Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas para Concurso - Página 9

Q4026943

Ano: 2026 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de Areias - SP Prova: PROMUN - 2026 - Prefeitura de Areias - SP - Pedreiro |

Q4026943 Gestão de Pessoas

A postura profissional é formada por aspectos como conduta ética, hábitos, habilidades, competências, conhecimentos e comportamentos. Sobre essa postura, é incorreto afirmar:

A

Evite conversar ou rir muito alto, pois isso pode atrapalhar os colegas que trabalham ao seu lado.

B

Saiba esperar as pessoas concluírem as ideias, para depois expor as suas. Escute com atenção e tranquilidade todas as opiniões, sem levantar polêmicas ou conflitos desnecessários.

C

Sempre cumpra prazos e horários.

D

Condicionar o comportamento, mostrando controle sobre as situações difíceis, ouvir e sempre replicar.

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Q3905478

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Auxiliar de Limpeza |

Q3905478 Gestão de Pessoas

Em um local de trabalho, o funcionário que melhor administra o tempo em um dia de trabalho é aquele que:

A

sempre termina primeiro todas as atividades propostas, independentemente, dos resultados.

B

faz tudo apressadamente para que sobre tempo para assumir outro trabalho.

C

trabalha com planejamento e com qualidade para ser produtivo de forma eficiente.

D

pula etapas que considera desnecessárias para que conclua a atividade em menos tempo.

E

consegue fazer tudo e ainda sobra tempo para atualizar as mensagens nas redes sociais durante o expediente.

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Q3905477

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Auxiliar de Limpeza |

Q3905477 Gestão de Pessoas

Administrar bem o tempo de trabalho, em seu ambiente profissional, significa:

A

executar as atividades sempre de olho no relógio para saber se está atrasando ou não a finalização de cada tarefa.

B

fazer hora extra rotineiramente para que todas as atividades propostas sejam finalizadas.

C

realizar os trabalhos sempre com urgência e sob pressão para reduzir o atraso na entrega.

D

finalizar de forma rápida cada atividade para que sobre tempo suficiente para repetir a mesma atividade, caso tenha ficado mal-feita.

E

organizar as atividades propostas, realizar cada uma com qualidade para evitar o retrabalho, conhecer os próprios limites, evitar sobrecarga.

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Q3880705

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Assistente Legislativo (Sem Especialidade) |

Q3880705 Gestão de Pessoas

No estudo do comportamento organizacional, distintas abordagens teóricas buscam explicar a natureza e os efeitos dos conflitos dentro das organizações. Enquanto algumas correntes compreendem o conflito como um fenômeno essencialmente prejudicial, outras reconhecem que, em determinados níveis, ele pode ser funcional, estimulando a criatividade e a inovação nas equipes, razão pela qual pode ser inclusive incentivado.
À luz desse entendimento, a abordagem segundo a qual o conflito pode ser desejável e benéfico ao desempenho dos grupos é a

A

visão interacionista.

B

visão tradicional.

C

visão de resolução de conflitos.

D

visão do conflito administrado.

E

visão das relações humanas.

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Q3875163

Ano: 2026 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2026 - IF-AM - Professor EBTT - Área/Disciplina: Administração |

Q3875163 Gestão de Pessoas

A experiência de Hawthorne proporcionou o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas.

A respeito de suas conclusões, segundo Chiavenato (2003), é INCORRETO afirmar que(,)

A

o comportamento humano é influenciado pelas atitudes e normas informais existentes nos grupos dos quais participa.

B

os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano merecem atenção especial da Teoria das Relações Humanas.

C

quanto maior a integração social no grupo de trabalho, tanto menor a disposição de produzir.

D

se o empregado apresentar excelentes condições físicas e fisiológicas para o trabalho e não estiver socialmente integrado, sua eficiência sofrerá a influência de seu desajuste social.

E

cada grupo social desenvolve crenças e expectativas em relação à administração que influem nas atitudes e nas normas e padrões de comportamento que o grupo define como aceitáveis.

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Q3872620

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos Delegados - Área: Administração |

Q3872620 Gestão de Pessoas

De acordo com Morgan (2002), o conflito entre os direitos de cidadão e os de empregado remunerado, em uma situação de autoridade, poder e relações superior-subordinado, é caracterizado pela metáfora:

A

Fluxos e transformação.

B

Organismos.

C

Prisões psíquicas.

D

Sistemas políticos.

E

Máquinas.

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Q3858720

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Coordenador de Recursos Humanos |

Q3858720 Gestão de Pessoas

Em uma pesquisa de clima organizacional, a área de Recursos Humanos aplica um questionário para coletar a percepção dos colaboradores sobre a liderança, o ambiente de trabalho e as políticas da empresa. O objetivo é tirar uma fotografia da situação atual. Assinale a alternativa correta que apresenta o método de pesquisa mais adequado e comumente utilizado para esse tipo de coleta de dados em grande escala e em um único momento no tempo.

A

Estudo de Caso.

B

Pesquisa Survey Transversal.

C

Estudo Longitudinal.

D

Análise Biográfica (História de Vida).

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Q3855968

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Professor III - Inglês |

Q3855968 Gestão de Pessoas

Uma secretaria municipal realiza diagnóstico organizacional e identifica que os servidores apresentam baixos índices de engajamento, apesar de a estrutura física ter sido recentemente modernizada e os salários estarem acima da média regional. Nas entrevistas, os servidores relatam que "aqui o reconhecimento para quem trabalha bem é receber mais trabalho", que "a chefia só aparece para cobrar prazos" e que "os colegas não valorizam quem se esforça porque isso expõe quem faz o mínimo". A gestão, surpresa com os resultados, questiona como o engajamento pode estar baixo se as condições objetivas de trabalho são satisfatórias. Considerando essa situação, analise as proposições apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) A percepção de reconhecimento pelos pares, embora relevante para o clima organizacional, exerce influência secundária sobre o engajamento quando comparada ao reconhecimento institucional formalizado em progressões de carreira.

(__) A modernização da estrutura física e a remuneração competitiva constituem condições necessárias, porém insuficientes, para a promoção do engajamento, que demanda investimento em dimensões relacionais e simbólicas do trabalho.

(__) O relato de que servidores dedicados recebem mais tarefas como forma de reconhecimento indica prática gerencial que, embora sobrecarregue individualmente, tende a elevar o engajamento coletivo pela redistribuição de demandas.

(__) A resistência dos colegas à dedicação diferenciada de alguns servidores reflete dinâmica grupal que pode neutralizar os efeitos de práticas institucionais de reconhecimento sobre o engajamento individual.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V − F.

B

V − F − F − V.

C

F − V − F − V.

D

V − F − V − F.

E

F − F − V − V.

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Q3848803

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3848803 Gestão de Pessoas

A satisfação das pessoas no trabalho relaciona-se com o maior sucesso do negócio. Nesse contexto, é objeto de análise constante o comportamento dos indivíduos e sua motivação no trabalho. A teoria que estudou condições higiênicas e motivacionais, definindo a motivação e satisfação do indivíduo no emprego, ficou conhecida como Teoria

A

Motivacional.

B

dos Dois Fatores.

C

Comportamental.

D

Exógena.

E

Relacional.

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Q3848802

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRT - 2ª REGIÃO (SP) Prova: FCC - 2025 - TRT - 2ª REGIÃO (SP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3848802 Gestão de Pessoas

São características do modelo de gestão de pessoas denominado de gestão inspiradora:

A

possibilidade de conflitos, risco de esgotamento do líder e dependência do nível de maturidade da equipe.

B

dependência do perfil do líder, criação de cultura de alta performance e desenvolvimento de talentos.

C

processo de tomada de decisão mais lento, controle total sobre as operações e desenvolvimento limitado de talentos.

D

falta de participação dos colaboradores, redução de incertezas e maior engajamento dos colaboradores.

E

diversidade de ideias e soluções, clareza nas expectativas e responsabilidades e desenvolvimento contínuo de competências.

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Q3836521

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Operador de Máquina (Todos) |

Q3836521 Gestão de Pessoas

Em uma secretaria municipal, a equipe enfrenta sobrecarga de trabalho devido à redução do quadro de servidores. Alguns funcionários começam a apresentar sinais de esgotamento, irritabilidade frequente e conflitos interpessoais. A chefia imediata, pressionada por resultados, intensifica as cobranças sem oferecer suporte ou reconhecimento aos esforços da equipe. Um servidor mais experiente observa que o clima organizacional está se deteriorando rapidamente. A conduta que melhor contribui para a melhoria das relações humanas nesse contexto é:

A

Evitar qualquer manifestação sobre o problema, aguardando que a situação se normalize espontaneamente com o tempo e a adaptação natural.

B

Registrar formalmente denúncia contra a chefia por assédio moral, caracterizando a cobrança por resultados como conduta abusiva e ilegal.

C

Dialogar com a chefia sobre os impactos da sobrecarga na equipe e sugerir formas de reorganização do trabalho que preservem a saúde coletiva.

D

Orientar os colegas a reduzirem individualmente seu ritmo de trabalho, priorizando o autocuidado em detrimento das metas estabelecidas.

E

Estimular os colegas a buscarem transferência para outros setores, solucionando individualmente o problema de cada um dos afetados.

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Q3834804

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3834804 Gestão de Pessoas

Motivação pode ser o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de determinada meta. Uma das teorias de motivação se baseia na comparação que geralmente as pessoas fazem a respeito das suas contribuições à organização e de suas recompensas recebidas em relação às contribuições e recompensas dos outros.
A descrição trata da teoria

A

da expectância ou expectativa de Vroom.

B

da definição de objetivos de Locke.

C

das necessidades adquiridas de McClelland.

D

dos dois fatores de Herzberg.

E

da equidade de Adams.

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Q3834801

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3834801 Gestão de Pessoas

Cada organização tem um estilo próprio de gestão e pressuposições a respeito da natureza humana. Ao estudar a gestão de pessoas nas organizações, Rensis Likert propõe quatro estilos administrativos, progressivamente abertos: autoritário-coercitivo; autoritário-benevolente; consultivo e participativo.
Assinale a alternativa correspondente ao sistema autoritário-benevolente.

A

As pessoas não são livres para discutir os trabalhos com seus superiores e raramente são recompensadas.

B

As pessoas não são livres para discutir os trabalhos com seus superiores, e as informações de baixo para cima são vistas com desconfiança.

C

As políticas são definidas na cúpula, e as decisões são atribuídas aos níveis mais baixos da hierarquia, desde que previamente definidas e prescritas.

D

As pessoas são ouvidas, e as políticas genéricas e decisões gerais são tomadas na cúpula, enquanto as decisões específicas são delegadas aos níveis mais baixos.

E

Os subordinados se sentem à vontade em discutir os trabalhos com os superiores e são motivados por recompensas baseadas em resultados pela participação e envolvimento.

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Q3834799

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3834799 Gestão de Pessoas

Os valores estabelecem as bases para compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem as percepções. Entra-se em uma organização com noções preconcebidas das coisas que deveriam ou não deveriam ser feitas.
Em relação aos valores, é correto afirmar que

A

são instáveis e de curta duração.

B

são definidos, no todo, por características geneticamente transmitidas.

C

não estão vinculados à personalidade.

D

não afetam as atitudes e os comportamentos no trabalho.

E

contêm um elemento de julgamento baseado naquilo que se acredita ser correto.

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Q3785396

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3785396 Gestão de Pessoas

Durante um processo de revisão das políticas de gestão de pessoas, uma empresa percebeu desafios relacionados à convivência entre colaboradores de diferentes faixas etárias. Enquanto alguns valorizavam estabilidade e reconhecimento formal, outros buscavam flexibilidade, inovação e propósito no trabalho. Diante dessa realidade, a área de recursos humanos foi acionada para propor ações voltadas à melhoria do clima e do engajamento intergeracional.
Considerando esse caso hipotético e as práticas de gestão de gerações, assinale a opção que apresenta a estratégia adequada para lidar com essa diversidade no ambiente organizacional.

A

implantar um modelo único de gestão com base em metas rígidas e avaliações padronizadas, garantindo tratamento igual a todos os colaboradores

B

priorizar a contratação de profissionais mais jovens, por apresentarem maior adaptabilidade tecnológica e capacidade de inovação

C

estabelecer programas de capacitação voltados apenas às gerações mais antigas, para reduzir as diferenças de desempenho percebidas

D

reduzir a autonomia de equipes multigeracionais, centralizando decisões para evitar conflitos entre estilos de trabalho

E

adotar políticas de valorização das gerações, promovendo o diálogo, o aprendizado mútuo e práticas de gestão flexíveis que reconheçam as expectativas e motivações de cada grupo etário

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Q3785388

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3785388 Gestão de Pessoas

Uma grande instituição pública decidiu realizar uma pesquisa de clima organizacional, após perceber um aumento nos índices de absenteísmo e rotatividade, além de sinais de desmotivação entre seus empregados. O RH optou por desenvolver um instrumento próprio, com questões abertas e fechadas, aplicadas de forma anônima, e pretendia utilizar os resultados para embasar decisões estratégicas.
Considerando essa situação hipotética, as boas práticas de gestão e os fundamentos técnicos da pesquisa de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a ação mais adequada para garantir a validade e a efetividade do processo.

A

aplicar a pesquisa apenas aos empregados do nível operacional, uma vez que são os que lidam diretamente com o público e refletem mais fielmente o ambiente organizacional

B

divulgar os resultados de forma restrita à alta administração, evitando que informações sensíveis gerem insatisfação ou questionamentos entre os empregados

C

utilizar o instrumento de pesquisa sem pré‑teste, para não comprometer a espontaneidade das respostas e reduzir o tempo de aplicação

D

focar apenas em indicadores quantitativos, pois as percepções subjetivas tendem a dificultar a análise dos resultados e a comparação entre áreas

E

realizar a análise integrada dos resultados quantitativos e qualitativos, garantindo o anonimato dos respondentes, e elaborar planos de ação participativos, acompanhando periodicamente a implementação das melhorias propostas

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Q3638889

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de General Carneiro - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de General Carneiro - PR - Auxiliar Serviços Diversos |

Q3638889 Gestão de Pessoas

Todas as alternativas abaixo apresentam exemplos boas maneiras no ambiente de trabalho, EXCETO:

A

Faça contribuições quando e onde for solicitado.

B

Limpe o ambiente após sair de espaços comuns.

C

Respeite os limites de seus colegas de trabalho.

D

Se vista de acordo com seu ambiente de trabalho.

E

Traga problemas pessoais para o ambiente de trabalho.

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Q3638883

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de General Carneiro - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de General Carneiro - PR - Auxiliar Serviços Diversos |

Q3638883 Gestão de Pessoas

O que você NÃO deve fazer no ambiente de trabalho?

A

Adotar uma postura proativa.

B

Cuidar da sua imagem profissional.

C

Desperdiçar tempo com atividades avulsas.

D

Manter a organização e a disciplina.

E

Promover um clima amistoso entre todos.

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Q3626816

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Descanso - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Descanso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3626816 Gestão de Pessoas

Marta suspeita que uma colega de trabalho está levando para casa produtos de limpeza do estoque do setor em que trabalham. Nessa situação qual seria a conduta ética que marta deveria tomar:

A

Comunicar a policia sobre sua suspeita seja investigada e sua colega detida.

B

Ignorar e fingir que não viu pois não é sua responsabilidade fiscalizar tal ação.

C

Contar aos demais colegas de trabalho para que a fofoca chega até seu superior.

D

Comunicar a seu superior imediato a situação para que ele possa tomar as medidas cabíveis.

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Q3615907

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |

Q3615907 Gestão de Pessoas

O contrato psicológico nas organizações refere-se às expectativas não formalizadas entre empregador e empregado. Sua quebra pode comprometer o desempenho e gerar comportamentos disfuncionais.

Considerando as relações entre indivíduo e organização, é correto afirmar que o contrato psicológico

A

pode ser afetado por fatores como segurança no emprego e reconhecimento.

B

concentra-se nas obrigações legais previstas na legislação trabalhista vigente.

C

é composto por cláusulas legais previstas no contrato de trabalho formal.

D

permanece inalterado, mesmo diante de reestruturações organizacionais como o downsizing.

E

representa os pactos formais estabelecidos em convenções coletivas entre entidades sindicais e empregadores.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas

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