Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão por resultados em administração pública
Foram encontradas 484 questões
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791198
Administração Pública
O agente administrativo, no desempenho de suas
funções, deve atuar de forma organizada e proativa,
contribuindo para o alcance dos resultados institucionais.
O planejamento do trabalho é uma etapa essencial da
gestão, pois permite definir metas, prazos e
responsabilidades, prevenindo falhas e garantindo a
execução coordenada das tarefas. Além disso, o
planejamento auxilia na otimização dos recursos
disponíveis e na melhoria contínua dos processos
administrativos.
Em um órgão público, o agente administrativo é responsável por planejar e acompanhar as atividades de sua equipe. O planejamento permite que as ações sejam executadas de forma coordenada, em conformidade com os objetivos institucionais e os prazos estabelecidos. Diante disso, é CORRETO afirmar que:
Em um órgão público, o agente administrativo é responsável por planejar e acompanhar as atividades de sua equipe. O planejamento permite que as ações sejam executadas de forma coordenada, em conformidade com os objetivos institucionais e os prazos estabelecidos. Diante disso, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3790872
Administração Pública
Durante a preparação para uma campanha anual de
serviços comunitários, uma equipe municipal debateu a
necessidade de definir metas claras e prazos bem
estruturados. Alguns servidores defendiam metas
flexíveis, enquanto outros acreditavam que o
detalhamento era essencial para o cumprimento das
etapas previstas. A coordenação solicitou que todos
avaliassem aspectos relacionados à importância do
planejamento e sua influência nos resultados
alcançados. Deste modo, analise as proposições abaixo:
I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.
II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.
III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.
Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.
I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.
II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.
III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.
Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |
Q3790524
Administração Pública
O servidor Tiago trabalha na Diretoria de Avaliação e foi
encarregado de produzir um relatório de apoio à tomada
de decisões sobre a ampliação de um programa
municipal de transporte social. Ele analisou indicadores,
comparou desempenho entre períodos e utilizou
projeções para orientar o gestor. Para garantir a
consistência do documento, avaliou os seguintes itens:
I. Indicadores confiáveis permitem ao gestor comparar resultados e identificar tendências.
II. A tomada de decisão deve considerar apenas dados quantitativos, pois dados qualitativos não possuem relevância administrativa.
III. O controle de resultados envolve medir desempenho e propor melhorias contínuas.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Indicadores confiáveis permitem ao gestor comparar resultados e identificar tendências.
II. A tomada de decisão deve considerar apenas dados quantitativos, pois dados qualitativos não possuem relevância administrativa.
III. O controle de resultados envolve medir desempenho e propor melhorias contínuas.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |
Q3788547
Administração Pública
Durante a preparação para uma campanha anual de
serviços comunitários, uma equipe municipal debateu a
necessidade de definir metas claras e prazos bem
estruturados. Alguns servidores defendiam metas
flexíveis, enquanto outros acreditavam que o
detalhamento era essencial para o cumprimento das
etapas previstas. A coordenação solicitou que todos
avaliassem aspectos relacionados à importância do
planejamento e sua influência nos resultados
alcançados. Deste modo, analise as proposições abaixo:
I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.
II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.
III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.
Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.
I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.
II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.
III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.
Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
ARSESP
Prova:
VUNESP - 2025 - ARSESP - Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Área de Conhecimento/Ênfases: Parceria |
Q3787406
Administração Pública
Em pelo menos um contrato recente de Parceria Público-
-Privada, os estruturadores apontaram dúvidas sobre a
aplicação efetiva do sistema de mensuração de desempenho e introduziram o conceito de sandbox (período de
testes controlado) para os indicadores de desempenho
(KPI).
Em que consiste esse mecanismo?
Em que consiste esse mecanismo?
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
ARSESP
Prova:
VUNESP - 2025 - ARSESP - Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Área de Conhecimento/Ênfases: Parceria |
Q3787404
Administração Pública
No conjunto de indicadores de desempenho de uma
concessão, quanto maior o número de indicadores de
desempenho (KPI)
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
ARSESP
Prova:
VUNESP - 2025 - ARSESP - Agente de Suporte à Regulação |
Q3786931
Administração Pública
A Avaliação de Resultado Regulatório (ARR) constitui uma
etapa fundamental do ciclo de governança regulatória.
Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança |
Q3784143
Administração Pública
Assinale a opção correta, acerca das técnicas de análise de
dados para a tomada de decisão nas organizações públicas.
Q3781381
Administração Pública
Com base no Art. 2º da Instrução Normativa
n. 24/2020, assinale a alternativa correta.
Q3781370
Administração Pública
A Portaria Normativa n. 117/2025 regulamenta internamente o Programa de Gestão e Desempenho (PGD) no IFSP, estabelecendo critérios,
limites e procedimentos para adesão, acompanhamento e execução das atividades em regime de teletrabalho.
De acordo com a regulamentação interna do IFSP sobre o Programa de Gestão e Desempenho, o quantitativo de agentes públicos autorizados a realizar atividades na modalidade de teletrabalho no exterior:
De acordo com a regulamentação interna do IFSP sobre o Programa de Gestão e Desempenho, o quantitativo de agentes públicos autorizados a realizar atividades na modalidade de teletrabalho no exterior:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SP
Prova:
FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria - tarde |
Q3780957
Administração Pública
Acerca de avaliação de processos e resultados, avalie as afirmativas
a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Indicadores de processo mensuram a execução e a aderência de uma intervenção (ex.: cobertura, carga horária cumprida, conformidade a protocolos).
( ) Indicadores de resultado mensuram mudanças diretas no público-alvo decorrentes das entregas (ex.: variação de proficiência, redução do tempo de espera).
( ) Para aferir resultados de curto prazo, é apropriado definir uma linha de base (baseline) e medir a diferença entre essa linha de base e o final do período desejado para as variáveis de interesse; isso pode indicar desempenho, mas não configura uma avaliação de impacto (causal).
As afirmativas são, respectivamente,
( ) Indicadores de processo mensuram a execução e a aderência de uma intervenção (ex.: cobertura, carga horária cumprida, conformidade a protocolos).
( ) Indicadores de resultado mensuram mudanças diretas no público-alvo decorrentes das entregas (ex.: variação de proficiência, redução do tempo de espera).
( ) Para aferir resultados de curto prazo, é apropriado definir uma linha de base (baseline) e medir a diferença entre essa linha de base e o final do período desejado para as variáveis de interesse; isso pode indicar desempenho, mas não configura uma avaliação de impacto (causal).
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SP
Prova:
FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria - tarde |
Q3780953
Administração Pública
Sobre a Teoria da Mudança no contexto de análise ex ante, avalie
as afirmativas a seguir.
I. A Teoria da Mudança, na fase ex ante, deve tornar explícitas as relações causais pretendidas (atividades → produtos → resultados → impactos) e os pressupostos/riscos que condicionam essas relações, servindo de base para comparar alternativas de desenho da política.
II. A Teoria da Mudança, para fins de análise ex ante, deve restringir-se ao Modelo Lógico, sem explicitar pressupostos, riscos ou mecanismos relacionados aos elos causais, pois tais elementos introduzem subjetividade e não agregam valor à decisão.
III. A Teoria da Mudança, diferentemente do Quadro Lógico, busca explicitar o porquê dos elos causais, sendo especialmente útil na fase ex ante para testar a plausibilidade da intervenção.
Está correto o que se afirma em
I. A Teoria da Mudança, na fase ex ante, deve tornar explícitas as relações causais pretendidas (atividades → produtos → resultados → impactos) e os pressupostos/riscos que condicionam essas relações, servindo de base para comparar alternativas de desenho da política.
II. A Teoria da Mudança, para fins de análise ex ante, deve restringir-se ao Modelo Lógico, sem explicitar pressupostos, riscos ou mecanismos relacionados aos elos causais, pois tais elementos introduzem subjetividade e não agregam valor à decisão.
III. A Teoria da Mudança, diferentemente do Quadro Lógico, busca explicitar o porquê dos elos causais, sendo especialmente útil na fase ex ante para testar a plausibilidade da intervenção.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
CPRM
Prova:
FGV - 2025 - CPRM - Técnico em Geociências - Assistente Administrativo |
Q3755106
Administração Pública
O Município de Nova Esperança firmou contratos de gestão com concessionárias de transporte público, monitorando custos e benefícios por meio de indicadores de custo de oportunidade, medindo não apenas as despesas do programa, mas também benefícios como redução do tempo médio de deslocamento, diminuição da poluição e aumento da satisfação dos usuários. Indicadores mostraram aumento de 5% no custo por passageiro e ganho de 18% no índice agregado de benefícios à sociedade, validado por consultas públicas.
Com base no estudo de caso, o modelo adotado caracteriza-se por uma
Com base no estudo de caso, o modelo adotado caracteriza-se por uma
Q3752182
Administração Pública
A gestão por resultados no setor público combina foco
em valor público, qualidade e atendimento ao cidadão
(paradigma do cliente), com uso de metas e indicadores.
Sobre seus elementos estruturantes, assinale a
alternativa CORRETA.
Q3752181
Administração Pública
A Secretaria Municipal de Saúde implementou contrato
de gestão por resultados com unidades básicas,
prevendo metas de acesso oportuno, cobertura vacinal e
controle de condições crônicas, com bonificação
institucional condicionada ao cumprimento de metas e
publicação trimestral de painéis de desempenho. Analise
as afirmativas:
I. A contratualização de metas com monitoramento, avaliação e divulgação de resultados é compatível com governança pública e accountability , sem afastar a supremacia do interesse público.
II. A bonificação institucional, atrelada a indicadores de desempenho válidos e auditáveis, pode ser instrumento legítimo de incentivo à qualidade, desde que não comprometa a equidade e o acesso universal.
III. A adoção de metas dispensa a mensuração de efetividade (impacto em saúde), bastando medir produtividade (número de atendimentos).
IV. Por utilizar metas e bonificações, o modelo se torna idêntico à gestão privada, prescindindo de controles públicos e de participação social.
Estão CORRETAS:
I. A contratualização de metas com monitoramento, avaliação e divulgação de resultados é compatível com governança pública e accountability , sem afastar a supremacia do interesse público.
II. A bonificação institucional, atrelada a indicadores de desempenho válidos e auditáveis, pode ser instrumento legítimo de incentivo à qualidade, desde que não comprometa a equidade e o acesso universal.
III. A adoção de metas dispensa a mensuração de efetividade (impacto em saúde), bastando medir produtividade (número de atendimentos).
IV. Por utilizar metas e bonificações, o modelo se torna idêntico à gestão privada, prescindindo de controles públicos e de participação social.
Estão CORRETAS:
Ano: 2025
Banca:
UNO Chapecó
Órgão:
Câmara Municipal de Chapecó - SC
Prova:
UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Assistente de Legislação e Administração |
Q3745038
Administração Pública
Relatórios gerenciais cumprem dupla função: informar
(indicadores, séries históricas, metas) e orientar decisões
(análise causal, ações corretivas, responsáveis e
prazos). Sem isso, não há gestão por resultados. O
desenho mínimo de um relatório mensal de desempenho
deve conter:
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Timbó - SC - Secretária de Escola |
Q3740277
Administração Pública
O planejamento estratégico escolar constitui instrumento de gestão que articula diagnóstico situacional, definição de objetivos e estabelecimento de metas institucionais. Sobre os elementos constitutivos e a operacionalização do planejamento estratégico no contexto educacional, considere as afirmativas a seguir:
I. O planejamento estratégico deve articular diagnóstico, metas e indicadores, alinhando práticas administrativas aos objetivos educacionais e considerando recursos disponíveis e contexto socioeconômico.
II. A execução de ações planejadas deve priorizar a flexibilidade adaptativa, permitindo ajustes mediante análise contínua do contexto, mesmo que implique revisão parcial de metas estabelecidas.
III. Os indicadores qualitativos devem compor a avaliação institucional de forma complementar aos indicadores quantitativos, proporcionando visão abrangente dos processos educacionais.
IV. A elaboração orçamentária anual representa dimensão fundamental do planejamento estratégico, mas não deve constituir seu único foco, sob pena de instrumentalização dos objetivos pedagógicos.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Indec
Órgão:
Prefeitura de Analândia - SP
Prova:
Instituto Indec - 2025 - Prefeitura de Analândia - SP - Supervisor |
Q3729650
Administração Pública
Na elaboração de Indicadores de Desempenho
(KPIs) para o monitoramento de metas, uma característica é indispensável para que o indicador seja
efetivo. Aponte a característica que garante que o
progresso em direção à meta possa ser acompanhado de forma objetiva:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Darwin
Órgão:
CREA-PB
Prova:
Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |
Q3712855
Administração Pública
Em uma organização pública, foi implantado um sistema de
gestão estratégica baseado em Indicadores de Desempenho
(KPIs) e no Balanced Scorecard (BSC), com o objetivo de
acompanhar metas e melhorar a eficácia dos serviços
prestados. Com base nos conceitos relacionados a KPIs e ao
Balanced Scorecard, assinale a alternativa correta
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
UFRGS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Assistente em Administração |
Q3705163
Administração Pública
Uma secretaria de educação realizou um programa de formação continuada de
professores, ofertando oficinas de capacitação em novas metodologias de ensino. Após a execução,
um gestor avaliou que não bastava saber apenas o custo médio de cada oficina ou o número total de
professores participantes: ele queria verificar se os professores capacitados estavam efetivamente
sendo inseridos no mercado de trabalho ou aplicando as práticas aprendidas em sala de aula,
demonstrando a relação entre os produtos entregues (oficinas) e os resultados alcançados
(professores capacitados atuando). Nesse caso, para atingir esse objetivo, é correto afirmar que o
gestor precisaria utilizar indicadores
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