O planejamento estratégico de uma organização, normalmente, envolve seis etapas: I) estabelecimento da missão, visão e valores da organização; II) análise do
ambiente externo da organização; III) análise do ambiente interno da organização; IV) formulação da estratégia
da organização; V) implementação da estratégia da organização; e VI) avaliação dos resultados. A ele é integrado
o Planejamento de Recursos Humanos, que é o processo
de antecipar e prever o movimento de pessoas dentro e
fora de uma empresa.
Na etapa de análise do ambiente interno da organização,
a previsão da demanda de funcionários de uma empresa
pode ser efetuada através de abordagens quantitativas
ou qualitativas.
É correto citar como uma abordagem quantitativa:

Question

O planejamento estratégico de uma organização, normalmente, envolve seis etapas: I) estabelecimento da missão, visão e valores da organização; II) análise do
ambiente externo da organização; III) análise do ambiente interno da organização; IV) formulação da estratégia
da organização; V) implementação da estratégia da organização; e VI) avaliação dos resultados. A ele é integrado
o Planejamento de Recursos Humanos, que é o processo
de antecipar e prever o movimento de pessoas dentro e
fora de uma empresa.
Na etapa de análise do ambiente interno da organização,
a previsão da demanda de funcionários de uma empresa
pode ser efetuada através de abordagens quantitativas
ou qualitativas.
É correto citar como uma abordagem quantitativa: Alternativa A: os critérios de supervisores, gerentes ou especialistas. Ou Alternativa B: a análise de tendências com base em algum índice
organizacional. Ou Alternativa C: a utilização da técnica de Delphi. Ou Alternativa D: a previsão de mudanças internas de uma organização. Ou Alternativa E: a previsão de mudanças na demanda por produtos
ou serviços.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] a análise de tendências com base em algum índice
organizacional. Gabarito: BFundamento decisivo: O elemento decisivo do enunciado é a exigência de identificar uma abordagem quantitativa na previsão da demanda de pessoal. Pelo critério técnico, métodos quantitativos utilizam dados mensuráveis, índices, séries e tendências; por isso, a alternativa que menciona análise de tendências com base em algum índice organizacional se enquadra nessa classificação e sustenta o gabarito B.Tema central: Previsão quantitativa de RHAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque critérios de supervisores, gerentes ou especialistas se baseiam em julgamento humano e experiência profissional. Isso caracteriza abordagem qualitativa, não quantitativa.BCertaA alternativa B está correta porque descreve um procedimento baseado em indicador organizacional e projeção de tendência, isto é, um método apoiado em dado mensurável e extrapolação numérica. Esse é exatamente o traço técnico que define a abordagem quantitativa na previsão da demanda de recursos humanos.CErradaEstá errada porque a técnica de Delphi é um método de consulta estruturada a especialistas para construção de consenso. Sua base é opinião especializada, portanto sua natureza é qualitativa.DErradaEstá errada porque previsão de mudanças internas da organização não nomeia um método quantitativo de previsão. A alternativa apresenta um fator ou conteúdo possível de análise, não uma técnica baseada em mensuração, índice ou projeção numérica.EErradaEstá errada porque a previsão de mudanças na demanda por produtos ou serviços pode influenciar a necessidade de pessoal, mas, como redigida, não identifica um método quantitativo de previsão de RH. Ela aponta uma variável relevante, não uma abordagem técnica de dimensionamento de pessoal.Pegadinha da questãoA banca explorou a confusão entre método de previsão e fator que afeta a demanda de pessoal, além da confusão entre procedimento formal e procedimento quantitativo, especialmente no caso da técnica Delphi.Dica para questões semelhantesSepare método de previsão de simples variável que influencia a necessidade de pessoal.Classifique como quantitativo apenas o que vier ligado a índices, séries, razões, tendências ou projeções numéricas.Quando a alternativa mencionar opinião, julgamento gerencial, especialistas ou consenso, a classificação tende a ser qualitativa.

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O planejamento estratégico de uma organização, normalmente, ...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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