Um gerente da área de finanças afirmou que é responsável pela elaboração de orçamentos, pela composição da estrutura de financiamento e pela aplicação dos recursos financeiros da empresa em que trabalha. Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas:

O Laboratório ZXY é um fabricante de medicamentos que adota estratégia de liderança em custo no nível do negócio. Para fortalecer sua estratégia de negócio, o ZXY quer rever alguns de seus requisitos organizacionais. Em relação à estrutura organizacional, aos sistemas de controle gerencial e às políticas de remuneração, seria adequado implantar, respectivamente:

A liderança é diferente da autoridade formal, que é uma das bases das organizações e um atributo dos cargos gerenciais. Ambas diferem, pois

Segundo o autor Kets de Vries, paralelos podem ser estabelecidos entre estilos comportamentais neuróticos e fracassos organizacionais. Segundo o autor,

O enfoque comportamental na administração, em contraposição ao enfoque técnico, ganhou força durante a Revolução Industrial, devido às más condições de trabalho então vigentes. Nesse sentido, reconheceu-se que, entre as questões fundamentais a serem abordadas, destacava-se o(a)

Assinale a alternativa correta acerca das normas de certificação do conjunto ISO 9000:2000.

O modelo de gespública foi elaborado a partir de elementos-chave responsáveis pela implementação de mudanças em determinados aspectos da organização. A propósito desse assunto, assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre o elemento e a mudança que ele pretende proporcionar.

Assinale a alternativa que apresenta o aspecto organizacional sem qualquer influência na monitoração realizada pelo BSC (Balanced Scorecard).

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta entre a característica descrita e o tipo de liderança associado.

Assinale a alternativa que apresenta uma das vantagens proporcionadas pela descentralização do processo decisório.

Para o sociólogo Max Weber, uma das vantagens da burocracia na abordagem estruturalista da administração é a

Nas abordagens contemporâneas, a liderança carismática tem recebido grande atenção de gestores e pesquisadores. Os líderes carismáticos inspiram fortemente seus seguidores, entre outros aspectos, porque têm uma visão, estão dispostos a correr riscos por ela e apresentam comportamentos não convencionais. No entanto, a liderança carismática apresenta desvantagens e limitações, que precisam ser levadas em conta pela gestão de pessoas, tais como:

As relações humanas no ambiente de trabalho afetam a produtividade de uma organização, seja ela pública ou privada, com ou sem fins lucrativos. Os trabalhadores são seres sociais complexos, dotados de sentimentos, desejos e temores. Assinale a opção que NÃO caracteriza o conceito de homem social:

A estrutura de Redes de Comunicação se dá de três formas distintas: em roda, em cadeia ou em círculo. A este propósito, considere a representação gráfica e as descrições abaixo:

1. Nessa rede de comunicação, a influenciação é lenta, a acuracidade é pobre e a ênfase no líder não existe.

2. Nessa outra, a influenciação é rápida, a acuracidade é boa e a ênfase no líder é marcada.

3. Nessa, a influenciação é rápida, a acuracidade é boa e há muita ênfase no líder.

Assinale a opção que apresenta a correta correlação entre a representação gráfica e a descrição dos três tipos de redes de comunicação:

A Teoria sobre Estilos de Liderança estuda os comportamentos do líder perante os seus subordinados. De acordo com esta teoria, escolha a alternativa que apresenta corretamente essas relações dos líderes com os grupos.

O comportamento humano é motivado por estados de carência, e as pessoas buscam diferentes formas de supri-la. Com base nessa afirmação, associe os tipos de carência com os fatores que podem satisfazê-la, e assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.

Na abordagem da Escola da Administração Científica, a ferramenta para racionalizar o trabalho dos operários era o estudo de tempos e movimentos (motion-time study). As proposições abaixo estão relacionadas à análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos.

I. Decompor cada tarefa em uma série de movimentos simples.

II. Os movimentos inúteis eram acrescidos enquanto os úteis eram incrementados.

III. Determinação do tempo, através do uso do cronômetro.

IV. A esse tempo médio era adicionado os tempos elementares e mortos, para resultar o chamado “tempo-padrão”.

Assinale a alternativa que indica as afirmações corretas sobre a análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos:

De acordo com Robbins (2009), as fontes de conflitos interpessoais são derivadas de falhas de dado processo, o qual constitui uma das forças mais restritivas ao bom desempenho em grupo. Transferência de significados entre membros, transmissão de informações e ideias, alcance de significados e compreensões são características desse importante processo. Segundo o autor, há registros de que acidentes terríveis de avião estão diretamente relacionados a problemas de entendimento sobre as instruções entre os pilotos da aeronave e os controladores de tráfego aéreo.

O pressuposto não declarado no texto refere-se ao processo de

Tendo em vista os aspectos básicos da estruturação de relatórios, apontados por Oliveira (1998), analise as afirmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso:

( ) Os gráficos respaldam a tomada de decisões.

( ) Os números representam dados de forma objetiva e restrita.

( ) Os resultados compreendem os objetivos a que se pretendem alcançar.

( ) As decisões ou ações tornam claros os procedimentos a serem seguidos.

( ) Os comentários constituem diferentes interpretações e equívocos sobre o relatório.

A sequência correta é

De acordo com Araújo (2001), na elaboração do planejamento organizacional, se o objetivo é identificar a relação entre superior e subordinado, a qual implica nos procedimentos referentes à autoridade e à responsabilidade, o resultado deve ser demonstrado por meio de um