Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q4016869 Gestão de Pessoas
A respeito das Relações Humanas no mundo do trabalho, julgue as afirmativas abaixo:
I.O campo das relações humanas é bastante importante no mundo do trabalho, tendo em conta que se não decorrerem com cordialidade, acabam por prejudicar a produtividade e a eficiência das empresas.
II.Os diretores devem sempre esforçar-se no sentido de construir equipas de trabalho onde existam as boas relações humanas, com ambientes conflituosos e centralizando as discórdias.
III.Pode-se afirmar que, sem boas relações humanas, não pode haver uma boa qualidade de vida.
Qual(is) alternativa(s) está(ao) INCORRETA(S)?
Alternativas
Q4016709 Gestão de Pessoas
Assinale uma alternativa CORRETA sobre as relações humanas no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q4014974 Gestão de Pessoas
Leia o excerto abaixo:
_______________ no trabalho ocorre entre os colaboradores é imprescindível para o estabelecimento de um clima organizacional produtivo e harmonioso no ambiente de trabalho.

Assinale a opção que completa corretamente a lacuna na definição do texto acima:
Alternativas
Q4007413 Gestão de Pessoas
Em ambientes de trabalho onde não há boas relações interpessoais, os processos tendem a tornarem-se morosos. A falta de empatia, por exemplo, significa: 
Alternativas
Q4007373 Gestão de Pessoas
 São características de um bom comportamento no trabalho, EXCETO: 
Alternativas
Q4007371 Gestão de Pessoas
A etiqueta no ambiente de trabalho, refere-se às regras e boas maneiras que o indivíduo deve adotar. O local de trabalho exige um comportamento adequado, responsável e disciplinado. Marque a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q4006956 Gestão de Pessoas
Metas, normas, padrões, melhorias contínuas, muitas vezes desencadeiam práticas desfavoráveis ao convívio, influenciando diretamente no clima e no desempenho dos colaboradores. Muitos fatores entram em cena para auxiliar o processo diário de trabalho como motivação, liderança, comunicação assertiva, adaptação, reconhecimento e capacitação. Quais as vantagens a equipe pode alcançar ao ter uma boa relação interpessoal? Marque a opção correta. 
Alternativas
Q4006677 Gestão de Pessoas
No que diz respeito ao relacionamento interpessoal, assinale a alternativa abaixo no qual o conteúdo não é verdadeiro:
Alternativas
Q4005770 Gestão de Pessoas
A apresentação pessoal no trabalho é importante tanto para empresa quanto para o profissional. Analise as assertivas abaixo e assinale a correta:
I. Além dos cuidados com relação ao vestuário atentese ao que compõe o seu visual: barba, cabelo, adereços, limpeza das vestimentas, higiene pessoal, perfume.
II. A apresentação pessoal não se trata somente da aparência física. Se o(a) funcionário(a) não apresenta uma postura adequada, não sendo ético, nem pontual, por exemplo, essa falta de cuidado será ligada a ele(a) e, aos poucos, fará parte de sua imagem para a empresa.
III. Procrastinar deve fazer parte de sua apresentação pessoal. No trabalho, se você for incumbido para uma tarefa ou prometer uma entrega para um dia determinado, não deve falhar.
IV. A confiança é um traço da apresentação pessoal que também é muito importante.
Assinale a assertiva correta: 
Alternativas
Q4000777 Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é a interação de duas ou mais pessoas e está diretamente ligado à forma como cada uma percebe ou sente a outra. Segundo Magalhães (1999:18), “as relações interpessoais são as trocas, as comunicações, os contatos entre as pessoas, umas interagindo com as outras nas mais diferentes situações que fazem parte da existência humana”.
Disponível em: https://portal.fslf.edu.br/wp-content/uploads/2016/12/tcc20.pdf. Acesso em: 11/11/2022)
Sobre este tópico, leias as afirmações a seguir.
I. No ambiente de trabalho, a falta de comunicação, ou uma comunicação deficiente, é um dos fatores mais relevantes para a geração de conflitos, prejudicando os objetivos da empresa, organização ou da administração pública.
II. Os aspectos pessoais, como o fato de a pessoa ser mal humorada, não interfere nas relações no ambiente de trabalho.
III. O individualismo no ambiente organizacional é importante e imprescindível, pois o servidor público precisa manter certa distância dos colegas de trabalho e dos usuários.
IV. Pessoas amargas, defensivas, pessimistas e pouco acessíveis ao diálogo, geralmente dificultam as relações de trabalho.
Marque a alternativa que contém as frases corretas.
Alternativas
Q3999031 Gestão de Pessoas
Motivar pode ser considerado um conjunto de ações que fazem determinada pessoa agir, além de incentivar alguém a fazer algo. Saber qual a motivação de todos os envolvidos traz uma nova perspectiva no contexto do atendimento ao público (TANI, 2018).

Nas pesquisas sobre motivação, define-se que "ninguém motiva ninguém", isso acontece:
Alternativas
Q3999021 Gestão de Pessoas
Do ponto de vista da gestão, a motivação significa a vontade de aplicar um nível persistente e elevado de esforço pessoal no alcance de objetivos organizacionais, desde que também satisfaça alguma necessidade individual. Maslow afirma que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades, formando uma pirâmide. O conceito correto de necessidades de estima está descrito na alternativa:
Alternativas
Q3990538 Gestão de Pessoas
Existem pessoas que trabalham em grupo, atuam no mesmo serviço, mas não chegam a trabalhar em equipe. Uma característica que define uma equipe integrada é
Alternativas
Q3978575 Gestão de Pessoas
Atualmente, o trabalho em equipe vem sendo amplamente adotado em substituição às hierarquias rígidas que separam a decisão da execução do trabalho nas chamadas Organizações Contemporâneas; o desenvolvimento de pessoas como parceiros para obtenção de resultados é um dos grandes desafios.

Sobre as Organizações Contemporâneas – OC, podemos afirmar que:
Alternativas
Q3978559 Gestão de Pessoas
Stephen P. Robbins (Comportamento Organizacional, 2005) afirma que uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. O resultado desse esforço é um desempenho maior do que a soma das contribuições individuais e isso explica por que tantas organizações recentemente reestruturaram seus processos de trabalho em torno de equipes.

Em uma organização, as quatro formas mais comuns de equipes são: 
Alternativas
Q3975605 Gestão de Pessoas
 A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. Ela se refere ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Toda cultura se apresenta em três diferentes níveis, que são:   
Alternativas
Q3975599 Gestão de Pessoas
  A higiene do trabalho ou higiene ocupacional está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física e mental das pessoas com as condições de bem-estar delas. Assim, um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuem positivamente sobre todos os órgãos dos sentidos humanos. Do ponto de vista de saúde mental, o ambiente de trabalho deve envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas, evitando impactos emocionais, como o estresse. Os principais itens do programa de higiene do trabalho estão relacionados com o ambiente físico, psicológico e de ergonomia.
Refere-se ao ambiente psicológico:   
Alternativas
Q3975598 Gestão de Pessoas
 Como os conflitos são comuns na vida da organização, o setor de recursos humanos juntamente com o gerente deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão. Uma qualidade importante hoje do gerente ou do administrador é sua capacidade de administrar conflitos. Existem três abordagens para administrar conflitos.
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Assistente de Alunos |
Q3972366 Gestão de Pessoas
O trabalho dos educadores é uma ação coletiva e de responsabilidade de um conjunto de profissionais engajados em transformar vidas por meio da educação.
Observa-se, no cotidiano escolar, a atuação de diversas equipes de trabalho comprometidas em fazer da proposta da missão institucional uma realidade na vida dos estudantes.
Para Robbins e Decenzo (2004, p.188), “O desenvolvimento de equipes é um processo dinâmico”.
     Tendo tais autores como base, acerca dos estágios de desenvolvimento de equipes, julgue as assertivas:

I – o primeiro estágio, formação, é caracterizado pela incerteza sobre o propósito, estrutura e liderança do grupo.
II – o segundo estágio, da tormenta, é o de conflito entre os membros do grupo.
III – o terceiro estágio, normalização, é aquele em que se desenvolvem os relacionamentos próximos e os membros começam a demonstrar coesão.
IV – o quarto estágio, do desempenho, é quando as energias dos membros da equipe para querer conhecer e entender uns aos outros são orientadas para o desempenho das tarefas necessárias.

Estão CORRETOS os conceitos descritos em:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2022 - UFSC - Assistente em Administração |
Q3970059 Gestão de Pessoas
Elis é Diretora de Gestão de Pessoas de uma universidade federal e precisa nomear uma nova Coordenadora para fazer a gestão de uma das Coordenações em que a Diretoria de Gestão de Pessoas se divide. Elis quer nomear para a função uma pessoa que desenvolva uma liderança eficaz, e, por isso, resolveu ouvir três pessoas de sua confiança para fazer a escolha. A seguir, constam os conselhos de cada uma delas:
Conselho 1: No seu lugar, eu buscaria identificar as qualidades e características pessoais, para diferenciar os candidatos entre os que são ou não líderes.
Conselho 2: Eu verificaria se o estilo da pessoa que você vai escolher é adequado ao grau de controle que a situação lhe proporciona.
Conselho 3: Caso eu estivesse na sua situação, eu escolheria uma pessoa que soubesse conduzir os servidores em direção às metas estabelecidas, mas para isso essa pessoa deveria ter capacidade de esclarecer as funções e as exigências de cada tarefa a ser executada.

Considerando o tópico “liderança” das relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que relaciona os Conselhos dados à Elis com o respectivo tipo de teoria de liderança a que se referem.
Alternativas
Respostas
2041: A
2042: D
2043: C
2044: A
2045: B
2046: E
2047: B
2048: A
2049: A
2050: C
2051: C
2052: D
2053: D
2054: A
2055: D
2056: C
2057: B
2058: A
2059: D
2060: E