Questões de Concurso
Comentadas sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas
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Q1230386
Gestão de Pessoas
Com relação à gestão de pessoas, à função do órgão de recursos humanos e às teorias da administração ligadas a esses aspectos, julgue o item seguinte.
A gestão de pessoas é função exclusiva dos profissionais da unidade de recursos humanos, os quais são também responsáveis pelo planejamento, implantação e avaliação de práticas de movimentação, desenvolvimento e valorização de pessoas.
A gestão de pessoas é função exclusiva dos profissionais da unidade de recursos humanos, os quais são também responsáveis pelo planejamento, implantação e avaliação de práticas de movimentação, desenvolvimento e valorização de pessoas.
Q1210280
Gestão de Pessoas
A avaliação do desempenho humano é uma medição sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela realiza, comparando as metas e os resultados previstos com os efetivamente alcançados. Para alcançar resultados efetivos, a avaliação de desempenho humano deve:
I. Cobrir tão somente o desempenho atual das atividades, não observando o alcance de metas e objetivos. II. Enfatizar o colaborador no cargo e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho. III. Ser aceita por ambas as partes, ou seja, avaliador e avaliado. IV. Ser utilizada para melhorar a produtividade do colaborador dentro da organização, tornando-o mais eficiente e eficaz. V. Ser utilizada como instrumento de seleção interna, desligando da empresa aqueles que não atingirem os objetivos e as metas determinadas.
Quais estão corretas?
I. Cobrir tão somente o desempenho atual das atividades, não observando o alcance de metas e objetivos. II. Enfatizar o colaborador no cargo e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho. III. Ser aceita por ambas as partes, ou seja, avaliador e avaliado. IV. Ser utilizada para melhorar a produtividade do colaborador dentro da organização, tornando-o mais eficiente e eficaz. V. Ser utilizada como instrumento de seleção interna, desligando da empresa aqueles que não atingirem os objetivos e as metas determinadas.
Quais estão corretas?
Q1201054
Gestão de Pessoas
É comum, na vida social e organizacional, observarmos e avaliarmos o desempenho uns dos outros, e constituem uma prática organizacional antiga o cuidado e a avaliação do desempenho individual. No que diz respeito a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
I - São meios para avaliação de desempenho os relatórios de progresso e a avaliação de eficiência funcional.
II - O desempenho não é afetado diretamente pelas percepções que o indivíduo tem do seu papel.
III - O desempenho individual depende de medidas tomadas pelo líder e pelo próprio indivíduo.
IV - O desempenho reflete-se no volume de trabalho executado, no grau de conhecimento do trabalho e nas atitudes de cooperação.
A quantidade de itens certos é igual a
I - São meios para avaliação de desempenho os relatórios de progresso e a avaliação de eficiência funcional.
II - O desempenho não é afetado diretamente pelas percepções que o indivíduo tem do seu papel.
III - O desempenho individual depende de medidas tomadas pelo líder e pelo próprio indivíduo.
IV - O desempenho reflete-se no volume de trabalho executado, no grau de conhecimento do trabalho e nas atitudes de cooperação.
A quantidade de itens certos é igual a
Q1199051
Gestão de Pessoas
Existem atitudes que não devem ser praticadas devido aos problemas e às consequências que podem ocasionar para a empresa. O funcionário que atua diretamente com as pessoas, além de ter uma postura profissional, deve conhecer os produtos e serviços da empresa em que trabalha; caso contrário, não conseguirá atender seu cliente e atingir os objetivos organizacionais.
ASSOCIATES, Performance Research. Atendimento nota 10. Rio de Janeiro: Sextante, 2008, com adaptações.
Sobre como atender às expectativas e às necessidades de um cliente, construindo com ele uma relação de confiança, assinale a alternativa correta
Q1182321
Gestão de Pessoas
A avaliação formal se dá dentro de um contexto profissional específico, onde os objetivos irão direcionar os critérios a serem adotados no desenvolvimento da ação. Nesse sentido, uma das principais características da avaliação é a
Ano: 2013
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2013 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador |
Q984726
Gestão de Pessoas
Em relação aos pontos fracos da maioria dos métodos de
avaliação de desempenho, quando o avaliador, por economia de
tempo, marca somente as notas que não precisem ser
justificadas, é característica
Ano: 2013
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |
Q794926
Gestão de Pessoas
Desempenho humano é o ato ou efeito de cumprir ou executar determinada missão ou meta previamente traçada. Leia abaixo as sentenças sobre avaliação de desempenho (AD) e assinale a alternativa correta:
I. A avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em período e área específicos (conhecimentos,metas, habilidades).
II. Entre as diversas utilidades encontradas na avaliação de desempenho destacamos: identificar empregados que precisam de aprimoramento, definir o grau de contribuição (individual ou grupal) nos resultados da empresa, descobrir novos talentos, facilitar o auto desenvolvimento.
III. Fornecer feedback aos empregados e subsidiar programas de mérito, promoções e transferências, são algumas utilidades do instrumento de avaliação de desempenho.
Q793475
Gestão de Pessoas
A medição do desempenho dos processos fornece os
dados para verificar até que ponto o planejamento está
sendo realizado e definir novos objetivos ou ajustá-
los à nova realidade. Há muitos indicadores para
medir o desempenho dos processos produtivos. Leia
alguns deles definidos abaixo, e assinale a alternativa
incorreta:
Q786727
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa incorreta quanto à caracterização da
técnica denominada feedback.
Q786716
Gestão de Pessoas
A respeito de avaliação e controle, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2013
Banca:
FUMARC
Órgão:
TJM-MG
Prova:
FUMARC - 2013 - TJM-MG - Técnico Judiciário - Analista de Recursos Humanos |
Q783027
Gestão de Pessoas
Sobre a avaliação de desempenho de 360 graus, é CORRETO afirmar:
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE - 2013 - INPI - Analista de Planejamento - Administração |
Q649236
Gestão de Pessoas
Acerca dos processos de medição do desempenho organizacional, julgue o item que se segue.
O controle é um processo cíclico composto das fases de definição de padrões de desempenho, monitoração do desempenho, comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva.
O controle é um processo cíclico composto das fases de definição de padrões de desempenho, monitoração do desempenho, comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva.
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
MF
Prova:
ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional |
Q541830
Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho 360º é feita de modo circular
pelo gerente, colegas e pares, subordinados, clientes
internos e externos, fornecedores e todas as pessoas que
giram em torno do avaliado. Todas as afirmativas a seguir
apontam dificuldades da avaliação 360º , exceto:
Q516190
Gestão de Pessoas
Conforme CHIAVENATO trata-se uma avaliação de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado. Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado.
Ano: 2013
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFERSA
Prova:
COMPERVE - 2013 - UFERSA - Assistente em Administração |
Q493673
Gestão de Pessoas
O feedback é de grande importância para o desenvolvimento das relações interpessoais. Sobre o processo de feedback, é correto afirmar:
Ano: 2013
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-MA
Prova:
FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |
Q492903
Gestão de Pessoas
No tocante à avaliação de desempenho dos Recursos Humanos, em especial o chamado feedback, é correto afirmar que
Ano: 2013
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
TRE-MG
Prova:
CONSULPLAN - 2013 - TRE-MG - Analista Judiciário - Estatística |
Q452964
Gestão de Pessoas
Após a definição dos indicadores, seguem instrumentalização e coleta de dados. A instrumentalização é o processo pelo qual as variáveis são medidas e a coleta de dados é o processo pelo qual a informação é coletada e armazenada. Para uma melhor exatidão das avaliações de desempenho é importante eliminar o vício e aumentar a precisão. Diante do exposto, analise as afirmativas.
I. Questionários, escala de classificação, lista de verificação, termômetros, escala de pesos ou o próprio banco de dados do sistema podem ser usados como instrumentos.
II. A exatidão de um instrumento de medição quantifica a proximidade existente entre o valor real da característica medida e os resultados fornecidos pelo instrumento.
III. O vício, em geral, está ligado aos paradigmas da organização, que correspondem ao seu conjunto de valores, cultura e o jeito de resolver os problemas. O vício ocorre quando há um deslocamento da realidade para outro ponto. Uma maneira de reduzir o vício é utilizar equipes multifuncionais.
IV. O aumento da precisão está relacionado com o instrumento e o modelo da coleta de dados. A imprecisão pode ser ocasionada por coletas irregulares ou não sistematizadas.
V. Um indicador deve ter referências comparativas, quer seja com os objetivos propostos em um primeiro momento, quer seja seus valores ao longo do tempo. A análise crítica do indicador de desempenho nem sempre leva à melhoria do processo.
Estão corretas apenas as afirmativas
I. Questionários, escala de classificação, lista de verificação, termômetros, escala de pesos ou o próprio banco de dados do sistema podem ser usados como instrumentos.
II. A exatidão de um instrumento de medição quantifica a proximidade existente entre o valor real da característica medida e os resultados fornecidos pelo instrumento.
III. O vício, em geral, está ligado aos paradigmas da organização, que correspondem ao seu conjunto de valores, cultura e o jeito de resolver os problemas. O vício ocorre quando há um deslocamento da realidade para outro ponto. Uma maneira de reduzir o vício é utilizar equipes multifuncionais.
IV. O aumento da precisão está relacionado com o instrumento e o modelo da coleta de dados. A imprecisão pode ser ocasionada por coletas irregulares ou não sistematizadas.
V. Um indicador deve ter referências comparativas, quer seja com os objetivos propostos em um primeiro momento, quer seja seus valores ao longo do tempo. A análise crítica do indicador de desempenho nem sempre leva à melhoria do processo.
Estão corretas apenas as afirmativas
Ano: 2013
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2013 - UFPE - Assistente Administrativo |
Q372382
Gestão de Pessoas
É a informação de feedback sobre o desempenho de cada pessoa ou do grupo:
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q355900
Gestão de Pessoas
Julgue os itens a seguir, relativos a noções de administração geral e pública.
Um gerente que avalia o desempenho de seus subordinados com base no modelo de avaliação 360 graus também deverá ser avaliado pelos seus subordinados e pares.
Um gerente que avalia o desempenho de seus subordinados com base no modelo de avaliação 360 graus também deverá ser avaliado pelos seus subordinados e pares.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BACEN
Prova:
CESPE - 2013 - BACEN - Técnico - Suporte Administrativo |
Q350241
Gestão de Pessoas
Considerando que o desenvolvimento das pessoas é fundamental para a manutenção ou a ampliação do diferencial competitivo da organização, julgue os itens subsequentes, relativos a gestão de desempenho e planos de carreira.
Segundo Dutra (2002), o desempenho de uma pessoa divide-se em três dimensões — desenvolvimento, esforço e comportamento —, que interagem entre si e que devem ser avaliadas de maneiras diferenciadas.
Segundo Dutra (2002), o desempenho de uma pessoa divide-se em três dimensões — desenvolvimento, esforço e comportamento —, que interagem entre si e que devem ser avaliadas de maneiras diferenciadas.
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