Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q310755 Administração Geral
Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.
A adoção de uma estrutura funcional, por ser intrinsecamente hierárquica e verticalizada, não permite que processos fluam transversalmente entre as unidades organizacionais, e pode gerar barreiras à comunicação e à gestão dos processos.
Alternativas
Q310752 Administração Geral
Com relação à elaboração do plano de negócio, julgue os itens
que se seguem.
As metas do plano de negócio não indicam resultados mensuráveis e prazos definidos porque não há como prever todas as ameaças e oportunidades que possam surgir para o negócio.
Alternativas
Q310751 Administração Geral
Com relação à elaboração do plano de negócio, julgue os itens
que se seguem.
O sumário executivo corresponde à introdução; portanto, deve conter todas as diretrizes para a elaboração do plano de negócio.
Alternativas
Q310364 Administração Geral
Julgue os itens subsequentes, relativos ao comportamento
organizacional.
A teoria dos sistemas sociotécnicos é base importante para o desenvolvimento organizacional, pois considera o comportamento humano como fruto da interação dos sistemas humanos e tecnológicos no ambiente organizacional.
Alternativas
Q310359 Administração Geral
Poder, liderança e comunicação são temas centrais para a gestão do
comportamento organizacional. Acerca desse assunto, julgue os
itens que se seguem.
De acordo com as teorias contingenciais de liderança, o que determina o comportamento do líder são seus traços disposicionais.
Alternativas
Q310357 Administração Geral
Poder, liderança e comunicação são temas centrais para a gestão do
comportamento organizacional. Acerca desse assunto, julgue os
itens que se seguem.
Considerando a formação de coalizões — uma tática de poder comum nas organizações —, há menos probabilidade de formação de coalizões quando a interdependência de tarefas e recursos é maior.
Alternativas
Q310355 Administração Geral
O comportamento humano nas organizações é objeto fundamental
de entendimento por parte do analista de gestão de pessoas.
Considerando a teoria e os métodos de investigação do
comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
A indolência ou ociosidade social diz respeito a uma tendência de diminuição do esforço individual na execução de tarefas em grupo.
Alternativas
Q310354 Administração Geral
O comportamento humano nas organizações é objeto fundamental
de entendimento por parte do analista de gestão de pessoas.
Considerando a teoria e os métodos de investigação do
comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
A teoria da identidade social tem aplicação essencial para se compreender o comportamento humano nas organizações, pois define que os grupos organizacionais necessitam resolver conflitos inerentes ao ambiente de trabalho.
Alternativas
Q310353 Administração Geral
O comportamento humano nas organizações é objeto fundamental
de entendimento por parte do analista de gestão de pessoas.
Considerando a teoria e os métodos de investigação do
comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
A percepção de justiça é um antecedente da construção de confiança entre os membros de equipes de trabalho.
Alternativas
Q310352 Administração Geral
O comportamento humano nas organizações é objeto fundamental
de entendimento por parte do analista de gestão de pessoas.
Considerando a teoria e os métodos de investigação do
comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
As normas sociais de grupos de trabalho desenvolvem-se a partir de vários fatores, como os valores individuais do chefe ou o comportamento dos membros do grupo em situações passadas.
Alternativas
Q310351 Administração Geral
O comportamento humano nas organizações é objeto fundamental
de entendimento por parte do analista de gestão de pessoas.
Considerando a teoria e os métodos de investigação do
comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
As normas sociais influenciam o comportamento dos indivíduos em grupo apenas quando estão presentes no comportamento dos demais membros.
Alternativas
Q310350 Administração Geral
O comportamento humano nas organizações é objeto fundamental
de entendimento por parte do analista de gestão de pessoas.
Considerando a teoria e os métodos de investigação do
comportamento organizacional, julgue os próximos itens.
O papel do indivíduo no grupo diz respeito a padrões de comportamento de uma pessoa esperados pelo grupo.
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Q310349 Administração Geral
A cultura e o clima organizacional são aspectos importantes que
devem ser adequadamente gerenciados em uma organização. Com
relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Os pressupostos básicos da cultura organizacional são de difícil mudança, pois são implícitos, arraigados e orientadores do comportamento organizacional.
Alternativas
Q310348 Administração Geral
A cultura e o clima organizacional são aspectos importantes que
devem ser adequadamente gerenciados em uma organização. Com
relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Quando as organizações visam promover maior efeito da cultura organizacional sobre o comportamento dos füncionários, é essencial que se garanta que os füncionários compreendam os valores praticados em detrimento dos valores adotados.
Alternativas
Q310347 Administração Geral
A cultura e o clima organizacional são aspectos importantes que
devem ser adequadamente gerenciados em uma organização. Com
relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Os três níveis da cultura organizacional são: artefatos observáveis, valores adotados e pressupostos básicos.
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Q310275 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar o trabalho. Essa análise não exige que as necessidades dos clientes sejam consideradas de forma explícita.

Alternativas
Q310274 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

No método de Taguchi, o teste de robustez fundamenta-se na ideia de que o desempenho do serviço deve ser mantido nas mais adversas condições.

Alternativas
Q310273 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A matriz de relacionamento das dimensões prioritárias para melhoria e processos de negócios ajuda a identificar a necessidade de se desdobrarem medidas de desempenho genéricas em indicadores de desempenho focados nos vetores de resultados dos processos críticos.

Alternativas
Q310271 Administração Geral
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

A gestão de processos é um conjunto articulado de tarefas permanentes para projetar e promover o funcionamento e o aprendizado sobre os processos.

Alternativas
Q306690 Administração Geral
Este tipo de gráfico é utilizado como controle de resultado, do mais simples ao mais complexo, e é sempre comparativo, mensurando um resultado em função da posição, relativamente a algum padrão previamente estabelecido. Este é o conceito de que tipo de gráfico:
Alternativas
Respostas
38421: C
38422: E
38423: E
38424: C
38425: E
38426: E
38427: C
38428: E
38429: C
38430: E
38431: E
38432: C
38433: C
38434: E
38435: C
38436: E
38437: C
38438: E
38439: C
38440: D