Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q597805 Administração Geral
A XYZ é uma fabricante de produtos eletrônicos que atua em um ambiente dinâmico e de forte competição, adotando estratégia de diferenciação de produto no nível do negócio. Para fortalecer sua estratégia de negócio, a XYZ quer rever alguns de seus requisitos organizacionais. Em relação à estrutura organizacional, aos sistemas de controle gerencial e às políticas de remuneração, seria adequado implantar, respectivamente:
Alternativas
Q597804 Administração Geral
Uma das etapas da administração estratégica é a análise do ambiente externo à empresa. Essa análise permite que sejam identificadas ameaças e oportunidades ambientais. A análise de oportunidades começa com a identificação da estrutura genérica do setor, sendo quatro delas bastante comuns: setores fragmentados, setores emergentes, setores maduros e setores em declínio. Nos setores em declínio, entre as principais opções estratégicas para exploração de oportunidades, estão as chamadas estratégias de:
Alternativas
Q597803 Administração Geral
Um gerente de operações precisa decidir que máquina de corte adquirir para uso na linha de montagem da fábrica em que trabalha. A tabela abaixo apresenta a avaliação das alternativas das máquinas por fabricante, em cada um dos critérios de avaliação considerados, bem como os pesos atribuídos a cada critério:

Assumindo que essas são todas as opções de máquinas disponíveis e que esses são todos os critérios relevantes para avaliação das máquinas, pelo modelo racional de tomada de decisão, o gerente deveria escolher a máquina do fornecedor:
Alternativas
Q597802 Administração Geral
Um gerente recebeu os seguintes resultados de uma pesquisa sobre percepções e expectativas no trabalho realizada junto a sua equipe: a equipe está desmotivada; os membros da equipe consideram que têm autonomia para realizar o trabalho; os membros da equipe percebem que o trabalho não requer o uso de habilidades variadas e consideram que seu trabalho é pouco relevante para a empresa.
O gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos que permitissem estimular a motivação dos membros da equipe.
Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar:
Alternativas
Q597621 Administração Geral
O nível de autoridade que um gerente vai usufruir é determinado pela estrutura organizacional. Neste contexto, observe a figura abaixo, que ilustra um dos tipos de organograma utilizados como estrutura organizacional.

                

• Uma das características da estrutura acima está no fato do equilíbrio de poder ficar por conta dos gerentes de projeto.


• Eles podem convencer os gerentes funcionais a renunciar a seus melhores recursos em favor dos projetos.
Esse tipo de estrutura organizacional é denominada:
Alternativas
Q597617 Administração Geral
O principal objetivo da ferramenta BSC – “Balanced Scorecard" é alcançar o alinhamento entre o planejamento estratégico da empresa e as atividades operacionais que ela exerce. O BSC traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados através de indicadores que irão informar os funcionários sobre os vetores do sucesso atual e futuro. Neste contexto, observe a figura abaixo.

 

A figura mostra os quatro processos gerenciais para implementação de um BSC, dos quais dois são caraterizados abaixo.

I - Processo que tem por finalidade principal identificar os chamados “processos-chave" da organização, bem como desenvolver medidas de desempenho para eles. Consiste em difundir a estratégia da empresa tanto no sentido vertical quanto horizontal da estrutura, conseguindo assim maior integração entre os objetivos departamentais e os individuais.

II - Processo que tem por finalidade evitar que haja complacência, ou que de alguma maneira ocorra a inviabilização de novas mudanças necessárias para o desenvolvimento da empresa. Consiste em alocar os recursos da organização e definir suas prioridades de acordo com as metas estratégicas que esta possui.
Os processos caracterizados em I e II são respectivamente:
Alternativas
Q597604 Administração Geral
“Para que uma empresa possa atingir seus objetivos, precisa de três tipos de planejamento da gestão, caracterizados a seguir.

• Planejamento ______ - é o nível no qual as principais decisões são tomadas e onde são definidas a missão, os valores e a visão. Neste nível são traçadas as diretrizes fundamentais da organização a curto, médio e longo prazo.

• Planejamento ______ - é o nível no qual a palavra mais importante é administrar e no qual os envolvidos têm o objetivo do desdobramento das diretrizes, criando metas e condições para que os objetivos sejam alcançados.

• Planejamento _______ - é o nível da execução propriamente dita, no qual os objetivos são alcançados de forma eficiente e eficaz.
Os itens que completam corretamente as lacunas do fragmento acima são respectivamente:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Secretário Executivo |
Q597390 Administração Geral
A resistência à mudança pode ser entendida como “o resultado da tendência de um indivíduo ou de um grupo a se opor às forças sociais que objetivam conduzir o sistema para um novo patamar de equilíbrio”.

relação à resistência ao processo de mudança organizacional, avalie se as afirmações a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V):

✓ Em algumas situações, a resistência tem um lado positivo, pois traz estabilidade e alguma previsibilidade ao comportamento organizacional, além de ensejar discussões sobre determinadas decisões, resultando em uma decisão melhor; de um modo geral, entretanto, a resistência tende a dificultar a adaptação e o progresso de uma organização.

✓ A resistência às mudanças pode, em geral, ser pensada em duas categorias: uma que ocorre em nível individual e outra, em nível organizacional. A resistência por parte dos indivíduos da organização ocorre razões tais como hábito, segurança e medo do desconhecido; a resistência organizacional ocorre por inércia estrutural, foco limitado de mudança, inércia do grupo, ameaça às relações de poder estabelecidas, ameaça às alocações de recursos estabelecidas.

✓ De um modo geral, entende-se: i) que as mudanças podem se iniciar no topo da organização e descer para a base, ou se originar na base e dirigir-se ao topo; ii) que a eficiência é conseguida por meio de mecanismos de controle, mas também por meio da flexibilidade dos agentes organizacionais; e iii) que alguns resultados previstos com o processo são previsíveis, enquanto outros, emergentes, tendem a ser mais imprevisíveis.
As afirmações são respectivamente:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Secretário Executivo |
Q597389 Administração Geral
Em relação ao modelo linear staff de estrutura organizacional NÃO é correto afirmar que:
Alternativas
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Secretário Executivo |
Q597388 Administração Geral
A Teoria da Administração Científica se impõe a partir das ideias de F. W. Taylor Em seu livro Princípios da Administração Científica (1911), Taylor afirma que “o principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado”.

Em relação aos princípios da teoria de Taylor, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V):

✓ Seleção Científica do Trabalhador - O trabalhador deve desempenhar a tarefa mais compatível com suas aptidões. O treinamento do funcionário é essencial tanto para o trabalhador quanto para a empresa, pois sua habilidade na execução da tarefa será valorizada e, ao mesmo tempo, aumentará sua produtividade.

✓ Tempo-padrão - O trabalhador deve atingir no mínimo a produção-padrão estabelecida pela gerência.

✓ Trabalho em Conjunto - Os interesses dos funcionários, que visam altos salários, e da administração, que mira no baixo custo de produção não podem ser conciliados.

✓ Planejamento e execução – Tanto o planejamento quanto a execução são de responsabilidade da gerência, dos supervisores e dos operários.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q597294 Administração Geral
Sob perspectiva simbólica, a Liderança tem como característica fundamental promover valores que forneçam significados partilhados sobre a natureza da organização, quando é importante diferenciar liderança de gerência/administração. A esse respeito podemos afirmar que:
Alternativas
Q597293 Administração Geral
Comunicação organizacional é elemento chave na realização dos objetivos de uma organização. Desta forma, a comunicação vem assumindo nas organizações uma dimensão estratégica, já que faz parte da cultura organizacional, modifica o funcionamento da organização e tem efeitos no clima organizacional. A esse respeito podemos afirmar que:
Alternativas
Q597292 Administração Geral
A relação entre cultura e organizações é investigada com base em pressupostos e enfoque próprios propostos por diferentes teóricos, que delimitam cada qual um modo particular de compreender a cultura organizacional. Em relação ao tema, avalie as afirmativas a seguir:

I. De acordo com Fleury existem três tipos de postura na investigação dos fenômenos culturais das organizações: do fotógrafo social, do antropólogo e do clínico/terapeuta.

II. Já Dupuis divide as diferentes possibilidades de abordagens para investigar a cultura organizacional em três grupos: visão gerencial, instrumental e antropológica aberta.

III. Na abordagem da cultura organizacional proposta por Frost existem três grandes perspectivas dominantes: integração, diferenciação e fragmentação.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q597275 Administração Geral
O estudo dos processos grupais tem como base conceitos como coesão, liderança e pressão de grupo, com os quais se entende o processo de construção e manutenção de um grupo em estágios ou fases. Em relação ao tema, analise se as afirmativas são verdadeiras (V) ou falsas (F):

✓ O estágio de grupo aglutinado é caracterizado por alta produtividade, onde o líder propõe ações e os membros esperam por soluções.

✓ O estágio de grupo possessivo é caracterizado por maior interação entre os membros e um líder como único coordenador das funções.

✓ O estágio de grupo coesivo é caracterizado por aceitação mútua entre os membros e o líder facilita a abertura do grupo.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q597274 Administração Geral

“O poder do grupo e da pessoa são dois lados de uma balança”.


Analise as afirmativas abaixo e assinale a INCORRETA:

Alternativas
Q597088 Administração Geral
Organograma é o gráfico que representa a estrutura formal da empresa. Nele estão colocados(as)
Alternativas
Q597087 Administração Geral
O fluxograma vertical destina-se à representação de rotinas simples dentro de uma unidade administrativa. É formado de colunas verticais, sendo que, em cada coluna, são colocados os símbolos convencionais de operação, transporte, demora, parada e inspeção. Outras colunas descrevem cada fase, a distância do percurso e o tempo médio de execução. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o símbolo convencional e o seu significado correspondente.
Alternativas
Q597081 Administração Geral
Muitas organizações modernas buscam melhorar o seu desempenho estabelecendo metas, alvos ou finalidades para as várias unidades de forma a determinar os resultados que elas deverão alcançar. Definidos de forma mensurável, quantificados numericamente e com tempos predeterminados, esses resultados passam a determinar os procedimentos da organização. Esse tipo de esforço obedece aos princípios
Alternativas
Q597080 Administração Geral
Apesar das mudanças introduzidas pela Administração Japonesa no processo de produção industrial, em especial na indústria automobilística, os princípios fordistas ainda são aplicados em muitos setores. Assinale a alternativa que, corretamente, trata de um deles.
Alternativas
Q597073 Administração Geral
Alguns cuidados devem ser tomados ao utilizar equipamentos de escritório, como copiadoras, impressoras e materiais de consumo, para fins pessoais, quando não autorizados pela chefia. Ao perceber que um membro da equipe vem rotineiramente imprimindo documentos de caráter pessoal, o Assistente Administrativo deve 
Alternativas
Respostas
29221: E
29222: B
29223: C
29224: D
29225: D
29226: D
29227: E
29228: D
29229: C
29230: B
29231: E
29232: E
29233: B
29234: C
29235: D
29236: D
29237: A
29238: D
29239: C
29240: D