ISO 9001 é um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) standard ...

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Q586183

Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2014 - IF-BA - Técnico de Laboratório - Química |

Q586183 Administração Geral

ISO 9001 é um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) standard que exige que uma dada organização satisfaça as suas próprias exigências e as dos seus clientes e reguladores. Tem como meta a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Com relação à gestão da qualidade, pode-se dizer que o termo controle de qualidade refere-se à:

Aquilo que é buscado ou almejado no que diz respeito ao controle de qualidade.

Parte da gestão focada em prover confiança de que os requisitos serão atendidos.

Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.

Parte da gestão da qualidade focada no atendimento dos requisitos da qualidade.

Percepção do cliente quanto ao grau no qual seus requisitos foram atendidos.

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