Questões de Concurso Sobre administração geral
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(DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013.)
Tendo em vista esses aspectos e os elementos teóricos que caracterizam olhares e desdobramentos da cultura organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Os mitos são elementos abstratos que orientam a atuação da organização, servindo como base para que os integrantes da empresa ajam de forma alinhada e consistente.
( ) A mudança na cultura organizacional é um processo que busca modificar ou reinterpretar os valores básicos de uma organização, sendo influenciada apenas pelo fundador.
( ) O processo de socialização informal é aquele no qual o novato deve buscar sua própria aprendizagem dentro do seu ambiente de trabalho, aprendendo através da própria experiência.
( ) O clima organizacional está diretamente relacionado com o grau de satisfação, as expectativas e as necessidades dos integrantes de uma organização.
A sequência está correta em
1. Avaliação de opções de financiamento para a expansão das operações.
2. Controle e análise do orçamento empresarial, assegurando a conformidade com os planos estratégicos.
3. Gestão do fluxo de caixa para garantir o equilíbrio entre entradas e saídas de recursos.
4. Investimento em aplicações financeiras de curto prazo visando otimizar o retorno sobre o capital disponível.
5. Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, visando fornecer informações precisas e detalhadas para suporte à tomada de decisão estratégica.
Com base nos conceitos de gerência financeira e controladoria, assinale, a seguir, a(s) ações(ão) relacionadas à controladoria.
A cultura organizacional desempenha um papel central no funcionamento das instituições públicas, influenciando comportamentos, decisões e resultados. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
A habilidade de negociação do colaborador corresponde à sua capacidade de liderar ou influenciar os outros positivamente para alcançar os resultados desejados do trabalho.
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
Se o colaborador não tiver aptidão para o desempenho da função, mesmo que ele possa ter senso de responsabilidade acurado, nenhuma medida de motivação o fará apresentar o desempenho desejável.
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
Ao passo que a compreensão mútua evita mal-entendidos e melhora a qualidade das interações no ambiente de trabalho, a empatia desempenha papel crucial na resolução de conflitos.
Assinale a afirmativa CORRETA em relação às estruturas mecanicistas de uma organização: