Questões de Atendimento ao Público - Noções de Administração de Vendas para Concurso

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Q1208030
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas ,
Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1208030 Atendimento ao Público
Planos táticos estão relacionados com as diversas áreas da organização e devem seguir um direcionamento estratégico global. A respeito do plano de vendas, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1081102
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento , Interação entre Vendedor e Cliente , Valor Percebido Pelo Cliente
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRF-PR Prova: Quadrix - 2019 - CRF-PR - Analista de RH |
Q1081102 Atendimento ao Público
No que se refere à capacidade de negociação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1014686
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas , Noções de Marketing de Relacionamento ,
Ano: 2016 Banca: CS-UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |
Q1014686 Atendimento ao Público
Entre as ferramentas promocionais disponíveis ao gestor de marketing, para que haja comunicação adequada com o consumidor, existe aquela que é voltada para o desenvolvimento e a aceleração das vendas, utilizando incentivos de curto prazo que as estimule. Essa ferramenta é conhecida como:
Alternativas
Q951700
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas , Produto, Preço, Praça e Promoção , Satisfação e Retenção de Clientes , Valor Percebido Pelo Cliente
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |
Q951700 Atendimento ao Público
A qualidade real cai abaixo do nível do serviço adequado esperado pelos clientes quando ocorre um gap (lacuna de qualidade) entre o desempenho do fornecedor de serviços e as expectativas do cliente. Quanto ao tema lacuna de qualidade, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q922228
Atendimento ao Público Atendimento , Venda e Telemarketing , Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas
Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora |
Q922228 Atendimento ao Público
Os serviços diferem dos produtos por terem características próprias. Em razão das características dos serviços, o assistente securitário deve estar ciente de que:
Alternativas
Respostas
11: B
12: D
13: D
14: C
15: B
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