Questões de Concurso Comentadas sobre administração pública
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A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
Ao se compreender os cidadãos como clientes e usuários dos
serviços públicos, exige-se das organizações públicas
agilidade, busca por excelência e inovação na prestação de
serviços.
A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
A sustentabilidade na gestão pública está relacionada à
justiça social e à viabilidade econômica no que se refere à
correta exploração dos recursos naturais, desconsiderando
aspectos relativos à eliminação do déficit público e à
estabilização econômica.
A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
A administração gerencial é um estilo de gestão que ocorre
tanto na administração pública quanto na privada, sendo
equiparados, em ambas as esferas, a forma de obtenção de
lucros, os resultados e os interesses envolvidos.
A respeito de aspectos relativos a gestão de resultados nos serviços públicos, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, paradigma do cliente na gestão pública e sustentabilidade pública e acessibilidade, julgue o item seguinte.
Os indicadores para mensuração de resultados devem ser de
fácil compreensão pelos usuários e devem possibilitar a
discussão sobre os resultados obtidos e os seus impactos na
organização.
Julgue o próximo item sobre gestão de projetos, planejamento estratégico, excelência nos serviços públicos e empreendedorismo governamental.
Para alcançar excelência na prestação de serviços públicos, o
Estado deve promover amplos debates com a sociedade para
estabelecer prioridades e dar transparência quanto a seu
papel e seus espaços de atuação.
No que se refere à administração pública, seu orçamento e suas boas práticas, julgue o item a seguir.
A excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária
ao usuário dos serviços públicos.
Quanto à administração pública, do modelo racional legal ao paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir.
O gerencialismo tem como pressupostos o fortalecimento do
gerenciamento público e de instituições de controle e a
imputação de resultados e estruturas flexíveis de tal forma
que o cidadão se perceba e participe como usuário de
serviços públicos e contribuinte.
Quanto à administração pública, do modelo racional legal ao paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir.
O modelo de administração burocrática no Brasil surgiu ao
final do processo da industrialização brasileira e modificou
os critérios de aplicação do controle dos serviços públicos e
as relações estabelecidas entre o poder público e seus
servidores.
Compreende essencialmente os mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar os resultados, direcionar e monitorar a atuação da gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade.
PETERS apud LEVI-FAUR, 2012. Disponível em <https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/download/3089/2325/12787>. Acesso em: 23 ago. 2023.
O texto acima refere-se ao conceito de
O administrador é responsável por fazer as coisas acontecerem da forma adequada a fim de gerar resultados positivos para a organização. [...]. Espera-se que o administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las em ação.
LACOMBE; HEILBORN, apud JACOBSEN; JUNIOR e NETO. Administração – Introdução e teorias. Florianópolis: SEaD/UFSC, 2006. Disponível em: <https://cesad.ufs.br>. Acesso em: 23 ago. 2023.
Um dos resultados positivos para uma organização pública é a
Assinale a opção que apresenta o conceito relacionado com o controle exercido entre os Poderes do Estado, a exemplo da fiscalização do Poder Executivo por parte do Poder Legislativo.
( ) A opinião pública não deve afetar o serviço público, pois as instituições governamentais funcionam independentemente dos anseios da sociedade.
( ) A opinião pública legitima as políticas governamentais e as ações decorrentes no serviço público, refletindo as necessidades da sociedade.
( ) A opinião pública deve ser considerada em questões que definem políticas e serviços públicos de grande abrangência, porém, em questões de menor impacto, pode ser considerado apenas o preconizado internamente pelos especialistas consultados pelo Estado.
As afirmativas são, respectivamente,
A governança no setor público é a função realizadora, responsável pelo planejamento e execução de políticas, enquanto a gestão pública é a função direcionadora, estabelecendo a direção e os objetivos a serem seguidos pelas instituições.
O setor público brasileiro não se envolve em avaliações internacionais sobre a eficácia de suas políticas de gestão de pessoas, mantendo-se isolado de práticas e recomendações globais, o que impede a modernização e alinhamento com as expectativas da sociedade.
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