Questões de Concurso
Comentadas sobre reengenharia em administração geral
Foram encontradas 195 questões
Q873258
Administração Geral
A Reengenharia de Processos é a reformulação da maneira
como uma empresa executa tarefas e busca cumprir
suas metas. NÃO faz parte do redesenho de processos:
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
MPE-BA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - MPE-BA - Analista Técnico - Administração |
Q837608
Administração Geral
A melhoria dos processos tem recebido atenção
dos protagonistas da administração das empresas
desde a invenção da administração científica
de Taylor. Assinale a alternativa que apresenta
a técnica de aprimoramento de processos que
tem como objetivos a otimização da posição
competitiva da organização, seu valor para os
acionistas e sua contribuição para a sociedade.
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Complexidade Gerencial - Nível Superior |
Q828802
Administração Geral
É correto afirmar que, em uma organização, a
terceirização:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Complexidade Gerencial - Nível Superior |
Q828796
Administração Geral
A transformação de departamentos funcionais em
equipes orientadas para processos organizacionais é
obtida:
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/D-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |
Q711595
Administração Geral
Uma das ferramentas utilizadas na administração para
atualizar processos de trabalho visando ao aumento
de resultados positivos é
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
IFN-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |
Q697565
Administração Geral
Considerando que a gestão da qualidade total consiste num comprometimento amplo da
organização, para implantar qualidade em toda atividade por meio de aperfeiçoamento
contínuo; e considerando a qualidade total, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q683947
Administração Geral
Custando mais ou menos, a qualidade dos
produtos e serviços requer investimentos para
ser alcançada e mantida. Esses investimentos
compõem os custos da qualidade, enquanto que a
falta de adequação ao uso acarreta prejuízos para
o cliente e para a organização e geram os custos
da não qualidade, outra ideia importante dentro do
moderno enfoque da qualidade na administração.
A seguir, são apresentadas as categorias de
custos da qualidade ou não qualidade, numerados
de 1 a 4 e, em seguida, são listados alguns
custos relacionados à qualidade e não qualidade.
Relacione as colunas e assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
1. Custos de avaliação. 2. Custos externos dos defeitos. 3. Custos internos dos defeitos. 4. Custos de prevenção.
( ) Custo de processamento de devoluções.
( ) Custo de produtos que precisam ser retrabalhados.
( ) Custo de desenvolvimento de fornecedores.
( ) Custo de implantação e manutenção de outros componentes do sistema a qualidade.
( ) Custo de comprometimento da imagem.
( ) Aquisição de equipamentos especiais para avaliação de produtos.
1. Custos de avaliação. 2. Custos externos dos defeitos. 3. Custos internos dos defeitos. 4. Custos de prevenção.
( ) Custo de processamento de devoluções.
( ) Custo de produtos que precisam ser retrabalhados.
( ) Custo de desenvolvimento de fornecedores.
( ) Custo de implantação e manutenção de outros componentes do sistema a qualidade.
( ) Custo de comprometimento da imagem.
( ) Aquisição de equipamentos especiais para avaliação de produtos.
Ano: 2014
Banca:
FUNRIO
Órgão:
IF-BA
Prova:
FUNRIO - 2014 - IF-BA - Técnico de Laboratório - Química |
Q586183
Administração Geral
ISO 9001 é um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) standard que exige que uma dada organização satisfaça as suas
próprias exigências e as dos seus clientes e reguladores. Tem como meta a melhoria contínua do sistema de gestão da
qualidade. Com relação à gestão da qualidade, pode-se dizer que o termo controle de qualidade refere-se à:
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506667
Administração Geral
A gestão de processos pode utilizar uma ferramenta conhecida como reengenharia. Essa ferramenta transforma o trabalho, alternando a interdependência de tarefas. A interdependência em que cada pessoa ou de partamento contribui independentemente para o todo é a interdependência
Q504071
Administração Geral
A ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, não significando, necessariamente, conformidade de produto às suas respectivas especificações. O objetivo da ABNT NBR ISO 9001 é prover ao cliente confiança de que o fornecedor poderá fornecer, de forma consistente e repetitiva, bens e serviços de acordo com o que a clientela especifica. Segundo o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), são dificuldades para obtenção da certificação do sistema de gestão da qualidade, exceto:
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico Administrativo |
Q435170
Administração Geral
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
As normas da série ISO 9000 constituem ferramentas de normatização de processos de trabalho que garantem padrões adequados de qualidade aos serviços prestados pelas organizações.
As normas da série ISO 9000 constituem ferramentas de normatização de processos de trabalho que garantem padrões adequados de qualidade aos serviços prestados pelas organizações.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista de Contas Públicas - Administração |
Q429094
Administração Geral
Analise o texto abaixo:
..................................................consiste no redesenho de processos, envolve a redefinição dos processos, das estruturas organizacionais e dos sistemas de informação, com o objetivo de otimizar os resultados da organização.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
..................................................consiste no redesenho de processos, envolve a redefinição dos processos, das estruturas organizacionais e dos sistemas de informação, com o objetivo de otimizar os resultados da organização.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Q424112
Administração Geral
Na década de 1990, ao passo que ocorria um aumento da globalização e da intensidade da competição, as empresas buscavam reduzir seus custos e melhorar suas vantagens competitivas, para lidar com a crescente concorrência. Diversas técnicas e métodos específicos de gestão surgiram nessa década para tornar as empresas mais competitivas, dentre elas, a reengenharia que se caracteriza por
Q393888
Administração Geral
“__________é a reformulação radical dos processos comerciais para alcançar melhorias dramáticas em custo, qualidade, serviço e velocidade."
De acordo com Daft (2005:249), o conceito acima transcrito define o que é:
De acordo com Daft (2005:249), o conceito acima transcrito define o que é:
Q391470
Administração Geral
O processo produtivo pode ser avaliado segundo padrões internacionais e, também, receber certificações que indicam a consistência dos produtos oferecidos por uma organização. Uma dessas certificações está voltada para os impactos da organização sobre o meio ambiente e é conhecida como
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-CE
Prova:
CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q385986
Administração Geral
Assinale a opção em que são apresentados, respectivamente, um princípio norteador da qualidade total e um da reengenharia.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público |
Q383531
Administração Geral
Identifque abaixo as afrmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre o gerenciamento de processos:
( ) Quando realizado de modo efciente, permite para as organizações vantagem competitiva, melhor rentabilidade, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços em nível superior de qualidade.
( ) Tem como um dos modelos emblemáticos a reengenharia de processos.
( ) Tem como uma de suas técnicas a identifcação dos gargalos, ou seja, a verifcação de quem está atrasando e o de quanto está atrasando determinada tarefa.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Quando realizado de modo efciente, permite para as organizações vantagem competitiva, melhor rentabilidade, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços em nível superior de qualidade.
( ) Tem como um dos modelos emblemáticos a reengenharia de processos.
( ) Tem como uma de suas técnicas a identifcação dos gargalos, ou seja, a verifcação de quem está atrasando e o de quanto está atrasando determinada tarefa.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-CE
Prova:
CESPE - 2014 - TJ-CE - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q381799
Administração Geral
Benchmarking e reengenharia são técnicas utilizadas para a melhoria de processos nas organizações. Com relação a essas técnicas, assinale a opção correta.
Q369312
Administração Geral
Com base em gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
Ao prescrever aspectos da estrutura, gestão e operação de empresas, o modelo de excelência da gestão (MEG) estimula as organizações a observarem necessidades e expectativas das diferentes unidades organizacionais para melhor elaborar planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.
Ao prescrever aspectos da estrutura, gestão e operação de empresas, o modelo de excelência da gestão (MEG) estimula as organizações a observarem necessidades e expectativas das diferentes unidades organizacionais para melhor elaborar planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.
Ano: 2013
Banca:
VUNESP
Órgão:
COREN-SP
Prova:
VUNESP - 2013 - COREN-SP - Analista de Gestão em Qualidade |
Q2895466
Administração Geral
Uma das características dos processos “reengenheirados” pode ser indicada por
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