Questões de Administração Pública para Concurso - Página 44

Q3888403

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888403 Administração Pública

Os indicadores de desempenho da gestão classificam-se, sobretudo, com foco na avaliação dos recursos alocados e no dos resultados alcançados. Nesse contexto, os indicadores de eficácia, eficiência e efetividade, respectivamente, referem-se

A

ao grau de alcance das metas e objetivos planejados; à produtividade a partir dos meios disponibilizados; aos efeitos positivos e negativos a partir da política/serviço implantado.

B

à relação entre quantidade de produtos a partir da quantidade de insumos consumidos; à redução de custos sem perda da qualidade; à avaliação da quantidade de metas atingidas a partir de projeção anterior.

C

aos efeitos positivos e negativos a partir da política/serviço implantado; à relação entre gastos e resultados alcançados; ao grau de alcance das metas e objetivos planejados.

D

à produtividade a partir dos meios disponibilizados; à redução de custos sem perda da qualidade; à avaliação de desafios superados ou que geraram impacto.

E

aos efeitos positivos e negativos a partir da política/serviço implantado; à avaliação de desafios superados ou que geraram impacto; ao grau de alcance das metas e objetivos planejados.

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Q3888402

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888402 Administração Pública

De acordo com a doutrina relativa à gestão da qualidade no serviço, aplicável ao serviço público, é de extrema relevância que haja um canal estabelecido internamente, visando a formação de arranjos e esquemas capazes de reagir com rapidez às demandas externas, proporcionando transparência e credibilidade interna e externa da Administração. Esse canal encontra sustentação no princípio

A

do desenvolvimento de recursos humanos.

B

da gestão participativa.

C

do gerenciamento de processos.

D

da constância de propósitos.

E

da disseminação da informação.

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Q3885818

Ano: 2026 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Londrina - PR Prova: COPS-UEL - 2026 - Câmara de Londrina - PR - Técnico Legislativo |

Q3885818 Administração Pública

A gestão de processos e projetos na administração pública envolve atividades integradas de planeja mento, execução e controle, com vistas à entrega de resultados e à melhoria do desempenho organizacional.

Sobre gestão e controle de processos e projetos, considere as afirmativas a seguir.

I. Efetividade é a capacidade que os resultados da organização pública têm de contribuir para o alcance dos objetivos e políticas públicas a eles relacionados.

II. O controle de processos e projetos ocorre ao final da execução, quando os resultados são compara dos com o planejamento originalmente estabelecido.

III. A documentação de processos e projetos condiciona o registro das atividades executadas de organizações públicas a questões econômico-financeiras.

IV. Economicidade se refere à redução dos custos dos recursos requeridos ou utilizados, mantendo atenção à qualidade apropriada.

Assinale a alternativa correta.

A

Somente as afirmativas I e II são corretas.

B

Somente as afirmativas I e IV são corretas.

C

Somente as afirmativas III e IV são corretas.

D

Somente as afirmativas I, II e III são corretas.

E

Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.

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Q3885814

Ano: 2026 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Londrina - PR Prova: COPS-UEL - 2026 - Câmara de Londrina - PR - Técnico Legislativo |

Q3885814 Administração Pública

A análise organizacional envolve a articulação entre estruturas formais, processos de trabalho e arranjos institucionais, com impacto direto na coordenação das ações e políticas de governo.

Sobre Organização, Sistemas e Métodos na administração pública, assinale a alternativa correta.

A

A estrutura ou departamentalização por produtos ou serviços é sugerida quando as atividades da organização ocorrem em diferentes setores e são especializadas por território.

B

O organograma informativo se diferencia dos demais organogramas, visto que se preocupa com a interação entre diversas atividades e os responsáveis por cada uma delas.

C

O fluxograma horizontal é uma representação textual adequada para descrever pequenas atividades, compostas de poucos passos e que requerem uma simbologia restrita.

D

O organograma representa a estrutura hierárquica estática e a divisão de setores, enquanto o fluxograma descreve a sequência dinâmica e lógica do trabalho.

E

O layout ou arranjo físico tem como função representar a hierarquia institucional.

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Q3885809

Ano: 2026 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Londrina - PR Prova: COPS-UEL - 2026 - Câmara de Londrina - PR - Técnico Legislativo |

Q3885809 Administração Pública

A modernização da administração pública transcende exclusivamente a necessidade de digitalização de processos físicos, exigindo mudança de paradigma voltada à adoção de abordagens que gerem valor para a sociedade. Nesse contexto ampliado, a incorporação de abordagens como o Design Thinking, aliada a elementos de Transformação Digital, como Inteligência Artificial (IA), reconfigura a relação clássica entre Estado e a sociedade.

Sobre a aplicação desses conceitos na gestão pública, assinale a alternativa correta.

A

A abordagem de Design Thinking contribui para a inovação pública ao colocar o cidadão no centro do processo para solucionar problemas complexos.

B

A utilização de Inteligência Artificial (IA) na administração pública busca a automação dos fluxos decisórios e a substituição da tomada de decisão humana.

C

A inovação no setor público (ISP) deve orientar-se ao fortalecimento do marketing institucional por meio de novas tecnologias.

D

Os parâmetros que regem Governos Digitais estabelecem primazia das ferramentas tecnológicas sobre a adequação de processos administrativos.

E

O Design Thinking é uma metodologia voltada primordialmente à modernização da identidade visual e das interfaces digitais.

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Q3884791

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Recepcionista - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884791 Administração Pública

Em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), constatou-se a perda de múltiplos protocolos de solicitação de consultas especializadas, o que resultou em atrasos significativos no atendimento e em risco assistencial aos usuários. Considerando os princípios da gestão de documentos na administração pública, da rastreabilidade de processos e da segurança administrativa, a medida gerencial mais adequada para evitar a recorrência do problema constatado é:

A

restringir o registro apenas às solicitações classificadas como de urgência, reduzindo o volume de protocolos a controlar

B

substituir os protocolos escritos por comunicações verbais registradas em prontuário, conferindo maior agilidade ao fluxo assistencial

C

estabelecer um sistema formal de controle de documentos, com registro padronizado de entrada, tramitação e arquivamento das solicitações

D

concentrar, na chefia imediata, a decisão sobre quais solicitações serão protocoladas, evitando, assim, uma sobrecarga do setor administrativo

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Q3884778

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884778 Administração Pública

Durante a implantação de um novo sistema, circularam boatos entre os servidores, o que gerou insegurança, resistência e interpretações distorcidas sobre possíveis impactos funcionais. O fenômeno ocorreu paralelamente às comunicações formais, sem que estas fossem inexistentes ou omissas. De acordo com os fundamentos da comunicação organizacional, essa situação evidencia que a comunicação:

A

informal substitui totalmente a formal

B

formal é a única que funciona nas organizações

C

informal atua paralelamente e deve ser gerenciada

D

formal é sempre ineficaz em períodos de mudança

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Q3884746

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Recepcionista |

Q3884746 Administração Pública

Em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), constatou-se a perda de múltiplos protocolos de solicitação de consultas especializadas, o que resultou em atrasos significativos no atendimento e em risco assistencial aos usuários. Considerando os princípios da gestão de documentos na administração pública, da rastreabilidade de processos e da segurança administrativa, a medida gerencial mais adequada para evitar a recorrência do problema constatado é:

A

restringir o registro apenas às solicitações classificadas como de urgência, reduzindo o volume de protocolos a controlar

B

substituir os protocolos escritos por comunicações verbais registradas em prontuário, conferindo maior agilidade ao fluxo assistencial

C

estabelecer um sistema formal de controle de documentos, com registro padronizado de entrada, tramitação e arquivamento das solicitações

D

concentrar, na chefia imediata, a decisão sobre quais solicitações serão protocoladas, evitando, assim, uma sobrecarga do setor administrativo

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Q3884565

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Osasco - SP - Oficial de Escola |

Q3884565 Administração Pública

Nas escolas, alguns documentos possuem data de validade. Depois que o tempo de validade desses documentos vence, eles são destruídos.
Conforme o documento MEC/Profuncionário (Caderno 13), para que possamos destruir qualquer documento, com data de validade, de domínio público, que não serve mais, será necessário

A

inserir em ficha de eliminação e descartá-lo no lixo comum somente após o registro completo.

B

documentar em formulário adequado e rasgá-lo em, no mínimo, 8 partes antes de seu desfazimento.

C

fazer o registro em documento próprio e observar, primeiramente, as regras da instituição.

D

digitalizar, pois nenhum documento de tipo público pode ser destruído sem antes ter seu registro armazenado de alguma forma.

E

anotar em formulário interno todos os documentos emitidos ao final do ano letivo, registrá-los e descartá-los, mantendo só documentos do ano corrente.

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Q3884516

Ano: 2026 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Bertioga - SP Prova: IBAM - 2026 - Prefeitura de Bertioga - SP - Arquiteto |

Q3884516 Administração Pública

A organização político-administrativa de municípios brasileiros decorre de processos institucionais que envolvem disputas locais, mobilização social e mecanismos legais de validação. A emancipação de distritos costuma ser precedida por movimentos organizados da população, culminando em instrumentos formais de consulta coletiva. No caso de Bertioga, a narrativa institucional destaca a atuação popular como elemento central para a consolidação da autonomia administrativa. Considerando esse contexto, analise as afirmações a seguir sobre os mecanismos de legitimação da emancipação municipal e registre (V) para as verdadeiras, e (F), para as falsas.

(__)A realização de plebiscito com participação da população é apontada como elemento decisivo para confirmar a emancipação do distrito.

(__)A nomeação direta do prefeito pelo governo estadual é descrita como etapa fundamental do processo emancipatório.

(__)A consulta popular é apresentada como forma de legitimação política da autonomia local.

(__)A fusão administrativa com município vizinho é indicada como mecanismo central de criação do novo município.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

F, F, V, V.

B

V, F, V, F.

C

V, V, F, F.

D

F, V, F, V.

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Q3884448

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Osasco - SP - Servente de Escola |

Q3884448 Administração Pública

Cada servidor tem um superior imediato, responsável por orientar, coordenar e fiscalizar suas atividades. Uma regra de hierarquia importante para o servente de escola é

A

comunicar irregularidades diretamente ao diretor da escola.

B

agir sem favoritismos, independentemente do cargo.

C

cumprir uma ordem mesmo que cause dano a alguém ou ao patrimônio público.

D

questionar ordens em público, caso esteja em desacordo.

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Q3884254

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Analista do Ministério Público - Ciências Contábeis |

Q3884254 Administração Pública

A atuação do Ministério Público do Estado de Sergipe deve levar em conta os objetivos e as diretrizes institucionais estabelecidos no Plano Plurianual Estratégico, com vistas a

A

exercer a fiscalização e a superintendência da atuação institucional, velando pelos seus princípios.

B

orientar e fiscalizar as atribuições funcionais e a conduta dos membros da instituição.

C

criar canais permanentes de recebimento de manifestações dos cidadãos, como denuncias, sugestões e elogios.

D

promover atividades de ensino, pesquisa e serviços de recrutamento e treinamento de pessoal.

E

viabilizar a consecução de metas prioritárias nas diversas áreas de suas atribuições legais.

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Q3884221

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884221 Administração Pública

A transparência pública pode ser ativa ou passiva. Quanto à segunda categoria, o Guia de Orientações para cumprimento da Lei de Acesso à Informação por Estados e Municípios, editado pela Controladoria-Geral da União, indica que

A

o site próprio deve ser substituído por perfis oficiais em redes sociais como Instagram, Facebook e Twitter, para promover a transparência e chegar mais facilmente aos cidadãos.

B

deve existir um Serviço de Informação ao Cidadão, instalado em local físico, com condições apropriadas para atender e orientar o público e receber e tratar os pedidos de acesso à informação.

C

haja compartilhamento do site oficial, apenas se tiver o domínio “gov.br”, com o de outras entidades e municípios do mesmo estado para otimizar as ações de comunicação e acessar mais cidadãos.

D

as informações disponíveis nos sites oficiais devem ser formatadas para possibilitar a gravação de relatórios em diversos formatos eletrônicos, inclusive abertos e não proprietários, para facilitar sua análise.

E

os sites oficiais devem disponibilizar informações concernentes aos procedimentos licitatórios, inclusive os respectivos editais e resultados, bem como os contratos celebrados.

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Q3884207

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Comunicação Social |

Q3884207 Administração Pública

A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), apresenta-se como a primeira casa legislativa do país e a primeira instituição pública do Estado a lançar seu Portal da Transparência, em 21 de maio de 2012.

Nesse ambiente é possível acessar as informações listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A

A folha de pagamento, com identificação nominal dos servidores e respectivos rendimentos líquidos.

B

A lista de presença dos deputados, indicando mensalmente a quantidade de faltas e quando as ausências ocorreram.

C

O relatório mensal de viagens autorizadas indicando o requisitante, o passageiro e o motivo da viagem.

D

A lei de Diretrizes Orçamentárias, que norteia a elaboração dos orçamentos anuais, entre eles o Orçamento Fiscal, o Orçamento de Investimento das empresas estatais e Orçamento da Seguridade Social.

E

A ficha nominal de cada um dos 70 deputados, onde constam foto, data e local de nascimento, estado civil, formação acadêmica e identificação parcial dos números de RG e CPF.

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Q3884175

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São Domingos - SC Provas: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de São Domingos - SC - Agente de Construção e Conservação | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de São Domingos - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - Feminino | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de São Domingos - SC - Motorista | Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de São Domingos - SC - Vigia |

Q3884175 Administração Pública

Segundo a Lei Orgânica do Município, as atividades da Administração Pública Municipal obedecem a fundamentos que orientam sua organização e funcionamento. Assim, analise as assertivas a seguir:
I. O planejamento é um dos fundamentos da Administração Pública Municipal e envolve a elaboração de planos, programas e orçamento.
II. A delegação de competência tem como finalidade concentrar as decisões nos níveis superiores da administração.

Está(ão) CORRETA(S):

A

Apenas a assertiva I.

B

Apenas a assertiva II.

C

As assertivas I e II.

D

Nenhuma das assertivas.

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Q3883292

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |

Q3883292 Administração Pública

Os princípios fundamentais de toda a administração pública, devem nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais. Por isso, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República – 3ª edição, revista, atualizada e ampliada, a redação oficial deve ter, entre outras, as características expressas nas opções a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A

informalidade e personalismo.

B

clareza e precisão.

C

coesão e coerência.

D

objetividade e padronização.

E

uso da norma padrão da língua portuguesa.

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Q3883061

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Controle Interno e Auditoria |

Q3883061 Administração Pública

A Assembleia Legislativa do Estado Alfa, motivada por recentes escândalos de desvio de verbas de gabinete e falta de transparência em processos licitatórios, decidiu instaurar um moderno Programa de Integridade e reformular seus mecanismos de governança.

O Tribunal de Contas do Estado (TCE), em auditoria operacional, recomendou que o órgão não se limitasse ao controle de conformidade (adesão às regras jurídicas e contábeis), mas que desenvolvesse uma cultura de controle de desempenho, voltada para a eficácia da gestão e para o atendimento das necessidades da sociedade. Para isso, a Mesa Diretora da Assembleia buscou integrar os três pilares da governança: liderança, estratégia e controle. No entanto, enfrentou resistência interna de setores que alegam que o compliance é uma prática estritamente voltada ao setor privado e que a transparência excessiva pode engessar o processo legislativo.

Para a implementação desse sistema, considerando as diretrizes de governança e integridade pública, assinale a opção que descreve a abordagem tecnicamente correta.

A

A Assembleia deve focar exclusivamente na dimensão repressiva, pois a eficácia do combate à corrupção depende estritamente do aumento da severidade e da probabilidade da punição para desestimular condutas disfuncionais.

B

O programa de integridade deve priorizar o cumprimento formal da legislação vigente (compliance formal), uma vez que a observância de padrões éticos que transcendem o texto legal não possui aplicabilidade ou validade no âmbito da administração pública direta.

C

Para ser efetivo, o sistema de governança deve se basear na segregação entre os órgãos de controle interno e a alta direção, evitando que o presidente e os deputados participem ativamente da comunicação das políticas de integridade, sob risco de conflito de interesses.

D

A Assembleia deve estruturar canais de denúncia que garantam o anonimato e sejam dotados de mecanismos de proteção contra retaliação, devendo o sistema de compliance ser reportado ao órgão hierárquico mais elevado para garantir independência e autoridade.

E

A implementação do programa de integridade no Poder Legislativo deve se restringir à transparência passiva, visto que a ideia de responsabilidade corporativa é um conceito que, embora útil para empresas estatais, não pode ser transposto para órgãos públicos que não adotam a forma societária.

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Q3882442

Ano: 2026 Banca: UNIOESTE Órgão: CONSAMU Prova: UNIOESTE - 2026 - CONSAMU - Rádio Operador |

Q3882442 Administração Pública

Em uma hierarquia, a comunicação tende a ser clara e assertiva, ocorrendo, em grande parte, por meio de ordens verticais que visam garantir o atendimento ao público ou a adequada condução de uma situação. Também fazem parte desse conjunto o foco na execução pelo profissional subordinado, bem como a formalidade, a eficiência e o respeito. Caso, durante uma atividade profissional, seja identificado um procedimento duvidoso ou fora dos padrões formalmente preconizados em documentos como contratos ou ordens de serviço, qual seria a atitude mais correta a ser tomada pelo profissional.

A

Comunicar imediatamente o superior responsável.

B

Relatar o ocorrido em grupos de comunicação da equipe.

C

Alertar publicamente que a falha está ocorrendo.

D

Buscar solucionar o problema sem apoio.

E

Ignorar a falha, pois não é responsabilidade sua.

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Q3882441

Ano: 2026 Banca: UNIOESTE Órgão: CONSAMU Prova: UNIOESTE - 2026 - CONSAMU - Rádio Operador |

Q3882441 Administração Pública

A organização hierárquica está presente tanto na natureza quanto nas sociedades humanas, sendo utilizada para organizar funções, responsabilidades e tomada de decisões. Desde civilizações antigas até as instituições atuais, a hierarquia é um elemento essencial para o funcionamento de muitos sistemas organizacionais. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta apenas organizações cuja estrutura se baseia em hierarquias claras e bem definidas.

A

Governo, escolas, grupos de escoteiros e grupos musicais.

B

Governo, religiões, organizações não governamentais e empresas.

C

Polícias militares, estaduais e federal e entidades filantrópicas.

D

Governo, Aeronáutica, Marinha e Exército.

E

Governo, universidades, hospitais e condomínios.

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Q3881681

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-GO Prova: FGV - 2026 - AL-GO - Policial Legislativo |

Q3881681 Administração Pública

Diante da ocorrência de um princípio de incêndio em uma edificação, a brigada de incêndio iniciou as ações previstas em seu plano de emergência, promovendo o combate inicial, a orientação e o controle da evacuação dos ocupantes, bem como o acionamento dos órgãos externos de resposta. Com a chegada das equipes especializadas, o gerenciamento da ocorrência foi assumido pelo órgão competente.

Considerando os princípios da atuação integrada entre brigada de incêndio e órgãos de resposta, assinale a alternativa correta:

A

A brigada de incêndio deve manter o comando da ocorrência até a completa extinção do sinistro, mesmo após a chegada dos órgãos oficiais de resposta.

B

A atuação integrada pressupõe a substituição temporária dos órgãos externos de resposta pela brigada de incêndio, de forma a garantir maior celeridade na intervenção.

C

A brigada de incêndio deve atuar na prevenção, no combate inicial e no apoio à evacuação, fornecendo informações relevantes aos órgãos de resposta, que assumem o comando técnico da ocorrência ao chegarem ao local.

D

A integração entre a brigada de incêndio e os órgãos externos limita-se à fase de acionamento, não sendo necessária cooperação durante o atendimento à emergência.

E

Após o acionamento dos órgãos de resposta, a brigada de incêndio deve cessar imediatamente suas ações, ainda que persistam riscos aos ocupantes.

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