Questões de Concurso
Comentadas sobre análise e descrição de cargos em gestão de pessoas
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I.A descrição de cargos deve explicitar entregas, requisitos, responsabilidades, condições de trabalho e vínculo com a necessidade atual da Administração.
II.O edital deve relacionar critérios de seleção às atribuições, à forma de provimento e aos princípios de publicidade e impessoalidade.
III.Quando o prazo do concurso for incompatível com a urgência, a Administração pode utilizá-lo como fundamento autônomo para contratação temporária em cargo efetivo.
IV.A comissão avaliadora pode ajustar critérios de seleção durante o processo para adequar o perfil do candidato à expectativa da chefia do setor solicitante.
É correto o que se afirma em:
( ) Escolha dos fatores de avaliação.
( ) Definição dos fatores de avaliação.
( ) Graduação dos fatores de avaliação.
( ) Ponderação dos fatores de avaliação.
( ) Elaboração das descrições e análises dos cargos.
( ) Atribuição de pontos aos graus dos fatores de avaliação.
A sequência correta é
Considerando-se as quatro áreas de requisitos e os seus respectivos fatores de especificação, associe corretamente os requisitos aos seus respectivos fatores de especificação.
REQUISITOS
1 - Mentais
2 - Físicos
3 - Responsabilidades envolvidas
4 - Condições de trabalho
FATORES DE ESPECIFICAÇÃO
( ) Aptidões necessárias.
( ) Destreza ou habilidade.
( ) Informações confidenciais.
( ) Riscos.
( ) Adaptabilidade ao cargo.
( ) Experiências Anteriores
A sequência correta é:
A área de gestão de pessoas é imprescindível para manutenção dos negócios. Para melhor compreensão e desenvolvimento está dividida em subsistemas. Assinale a alternativa correspondente as atividades contidas no Subsistema de Aplicação de Pessoas:
Uma empresa de médio porte identificou a necessidade de
criação do cargo de especialista em transformação digital de RH,
para liderar projetos de modernização e automação dos processos
de gestão de pessoas, e de um programa de avaliação de
desempenho para toda a empresa. Em relação à primeira
necessidade, a equipe de RH elaborou uma descrição de cargo
que listava somente as tarefas técnicas, como operar sistemas de
RH, treinar equipe em ferramentas digitais e gerenciar projetos
de
TI
relacionados ao RH; e também detalhou as
responsabilidades e os indicadores de desempenho relacionados
ao cargo. Para a implantação do programa de avaliação de
desempenho, a equipe de RH realizou reuniões para a definição
de critérios claros e alinhados às estratégias organizacionais, com
base na avaliação 360 graus, tendo sido realizados treinamentos,
dirigidos a gestores, sobre feedback e condução das avaliações de
forma construtiva. A equipe de RH enviou um e-mail de
divulgação do programa de avaliação de desempenho, no qual
detalhava sua importância e o público-alvo, bem como informava
que seria estipulada uma nota de desempenho mínima a ser
atingida por todos os funcionários, independentemente das
atribuições exercidas, para padronizar as variáveis de análise.
Considerando o caso hipotético precedente e os conceitos e aplicações da gestão do desempenho bem como análise e descrição de cargos, julgue o seguinte item.
A definição, pela equipe de RH, somente de tarefas técnicas foi acertada, pois as competências comportamentais, em razão de sua subjetividade, não devem compor a descrição do cargo, mas, sim, a avaliação de desempenho.
Em relação a subprocessos de gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
A descrição e análise de cargos fornece subsídios aos processos de recrutamento e seleção, bem como pode servir de base para o processo de treinamento e para avaliação de desempenho.
Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identificado, em processo diagnóstico, que grande parte da insatisfação dos usuários decorre de atitudes e comportamento dos atendentes. Internamente, a área de tecnologia tem recebido uma quantidade alta de demandas da área de atendimento por diversos canais. Para sanar esse problema, a instituição decidiu criar uma unidade para a implementação de princípios da agilidade organizacional. A equipe responsável pela criação da nova unidade promoveu inicialmente a descrição dos cargos e posteriormente definiu o propósito, os objetivos da área e as competências necessárias para a atuação dos funcionários. Uma medida tomada pela equipe foi a criação de um balcão virtual, por meio do portal da organização, a fim de desonerar o atendimento presencial, tendo sido necessário capacitar a equipe em atendimento virtual.
A decisão da equipe responsável pela criação da nova unidade de promover inicialmente a descrição dos cargos foi acertada, pois, a partir do cargo, é possível desenhar mais claramente as competências e, assim, o propósito e os objetivos da nova área podem ser definidos.
1. Requisitos mentais. 2. Requisitos físicos. 3. Responsabilidades. 4. Condições de trabalho.
O resultado da somatória dos números correspondentes aos campos corretos é:
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