Questões de Concurso
Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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1. Processos de agregar pessoas 2. Processos de aplicar pessoas 3. Processos de recompensar pessoas 4. Processos de desenvolver pessoas 5. Processos de manter pessoas 6. Processos de monitorar pessoas
I. Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
II. Utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
III. Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
IV. Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
V. Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
VI. Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
A empresa Amigos Reunidos avalia o desempenho por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, como o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos e os fornecedores.
O sistema de avaliação adotado pela empresa Amigos Reunidos adota a alternativa do tipo:
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Essa afirmação é impactante, visto que estudiosos consideram que a avaliação de desempenho no serviço público é encarada como mera formalidade, pois foi provocada por via legislativa (SANCHES et al., 2015), e não por iniciativa administrativa. Além disso, ela é instrumento de evolução na carreira e ganhos monetários, e não como instrumento estratégico (SILVEIRA et al., 2012).
SANCHES, L. I. M. et al. Avaliação de desempenho no serviço público: um estudo em uma universidade federal. Gestão & Conhecimento, Curitiba, v .9, n. 1, p.1-12, jul. 2015. SILVEIRA, J. I., PINHEIRO, I.A., ANTUNES, E.D.D. Critérios de avaliação no setor público: um comparativo entre união x seis estados. Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v.6, n.3, p. 53-86, jul./set. 2012.
Com base no Título II da Lei nº 8.112/1990, e no Título III, Capítulo VII, Seção II da Constituição Federal de 1988 e suas alterações, e com base nos propósitos da avaliação de desempenho, é correto afirmar que a avaliação de desempenho no serviço público federal
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de
No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item.
Os modelos de gestão de desempenho utilizados pelas
organizações costumam avaliar, simultaneamente,
competências e resultados dos colaboradores, porque
ambos os fatores asseguram mensurações objetivas
quanto ao desempenho desejado.
Avalie as afirmações sobre os motivos para a realização da avaliação de desempenho e seus processos.
I - Os resultados da avaliação de desempenho permitem feedbacks mais assertivos que possibilitam aos funcionários ou servidores reconhecer seus acertos e fazer as devidas correções.
II - O foco da avaliação de desempenho é o benefício da organização e, portanto, deve incluir os hábitos pessoais dos funcionários avaliados, mesmo que isso implique abordagens subjetivas.
III - As avaliações de desempenho podem subsidiar um processo transparente de gestão das recompensas, ou seja, seus resultados podem ser usados para justificar aumentos salariais, promoções e até mesmo remanejamentos e demissões.
Está correto apenas o que se afirma em
I. Melhorar a produtividade, motivação e desenvolvimento das capacidades pessoais; II. Fornecer aos colaboradores feedback sobre o seu desempenho; III. Identificar os pontos de melhoria do colaborador e desenvolvê-los; IV. Atrair candidatos para uma vaga interna com melhores salários.
É correto o que se afirma em:
1. Apresenta como desvantagem limitante o fato de ser uma técnica demorada e custosa. 2. Prioriza as características do avaliado consideradas extremas. 3. Preconiza o estabelecimento de metas de desempenho por meio de acordos entre subordinados e gestores.
Assinale a opção que apresenta característica(s) relacionada(s) à avaliação 360º.
Um processo de avaliação de desempenho eficaz possibilita a identificação de falhas e permite a correção dos direcionamentos estratégicos, sendo importante focar o reforço do bom desempenho dos colaboradores para que se evite sua desmotivação.