Questões de Administração Geral para Concurso - Página 2085

Q2399

Ano: 2004 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: ESAF - 2004 - CGU - Analista de Finanças e Controle - Comum a todos - Prova 1 |

Q2399 Administração Geral

Indique a opção que expressa corretamente conceitos básicos de administração.

A

Entende-se por organização o conjunto de processos administrativos que propiciam o alcance de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficaz.

B

Entende-se por administração o conjunto de pessoas e recursos que se reúnem na busca de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficiente.

C

Entende-se por administração um conjunto de funções que exercidas propiciam o alcance de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficaz.

D

Entende-se por organização o conjunto de pessoas e recursos que se reúnem na busca de um ou mais objetivos comuns, cabendo a seus dirigentes encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficiente.

E

Entende-se por organização o conjunto de papéis e funções que analisam o contexto interno e externo da organização na busca de um ou mais objetivos comuns, cabendo à administração encontrar métodos de trabalho que produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficaz.

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Q2256128

Ano: 2003 Banca: FCC Órgão: TRE-AM Prova: FCC - 2003 - TRE-AM - Analista Judiciário − Área Administrativa |

Q2256128 Administração Geral

O sucesso da implantação de um processo de qualidade depende sempre

A

da conscientização e do compromisso permanente de cada um dos funcionários de toda a organização, inclusive de seus dirigentes.

B

da existência de um programa e do espírito crítico das chefias e encarregados.

C

do envolvimento de uma assessoria interna e/ou de uma consultoria externa especializada.

D

da necessidade de uma estrutura organizacional flexível para coordenar e controlar cada etapa do programa.

E

da ausência de conflitos interpessoais no relacionamento interno, bem como da ausência de padrões de qualidade.

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Q2256127

Ano: 2003 Banca: FCC Órgão: TRE-AM Prova: FCC - 2003 - TRE-AM - Analista Judiciário − Área Administrativa |

Q2256127 Administração Geral

A direção, uma das funções do Administrador, engloba as seguintes atividades:

A

elaboração de relatórios, planejamento e controle.

B

liderança, controladoria e tomada de decisão.

C

comunicação, definição de objetivos e controle.

D

comando, organização e motivação.

E

motivação, comunicação e liderança.

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Q2256126

Ano: 2003 Banca: FCC Órgão: TRE-AM Prova: FCC - 2003 - TRE-AM - Analista Judiciário − Área Administrativa |

Q2256126 Administração Geral

Os clássicos da Administração utilizam, na definição de estrutura organizacional de uma empresa, as seguintes funções:

A

matricial, departamentalizada e consultoria.

B

assessoria, consultoria e aconselhamento.

C

formal, informal e horizontal.

D

staff, linha e matricial.

E

por projetos, conselho misto e controladoria.

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Q2239291

Ano: 2003 Banca: ESAF Órgão: MTE Prova: ESAF - 2003 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2 |

Q2239291 Administração Geral

O desenvolvimento alcançado pelos meios de comunicação coloca ao alcance de parcelas consideráveis da população economicamente ativa, antes marginalizadas do sistema de informação, condições de participação e expressão de direitos alcançados por grupos similares. Neste sentido, assinale a opção correta.

A

Maiores condições de participação e expressão não concorrem, em países em estágio de desenvolvimento econômico menos avançado, para um aumento de aspirações da população.

B

A tecnologia avançada e especializações mais estreitas geram maior independência entre tarefas e unidades organizacionais.

C

A relação hierárquica já não se resume em transmitir e direcionar o uso de dados, mas inclui a constante negociação sobre novas formas de busca, processamento e uso de informações.

D

O poder hierárquico aumenta, porque o dirigente passa a ter um maior controle de todos os aspectos da organização e das atividades de seus subordinados.

E

A democracia representativa fica enfraquecida, a partir do momento em que o cidadão passa a prescindir da mediação do Estado.

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Q2239286

Ano: 2003 Banca: ESAF Órgão: MTE Prova: ESAF - 2003 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2 |

Q2239286 Administração Geral

Indique a opção que caracteriza a organização que pensa estrategicamente a gestão de recursos humanos.

A

A área de recursos humanos assume uma função de assessoria à alta administração; institui programas voltados para a formação profissional do quadro funcional; diagnostica os salários pagos pelo mercado e estabelece uma estrutura salarial equivalente.

B

A área de recursos humanos assume uma função de assessoria à alta administração; busca que os empregados, além dos objetivos organizacionais, também atinjam seus objetivos pessoais e profissionais; diagnostica a cultura da organização e busca fortalecer valores e crenças consensadas.

C

A área de recursos humanos assume uma função de linha subordinada à alta administração; cobra somente resultados organizacionais de cada funcionário; diagnostica a cultura da organização e busca fortalecer valores e crenças consensadas.

D

A área de recursos humanos assume uma função de linha subordinada à alta administração; institui programas voltados para a formação profissional do quadro funcional; diagnostica fontes de recrutamento e seleção com vistas a encontrar a pessoa certa para o cargo certo.

E

A área de recursos humanos assume uma função de assessoria à alta administração; cobra somente resultados organizacionais de cada funcionário; diagnostica a cultura da organização e busca fortalecer valores e crenças consensadas.

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Q2239285

Ano: 2003 Banca: ESAF Órgão: MTE Prova: ESAF - 2003 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2 |

Q2239285 Administração Geral

Assinale a opção que completa corretamente a frase a seguir: A gestão estratégica requer que a organização ...

A

dissemine os fundamentos dessa gestão por todos seus níveis hierárquicos.

B

crie órgãos específicos voltados para a definição de estratégias.

C

faça investimentos no levantamento de séries históricas de venda e de clientes.

D

elimine postos de trabalho voltados para as atividades-meio.

E

envolva o conselho de administração e a assembléia no processo.

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Q2239284

Ano: 2003 Banca: ESAF Órgão: MTE Prova: ESAF - 2003 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2 |

Q2239284 Administração Geral

Considerando que a gestão estratégica pensa no futuro da organização prospectando cenários em função de mudanças no contexto e, a partir destes, a organização define estratégias de ação, escolha a opção que apresenta uma visão estratégica da função de recursos humanos.

A

A unidade de recursos humanos define procedimentos de recrutamento, seleção e admissão.

B

A unidade de recursos humanos providencia a contratação de serviços de capacitação para o corpo gerencial.

C

A unidade de recursos humanos estuda o crescimento da organização para dimensionar o quadro de pessoal.

D

A unidade de recursos humanos estabelece critérios para implantar um programa de remuneração variável.

E

A unidade de recursos humanos controla os contratos de trabalho dos funcionários.

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Q2239283

Ano: 2003 Banca: ESAF Órgão: MTE Prova: ESAF - 2003 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2 |

Q2239283 Administração Geral

A liderança é uma característica desejada em todos os níveis gerenciais de uma organização, sendo fundamental para a obtenção de melhores resultados junto aos seus recursos humanos. Apesar de sua importância, muitas empresas e profissionais têm dificuldade de discernir as habilidades e competências a serem desenvolvidas se quisermos fomentar líderes.
Quais das seguintes características básicas pertencem ao conceito de liderança?
I. A liderança é fruto de qualidades especiais inatas. II. A liderança é uma habilidade humana e gerencial. III. A liderança é alcançável por pessoas comuns. IV. A liderança é o uso de poder pessoal para garantir seguidores ou propósitos pessoais. V. A liderança é a panacéia para a solução de todos os problemas. VI. A liderança é mágica ou mistério. VII. A liderança é fruto de habilidades e conhecimentos aprendidos.

Escolha a opção correta.

A

III e VII

B

II, VI e VII

C

I, III, V e VI

D

II, III e VII

E

II e VI

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Q1187997

Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA

Q1187997 Administração Geral

Acerca da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.
O excesso de controle formal reflete a cultura da ênfase na probidade administrativa, mesmo em detrimento de resultados.

Certo

Errado

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Q1187541

Ano: 2003 Banca: ESAF Órgão: MTE

Q1187541 Administração Geral

A melhoria contínua é um dos princípios da gestão para a qualidade. Esta dá mais valor a pequenos ganhos, porém constantes e conquistados a partir de uma atenção diária para a maneira como é feito o trabalho. Indique a opção que apresenta corretamente o ciclo de melhoria contínua proposto pelo programa de qualidade.

A

O ciclo de melhoria contínua se compõe de comunicar, fazer, executar e corrigir.

B

O ciclo de melhoria contínua se compõe de planejar, rever, fazer e supervisionar

C

ciclo de melhoria contínua se compõe de planejar, executar, verificar e agir

D

O ciclo de melhoria contínua se compõe de fiscalizar, executar, organizar e corrigir.

E

O ciclo de melhoria contínua se compõe de prever, comunicar, verificar e agir.

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Q2252992

Ano: 2002 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Câmara dos Deputados Prova: CESPE / CEBRASPE - 2002 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Assistente Técnico – FC de Consultor Legislativo – Área IV - Conhecimentos Específicos |

Q2252992 Administração Geral

A administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar, a partir da utilização dos recursos disponíveis, buscando atingir determinados objetivos. Nesse sentido, é necessário que a organização defina parâmetros essenciais que delinearão sua existência. Tendo em vista o delineamento de posições individuais nas organizações e o delineamento da estrutura organizacional, julgue os itens seguintes.

A

A formalização do comportamento, seja ela definida pela posição, pelo fluxo de trabalho ou por regras, é um parâmetro de delineamento organizacional que tem por objetivo reduzir a variabilidade do comportamento, com a finalidade de controle, e ocorre mais comumente na cúpula estratégica que no núcleo operacional da organização.

B

Para agrupar posições e unidades, são utilizados critérios de interdependência do fluxo de trabalho, de interdependência de processos, de interdependência de escala e interdependências sociais. A partir desses critérios, é possível delinear as unidades de trabalho pelo fato de a organização se agrupar por função ou por mercado.

C

Burns e Stalker propuseram duas categorias de organizações: mecanicista e orgânica. As organizações mecanicistas apresentam, entre outras características: estrutura hierárquica de controle, autoridade e comunicação. A interação mais freqüente é a vertical, e a tarefa individual muda constantemente como resultado da interação com os demais membros da organização. Nas organizações orgânicas, o conteúdo da comunicação tende a ter mais informação e conselho que instruções e decisões, insistência quanto à lealdade e obediência, e a preocupação com o aperfeiçoamento dos meios é maior que a preocupação com o alcance dos fins.

D

Na busca de maior dinamismo e maior eficácia organizacionais, as organizações utilizam instrumentos de interligação que podem vir a inserir-se na estrutura formal. Forças-tarefa, estruturas funcionais, gerentes integradores e posições de interligação são exemplos desses instrumentos.

E

A adhocracia é uma estrutura que tem como palavra-chave a inovação, ou seja, rebelar-se contra padrões estabelecidos. Ela se caracteriza pela pouca formalização do comportamento, pelo apoio aos instrumentos de interligação e pela descentralização seletiva.

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Q39375

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39375 Administração Geral

Observe o seguinte fluxo:

Necessidade não satisfeita o Imagem 001.jpg

Tensão aumentada Imagem 002.jpg

Esforço

Necessidade satisfeita Imagem 004.jpg

Tensão diminuída.

Esse fluxo refere-se a um processo de

A

organização.

B

motivação.

C

demanda.

D

qualidade.

E

comunicação.

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Q39374

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39374 Administração Geral

Quando as deficiências de habilidades se traduzem em perdas significativas para a organização, em termos de trabalho de qualidade inferior e menor produtividade, aumento dos acidentes de trabalho e mais reclamações dos consumidores, a área de Recursos Humanos deve

A

proporcionar melhoria dos controles.

B

proporcionar educação preventiva

C

proporcionar educação corretiva.

D

implementar "Downsizing".

E

implementar um programa de melhorias contínuas.

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Q39373

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39373 Administração Geral

Ao se deparar com um ou mais desses itens: elevados custos, problemas com o pessoal, baixo nível da qualidade, baixa competitividade, dificuldades de crescimento e expansão, dificuldades de desempenho operacional e administrativo, perdas e desperdício de estoque, dificuldade para atingir objetivos ou não cumprimento às atividades propostas, deve-se

A

comprar nova tecnologia.

B

contratar novo pessoal.

C

dispensar funcionários.

D

ampliar os cargos burocráticos.

E

proceder à reorganização.

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Q39372

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39372 Administração Geral

O símbolo que representa uma operação nos fluxogramas analíticos é

A

Círculo.

B

Losango.

C

Quadrado.

D

Seta.

E

Triângulo.

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Q39371

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39371 Administração Geral

Quando são abordados assuntos como a gramatura do papel, cores e suas necessidades, estamos nos referindo a uma análise de O&M sobre o

A

Relatório.

B

Formulário.

C

Quadro de distribuição do trabalho.

D

Organograma.

E

Arranjo físico.

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q39370

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39370 Administração Geral

Uma estrutura organizacional é representada pelo

A

Fluxograma.

B

Diagrama de Bloco.

C

Funcionograma.

D

Organograma.

E

"Layout".

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Q39366

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-PI Prova: FCC - 2002 - TRE-PI - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39366 Administração Geral

Usar eventos passados para fazer prognósticos sobre conseqüências ou tendências futuras é um processo denominado

A

Certeza.

B

Risco.

C

Incerteza.

D

Turbulência.

E

Previsão.

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Q39339

Ano: 2002 Banca: FCC Órgão: TRE-CE Prova: FCC - 2002 - TRE-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q39339 Administração Geral

A estrutura organizacional que centraliza o poder de decisão no presidente e nos departamentos subordinados é a

A

por processo.

B

matricial.

C

divisional.

D

por produto.

E

funcional.

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