Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.607 questões
Ano: 2024
Banca:
Instituto Exata
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO
Prova:
Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Agente Administrativo |
Q3094020
Administração Geral
Qual o principal objetivo da gestão por processos
em uma secretaria?
Ano: 2024
Banca:
Instituto Exata
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO
Prova:
Instituto Exata - 2024 - Prefeitura de Alvorada do Oeste - RO - Agente Administrativo |
Q3094018
Administração Geral
Qual dos seguintes critérios de
departamentalização se baseia na natureza das
atividades realizadas, agrupando tarefas
semelhantes em um mesmo departamento?
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093683
Administração Geral
Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A melhoria contínua da qualidade é fundamentada na filosofia Kaizen, que estabelece que essas melhorias devem ser grandes e radicais, não aproveitando o que já existe.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093682
Administração Geral
Quanto às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Durante a implantação da qualidade total em uma organização, a análise do método atual precede a elaboração de um estudo‑piloto da melhoria.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093681
Administração Geral
Em relação à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
A departamentalização por clientes permite à organização concentrar seus conhecimentos sobre as distintas necessidades e exigências dos canais mercadológicos.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093680
Administração Geral
Em relação à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
Na organização linha‑staff, os órgãos de linha caracterizam‑se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093679
Administração Geral
Em relação à estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
A organização funcional caracteriza‑se pela existência de linhas diretas de comunicação e pela centralização das decisões.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093678
Administração Geral
No que diz respeito às funções da administração, julgue o item a seguir.
A função de direção tem o objetivo de interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá‑los em direção aos objetivos a atingir.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREF - 7ª Região (DF)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREF - 7ª Região (DF) - Analista de Fiscalização e Orientação |
Q3093677
Administração Geral
No que diz respeito às funções da administração, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa‑se em atingir os objetivos departamentais.
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093435
Administração Geral
No nível operacional, uma boa parte das ações corretivas é
realizada sobre pessoas ou sobre o desempenho de pessoas.
Esta é a chamada
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093434
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
Quando uma empresa oferece um produto ou serviço, ela embute nele um conjunto de características que o tornam mais valioso ou aumentam sua utilidade para o cliente. Em uma comparação com os produtos ou serviços oferecidos pelos concorrentes, o produto ou serviço mais valioso é o que apresenta maior utilidade e significado para o usuário.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
Em relação ao que está sendo oferecido junto a um produto ou serviço, o texto lido aborda um diferencial que diz respeito
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093431
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Quando Smith inventou a Federal Express ele estava preocupado em oferecer um serviço de malote capaz de funcionar overnight, ou seja, na virada da noite. Algo como: entregue hoje e amanhã até as 10 horas da manhã a encomenda estará nas mãos do destinatário. Para tanto, Smith integrou todo um esquema de logística – áreas de recepção, aviões, caminhões, áreas de entrega, rastreadores eletrônicos, um poderoso sistema de informação etc. – para operar a companhia. Tempo sempre foi uma obsessão dentro da companhia. Sua intenção original era a segurança na remessa de encomendas. A ideia era oferecer ao cliente total confiabilidade quanto a prazos e entregas. Hoje, a FedEx é uma empresa bem sucedida. Smith está sempre analisando o seu negócio e, para ele, a missão da empresa é deixar tranquilo e sossegado o cliente que lhe confiar uma encomenda. Em outras palavras, o negócio da FedEx passou a ser a tranquilidade.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
O exemplo da empresa FedEx, relatado acima, retrata
Quando Smith inventou a Federal Express ele estava preocupado em oferecer um serviço de malote capaz de funcionar overnight, ou seja, na virada da noite. Algo como: entregue hoje e amanhã até as 10 horas da manhã a encomenda estará nas mãos do destinatário. Para tanto, Smith integrou todo um esquema de logística – áreas de recepção, aviões, caminhões, áreas de entrega, rastreadores eletrônicos, um poderoso sistema de informação etc. – para operar a companhia. Tempo sempre foi uma obsessão dentro da companhia. Sua intenção original era a segurança na remessa de encomendas. A ideia era oferecer ao cliente total confiabilidade quanto a prazos e entregas. Hoje, a FedEx é uma empresa bem sucedida. Smith está sempre analisando o seu negócio e, para ele, a missão da empresa é deixar tranquilo e sossegado o cliente que lhe confiar uma encomenda. Em outras palavras, o negócio da FedEx passou a ser a tranquilidade.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. [Adaptado].
O exemplo da empresa FedEx, relatado acima, retrata
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093429
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
J. e M. precisavam comprar roupas para o filho de 3 anos. Ao receberem o 13º salário e sabendo que a loja P.A. possui departamentos específicos (masculino, feminino e infantil), poderiam comprar roupas também para J., roupas íntimas para M. e roupas de banho e pijamas para o filho de 3 anos.
Neste exemplo hipotético, a departamentalização é por
J. e M. precisavam comprar roupas para o filho de 3 anos. Ao receberem o 13º salário e sabendo que a loja P.A. possui departamentos específicos (masculino, feminino e infantil), poderiam comprar roupas também para J., roupas íntimas para M. e roupas de banho e pijamas para o filho de 3 anos.
Neste exemplo hipotético, a departamentalização é por
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3093428
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
A ascensão de novos competidores no mercado de e-commerce, como a Temu e a Shein, que oferecem preços extremamente competitivos, têm pressionado a gigante norte-americana Amazon a inovar e adaptar suas estratégias para manter sua posição de liderança.
Diferentemente da abordagem tradicional da Amazon, que incentiva os vendedores chineses a utilizar serviços de logística com estoques centralizados em armazéns nos EUA, essa nova iniciativa permitiria que os produtos fossem enviados diretamente aos consumidores a partir da China.
Disponível em: https://exame.com/negocios/a-estrategia-da-amazon-para-se-blindar-da-shein-e-da-temu-um-site-so-de-precos-baixos/. Acesso em: 1 out. 2024. [Adaptado]
A estratégia apresentada no texto faz parte do planejamento estratégico da Amazon e se resume na tentativa de reduzir
A ascensão de novos competidores no mercado de e-commerce, como a Temu e a Shein, que oferecem preços extremamente competitivos, têm pressionado a gigante norte-americana Amazon a inovar e adaptar suas estratégias para manter sua posição de liderança.
Diferentemente da abordagem tradicional da Amazon, que incentiva os vendedores chineses a utilizar serviços de logística com estoques centralizados em armazéns nos EUA, essa nova iniciativa permitiria que os produtos fossem enviados diretamente aos consumidores a partir da China.
Disponível em: https://exame.com/negocios/a-estrategia-da-amazon-para-se-blindar-da-shein-e-da-temu-um-site-so-de-precos-baixos/. Acesso em: 1 out. 2024. [Adaptado]
A estratégia apresentada no texto faz parte do planejamento estratégico da Amazon e se resume na tentativa de reduzir
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Carmo do Rio Verde - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Carmo do Rio Verde - GO - Assistente Administrativo |
Q3093198
Administração Geral
A análise de SWOT (ou FOFA em português) é discutida
amplamente entre os autores da área, e, de maneira geral,
pode ser definida como uma ferramenta gerencial capaz de
analisar fatores internos e externos de uma organização, de
maneira a identificar pontos fortes e fracos, auxiliando os
gestores nas melhorias de seus processos. Neste contexto,
uma empresa de prestação de serviços de limpeza realizou
uma análise de SWOT e percebeu que seus funcionários
estavam utilizando produtos em quantidade maior do que a
recomendada, gerando desperdícios e custos além do
planejado para a organização. Dentro da matriz SWOT, esse
item pode ser classificado como uma
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Agente Administrativo |
Q3093150
Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta gerencial muito utilizada na
Gestão da Qualidade. É um método gerencial de tomada de
decisões para garantir o alcance das metas necessárias à
sobrevivência de uma organização; é utilizado na busca da
melhoria contínua. O PDCA tem quatro etapas, sendo que a
etapa representada pela letra “C” busca
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Agente Administrativo |
Q3093149
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
É a representação gráfica dos diversos procedimentos administrativos, que permite a visão completa do processo do trabalho, dentro e entre as unidades organizacionais. Também representa a melhor forma de redação dos manuais de normas e procedimentos, seus símbolos devem ser entendidos não só pelo analista que o desenha, como também pelos usuários, que devem utilizá-lo como instrumento de trabalho.
OLIVEIRA, Djalma Rebouças de. 2007. [Adaptado].
O texto se refere aos
É a representação gráfica dos diversos procedimentos administrativos, que permite a visão completa do processo do trabalho, dentro e entre as unidades organizacionais. Também representa a melhor forma de redação dos manuais de normas e procedimentos, seus símbolos devem ser entendidos não só pelo analista que o desenha, como também pelos usuários, que devem utilizá-lo como instrumento de trabalho.
OLIVEIRA, Djalma Rebouças de. 2007. [Adaptado].
O texto se refere aos
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Agente Administrativo |
Q3093148
Administração Geral
A função administrativa responsável por estruturar e alocar
os recursos, definir os órgãos incumbidos de sua
administração e estabelecer as atribuições e relações entre
eles é
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Padre Bernardo - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Padre Bernardo - GO - Agente Administrativo |
Q3093147
Administração Geral
A ferramenta gerencial utilizada na Gestão da Qualidade
para apresentar a relação existente entre o resultado
(Efeito) e os fatores (Causas) do processo que, por razões
técnicas, possam ter afetado o resultado considerado e que
também atua como um guia para identificação da causa
fundamental do problema e a determinação das ações que
deverão ser adotadas é o
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Carmo do Rio Verde - GO
Prova:
IV - UFG - 2024 - Prefeitura de Carmo do Rio Verde - GO - Agente Administrativo |
Q3093016
Administração Geral
Leia o texto a seguir.
Não há como falar em administração de empresas sem citar Peter Drucker. A ideia de capital humano, que reconhece a importância dos funcionários para uma organização, é apenas um dos seus legados. Observador e visionário, Drucker ficou conhecido como o pai da administração moderna, ampliando a perspectiva da sociedade sobre o que é gestão e o papel essencial das pessoas para o sucesso de qualquer empresa.
Disponível em: <https://fia.com.br/blog/peter-drucker/>. Acesso em: 27 set. 2024.
Conhecendo-se as funções administrativas, qual é o principal objetivo do controle?
Não há como falar em administração de empresas sem citar Peter Drucker. A ideia de capital humano, que reconhece a importância dos funcionários para uma organização, é apenas um dos seus legados. Observador e visionário, Drucker ficou conhecido como o pai da administração moderna, ampliando a perspectiva da sociedade sobre o que é gestão e o papel essencial das pessoas para o sucesso de qualquer empresa.
Disponível em: <https://fia.com.br/blog/peter-drucker/>. Acesso em: 27 set. 2024.
Conhecendo-se as funções administrativas, qual é o principal objetivo do controle?
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