Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.596 questões
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
PROCERGS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - PROCERGS - AST - Assistente Técnico / Técnico em Administração |
Q2171228
Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), Administração é a ciência social voltada para as
práticas administrativas de uma organização, ou seja, o gerenciamento de recursos materiais,
financeiros, patrimoniais e humanos para atingir os objetivos da organização. A Administração,
portanto, refere-se a um amplo conjunto de princípios, práticas e técnicas empregadas com o objetivo
de conduzir a ação de um grupo de indivíduos, com a finalidade de se chegar a um determinado
resultado. Sobre esse tema, o renomado autor Chiavenato afirma que algumas ocorrências exerceram
influência para o surgimento da Administração, por exemplo:
I. Revolução Industrial. II. Segunda Guerra Mundial. III. Princípios e fundamentos das organizações militares. IV. Quebra da Bolsa de Valores de Nova Iorque. V. Princípios e fundamentos da Igreja Católica.
Quais estão corretas?
I. Revolução Industrial. II. Segunda Guerra Mundial. III. Princípios e fundamentos das organizações militares. IV. Quebra da Bolsa de Valores de Nova Iorque. V. Princípios e fundamentos da Igreja Católica.
Quais estão corretas?
Ano: 2023
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
ICTIM - RJ
Prova:
CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Professor Pesquisador II |
Q2170231
Administração Geral
A respeito dos públicos potenciais dos relatórios de
estudo de caso, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2023
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
ICTIM - RJ
Prova:
CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Professor Pesquisador III |
Q2170220
Administração Geral
Conceito que reconhece que o mundo está em
constante mutação e que o processo satisfatório, hoje,
pode não o ser amanhã, fazendo com que os
mecanismos de controle do projeto necessitem de
aprimoramentos constantes para garantir a qualidade
do produto, ou serviço.
O texto acima apresenta o conceito de:
O texto acima apresenta o conceito de:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRBio-8ª Região
Prova:
Instituto Access - 2023 - CRBio-8ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q2170125
Administração Geral
Em relação aos benefícios de construção de um cronograma,
pode-se listar o relacionado nas alternativas a seguir, à exceção
de uma. Assinale-a.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRBio-8ª Região
Prova:
Instituto Access - 2023 - CRBio-8ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q2170122
Administração Geral
Tem uma liderança descentralizada, em vez de concentrada em
um indivíduo ou algumas pessoas.
Trata-se de
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRBio-8ª Região
Prova:
Instituto Access - 2023 - CRBio-8ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q2170121
Administração Geral
Consiste em uma representação gráfica das atividades de cada
setor, bem como qual o profissional responsável por cada uma
delas. Tem uma função diferente dos demais: serve para
demonstrar as relações entre determinadas atividades e organizar
as tarefas de cada colaborador.
Trata-se de organograma
Trata-se de organograma
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRBio-8ª Região
Prova:
Instituto Access - 2023 - CRBio-8ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q2170118
Administração Geral
Em relação à comunicação interpessoal no ambiente profissional,
analise as afirmativas a seguir:
I. As formas de comunicação não verbais, feitas com gestos, postura corporal e contato visual, são mais impactantes do que outras formas de comunicação, por ser uma forma universal de relacionamento entre as pessoas.
II. O tom de voz é menos impactante na comunicação do que as palavras propriamente ditas.
III. Desenvolver as habilidades de comunicação não verbal e verbal é essencial para potencializar os resultados e construir harmonia nas relações interpessoais.
Assinale
I. As formas de comunicação não verbais, feitas com gestos, postura corporal e contato visual, são mais impactantes do que outras formas de comunicação, por ser uma forma universal de relacionamento entre as pessoas.
II. O tom de voz é menos impactante na comunicação do que as palavras propriamente ditas.
III. Desenvolver as habilidades de comunicação não verbal e verbal é essencial para potencializar os resultados e construir harmonia nas relações interpessoais.
Assinale
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRBio-8ª Região
Prova:
Instituto Access - 2023 - CRBio-8ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q2170117
Administração Geral
A respeito da comunicação interpessoal no ambiente profissional,
analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação interpessoal pode ajudar a reduzir conflitos entre os profissionais, promovendo uma relação harmônica e estável entre os colaboradores no local de trabalho.
II. As pessoas, desde um funcionário do atendimento até o diretor da empresa, ao se expressarem com clareza, possivelmente irão gerar menos atritos, já que as mensagens serão entendidas por todos os colaboradores.
III. Um fator importante é que o RH prefere que barreiras físicas entre as pessoas sejam criadas, para que se evitem distrações, que futuramente podem atrapalhar o processo da comunicação por gerar intimidade demasiada.
Assinale
I. A comunicação interpessoal pode ajudar a reduzir conflitos entre os profissionais, promovendo uma relação harmônica e estável entre os colaboradores no local de trabalho.
II. As pessoas, desde um funcionário do atendimento até o diretor da empresa, ao se expressarem com clareza, possivelmente irão gerar menos atritos, já que as mensagens serão entendidas por todos os colaboradores.
III. Um fator importante é que o RH prefere que barreiras físicas entre as pessoas sejam criadas, para que se evitem distrações, que futuramente podem atrapalhar o processo da comunicação por gerar intimidade demasiada.
Assinale
Q2170071
Administração Geral
Josivaldo trabalha há 10 anos na Pró-Reitoria de Graduação de uma universidade federal. Ao fazer
parte de uma comissão de planejamento, Josivaldo compartilhou com seus colegas a ideia de que
as pessoas são menos confiantes de que um evento é inevitável depois de listarem mais maneiras
pelas quais ele pode ser evitado. Considerando o tema “tomada de decisão”, assinale a alternativa
que indica a heurística a que Josivaldo se refere.
Q2170063
Administração Geral
Gestores, indiferentemente de cargo e nível hierárquico, tipo e característica das organizações,
são responsáveis pelas funções da administração. Acerca dessas funções, assinale a alternativa
que completa correta e respectivamente as frases a seguir.
• A função gerencial de __________ é o processo de medir o desempenho do trabalho, comparando resultados com objetivos e adotando medidas corretivas quando necessárias.
• O processo de designar tarefas, alocar recursos e coordenar as atividades individuais e de grupos para implementar o que foi delineado é chamado de __________.
• Em gestão, __________ é o processo de estabelecer objetivos de desempenho e determinar quais medidas devem ser tomadas para alcançá-los.
• __________ é o processo de elevar o entusiasmo das pessoas para o trabalho e inspirá-las a cumprir as metas e atingir os objetivos.
• A função gerencial de __________ é o processo de medir o desempenho do trabalho, comparando resultados com objetivos e adotando medidas corretivas quando necessárias.
• O processo de designar tarefas, alocar recursos e coordenar as atividades individuais e de grupos para implementar o que foi delineado é chamado de __________.
• Em gestão, __________ é o processo de estabelecer objetivos de desempenho e determinar quais medidas devem ser tomadas para alcançá-los.
• __________ é o processo de elevar o entusiasmo das pessoas para o trabalho e inspirá-las a cumprir as metas e atingir os objetivos.
Q2170059
Administração Geral
Tom, Jorge e Francisco são servidores públicos lotados na Coordenadoria de Projetos, na
Coordenadoria de Cultura e Arte e na Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas de uma
mesma universidade federal, respectivamente. Embora não trabalhem no mesmo setor, é comum
conversarem nos intervalos ou quando se encontram pelos corredores da universidade. Eles se
conheceram durante um curso oferecido aos servidores e passaram a interagir ao descobrirem
que, além de torcerem pelo mesmo time de futebol, ainda atuam como voluntários numa mesma
organização não governamental.
Com base no tema “organização informal”, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.
( ) Tom, Jorge e Francisco atuam em pelo menos um grupo formal e um grupo informal na universidade em que trabalham.
( ) A identificação de interesses comuns, um dos fatores que condicionam a formação de grupos informais, permitiu que Tom, Jorge e Francisco passassem a formar um grupo informal dentro da universidade em que atuam.
( ) Há uma tendência de que o grupo formado por Tom, Jorge e Francisco afete negativamente o desempenho nos seus grupos formais de origem.
( ) Tom, Jorge e Francisco não formam um grupo informal, pois não há como constatar se pertencem ao mesmo nível organizacional.
( ) O grupo formado por Tom, Jorge e Francisco transcende a organização formal da qual fazem parte.
Com base no tema “organização informal”, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.
( ) Tom, Jorge e Francisco atuam em pelo menos um grupo formal e um grupo informal na universidade em que trabalham.
( ) A identificação de interesses comuns, um dos fatores que condicionam a formação de grupos informais, permitiu que Tom, Jorge e Francisco passassem a formar um grupo informal dentro da universidade em que atuam.
( ) Há uma tendência de que o grupo formado por Tom, Jorge e Francisco afete negativamente o desempenho nos seus grupos formais de origem.
( ) Tom, Jorge e Francisco não formam um grupo informal, pois não há como constatar se pertencem ao mesmo nível organizacional.
( ) O grupo formado por Tom, Jorge e Francisco transcende a organização formal da qual fazem parte.
Q2170058
Administração Geral
Karine e Camila são servidoras de uma universidade federal e participaram de um curso sobre
motivação de pessoas. Em uma dinâmica da qual participaram, cada uma tinha que defender uma
teoria sobre motivação, numa espécie de debate:
Karine: “Esta teoria é muito mais adequada para explicar como os indivíduos são motivados: ela parte de cinco necessidades que os indivíduos buscam atender, que vão das mais básicas até as mais complexas”.
Camila: “Bom, a teoria que eu defendo também compreende o atendimento de necessidades que vão das mais básicas às mais complexas. A diferença é que eu não as divido em cinco, mas em três”.
Karine: “A teoria que eu defendo pressupõe que uma necessidade de nível mais baixo tem de ser satisfeita substancialmente antes de se poder seguir adiante para atender uma necessidade de nível superior”.
Camila: “Já a teoria que eu trago não é assim rígida. Uma pessoa que não tenha atendido uma necessidade de nível mais inferior pode trabalhar no atendimento das necessidades consideradas mais superiores ou, ainda, trabalhar para atender todas as necessidades de forma simultânea”.
Com base no tema “motivação”, assinale a alternativa que indica as teorias que Karine e Camila estão defendendo, respectivamente.
Karine: “Esta teoria é muito mais adequada para explicar como os indivíduos são motivados: ela parte de cinco necessidades que os indivíduos buscam atender, que vão das mais básicas até as mais complexas”.
Camila: “Bom, a teoria que eu defendo também compreende o atendimento de necessidades que vão das mais básicas às mais complexas. A diferença é que eu não as divido em cinco, mas em três”.
Karine: “A teoria que eu defendo pressupõe que uma necessidade de nível mais baixo tem de ser satisfeita substancialmente antes de se poder seguir adiante para atender uma necessidade de nível superior”.
Camila: “Já a teoria que eu trago não é assim rígida. Uma pessoa que não tenha atendido uma necessidade de nível mais inferior pode trabalhar no atendimento das necessidades consideradas mais superiores ou, ainda, trabalhar para atender todas as necessidades de forma simultânea”.
Com base no tema “motivação”, assinale a alternativa que indica as teorias que Karine e Camila estão defendendo, respectivamente.
Q2170057
Administração Geral
Vinícius é servidor de uma universidade federal e está realizando um curso de especialização
sobre o ambiente universitário. Em uma das disciplinas que está cursando, ele destacou alguns
trechos para inserir na apresentação que terá que fazer:
Primeiro trecho: “É comum que as organizações, incluindo as universidades federais, tenham que lidar com informações insuficientes sobre uma grande quantidade de fatores ambientais, ao mesmo tempo em que tais fatores mudam muito rapidamente.”
Segundo trecho: “Os stakeholders de uma organização podem ser externos ou internos.”
Terceiro trecho: “Quando a importância do stakeholder não é crítica para a organização e a incerteza de sua atuação é baixa, a organização deve limitar-se a acompanhar as principais tendências e forças do ambiente organizacional, sem desenvolver ações específicas em relação a esse stakeholder.”
Com base no tema “ambiente organizacional”, assinale a alternativa correta.
Primeiro trecho: “É comum que as organizações, incluindo as universidades federais, tenham que lidar com informações insuficientes sobre uma grande quantidade de fatores ambientais, ao mesmo tempo em que tais fatores mudam muito rapidamente.”
Segundo trecho: “Os stakeholders de uma organização podem ser externos ou internos.”
Terceiro trecho: “Quando a importância do stakeholder não é crítica para a organização e a incerteza de sua atuação é baixa, a organização deve limitar-se a acompanhar as principais tendências e forças do ambiente organizacional, sem desenvolver ações específicas em relação a esse stakeholder.”
Com base no tema “ambiente organizacional”, assinale a alternativa correta.
Q2170055
Administração Geral
Maia é coordenadora de um setor relacionado ao desenvolvimento de projetos de uma
universidade federal. É muito comum que, para cada projeto, seja criada uma equipe específica
para se responsabilizar por ele. Um novo projeto será iniciado e Maia está com a equipe quase
completa, mas ainda precisa de membros que agreguem três dos nove papéis exigidos para uma
equipe de bom desempenho:
I. ofertador de criatividade, novas ideias e novos conceitos; II. verificador permanente das atividades, com capacidade de realização de auditorias de qualidade de produtos, processos e serviços; III. defensor das ideias iniciadas pela equipe de modo a garantir novos recursos.
Com base no tema “trabalho em equipe”, assinale a alternativa correta.
I. ofertador de criatividade, novas ideias e novos conceitos; II. verificador permanente das atividades, com capacidade de realização de auditorias de qualidade de produtos, processos e serviços; III. defensor das ideias iniciadas pela equipe de modo a garantir novos recursos.
Com base no tema “trabalho em equipe”, assinale a alternativa correta.
Q2170054
Administração Geral
Daniela é servidora de uma universidade federal e recentemente fez um levantamento sobre o
ambiente de atuação da universidade para subsidiar o planejamento da instituição. Daniela
levantou as seguintes informações:
I. Dados do último censo do IBGE (2022) indicam que a população brasileira chegou a aproximadamente 207 milhões de pessoas, sendo que a maior parte da população está concentrada nas regiões Sudeste e Nordeste;
II. Um levantamento da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (2022) indica que mais de 90% dos brasileiros mudaram hábitos de consumo por conta da inflação no país, incluindo o uso de energia e de água, hábitos de mobilidade e alimentação;
III. Há uma expectativa de mudanças em várias regulamentações governamentais, incluindo a área de educação superior no país.
Com base no tema “ambiente organizacional”, assinale a alternativa correta.
I. Dados do último censo do IBGE (2022) indicam que a população brasileira chegou a aproximadamente 207 milhões de pessoas, sendo que a maior parte da população está concentrada nas regiões Sudeste e Nordeste;
II. Um levantamento da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (2022) indica que mais de 90% dos brasileiros mudaram hábitos de consumo por conta da inflação no país, incluindo o uso de energia e de água, hábitos de mobilidade e alimentação;
III. Há uma expectativa de mudanças em várias regulamentações governamentais, incluindo a área de educação superior no país.
Com base no tema “ambiente organizacional”, assinale a alternativa correta.
Q2170053
Administração Geral
Diego administra a Pró-Reitoria de Administração de uma universidade federal. Recentemente teve
uma agenda de trabalho bastante diversa:
Segunda-feira: Participação na cerimônia de assinatura de contrato para reforma geral do campus com a presença de autoridades do governo federal.
Terça-feira: Encontro com empresas prestadoras de serviços terceirizados para debater manutenção de valores do contrato.
Quarta-feira: Análise de relatórios sobre a situação financeira da universidade.
Quinta-feira: Ministração de palestra motivacional aos novos servidores da pró-reitoria em processo de treinamento.
Sexta-feira: Reunião com a reitoria e demais pró-reitores para estabelecimento de prioridades quanto ao orçamento e à distribuição de recursos.
Com base nos conceitos fundamentais da Administração, assinale a alternativa com a sequência correta dos papéis exercidos por Diego em cada dia da semana.
Segunda-feira: Participação na cerimônia de assinatura de contrato para reforma geral do campus com a presença de autoridades do governo federal.
Terça-feira: Encontro com empresas prestadoras de serviços terceirizados para debater manutenção de valores do contrato.
Quarta-feira: Análise de relatórios sobre a situação financeira da universidade.
Quinta-feira: Ministração de palestra motivacional aos novos servidores da pró-reitoria em processo de treinamento.
Sexta-feira: Reunião com a reitoria e demais pró-reitores para estabelecimento de prioridades quanto ao orçamento e à distribuição de recursos.
Com base nos conceitos fundamentais da Administração, assinale a alternativa com a sequência correta dos papéis exercidos por Diego em cada dia da semana.
Q2170038
Administração Geral
A respeito da divisão entre atividades técnicas e gerenciais em uma organização, analise a figura
e as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. O gerente de primeira linha gasta mais tempo em atividades gerenciais do que em atividades técnicas.
II. Conforme o indivíduo progride na organização, as atividades gerenciais aumentam, reduzindo o envolvimento dele nas atividades técnicas.
III. Ao chegar à direção, o indivíduo despende a maior porção de seu tempo em atividades técnicas, reduzindo drasticamente seu tempo em atividades gerenciais.
I. O gerente de primeira linha gasta mais tempo em atividades gerenciais do que em atividades técnicas.
II. Conforme o indivíduo progride na organização, as atividades gerenciais aumentam, reduzindo o envolvimento dele nas atividades técnicas.
III. Ao chegar à direção, o indivíduo despende a maior porção de seu tempo em atividades técnicas, reduzindo drasticamente seu tempo em atividades gerenciais.
Q2170037
Administração Geral
A cultura organizacional é um sistema de crenças e valores que se desenvolvem em uma
organização e direcionam o comportamento de seus membros. A cultura organizacional pode ser
percebida em dois níveis: o observável e o essencial. Sobre essa temática, analise as afirmativas
a seguir e assinale a alternativa correta.
I. A cultura observável pode ser percebida nos elementos da vida organizacional diária.
II. A cultura essencial consiste nos valores fundamentais que moldam e guiam o comportamento das pessoas.
III. A cultura essencial contribui efetivamente para os aspectos da cultura observável, sendo considerada um nível mais profundo da cultura observável.
I. A cultura observável pode ser percebida nos elementos da vida organizacional diária.
II. A cultura essencial consiste nos valores fundamentais que moldam e guiam o comportamento das pessoas.
III. A cultura essencial contribui efetivamente para os aspectos da cultura observável, sendo considerada um nível mais profundo da cultura observável.
Q2170036
Administração Geral
Leia as situações a seguir.
Situação 1: Bernardo sempre foi um servidor público exemplar. Porém, recentemente começou a faltar com muita frequência, com justificativas evasivas. Seu superior imediato, ao perceber a situação, conversou com Bernardo e concluiu que o que poderia estar causando aquela atitude era a falta de adequação entre o trabalho e as habilidades do servidor. Bernardo já tinha mestrado, mas seu cargo era de nível médio, ou seja, a natureza e a complexidade das atividades requeridas dele eram limitadas em relação à sua capacidade.
Situação 2: Isabela fez uma mudança no setor que coordena: propôs uma comunicação mais informal e flexível no lugar da comunicação extremamente formal que sempre caracterizara o setor. Em conversa com os funcionários, percebeu que a satisfação geral aumentou pela liberdade, agilidade e facilidade gerada pelo novo formato de comunicação.
Situação 3: Melina foi aprovada como administradora em uma universidade federal. No dia anterior a uma entrevista com a área de gestão de pessoas para avaliar qual setor seria o mais adequado a ela, conversou com uma amiga que já trabalhava na mesma universidade. A amiga alertou que Melina tentasse fugir de um determinado setor, pois ninguém conseguia ficar por muito tempo lá, tendo em vista que a competitividade era um valor muito compartilhado pelos coordenadores e por alguns servidores mais antigos.
Com base no tema “comportamento organizacional”, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Na situação 1, pode-se afirmar que o absenteísmo é uma variável dependente do comportamento organizacional e as habilidades, uma variável independente no nível do indivíduo.
II. Na situação 2, pode-se afirmar que a comunicação é uma variável dependente do comportamento organizacional e a satisfação no trabalho, uma variável independente no nível do grupo.
III. Na situação 3, pode-se afirmar que a cultura organizacional é uma variável dependente do comportamento organizacional e a rotatividade no trabalho, uma variável independente no nível do sistema organizacional.
Situação 1: Bernardo sempre foi um servidor público exemplar. Porém, recentemente começou a faltar com muita frequência, com justificativas evasivas. Seu superior imediato, ao perceber a situação, conversou com Bernardo e concluiu que o que poderia estar causando aquela atitude era a falta de adequação entre o trabalho e as habilidades do servidor. Bernardo já tinha mestrado, mas seu cargo era de nível médio, ou seja, a natureza e a complexidade das atividades requeridas dele eram limitadas em relação à sua capacidade.
Situação 2: Isabela fez uma mudança no setor que coordena: propôs uma comunicação mais informal e flexível no lugar da comunicação extremamente formal que sempre caracterizara o setor. Em conversa com os funcionários, percebeu que a satisfação geral aumentou pela liberdade, agilidade e facilidade gerada pelo novo formato de comunicação.
Situação 3: Melina foi aprovada como administradora em uma universidade federal. No dia anterior a uma entrevista com a área de gestão de pessoas para avaliar qual setor seria o mais adequado a ela, conversou com uma amiga que já trabalhava na mesma universidade. A amiga alertou que Melina tentasse fugir de um determinado setor, pois ninguém conseguia ficar por muito tempo lá, tendo em vista que a competitividade era um valor muito compartilhado pelos coordenadores e por alguns servidores mais antigos.
Com base no tema “comportamento organizacional”, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Na situação 1, pode-se afirmar que o absenteísmo é uma variável dependente do comportamento organizacional e as habilidades, uma variável independente no nível do indivíduo.
II. Na situação 2, pode-se afirmar que a comunicação é uma variável dependente do comportamento organizacional e a satisfação no trabalho, uma variável independente no nível do grupo.
III. Na situação 3, pode-se afirmar que a cultura organizacional é uma variável dependente do comportamento organizacional e a rotatividade no trabalho, uma variável independente no nível do sistema organizacional.
Q2170034
Administração Geral
Em uma reunião da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal, duas
coordenadoras de setor, Isadora e Clara, debatiam sobre como a organização deveria atuar para
garantir mais motivação nos servidores:
Isadora: No meu entendimento, o papel fundamental desta pró-reitoria é criar condições organizacionais e métodos de gestão pelos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais por si mesmas, dirigindo seus próprios esforços em direção aos objetivos da universidade.
Clara: Desculpe, mas eu não penso dessa forma. Acho que a pró-reitoria tem que agir, sim, caso contrário as pessoas seriam passivas em relação às necessidades da universidade ou mesmo resistiriam a elas. As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, controladas e, se necessário, coagidas ou punidas. Uma forma de facilitar as coisas é padronizar e dirigir as atividades em função dos objetivos da universidade.
Com base na Teoria Geral da Administração, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com os modelos A e B de organização de Chris Argyris, respectivamente.
II. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com os modelos Y e X de organização de Douglas McGregor, respectivamente.
III. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com as ideias da abordagem clássica da Administração.
Isadora: No meu entendimento, o papel fundamental desta pró-reitoria é criar condições organizacionais e métodos de gestão pelos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais por si mesmas, dirigindo seus próprios esforços em direção aos objetivos da universidade.
Clara: Desculpe, mas eu não penso dessa forma. Acho que a pró-reitoria tem que agir, sim, caso contrário as pessoas seriam passivas em relação às necessidades da universidade ou mesmo resistiriam a elas. As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, controladas e, se necessário, coagidas ou punidas. Uma forma de facilitar as coisas é padronizar e dirigir as atividades em função dos objetivos da universidade.
Com base na Teoria Geral da Administração, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com os modelos A e B de organização de Chris Argyris, respectivamente.
II. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com os modelos Y e X de organização de Douglas McGregor, respectivamente.
III. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com as ideias da abordagem clássica da Administração.
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