportunidades de melhoria.

B

Limita-se apenas à verificação de presença e cumprimento de horários.

C

Não deve considerar critérios objetivos, apenas percepções subjetivas.

D

É aplicada exclusivamente aos cargos de chefia e liderança.

E

Substitui treinamentos e programas de capacitação dos colaboradores.

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Q3642013

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 2: Cultura e Educação |

Q3642013 Gestão de Pessoas

Um órgão público pretende avaliar a eficácia de uma nova intervenção aplicada a servidores responsáveis pelo atendimento ao cidadão, cujo objetivo é reduzir o tempo médio de resposta e aumentar a satisfação dos usuários. Para isso, o projeto inclui implementar um programa de treinamento intensivo sobre técnicas de relacionamento e uso de tecnologias digitais. A equipe de pesquisa deseja estabelecer uma relação causal clara entre a aplicação do treinamento e as mudanças observadas nos indicadores de desempenho e satisfação.
A abordagem metodológica mais adequada para essa pesquisa é:

A

a pesquisa levantamento (survey), pois permite coletar amplos dados autorreferidos de satisfação tanto dos servidores quanto dos cidadãos, viabilizando a análise estatística dos resultados percebidos após o treinamento;

B

a pesquisa experimental, pois envolve manipulação de variável independente, aplicação de grupo de controle e aleatorização, possibilitando avaliar a consequência da intervenção sobre os indicadores de desempenho;

C

a pesquisa qualitativa etnográfica, já que investiga de forma aprofundada a cultura organizacional e os processos de interação presentes, identificando elementos implícitos nas experiências dos servidores e dos usuários;

D

a pesquisa documental, porque permite rastrear, por meio de registros administrativos do órgão, as alterações históricas nos processos e associá-las à implantação do novo programa de treinamento;

E

a pesquisa-ação, porque favorece a participação dos servidores na construção e avaliação da intervenção, promovendo melhorias constantes a partir da reflexão conjunta sobre as práticas.

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Q3629840

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Analista Administrativo |

Q3629840 Gestão de Pessoas

Há vários tipos de medição para avaliar o processo de provisão de recursos humanos, em termos de sua eficácia ou de rendimento do processo, entre os quais

A

a relação entre os resultados dos testes dos rejeitados versus examinados.

B

o quociente de seleção, pela relação entre candidatos admitidos e examinados.

C

a comparação de examinados por anúncio.

D

a quantidade do recrutamento por fonte.

E

o quociente do número de selecionados pelo índice de desemprego do setor.

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Q3606265

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606265 Gestão de Pessoas

Os resultados do processo de avaliação de desempenho do servidor público servirão de contribuição para a

A

operacionalização do alinhamento das metas gerenciais com as institucionais.

B

implementação do princípio de eficiência no setor público.

C

mitigação de programas de capacitação e requalificação profissional.

D

revisão de indicadores para a progressão gerencial do servidor.

E

promoção de processos internos e externos de recrutamento e de seleção.

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Q3606258

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606258 Gestão de Pessoas

Os indicadores de clima organizacional contribuem para medir e compreender, objetivamente, a percepção das pessoas sobre trabalhar na organização. Entre os principais indicadores para monitorar o clima, pode-se citar corretamente:

A

engajamento dos colaboradores, reclamações de clientes, presenteísmo, faturamento.

B

produtividade, estado de tensão, comunicação externa, qualidade de um produto.

C

turnover, qualidade dos benefícios, comportamento da liderança, cultura de feedback.

D

absenteísmo, imagem institucional, eficiência operacional, volume de vendas.

E

clareza organizacional, ambiente de trabalho, fidelidade dos clientes, tempo de produção.

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Q3606248

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606248 Gestão de Pessoas

People Analytics é uma abordagem que utiliza dados para que as organizações tomem decisões mais assertivas sobre a gestão estratégica de pessoas. Frente ao exposto, assinale a alternativa que indica um benefício dessa abordagem.

A

Complementar a experiência dos gestores com dados qualitativos, o que permite melhor entender o comportamento dos colaboradores para as decisões de gestão de pessoas.

B

Revelar fatores que afetam o trabalho em equipe, possibilitando a implementação de estratégias para melhorar o ambiente de trabalho e mitigar o engajamento dos colaboradores.

C

Avaliar os talentos externos e eventuais necessidades de desenvolvimento, permitindo que as organizações reavaliem os planos de carreira e desconsiderem o recrutamento interno.

D

Propiciar a análise de dados de recrutamento, para que as organizações identifiquem fontes de contratação mais eficientes e selecionem candidatos que melhor se adaptem a sua cultura.

E

Identificar de forma genérica as causas de rotatividade dos colaboradores, facilitando o entendimento dos líderes sobre medidas reativas para reter a equipe e evitar a perda de talentos.

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Q3580567

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Rolante - RS Provas: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Ensino Infantil | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores Anos Iniciais | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Artes | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Educação Física | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Ciências | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Ensino Religioso | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Geografia | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de História | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Língua Portuguesa | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Matemática | FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Rolante - RS - Professores de Língua Inglesa |

Q3580567 Gestão de Pessoas

Segundo o Plano de Carreira do Magistério do Município de Rolante, para a promoção por merecimento, será nomeada uma Comissão de Avaliação de Desempenho em cada unidade escolar para realizar a avaliação dos profissionais do magistério a partir dos seguintes critérios:

I. Pontualidade.
II. Assiduidade.
III. Dedicação.
IV. Produtividade.

Quais estão corretas?

A

Apenas I e III.

B

Apenas II e IV.

C

Apenas I, II e III.

D

Apenas II, III e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3552703

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 11ª Região (SC) Prova: Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços de Desenvolvimento Humano |

Q3552703 Gestão de Pessoas

Com base no conceito de absenteísmo, abrangendo o que ele significa, assinale a alternativa correta em relação a causas que contribuem para esse fenômeno, as possíveis consequências geradas para a organização ou para o ambiente de trabalho, bem como as fórmulas e metodologias utilizadas para realizar o seu cálculo.

A

O índice de absenteísmo reflete todas as ausências dos funcionários, sem exceção, incluindo atrasos de minutos ou horas.

B

O absenteísmo está exclusivamente relacionado a fatores internos da organização, como desmotivação e práticas organizacionais inadequadas.

C

Segundo as pesquisas, o absenteísmo não é influenciado pela capacidade profissional dos colaboradores, somente pelos fatores externos ao trabalho.

D

O índice de absenteísmo do Bureau of National Affairs (BNA) considera apenas dias de trabalho perdidos e exclui ausências causadas por afastamentos controláveis pelos empregados, como atrasos e faltas evitáveis.

E

Uma das formas de diminuir o índice de absenteísmo nas organizações é desenvolver práticas gerenciais e culturais que incentivem a presença e promovam atitudes e valores alinhados à assiduidade no trabalho.

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Q3497619

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |

Q3497619 Gestão de Pessoas

Uma das finalidades da People Analytics na administração pública é:

A

Ampliar a subjetividade nas decisões de gestão de pessoas.

B

Reduzir métricas quantitativas na avaliação de desempenho.

C

Priorizar o julgamento empírico dos gestores em detrimento da análise técnica.

D

Subsidiar decisões estratégicas, com base em evidências objetivas e análise preditiva.

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Q3496445

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496445 Gestão de Pessoas

A ION deseja melhorar a eficiência do serviço de recrutamento fornecido por um terceiro. Para isso, decide implementar indicadores de desempenho. O indicador mais adequado para avaliar a eficácia do processo de recrutamento é representado pelo(a):

A

número total de candidatos que se inscrevem

B

taxa de retenção dos candidatos após três meses de contratação

C

tempo médio para preencher uma vaga com um candidato qualificado

D

valor financeiro investido em cada anúncio de vaga

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Q3496444

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: ION de Niterói - RJ Prova: SELECON - 2025 - ION de Niterói - RJ - Analista de Recursos Humanos |

Q3496444 Gestão de Pessoas

Julia, coordenadora de pessoal de uma instituição pública, enfrenta um desafio significativo ao ter que apresentar um relatório de análise de frequência ao Tribunal de Contas. No entanto, durante a revisão dos dados disponíveis, Julia se depara com uma situação preocupante: o sistema de gestão utilizado não contempla todos os relatórios exigidos, comprometendo a integridade das informações que devem ser apresentadas. A conduta adotada deve ser:

A

elaborar um relatório parcial com as informações que obtiver, informando explicitamente ao Tribunal de Contas sobre as limitações do sistema e solicitando prazos adicionais para a entrega das informações completas

B

ignorar as limitações do sistema e elaborar um relatório baseado em estimativas, fundamentando-se em dados históricos para simular a frequência dos funcionários, visando a atender às exigências do Tribunal de Contas

C

solicitar uma revisão das exigências do Tribunal de Contas, argumentando que a cobrança de relatórios atualizados não considera a realidade tecnológica da instituição, propondo uma adequação das demandas

D

solicitar urgentemente à equipe de TI a atualização do sistema, explicando a importância do relatório conforme exigências do Tribunal de Contas, e elaborar um relatório manual com os dados disponíveis como medida provisória

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Q3492330

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |

Q3492330 Gestão de Pessoas

A eficácia da avaliação de desempenho reside não apenas na periodicidade da aplicação, mas sobretudo na construção metodológica que evite juízos arbitrários ou redundantes. Assinale a alternativa que reflete uma prática alinhada aos princípios técnicos da avaliação estratégica.

A

Análise de desempenho sustentada em metas institucionais, com indicadores pactuados.

B

Adoção de instrumentos padronizados e descontextualizados do setor de atuação.

C

Aplicação de autoavaliação sem validação por supervisores ou métricas objetivas.

D

Avaliação baseada em critérios simbólicos como tempo de serviço ou afinidade interpessoal.

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Q3491587

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: CREA-ES Prova: IDCAP - 2023 - CREA-ES - Consultor de Tecnologia |

Q3491587 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho favorece a identificação de disfunções e auxilia a gestão na tomada de decisões. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de desempenho que tem sido muito difundida no meio corporativo favorecendo ao desenvolvimento e planejamento de mudanças.

A

Matriz 9 Box.

B

Tabela de desempenho.

C

Tabela de correções.

D

Matriz de incerteza.

E

Tabela de mudanças.

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Q3480862

Ano: 2024 Banca: SEAD-GO Órgão: SEAD-GO Prova: SEAD-GO - 2024 - SEAD-GO - Policial Penal - Classe Especial - Merecimento |

Q3480862 Gestão de Pessoas

Das alternativas a seguir, assinale aquela que não constitui um indicador do Objetivo Estratégico 5 – Valorização dos Profissionais, do Planejamento Estratégico da Polícia Penal do Estado de Goiás para o período de 2024 a 2027.

A

atenção à saúde do servidor.

B

criação de dois complexos penitenciários modernos e inteligentes.

C

processos meritocráticos para ocupação dos cargos de gestão.

D

quadro de servidores composto por 100% de policiais penais.

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Q3477080

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: CREA-ES Prova: IDCAP - 2023 - CREA-ES - Fiscal Engenheiro |

Q3477080 Gestão de Pessoas

Um dos processos utilizados na gestão sobretudo na questão da avaliação do desempenho, utiliza como metodologia uma sequência de metas de desenvolvimento, de melhoria e inovação tendo foco na adequação do tempo e no desenvolvimento das proposições par auxiliar os colaboradores no exercício de sua função orientados por essas metas. Assinale a alternativa correspondente a esse método.

A

Metas inovadoras.

B

Metas contínuas.

C

Metas auxiliares.

D

Metas parâmetros.

E

Metas Smart.

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Q3475264

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: CREA-ES Prova: IDCAP - 2023 - CREA-ES - Consultor Engenheiro Eletricista |

Q3475264 Gestão de Pessoas

A evolução da área de gestão de pessoas revolucionou o modo como os negócios hoje em dia são desenvolvidos. Uma das possibilidades modernas dos recursos humanos é a utilização de softwares com possibilidade de controlar processos de gestão que podem ir desde o recrutamento até a tomada de decisões de progressão de cargo com base nas informações. Assinale a alternativa correspondente a esta ação da área de RH utilizada na gestão moderna.

A

Avaliação de processos organizacionais.

B

Avaliação de desempenho assistido.

C

Monitoramento de métricas e estratégias de RH.

D

Remuneração por competência.

E

Recompensa por meritocracia.

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Q3472572

Ano: 2025 Banca: Qconcursos Órgão: CNU Prova: Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |

Q3472572 Gestão de Pessoas

Na administração pública a gestão de pessoas passou a ser nas ultimas décadas um ponto relevante de estudo e aplicação prática na rotina diária da administração. Assim como ocorre nas demais áreas de gestão, a gestão de pessoas também possui referencias, dados e resultados que exigem avaliação e mensuração. Um dos critérios de avaliação e mensuração é o denominado clima organizacional. Sobre o clima organizacional, são elementos que integram essa ferramenta e sua correta explicação, exceto em:

A

Reconhecimento – A capacidade da empresa de valorizar e reconhecer os serviços prestados pelos colaboradores.

B

Coerência estrutural – A relação entre o ambiente de trabalho e a estrutura oferecida para a execução das tarefas.

C

Desconfiança – O nível de desconfiança entre os colaboradores e seus líderes é indicador que influencia o engajamento da equipe.

D

Infraestrutura organizacional – A estrutura física e organizacional da empresa, que impacta diretamente na produtividade.

E

Relação interpessoal – A interação entre os funcionários e a organização como um todo, afetando o clima e a cultura empresarial

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Q3469601

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - Polícia Federal - Administrador |

Q3469601 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente, relativo ao comportamento organizacional e aos componentes que influenciam as relações entre indivíduos e as instituições, bem como as tendências de gestão de pessoas no serviço público.

A estratégia de people analytics (análise de dados de pessoas) tem sido usada atualmente no serviço público para a tomada de decisões mais assertivas e baseadas em dados objetivos sobre as iniciativas de RH, tais como resultado de desempenho, engajamento e rotatividade de funcionários, bem como qualidade do atendimento ao público.

Certo

Errado

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Q3468401

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de São Lourenço da Serra - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de São Lourenço da Serra - SP - Recepcionista |

Q3468401 Gestão de Pessoas

Por que a assiduidade é considerada um indicador qualitativo de dedicação e engajamento dos colaboradores em uma empresa?

A

Por demonstrar o compromisso dos colaboradores com suas responsabilidades e com o sucesso da organização.

B

Por enfatizar a importância da presença física dos colaboradores no ambiente descontraído.

C

Por limitar-se apenas à frequência dos colaboradores, sem levar em conta sua pontualidade ou entrega durante o expediente.

D

Por ser um indicador exclusivamente quantitativo, ignorando aspectos qualitativos do desempenho dos colaboradores.

E

Por restringir-se apenas aos horários estabelecidos de trabalho, sem considerar a disponibilidade dos colaboradores para tarefas extras.

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Questões de Concurso Comentadas sobre indicadores de rh em gestão de pessoas

Foram encontradas 206 questões