Janaína foi trabalhar numa empresa moderna que utiliza a avaliação de 360 graus como técnica de avaliação de desempenho. Isto significa que, nessa empresa, a avaliação de desempenho é feita

Para a análise do portfólio de negócios da Empresa Pathi S/A foi escolhida a matriz BCG, do BOSTON CONSULTING GROUP, que requer a avaliação de todos os serviços da organização em termos de duas dimensões: crescimento e participação relativa de mercado. Constatou se que as unidades estratégicas de negócios da empresa (UEN) "são crianças-problema" ou "sinais de interrogação" (pequena participação relativa em mercados de crescimento rápido). O seu presidente, Dr. Walter Lima, quer transformar as UEN em estrelas (alta participação relativa em mercados de crescimento rápido) e, para tanto,

A empresa Victória está passando por uma fase de letargia, estagnação e complacência que tem afetado, significativamente, os seus lucros. Segundo o seu diretor, isto está ocorrendo porque esta não é uma organização que aprende. As organizações que aprendem gerenciam as mudanças

Para modernizar a Empresa Recordes Lt.^da, o consultor Raul propõe às lideranças uma estrutura em rede (network structure) porque esse tipo de estrutura

Leia as afirmativas abaixo, considerando o papel do líder.

I. Um líder autocrático age baseado em "comando e controle" unilateral.

II. Um líder com estilo liberal apresenta uma atitude do tipo "faça o melhor que puder e não me aborreça".

III. Um líder com estilo democrático encoraja a participação com ênfase tanto na realização da tarefa como no desenvolvimento das pessoas.

Das afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s)

É correto afirmar que a Administração Científica

O Princípio de Intensificação, segundo Ford, consiste em

Os Princípios de Administração Científica, para Taylor, são:

Para Taylor, o objetivo principal da administração é

Analise as afirmativas abaixo, sobre Planejamento Estratégico.

I. Enfatiza metas precisas que podem ser alcançadas em curto prazo, tendo em vista reduzir a incerteza que predomina em ambientes competitivos.

II. Tem como foco central a relação entre a análise ambiental externa e a análise organizacional interna, tendo emvista a formulação de objetivos de longo prazo.

III. Visa a obter um efeito de sinergia entre as capacidades e as potencialidades da organização, envolvendo-a como um todo.

IV. Pressupõe a separação entre fatores ambientais externos e internos, enfatizando os comportamentos estratégicos reativos das pessoas dentro da organização.

V. Deve envolver de forma exclusiva a alta gerência da organização, por enfatizar a relação entre conhecimento técnico e capacidade de previsão.

Das afirmativas apresentadas, estão corretas somente

Henry Fayol foi um dos principais formuladores da denominada Teoria Clássica das organizações, que

Analise as afirmativas abaixo, concernentes à motivação.

I. Um dos principais problemas das teorias da motivação está no fato de não incluírem, entre as principais necessidades humanas, aquelas relacionadas à estima. Elas incluem apenas necessidades fisiológicas, de segurança, sociais e de autorrealização.

II. Não existe relação entre o desempenho e a motivação do indivíduo e o estabelecimento de metas nas organizações.

III. A meritocracia parte do princípio de que as metas organizacionais devem ser estabelecidas em consenso entre gerentes e seus subordinados

Das afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s) somente

Fazer a vinculação entre as práticas de gestão de pessoas e o desempenho da organização vem sendo um dos desafios mais relevantes dos profissionais de RH que operam segundo as premissas da gestão estratégica de pessoas. Sobre o assunto é correto afirmar:

I. Algumas empresas empregam sistemáticas amplas de gestão e avaliação de resultados em gestão de pessoas baseadas no conceito de alinhamento estratégico.

II. Um dos métodos que se destaca atualmente na aplicação da avaliação de resultados é o Balanced Scorecard.

III. Entre as vantagens percebidas da aplicação de métodos como o Balanced Scorecard, estariam o alinhamento com a estratégia, a melhoria da qualidade das ações de RH e a melhoria da imagem da função gestão de pessoas.

IV. Dada a necessidade de as organizações reconfigurarem continuamente recursos e competências para sustentar posições favoráveis no mercado, a noção de alinhamento estratégico da gestão de pessoas deixa progressivamente de enfatizar comportamentos e papéis organizacionais e passa a incorporar como parâmetros as noções de competências, aprendizagem e capital humano.

A sequência correta é:

Sobre os métodos e procedimentos tradicionais de avaliação de cargos é INCORRETO afirmar:

Sobre Balanced ScoreCard (BSC), é correto afirmar:

I. O BSC desde que foi desenvolvido e seu conceito foi lançado evoluiu para tornar-se o novo referencial de mensuração do desempenho das organizações. Ele traduz a missão e a estratégia das empresas em um conjunto balanceado e abrangente de medidas de desempenho, que servem de base para um sistema de medição e de gestão estratégica.

II. O Balanced Scorecard é um modelo de medição de desempenho, surgido na França nos anos 60, com o nome de Tableau de Bord. Porém, este modelo francês ficou limitado a medidas financeiras, no início da década de 90, um novo modelo proposto passou a ser conhecido como Balanced Scorecard.

III. O Balanced Scorecard complementa as medidas financeiras do desempenho passado, com medidas dos vetores que impulsionam o desempenho do futuro.

IV. Um balanced scorecard adequado deve contar a história da estratégia da unidade de negócio. O sistema de mensuração deve fazer as ligações (hipóteses) explicitas entre os objetivos (medidas) nas várias perspectivas de tal sorte que possam ser geridas e validadas.

A sequência correta é:

A maioria dos programas de treinamentos se concentra em algumas categorias gerais de aptidão. Assinale a alternativa que apresenta as características voltadas à aptidão de resolução de problemas:

Sobre Balanced ScoreCard é correto afirmar, EXCETO:

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de organograma que corresponde às seguintes características:

É bastante utilizado quando não há uma definição precisa dos órgãos, mas sim de aglomerados de grupos trabalhando por projetos, tendo, cada um deles, vários especialistas cuidando de tarefas ou atividades específicas. Pode ser usado em caso de grupos temporários, por exemplo, em estruturas montadas para construção de uma grande obra como uma hidrelétrica, uma usina, um conjunto residencial.

Associe o número correspondente da ação comportamental ao treinamento proposto:

I. Melhorar as habilidades e destrezas

II. Aumentar o conhecimento das pessoas

III. Elevar o nível de abstração

IV. Desenvolver e/ou modificar comportamentos

( ) Informações sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas, diretrizes, regulamentos, missão e visão organizacional.

( ) Orientar para a execução e operação de tarefas, manejo de máquinas, equipamentos e ferramentas.

( ) Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade para com os clientes internos e externos.

( ) Desenvolver idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos, além de estimular a criatividade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Assinale a alternativa correta. Segundo a Teoria dos Sistemas, quanto a sua constituição os sistemas podem ser: