Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.823 questões
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |
Q1625415
Administração Geral
O diretor da área de marketing de uma empresa afirmou que é
responsável pela avaliação da satisfação dos clientes e pela
definição da estratégia comercial da empresa.
Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente,
as seguintes funções administrativas:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |
Q1625414
Administração Geral
Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de
um gerente” (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas
funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados
em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg.
Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à
manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações.
São papéis dessa categoria:
São papéis dessa categoria:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624405
Administração Geral
Uma organização constatou que o número de faltas ao trabalho
aumentou significativamente no último trimestre, em relação ao
anterior. O gerente da área de recursos humanos gostaria de
compreender melhor a situação, identificando onde estão
ocorrendo as faltas e em que dias da semana.
Para isso, uma ferramenta de gestão da qualidade adequada seria:
Para isso, uma ferramenta de gestão da qualidade adequada seria:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624402
Administração Geral
Em uma organização, um gerente reuniu toda a sua equipe para
decidirem, em conjunto, acerca de alternativas de ação para o
atingimento dos objetivos e metas da área. Depois de uma hora
de reunião, o gerente observou que os membros mais
experientes da equipe estavam tentando construir um consenso
em torno da primeira proposta apresentada e que os membros
mais novos da equipe não se manifestavam.
Para contornar essa situação, comum na tomada de decisão em grupo, o gerente pode fazer uso de:
Para contornar essa situação, comum na tomada de decisão em grupo, o gerente pode fazer uso de:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624401
Administração Geral
No processo de tomada de decisão, os administradores são
sujeitos a armadilhas psicológicas diversas, que podem levar a
erros na avaliação das situações que se apresentam.
A tendência a atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe é conhecida como:
A tendência a atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe é conhecida como:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624400
Administração Geral
Um gerente de marketing está realizando um estudo sobre o
potencial de mercado para um novo produto que a empresa
onde trabalha pretende lançar. Diante das restrições de tempo e
de recursos para contratar uma consultoria externa, o gerente
decidiu buscar informações junto aos especialistas da própria
área, “porque eles entendem do assunto, conhecem a minha
visão e também querem ver o sucesso do novo produto“.
Em seu processo de tomada de decisão, o gerente está incorrendo em uma armadilha conhecida como:
Em seu processo de tomada de decisão, o gerente está incorrendo em uma armadilha conhecida como:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624394
Administração Geral
A Escola de Relações Humanas é um dos principais marcos na
evolução do pensamento da Administração. Essa escola, entre
outras contribuições fundamentais, destacou a importância da
organização informal para a produtividade e o funcionamento
das estruturas organizacionais formais.
Sobre a organização informal, é correto afirmar que:
Sobre a organização informal, é correto afirmar que:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624393
Administração Geral
As funções administrativas são desempenhadas pelos
administradores nos três níveis organizacionais: estratégico,
tático e operacional. No entanto, os diferentes níveis
organizacionais impõem atribuições distintas aos
administradores, fazendo com que a intensidade com que essas
funções são desempenhadas seja diferente em cada um deles.
No nível estratégico predominam as funções de:
No nível estratégico predominam as funções de:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Provas:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação
|
FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |
Q1624388
Administração Geral
Uma das variáveis estruturais dos grupos é o status, ou seja, a
posição social definida ou atribuída aos membros do grupo.
Diferenças de status entre os membros de um grupo derivam de
diferentes fontes e têm efeitos importantes sobre o
funcionamento dos grupos.
Entre esses efeitos, pode-se destacar que:
Entre esses efeitos, pode-se destacar que:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624387
Administração Geral
Nas equipes autogerenciadas, é comum que a rede de
comunicação seja do tipo “todos os canais”.
Esse tipo de rede de comunicação é mais eficaz que a rede do tipo “cadeia” quando o foco está na:
Esse tipo de rede de comunicação é mais eficaz que a rede do tipo “cadeia” quando o foco está na:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624386
Administração Geral
O modelo de liderança de Fiedler é uma das primeiras e mais
conhecidas teorias contingenciais de liderança. O modelo propõe
que o estilo de liderança (orientado à tarefa ou orientado ao
relacionamento) depende da situação ser favorável ou
desfavorável ao líder.
Uma situação favorável ao líder é caracterizada, entre outros aspectos, por:
Uma situação favorável ao líder é caracterizada, entre outros aspectos, por:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Provas:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação
|
FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |
Q1624385
Administração Geral
Ao retornar de férias, o funcionário de um órgão público
encontrou 400 novas mensagens em sua caixa de correio
eletrônico, contendo comunicações internas, informações de
órgãos de controle, além dos e-mails do seu chefe, dos membros
de sua equipe e de outros clientes internos. Poucos dias depois,
seu chefe perguntou-lhe por que não havia respondido a uma
determinada mensagem, que continha informações sobre um
novo e importante projeto.
A barreira à comunicação que melhor explica o que pode ter havido é:
A barreira à comunicação que melhor explica o que pode ter havido é:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624384
Administração Geral
Um administrador acaba de assumir a chefia da área de TI da
organização em que trabalha. Os membros da equipe são
especialistas em suas áreas de atuação, têm bastante experiência
e seu trabalho é muito valorizado pela organização. No entanto, o
grupo resiste ao novo chefe e não demonstra interesse em
desempenhar as suas atribuições.
Na situação descrita, pela teoria da liderança situacional de
Hersey e Blanchard, o estilo de liderança adequado seria:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624381
Administração Geral
Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os
administradores exercem as funções administrativas.
São exemplos de desempenho das funções planejamento e
controle na área de finanças, respectivamente:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624380
Administração Geral
No processo de administração, a função organização faz a
distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da
organização. O resultado do processo de organização é a
estrutura organizacional. O desenho da estrutura é influenciado
por fatores contingenciais — tais como ambiente, tamanho,
tecnologia de produção e estratégia — que devem ser
considerados pelos administradores na busca por eficácia
organizacional.
Assim, para uma organização que atua em ambiente com grau de mudança baixo e adota produção em massa, a estrutura mais eficaz é:
Assim, para uma organização que atua em ambiente com grau de mudança baixo e adota produção em massa, a estrutura mais eficaz é:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624379
Administração Geral
O dono de uma empresa de pequeno porte dedica a maior parte
de seu tempo a visitar clientes e potenciais parceiros de negócios,
além de buscar financiamento junto a bancos.
O papel que o dono da empresa desempenha é, preponderantemente, de:
O papel que o dono da empresa desempenha é, preponderantemente, de:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624378
Administração Geral
Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de
um gerente” (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas
funções, os administradores desempenham papéis diversos,
agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por
Mintzberg. Uma categoria de papéis envolve os “eventos e
situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou
opção” (Chiavenato, 2003, p. 8).
São papéis dessa categoria:
São papéis dessa categoria:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Prova:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |
Q1624377
Administração Geral
Um candidato foi aprovado em um concurso público e assumiu o
cargo de diretor financeiro — um cargo de nível estratégico.
Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de habilidades relativas à:
Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de habilidades relativas à:
Ano: 2020
Banca:
FGV
Órgão:
IBGE
Provas:
FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação
|
FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |
Q1624376
Administração Geral
A visão da organização como um sistema aberto deriva da Teoria
de Sistemas, importante marco no pensamento administrativo.
Nessa abordagem, a organização é vista como um sistema
composto por subsistemas interdependentes, em contínua
interação com o ambiente. Na abordagem dos sistemas abertos,
também o indivíduo é visto como um sistema aberto, em
interação com os demais e com o ambiente que o cerca. O
indivíduo executa um determinado papel, administrando suas
expectativas quanto aos papéis dos demais indivíduos e
ajustando-se aos novos papéis que lhe são atribuídos.
Esse conceito de ser humano é conhecido, em Administração, como homem:
Esse conceito de ser humano é conhecido, em Administração, como homem:
Q1619766
Administração Geral
A qualidade deveria ser estabelecida pelo cliente, não por
engenheiros e projetistas, e deveria ser abordada como um
conjunto total de elementos, sejam eles de marketing, custo,
engenharia, entre outros elementos. A qualidade não é
simplesmente a conformidade com as especificações, a ser
verificada apenas por meio de inspeção, ela deve ser embutida
no produto ou serviço desde o começo, a partir dos desejos e
interesses do cliente.
Esse conjunto de ideias estabelecendo o controle total da qualidade foi disseminado por
Esse conjunto de ideias estabelecendo o controle total da qualidade foi disseminado por
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