Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
Foram encontradas 748 questões
Ano: 2025
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA
Prova:
FUNATEC - 2025 - Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA - Assistente Administrativo |
Q3521607
Administração Pública
Em um órgão público, um servidor foi designado
para organizar uma campanha de vacinação em
conjunto com a Secretaria de Saúde do
município. Nessa tarefa, ele deve observar os
princípios que regem a Administração Pública.
Um desses princípios obriga o servidor a buscar
sempre a melhor relação entre os recursos
públicos disponíveis e os resultados entregues à
população. Esse princípio é conhecido como:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Câmara de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Câmara de Mondaí - SC - Contador |
Q3520072
Administração Pública
Na gestão pública, a correta formação de preços serve
para a elaboração de orçamentos, execução de
contratos e prestação de serviços públicos com
economicidade. Com base nos princípios da gestão de
custos e formação de preços, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Jaborá - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 1 |
Q3519619
Administração Pública
A Administração Pública é composta por órgãos e
entidades que exercem funções administrativas, tendo
como objetivo principal atender ao interesse público.
Sobre a organização e os princípios da Administração Pública, analise as afirmativas a seguir. Marque V, para
verdadeiro e F, para falso:
(__)A Administração Pública pode ser direta, quando exercida pelos órgãos integrantes das pessoas federativas, e indireta, quando realizada pelas entidades administrativas com personalidade jurídica própria.
(__)O princípio da legalidade determina que a Administração Pública só pode agir conforme a lei e dentro dos limites que ela estabelece.
(__)O princípio da eficiência permite que a Administração Pública utilize quaisquer meios para alcançar seus objetivos, mesmo que contrarie normas legais, desde que seja para atender o interesse público.
Diante das afirmativas apresentadas, assinale a questão que apresenta a sequência correta.
(__)A Administração Pública pode ser direta, quando exercida pelos órgãos integrantes das pessoas federativas, e indireta, quando realizada pelas entidades administrativas com personalidade jurídica própria.
(__)O princípio da legalidade determina que a Administração Pública só pode agir conforme a lei e dentro dos limites que ela estabelece.
(__)O princípio da eficiência permite que a Administração Pública utilize quaisquer meios para alcançar seus objetivos, mesmo que contrarie normas legais, desde que seja para atender o interesse público.
Diante das afirmativas apresentadas, assinale a questão que apresenta a sequência correta.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Japaratinga - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Coveiro |
Q3507210
Administração Pública
Assinale a alternativa que apresenta corretamente
uma diretriz essencial para a organização de
sepultamentos e exumações em um cemitério:
Ano: 2025
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-PI
Prova:
FCC - 2025 - SEFAZ-PI - Analista do Tesouro Estadual - Área de Conhecimento: Geral (prova 1) |
Q3507099
Administração Pública
Uma Secretaria da Fazenda deseja otimizar a arrecadação de impostos e melhorar a eficiência fiscal. Para isso, é necessário
monitorar e analisar indicadores de desempenho e métricas financeiras. O órgão possui os seguintes dados:
- Valor Total Arrecadado: Montante total de impostos arrecadados.
- Taxa de Inadimplência: Percentual de contribuintes que não pagaram impostos no prazo.
- Custo de Arrecadação: Despesas com pessoal, tecnologia e outros recursos para arrecadar impostos.
- Tempo Médio de Processamento de Pagamentos: Tempo médio para processar um pagamento de imposto.
- Número de Notificações de Débito Emitidas: Quantidade de notificações enviadas a contribuintes inadimplentes.
Fornece a melhor visão da eficiência da Secretaria o indicador
- Valor Total Arrecadado: Montante total de impostos arrecadados.
- Taxa de Inadimplência: Percentual de contribuintes que não pagaram impostos no prazo.
- Custo de Arrecadação: Despesas com pessoal, tecnologia e outros recursos para arrecadar impostos.
- Tempo Médio de Processamento de Pagamentos: Tempo médio para processar um pagamento de imposto.
- Número de Notificações de Débito Emitidas: Quantidade de notificações enviadas a contribuintes inadimplentes.
Fornece a melhor visão da eficiência da Secretaria o indicador
Ano: 2025
Banca:
PUBLICONSULT
Órgão:
Câmara de Piedade - SP
Prova:
PUBLICONSULT - 2025 - Câmara de Piedade - SP - Controlador Interno |
Q3505088
Administração Pública
Busca responder se os recursos utilizados vis-à-vis os resultados obtidos são razoáveis. Também visa comparar a relação custo-efetividade das alternativas de intervenção que possuem o mesmo objetivo.
(Avaliação de Politicas Publicas - Guia pratico de análise Ex Post, pag. 40)
Q3505015
Administração Pública
Numere a coluna da direita de acordo com a respectiva característica dos conceitos da coluna da esquerda.
1. Eficiência
2. Eficácia
3. Efetividade
( ) É uma medida normativa do alcance dos resultados.
( ) É uma medida normativa da utilização dos recursos no processo.
( ) É uma relação de custo-benefício.
( ) É o atendimento de expectativas da organização.
Marque a sequência correta.
1. Eficiência
2. Eficácia
3. Efetividade
( ) É uma medida normativa do alcance dos resultados.
( ) É uma medida normativa da utilização dos recursos no processo.
( ) É uma relação de custo-benefício.
( ) É o atendimento de expectativas da organização.
Marque a sequência correta.
Q3502802
Administração Pública
Durante uma reunião de rotina em determinada empresa
pública de prestação de serviços municipais, a equipe gestora
identificou que as ordens de serviço para manutenção de
praças e vias públicas estavam sendo concluídas com atraso
em relação ao cronograma. Além disso, havia inconsistência
na quantidade de materiais utilizados em cada operação,
gerando desperdícios e duplicidade de tarefas. O gerente
solicitou à equipe de planejamento que acompanhasse
indicadores mais precisos para melhorar a eficiência das
ações operacionais.
De acordo com os princípios do planejamento operacional, quais seriam os dois indicadores mais adequados para o acompanhamento desse tipo de problema?
De acordo com os princípios do planejamento operacional, quais seriam os dois indicadores mais adequados para o acompanhamento desse tipo de problema?
Q3502801
Administração Pública
Considere hipoteticamente que, no decorrer do atendimento
em determinada unidade pública de saúde, certa figura
pública bastante conhecida tenha chegado com uma
solicitação de atendimento imediato para tratar uma dor
intensa. Apesar da urgência alegada, o servidor responsável
decidiu seguir rigorosamente a ordem de chegada,
encaminhando a pessoa para o final da fila, pois os demais
pacientes aguardavam por mais tempo e apresentavam
também quadros clínicos relevantes. Alguns colegas
questionaram a decisão, sugerindo que a visibilidade da
pessoa poderia justificar uma exceção.
Diante dos princípios que regem o processo decisório em organizações públicas, a conduta adotada nesse caso deve ser avaliada como
Diante dos princípios que regem o processo decisório em organizações públicas, a conduta adotada nesse caso deve ser avaliada como
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |
Q3501994
Administração Pública
Quanto aos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade na Administração Pública,
analise as assertivas a seguir:
I. A eficácia depende tão somente do acerto das decisões estratégicas e das ações tomadas no ambiente externo, prescindindo do nível de eficiência.
II. A introdução do princípio da eficiência no ordenamento jurídico, por meio da Emenda Constitucional nº 19/1998, foi uma diretriz fundante necessária para introduzir a moderna teoria gerencial na administração pública brasileira.
III. A efetividade, na área pública, afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população. Ou seja, ela é mais abrangente que a eficácia, na medida em que esta indica se o objetivo foi atingido, enquanto a efetividade mostra se determinado objetivo trouxe melhorias para a população visada.
Quais estão corretas?
I. A eficácia depende tão somente do acerto das decisões estratégicas e das ações tomadas no ambiente externo, prescindindo do nível de eficiência.
II. A introdução do princípio da eficiência no ordenamento jurídico, por meio da Emenda Constitucional nº 19/1998, foi uma diretriz fundante necessária para introduzir a moderna teoria gerencial na administração pública brasileira.
III. A efetividade, na área pública, afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população. Ou seja, ela é mais abrangente que a eficácia, na medida em que esta indica se o objetivo foi atingido, enquanto a efetividade mostra se determinado objetivo trouxe melhorias para a população visada.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |
Q3497618
Administração Pública
A implementação do BSC na administração pública
busca aprimorar a efetividade das ações
governamentais ao alinhar recursos e estratégias.
Tendo como base essa finalidade, assinale a
alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma
vantagem dessa metodologia.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Administração |
Q3497609
Administração Pública
Assinale CORRETAMENTE sobre a síntese do
enfoque gerencial na administração pública.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Seleção
Órgão:
CREA-MS
Prova:
Instituto Seleção - 2025 - CREA-MS - Agente Administrativo |
Q3497371
Administração Pública
No serviço público, a eficácia no comportamento interpessoal dos servidores influencia
diretamente a percepção da opinião pública sobre a qualidade do atendimento prestado. Nesse
contexto, um servidor que mantém uma comunicação clara, demonstra empatia e resolve
demandas de forma eficiente contribui para:
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492334
Administração Pública
A gestão da qualidade na esfera pública visa ao
aprimoramento contínuo dos processos, assegurando
eficiência, efetividade e legitimidade institucional.
Sob essa ótica, uma prática compatível com essa
abordagem é a:
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492312
Administração Pública
Assinale a alternativa condizente com uma conduta
de eficiência e de impessoalidade na prestação de
serviço público.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492305
Administração Pública
Embora frequentemente associada à produtividade, a
eficiência no serviço público deve ser compreendida
como um constructo mais amplo, que contempla a
articulação entre resultado, racionalidade de meios e
legitimidade processual. À luz dessa concepção
ampliada, assinale a alternativa que representa tal
prática de forma mais adequada.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492304
Administração Pública
Assinale a alternativa que melhor representa a diretriz
de presteza funcional.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara Municipal de Parnamirim - PE
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara Municipal de Parnamirim - PE - Auxiliar Administrativo |
Q3488733
Administração Pública
Texto associado
Administração Pública
A administração pública brasileira é orientada por
princípios e técnicas que visam garantir uma gestão
legal, ética, eficiente e transparente dos serviços
públicos. Os principais princípios, previstos no artigo 37
da Constituição Federal, são: legalidade, que exige que
o poder público atue conforme a lei; impessoalidade, que
proíbe favorecimentos; moralidade, que impõe conduta
ética; publicidade, que assegura transparência; e
eficiência, que busca o melhor uso dos recursos
públicos.
Além desses princípios, a atuação administrativa é
guiada por técnicas de gestão, como o planejamento,
que define metas e estratégias; a organização, que
estrutura os recursos; a direção, que coordena as ações
dos servidores; e o controle, que avalia os resultados e
corrige desvios.
Em conjunto, esses princípios e técnicas garantem que a
administração pública atue de forma responsável, eficaz
e voltada ao interesse coletivo.
Por Prof. Antônio Gonçalves, M.Sc.
Segundo o texto "Administração Pública", qual
princípio busca o melhor uso dos recursos públicos?
Ano: 2025
Banca:
Qconcursos
Órgão:
CNU
Prova:
Qconcursos - 2025 - CNU - Cargos de Nível Superior - Simulado 1 |
Q3472560
Administração Pública
Na gestão pública orientada por resultados, o
principal objetivo é:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Itatiba - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador de Eventos Esportivos |
Q3455042
Administração Pública
Analise os fatores a seguir:
I. eficiência dos procedimentos administrativos adotados; II. qualidade dos serviços prestados; III. quantidade de mídia espontânea gerada; IV. identificação: prismas, crachás, listas de convidados; V. mobiliário e afins: bandeiras, mastros, fitas de inauguração.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, fatores vinculados à avaliação de um evento.
I. eficiência dos procedimentos administrativos adotados; II. qualidade dos serviços prestados; III. quantidade de mídia espontânea gerada; IV. identificação: prismas, crachás, listas de convidados; V. mobiliário e afins: bandeiras, mastros, fitas de inauguração.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, fatores vinculados à avaliação de um evento.
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