Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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As relações interpessoais no trabalho constituem um desafio ao trabalhador e à liderança, uma vez que o trabalho em grupo é cada vez mais exigido. Uma das dificuldades que compromete o desempenho dos grupos é o pensamento grupal.
Marque a afirmativa que CORRETAMENTE caracteriza o pensamento grupal.
I) A entrevista de desligamento permite diagnosticar falhas e corrigir aspectos causadores dos pedidos de desligamento das pessoas nas organizações. II) Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização. III) O processo de socialização e integração de um novo funcionário não é uma das formas de transmissão da cultura organizacional. IV) A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial. Significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.
Maria é Assistente Administrativo e uma de suas funções é cumprir com todas as orientações de regulamento interno, bem como com as legislações que circundam o segmento de Consórcios Públicos, para evitar dispêndios com ações judiciais e autos de infrações por órgãos fiscalizadores. Espera-se, no exercício de sua função, dentre outras características, que ela tenha um comportamento assertivo no relacionamento interpessoal. Certa vez, seu líder sugeriu que todos os assistentes administrativos descumprissem determinada orientação do regulamento interno e da legislação, em função de alguns interesses que ele considerava relevantes. Todos prontamente aceitaram, exceto Maria, que não queria ir de encontro a uma determinação de sua função. Ela ficou em conflito, porque temia retaliação e, quando seu líder lhe fez a proposta, ela decide ser assertiva.
De acordo com a ideia de assertividade proposta por Albert e Emmons (1978), assinale a alternativa que apresenta um comportamento assertivo.
Julgue o item a seguir, referente aos elementos do comportamento organizacional.
O elemento central da relação de reciprocidade entre pessoas
e organizações é o comprometimento afetivo que as pessoas
demonstram em relação às organizações que estabelecem
relações baseadas no reconhecimento e valorização.
Com relação a administração de recursos humanos (ARH) e suas relações, julgue o item a seguir.
Entre os modos de se lidar com conflitos, menciona-se a ação de competir, que se caracteriza pela abordagem na qual cada envolvido busca atingir suas metas às custas do outro.Leia atentamente as proposições a seguir sobre comportamento organizacional atribuindo-lhes valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
I. Refere-se ao estudo do comportamento dentro de ambientes de trabalho.
II. Atrela-se às análises do comportamento de indivíduos nos mais diversos contextos sociais.
III. Analisa fatores que têm forte influência nos resultados alcançados pelas organizações em geral.
IV. Investiga elementos que afetam profissionais e grupos de trabalho.
V. Foco essencial no modo como as lideranças gerenciam os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta.
São considerados obstáculos à comunicação, EXCETO:
Assinale a alternativa INCORRETA segundo as regras básicas do relacionamento interpessoal com qualidade:
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