Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Assim como o conhecimento humano, que se expande todos os dias, a definição de conceitos sobre o que é liderança também está em constante atualização. Hoje em dia, o líder é um agente de mudanças, alguém capaz de impactar tanto sua própria realidade quanto a realidade dos outros através do protagonismo e da execução. De acordo com as definições de liderança, analise as proposições abaixo:
I- Um líder é aquele que influencia e estimula uma equipe a alcançar os objetivos. O que é necessário para liderar uma equipe é, acima de tudo, a capacidade de atingir resultados por meio do trabalho de outras pessoas. Dessa forma, o líder precisa inspirar e conduzir seu time ao longo de toda a jornada para que a meta desejada seja alcançada.
II- Liderança autocrática é um estilo autoritário baseado em comando e controle. Nele, o líder centraliza as decisões e conduz o time à sua maneira.
III- Liderança democrática é um estilo baseado em consenso e o líder age mais como um organizador e facilitador das ideias da equipe.
IV- A Liderança Coach tem como chave a descentralização e autonomia de decisão de cada membro da equipe e a pouca participação do líder.
V- A liderança liberal é um estilo que dança conforme a música, ou seja, pressupõe a adaptação das atitudes de acordo com cenário externo.
Da análise das proposições é correto o que se afirma em:
I. Favorece a colaboração e o trabalho em equipe.
II. Aumenta a credibilidade dos profissionais que compõem os quadros da empresa e, como consequência, diminui a credibilidade da organização como um todo.
III. Favorece a motivação e a produtividade dos funcionários.
IV. Colabora para o desenvolvimento profissional.
Estão CORRETOS:
I.A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.
PORQUE
II.O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.
Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>
Após avaliação, assinale a opção CORRETA:
Coluna 1:
I.Comunicação eficaz. II.Empatia. III.Trabalho em equipe. IV.Colaboração.
Coluna 2:
(__)Um grupo de funcionários públicos de diferentes departamentos trabalha junto em um projeto interdisciplinar para otimizar a prestação de um serviço à população.
(__)Membros de diferentes departamentos colaboram em um projeto para desenvolver um aplicativo que facilite a interação dos cidadãos com o governo, compartilhando conhecimento e recursos.
(__)Um gestor público realiza reuniões regulares com sua equipe para discutir objetivos, compartilhar informações e ouvir sugestões, promovendo um ambiente de troca de ideias.
(__)Um servidor público atende uma cidadã tomada pelo nervosismo, pois não obteve o documento que desejava no tempo em que precisava e não consegue ajudá-la, mas consegue acalmá-la.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
I. A ética no trabalho diz respeito à conduta e profissionalismo do trabalhador para com seus colegas e outras pessoas que venha a conviver. Trata-se também de honestidade e transparência.
II. A higiene no trabalho é um fator determinante da qualidade do ambiente, diferindo-se da comunicação.
III. É imprescindível ater-se a ações no convívio, como respeitar as funções delegadas a cada funcionário, prestando auxílio quando necessário e/ou solicitado e ter discrição.
IV. Deve-se tratar a todos com respeito e imparcialidade, sem discriminações.
V. Deve-se coordenar funções e grupos agindo com parcialidade, de acordo com interesses em primeira pessoa.
VI. Ao receber documentos e correspondências deve-se armazenar e destiná-los corretamente, sem violar ou deixar à exposição em qualquer ambiente.
Está correto o que se afirma em:
Assim como na vida pessoal, a vida profissional demanda uma etiqueta que configura fator importante no bem estar organizacional. Sobre exemplos de etiqueta profissional, assinale a alternativa correta:
Acerca da organização do trabalho de um Oficial Administrativo, analise as assertivas e julgue V, para as verdadeiras, ou F, para as falsas:
( ) A organização do local de trabalho deve favorecer a estética em detrimento da funcionalidade.
( ) Manter uma atitude positiva e profissional é essencial para a dinâmica do ambiente de trabalho.
( ) Um bom relacionamento interpessoal inclui o respeito pela diversidade e opiniões alheias.
Qual alternativa preenche, corretamente, de cima para baixo, os parênteses acima?
Em situações de conflito interpessoal, em que seja um dos envolvidos, no seu ambiente de trabalho, cabe ao Escriturário:
I. Evitar o diálogo até que o conflito se resolva por si mesmo.
II. Buscar a intervenção de um supervisor para impor uma solução.
III. Promover um espaço de diálogo aberto e respeitoso para a resolução de conflitos.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
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