Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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O relacionamento interpessoal é pautado na comunicação que é importante para que sejam satisfatórios, existem estratégias que devem ser seguidas na comunicação para obter sucesso no relacionamento interpessoal, EXCETO:
Fonte: CPT, cursos de capacitação Recepcionista Disponível em: (https://www.cpt.com.br/cursos-capacitacaoempresa/artigos/recepcionista-dicas-importantes-para-vocese-tornar-um-profissional-qualificado)
(__)Confiança Mútua.
(__)Liderança Distribuída.
(__)Rigidez e inflexibilização.
(__)Controle e individualidade.
(__)Responsabilidade coletiva.
A sequência correta de cima para baixo é:
Disponível em: https://www.guiadacarreira.com.br/ blog/trabalho-em-equipe
Qual das alternativas abaixo cita um valor que os colaboradores que trabalham bem em equipe agregam à empresa:
Para um bom convívio, precisamos desenvolver comportamentos positivos e que favoreçam a boa convivência e a cordialidade uns com os outros no ambiente de trabalho. Dessa forma, um relacionamento interpessoal positivo no ambiente de trabalho busca, EXCETO:
Assinale a alternativa que preenche as lacunas, na ordem em que aparecem, deixando a frase correta.
Em relação à gestão de pessoas, julgue (C ou E) o item a seguir.
(_) Sendo a impessoalidade um dos princípios basilares da Administração Pública, o agente público não deve considerar os colegas de trabalho como pessoas, mas como ocupantes de cargos.
(_) O agente público deve obstar mudanças que conflitem com normas ou procedimentos já consolidados na organização.
(_) O comportamento do indivíduo é influenciado pelo sistema de normas que o envolve na organização.
(_) A falta de diálogo predispõe posturas arrogantes e condutas agressivas que, na verdade, expressam uma necessidade de autoafirmação e inabilidade para o relacionamento.
(_) Alguns gestos e algumas posturas corporais transmitem bloqueio e indiferença para com quem fala. Por exemplo: braços cruzados, bocejos, olhar repetidas vezes para o relógio, sentar-se de forma desleixada, olhar distraído, etc.
(_) A falta de humildade e a crença de que somos superiores nos impedem de dar valor ao que os outros têm a nos comunicar.
(_) Evitar levar em consideração os sentimentos dos outros profissionais.
(_) Não se preocupar com a opinião dos outros, pois elas são irrelevantes para qualquer tipo de crescimento pessoal e cooperação entre uma equipe.
(_) Nunca interromper para retificar o que o outro está dizendo, mesmo que você não concorde com que o está sendo dito.
Nesse sentido, é importante que um chefe atue com