Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Jamais se deve mexer em mesa, gaveta, informações ou documentos alheios, a não ser que se tenha autorização para tal.
Caso precise se atrasar ou faltar, isso deve ser sempre comunicado com maior antecedência possível ao seu superior.
Ao se aproximar, o copeiro deve manter‐se calado, nunca se dirigindo àquele que está atendendo, nem para dizer bom dia.
Um exemplo de cortesia é o copeiro perguntar, ao se aproximar, como a pessoa está ou o que fará no fim de semana e como vai sua família, sempre iniciando uma boa conversa.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais,
julgue o próximo item.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais,
julgue o próximo item.
Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.
De acordo com a teoria do ciclo motivacional, além da
motivação ou da frustração de uma necessidade, uma
solução que pode ser tomada pelos indivíduos é a
compensação por outra necessidade.
Na gestão de pessoas, o processo de aplicar pessoas é utilizado para incluir novas pessoas na empresa por meio do recrutamento e da seleção de pessoas.
Quanto às relações interpessoais, julgue os itens que se seguem.
I As relações interpessoais em um grupo influenciam‐se recíproca e circularmente, podendo caracterizar um ambiente de predominância agradável e estimulante, um ambiente neutro e monótono ou mesmo desagradável e aversivo.
II O relacionamento interpessoal harmonioso é a chave para um trabalho em equipe verdadeiramente cooperativo, com real integração de esforços e conjugação de conhecimentos, experiências e motivações.
III Desenvolver a competência interpessoal para as relações interpessoais consiste em desenvolver habilidades, de forma exclusivamente técnica e científica, para lidar com outras pessoas de maneira adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação.
Assinale a alternativa correta.
I. A capacidade de relacionamento interpessoal fica evidente nas pessoas que assumem compromissos autênticos com outras pessoas e que também se preocupam em melhorar a vida dos outros, tanto no contexto do trabalho como no das relações sociais em geral. II. Os profissionais que possuem fortes habilidades interpessoais procuram interagir com outras pessoas, buscando contatos com a maior diversidade de pessoas e possuem capacidade de realizar trabalhos em grupo, principalmente no que diz respeito aos esforços da equipe e aos processos colaborativos. III. É possível perceber que os processos de interação estão diretamente relacionados às competências técnicas dos profissionais e muitas vezes o baixo rendimento do profissional está diretamente relacionado aos conhecimentos que possui para realizar determinada tarefa. IV. O relacionamento interpessoal faz-se presente nas organizações quando as atividades s serem executadas são compartilhadas entre duas ou mais pessoas e para que essa interação seja positiva, inicialmente devem surgir sentimentos de cooperação, respeito e amizade, além de uma comunicação adequada.
Assinale a alternativa correta:
( ) A avaliação de desempenho individual visa aferir a performance do servidor no exercício das atribuições do cargo ou da função, com foco na contribuição individual para o alcance dos objetivos organizacionais. ( ) A pontuação obtida pelo funcionário está relacionada ao índice de alcance das metas de desempenho institucional que o órgão estabeleceu, bem como aos critérios e procedimentos específicos para a atribuição da gratificação. ( ) Nas organizações que já tinham implantado a GDATA, constatou-se que os critérios para a definição do grau de alcance das metas são semelhantes, com o uso de metodologias que vão desde o simples cálculo do percentual efetivamente atingido até a definição de critérios de gratificação por trabalho individual. ( ) Na avaliação de desempenho institucional, cada órgão definirá as unidades de avaliação a serem consideradas; o peso relativo de cada unidade de avaliação no cumprimento das metas institucionais; e os indicadores e as metas de desempenho institucionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item
O comportamento profissional deve ser sempre o
mesmo, não devendo ser alterado de acordo com o local
e com a ocasião apresentada.
Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o item
A vestimenta utilizada no local de trabalho deve ser
escolhida com base no equilíbrio entre o bom gosto e o
bom senso.
No que concerne a relações de trabalho e a benefícios, julgue o item
Nos benefícios flexíveis modulares, a empresa dispõe de
mais de um tipo de pacote fechado de benefícios para
que o funcionário possa escolher.
Quanto ao processo de recrutamento e seleção, julgue o item
Na dinâmica de grupo, observa‐se a presença
ou a ausência de competências específicas no
comportamento presente do candidato.