Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q2471037 Administração Geral
Na Câmara Municipal da cidade de PXYT, há uma frase amplamente divulgada que busca incutir e divulgar a razão de ser da câmara, justificando o porquê de sua existência, bem como, quais as expectativas dos munícipes pretende atender. No diagnóstico estratégico da organização esta frase se refere a:
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Q2471030 Administração Geral
A apreciação crítica aos autores da Teoria Clássica de Administração que afirma que essa teoria se preocupava apenas com a apresentação lógica das suas proposições, sacrificando a clareza das ideias, e que critica também a teoria pelo abstracionismo e formalismo, levando a Administração à superficialidade e à super simplificação, é a seguinte:
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Q2471029 Administração Geral
O balanced scorecard é uma ferramenta de controle organizacional que procura alinhar a estratégia e as atividades operacionais de forma a garantir o alcance dos objetivos estratégicos, desenvolvendo medidas que abrangem aprendizagem e crescimento e mais as seguintes integrantes: 
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Q2471028 Administração Geral
A tomada de decisão descentralizada é aquela em que se transfere a autoridade e a responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores. Assim, uma vantagem da descentralização é os/as:
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Q2471027 Administração Geral
A teoria do processo motivacional, que defende que os responsáveis pelas organizações podem modificar o comportamento dos subordinados por meio do uso apropriado de recompensas ou punições, é a teoria do/a:
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Q2471026 Administração Geral
A análise SWOT é uma ferramenta gerencial utilizada para auxiliar o processo de análise estratégica da organização. Uma organização que opera em um segmento com a previsível entrada de concorrentes estrangeiros, na análise SWOT, essa condição é caracterizada como potencial:
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Q2471025 Administração Geral
Existe uma técnica que consiste na construção de um instrumento que permite comparar cada uma das alternativas apresentadas para a tomada de decisão por meio da atribuição de pesos, que representam as preferências dos administradores da organização para cada um dos critérios.

Por meio dessa técnica, é possível ponderar e ordenar de forma objetiva as alternativas, permitindo a escolha daquela que apresenta melhor resultado. Essa técnica é denominada:
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Q2471024 Administração Geral
Na evolução do pensamento em administração, Francis Bacon (1561-1626), conhecido como o criador da lógica moderna, a qual toma por base o método experimental e indutivo, antecipou-se, com seu trabalho desenvolvido, ao que seria conhecido como o princípio da:
Alternativas
Q2470788 Administração Geral
A ISO 9.000 foi criada em
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Q2470787 Administração Geral
Em relação aos termos da ISO 9.000:2015m analise as afirmativas a seguir:

I. Alta Direção: pessoa ou grupo de pessoas que dirige e controla uma organização no nível mais alto.

II. A Alta Direção tem o poder de delegar autoridade e prover recursos na organização.

III. Se o escopo do sistema de gestão cobrir apenas parte de uma organização, então Alta Direção se refere àqueles que dirigem e controlam aquela parte da organização.



Assinale
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Q2470777 Administração Geral
No âmbito do Controle de Qualidade, características de desempenho podem incluir, mas não estão limitadas ao listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
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Q2470776 Administração Geral
Com base na ISO, em relação a equipamentos no laboratório, analise as afirmativas a seguir:

I. O laboratório deve estabelecer um programa de calibração, o qual deve ser analisado criticamente e ajustado conforme necessário, a fim de manter a confiança na situação de calibração.


II. Todo equipamento que necessite de calibração ou que tenha um período de validade definido deve ser etiquetado, codificado ou identificado de alguma outra forma que permita que o usuário do equipamento identifique prontamente a situação de calibração ou o período de validade.


III. Deve ser descartado e substituído por um novo o equipamento que tenha sido submetido à sobrecarga, ou que tenha sido manuseado incorretamente, que produza resultados questionáveis ou que mostre ter defeitos ou estar fora dos requisitos especificados.


Assinale
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Q2470773 Administração Geral
Em relação às normas internacionais, analise as afirmativas a seguir:

I. A ISO é responsável por estabelecer padrões mundiais para todas as áreas técnicas, por meio da conciliação dos interesses de fornecedores, consumidores, governos, comunidade científica e demais representantes da sociedade civil.

II. A IEC institui critérios para produtos eletroeletrônicos, incluindo eletrônica, eletromagnetismo, eletroacústica, multimídia e telecomunicações. Estabelece também padrões para produção e distribuição energética.

III. As informações sobre as normas internacionais (ISO ou IEC) existentes ou em desenvolvimento podem ser obtidas com a ABNT.


Assinale
Alternativas
Q2470772 Administração Geral
Em relação ao Sistema de Qualidade, analise as afirmativas a seguir:


I. O sistema da qualidade é um conjunto de política, objetivos, procedimentos, instruções e registros que de alguma forma precisam ser documentados para que o sistema seja adequadamente implementado e se consolide como uma prática da organização.


II. Ainda que a documentação em excesso seja necessária e eficaz, a organização deve buscar um equilíbrio entre quantidade de documentos e necessidades de documentação do seu sistema da qualidade.


III. O sistema da qualidade é dinâmico, assim como a organização empresarial. Portanto, o sistema deve ser não só constantemente revisto, tendo em vista não só as adequações às mudanças na organização, como também constantemente aprimorado, para que se torne cada vez mais eficaz em seus objetivos principais de atendimento de requisitos dos clientes e redução de desperdícios.


Assinale
Alternativas
Q2470771 Administração Geral
Um plano básico de Garantia da Qualidade contém o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 
Alternativas
Q2470770 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão





Na imagem acima, a tarja ocultou um elemento na hierarquia do SGQ, que são

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Q2470769 Administração Geral
Em relação às vantagens de implementação do Ciclo PDCA, assinale a afirmativa incorreta.
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Q2470768 Administração Geral
A respeito do Ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir:

I. O PDCA é o modelo perfeito para implementar novos projetos focados na melhoria contínua. Sua metodologia, baseada em ciclos de testes e análises de dados, permite que aprimoramentos de processos sejam testados, aperfeiçoados e implementados com bastante agilidade.

II. O PDCA também é uma metodologia que permite gerenciar mudanças com eficiência e cautela. Cada fase do projeto passa pela mesma etapa várias vezes, certificando-se de que os erros sejam corrigidos e ajustados às necessidades e circunstâncias reais da empresa.

III. Por contribuir diretamente para a melhoria contínua dos processos, o PDCA oferece um benefício claro à gestão da qualidade. Esse ciclo contribui para a identificação da causa-raiz de problemas, bem como para o desenvolvimento de inovações, que são dois pontos extremamente positivos para a qualidade dos processos e produtos.


Assinale
Alternativas
Q2470767 Administração Geral
No Ciclo PDCA, o D significa
Alternativas
Q2470766 Administração Geral
A Gestão da Qualidade Total (GQT) é uma opção para a reorientação gerencial das organizações. Tem como pontos básicos o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. 
Alternativas
Respostas
8701: D
8702: D
8703: A
8704: D
8705: A
8706: A
8707: B
8708: C
8709: C
8710: E
8711: B
8712: A
8713: E
8714: B
8715: B
8716: A
8717: C
8718: E
8719: C
8720: D