Questões de Concurso Sobre administração geral
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José tenta minimizar a preocupação desse interessado, respondendo que uma das vantagens de a empresa Y possuir características das organizações burocráticas é
As etapas listadas a seguir para um processo de reengenharia são típicas da fase de planejamento, à exceção de uma, que é associada á implantação do processo. Assinale-a.
I. A descentralização permite decisões mais ágeis, fazendo com que as respostas aos clientes sejam mais rápidas.
II. A descentralização estimula à criatividade das pessoas, preparando candidatos para posições mais elevadas.
III. A descentralização, graças às novas tecnologias, permite que a autoridade seja delegada aos níveis inferiores, enquanto a alta administração recebe informações em tempo real.
Assinale:
I. É dividida conforme a área de conhecimento necessária para a realização da atividade.
II. Orienta as pessoas de forma específica, facilitando o trabalho e o desenvolvimento.
III. Apresenta alta visão sistêmica da organização.
Assinale:
Coluna 1
1. Cultura organizacional
2. Racionalidade Limitada
3. Feedback
4. Planejamento
5. Folhas de verifcação
6. Diagrama de Pareto
Coluna 2
( ) Desvio do processo lógico, consistente e sistemático.
( ) Defnição de padrões e focalização de esforços.
( ) Padrão de pressupostos básicos que são compartilhados e utilizados para atingir objetivos e adquirir imortalidade.
( ) Processo pelo qual se produzem modifcações de comportamento, por efeito de respostas ao próprio comportamento.
( ) Ordenamento das frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Planejamento é o processo de determinar objetivos e avaliar a melhor forma de alcança-los.
( ) O planejamento proporciona direção, reduz o impacto das mudanças, minimiza desperdicios e redundäncias, e estabelece padröes para facilitar o controle.
( ) Planos estratégicos cobrem um periodo de tempo extenso, envolvem questões amplas e incluem a formulação de objetivos. Pianos täticos cobrem períodos de ternpo mais curtos, focalizam situações especificas e presumem que os objetivos já sejam conhecidos.
( ) Um plano de uso único é usado para satisfazer a necessidade de uma situação especffica ou singular. Os pianos permanentes são contínuos, proporcionam diretrizes para as ações repetidamente desempenhadas na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta.
1 - Fisiológica.
2 - Segurança.
3 - Social,
4 - Estima.
5 - Autorrealização.
( ) O desejo dos individuos de renovar e reciclar seu potencial tornar-se cada vez mais o que cada um seria capaz de ser.
( ) São necessidades fisicas como: sexo, bebida, comida, sono, etc.
( ) A necessidade endâgena de amar e ser amado, ter amizades, vinculos familiares, intimidade, etc.
( ) A contrapartida da insegurança natural das pessoas: estabilidade, um abrigo, uma estrutura, uma ordem,etc.
( ) O sentimento das pessoas de sentirem-se valorizadas pelo que as rodeiam: desejo de sentir-se importante, competente e valorizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I - A divisão do trabalho, mediante o fracionamento da organização, em unidades de direção, núcleos, conselhos, comissões, gerências, superintendências, departamentos, seções, serviços, setores, etc.
II - A relação superior-subordinado o que deixa implicito os procedimentos relativos à delegação de autoridade e responsabilidade.
III - O trabalho desenvolvido pelas frações organizacionais. Dependendo da técnica de elaboração aplicada, poderá evidenciar, além do tipo de trabalho desenvolvido, o detalhamento do tipo de trabalho, os cargos existentes, os nomes dos titulares das unidades, a quantidade de pessoas por unidade e a relação funcional, além da relação hierárquica,
Estão corretas as afirmativas:
1 - Teoria Clássica.
2 - Teoria Comportamental.
3 - Teoria da Burocracia.
4 - Teoria da Contingência.
5 - Teoria das Relações Humanas.
6 - Teoria de Sistemas.
7 - Teoria Estruturalista.
8 - Teoria Geral da Administração.
9 - Teoria Neoclássica.
( ) È a corrente eclética e pragmática baseada na atualização e no redimensionamento da Teoria Clássica e na ênfase colocada nos objetivos.
( ) E a corrente iniciada com a Experiência de Hawthorne e que combatia os pressupostos clássicos através da ënfase nas pessoas.
( ) È a corrente mais recente que parte do principio de que a Administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstäncias ambientais e tecnológicas da organização.
( ) E o conjunto orgânico e integrado de teorias, hipóteses, conceitos e ideias a respeito da Administração como ciência, técnica ou arte.
( ) E a corrente baseada nos trabalhos de Max Weber que descreve as caracteristicas do modelo burocrático de organização.
( ) E a corrente baseada na sociologia organizacional que procura consolidar e expandir os horizontes da Administração.
( ) È a corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas,
( ) E a corrente que trata as organizações como sistemas abertos em constante interação e intercãmbio com o meio ambiente.
( ) È a corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.
( ) Planejar: Representa a forma como o administrador e a empresa pretendem atingir os objetivos propostos.
( ) Organizar: Representa a segurança de que as ações do administrador, bem como as de seus subordinados, estejam coordenadas com a implementação dos obietivos da organização.
( ) Controlar: Representa a melhor disposição dos recursos da empresa. As atividades do administrador, as de seus subordinados e de todos os recursos disponiveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz.
Considerando (V) para verdadeiro e (F) para falso, assinale a alternativa correta.
1 - Planejamento.
2 - Organização.
3 - Controle.
( ) É o processo de assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modificá-los.
( ) É o processo de definir objetivos, atividades e recursos.
( ) É o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização. E também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério.