Acerca da liderança nas organizações, julgue o item a seguir.

Os processos de reengenharia normalmente conduzem a formas de liderança diretivas e autocráticas, fortalecendo as barreiras entre os departamentos e sem preocupação com o foco no cliente.

Acerca da liderança nas organizações, julgue o item a seguir.

Embora nem todo gerente seja um líder, para que um funcionário possua características de líder é necessário que ele esteja ocupando um cargo formal de gerência.

Acerca da liderança nas organizações, julgue o item a seguir.

A liderança participativa ocorre quando o líder explica o que e como os subordinados devem fazer para executar suas tarefas.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

Entre os fatores que podem conduzir uma equipe ao insucesso, encontram-se a falta de confiança, o uso de ferramentas impróprias e a falta de definição clara dos objetivos.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

Sendo o trabalho de equipe realizado horizontalmente, é recomendável que não haja pessoas com perfil de liderança integrando uma equipe de trabalho, pois essa situação geraria, automaticamente, uma relação chefe/subordinado dentro da equipe.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

Embora a competitividade seja muito valorizada no mundo dos negócios, a competição interna em uma equipe deve ser vista com reservas, uma vez que o propósito maior da equipe não é o sucesso individual, e sim o resultado coletivo.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

É recomendável que o fluxo de comunicação em uma equipe ocorra apenas de cima para baixo, de forma a evitar problemas de coordenação dos trabalhos.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

A principal característica das equipes funcionais é o contato virtual entre seus membros, por meio da utilização de recursos da tecnologia da informação.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

No processo decisório, antes da etapa de análise da situação-problema, há etapa de escolha da opção mais adequada para o alcance dos objetivos.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

Descentralização pode ser entendida como a dispersão do processo decisório entre os membros da cúpula da organização.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

Pode-se definir motivação como processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de determinada meta.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

Embora façam parte da cultura geral de uma população, os valores e crenças não fazem parte da cultura organizacional, devido ao fato de não estarem contidos nas regras formais da organização.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

A cultura organizacional não influencia as interações e os processos de comunicação entre os membros de uma organização. 

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

A perspectiva da organização como sistema social decorre do fato de as organizações serem constituídas de pessoas que trabalham em grupos e desenvolvem percepções em função de regras, papéis e sistemas de recompensas, e de compartilharem metas e propósitos.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A criação de barreiras entre os departamentos se inclui entre os princípios propostos por Deming.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Os conceitos de qualidade e as estratégias de gestão da qualidade são os mesmos para empresas da área de prestação de serviços e para empresas tipicamente industriais.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Os programas de qualidade total possuem metodologia própria de implantação, tornando a atividade de planejamento desnecessária.

O planejamento organizacional pode ser conceituado como um processo desenvolvido para se alcançar uma situação futura desejada, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com melhor concentração de esforços e recursos pela organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

Uma vez completado o processo de planejamento organizacional, este poderá sofrer alterações somente quando cumprido o prazo de revisão estipulado nos planos.

O planejamento organizacional pode ser conceituado como um processo desenvolvido para se alcançar uma situação futura desejada, de modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com melhor concentração de esforços e recursos pela organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

O princípio da precedência de planejamento refere-se ao fato de que o planejamento deve vir antes das outras funções administrativas: organização, direção e controle.