Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q606009 Administração Geral
A gestão pela qualidade combina proposições de diversos especialistas. Considerando a notícia no site da CASAN de que a “companhia faz campanha para uso racional da água" e que a gestão pela qualidade também pressupõe a redução e mesmo a eliminação do desperdício, de quem é a responsabilidade pela qualidade em uma organização? 
Alternativas
Q606008 Administração Geral
Uma estrutura organizacional é uma forma de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização. Assinale a alternativa que apresenta a base utilizada no processo de organizar as tarefas em blocos de trabalho. 
Alternativas
Q605975 Administração Geral
Tendo em vista que o planejamento organizacional engloba uma série de etapas e tem por finalidade auxiliar a administração no alcance de objetivos, assinale a opção correta relativamente aos conteúdos de um planejamento. Nesse sentido, considere que a sigla TRE, sempre que empregada, se refere a tribunal regional eleitoral.
Alternativas
Q605974 Administração Geral
O BSC (balanced scorecard) preserva a mensuração de resultados financeiros e agrega como perspectivas não financeiras para a descrição de estratégias e para a criação de valor as perspectivas
Alternativas
Q605917 Administração Geral
Acerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.
Alternativas
Q605916 Administração Geral
Com relação ao planejamento organizacional nas organizações contemporâneas, assinale a opção correta.
Alternativas
Q605887 Administração Geral
Ao avaliar o aumento da demanda do modal rodoviário ao longo do tempo, constatou-se uma forte correlação positiva (r = 0,98) entre as variáveis tempo e demanda, o que pode justificar a necessidade de aumento do orçamento da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR). Entre as ferramentas da qualidade, o gráfico utilizado para a visualização do tipo de relacionamento existente entre as duas variáveis avaliadas é o diagrama de:
Alternativas
Q605886 Administração Geral
Com base no texto a seguir, responda à questão

      Ao analisar a viabilidade de implementação da faixa reversível na avenida Brasil, foi solicitado ao agente de administração que apresentasse os horários de maior pico de utilização da via, no período da manhã. Para demonstrar estes horários, o agente de administração utilizou um gráfico de barras conforme apresentado na Figura 01: Utilização da via, a seguir: 

                    Imagem associada para resolução da questão

                                     Figura 01: Utilização da via

O gráfico utilizado pelo agente de administração (Figura 01) é denominado de: 



Alternativas
Q605885 Administração Geral
Com base no texto a seguir, responda à questão

      O administrador setorial da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) solicitou ao agente de administração que fizesse uma avaliação do sistema de transporte público municipal a fim de elaborar um relatório da situação atual. Para tal, foram utilizados como fonte de informações os registros do Portal 1746. 

Para colher dados sobre as causas das principais reclamações, o agente de administração adotou uma ferramenta estatística da qualidade que consiste em um formulário denominado de: 


Alternativas
Q605884 Administração Geral
Com base no texto a seguir, responda à questão

      O administrador setorial da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) solicitou ao agente de administração que fizesse uma avaliação do sistema de transporte público municipal a fim de elaborar um relatório da situação atual. Para tal, foram utilizados como fonte de informações os registros do Portal 1746. 

A fim de priorizar a análise dos problemas com o maior número de reclamações e que competem à SMTR, o agente de administração utilizou um gráfico formado por barras laterais que evidencia a classificação dos problemas. Essa ferramenta estatística da qualidade é conhecida como: 


Alternativas
Q605883 Administração Geral
Com base no texto a seguir, responda à questão

      O administrador setorial da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) solicitou ao agente de administração que fizesse uma avaliação do sistema de transporte público municipal a fim de elaborar um relatório da situação atual. Para tal, foram utilizados como fonte de informações os registros do Portal 1746. 

A primeira fase da análise consiste da divisão em dois subgrupos, com base em características distintivas: a) reclamações que competem a SMTR; b) demais reclamações. Para promover tal separação o agente de administração adotou: 


Alternativas
Q605881 Administração Geral
Com a finalidade de descrever as etapas do processo de recurso do auto de infração, o agente de administração utilizou um método que representa, graficamente, a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidas. Esse método é o:
Alternativas
Q605879 Administração Geral
A representação gráfica da estrutura organizacional da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) é feita por meio do:
Alternativas
Q605878 Administração Geral
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

A preocupação que o administrador deve ter de que os recursos públicos sejam aplicados de forma mais racional possível no sistema municipal de transportes é um indicador de:
Alternativas
Q603757 Administração Geral
Uma loja que atua no setor de serviços está planejando o crescimento de seu volume de serviços prestados. Ciente de que prestação de serviços se diferencia de fabricação de produtos, a empresa sustentará adequadamente o seu crescimento ao desenvolver o conceito de
Alternativas
Q603756 Administração Geral
Um técnico em Administração assumiu um posto de trabalho no Departamento de Almoxarifado. Lá, ele foi informado de que terá de assumir atividades relacionadas ao nível operacional do Departamento. Uma atividade a ser desenvolvida no nível operacional do Almoxarifado é o(a)
Alternativas
Q603554 Administração Geral
A Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) possui 5935 itens em estoque, com as seguintes características:

 Imagem associada para resolução da questão

Ao adotar a curva de Pareto, o gestor de materiais estabeleceu a seguinte política de classificação e gerenciamento de materiais: 


Alternativas
Q603550 Administração Geral

Com base na Figura 01: Mapa do processo de Defesa Prévia, responda a questão



Os conectores utilizados nesse processo representam:
Alternativas
Q603549 Administração Geral

Com base na Figura 01: Mapa do processo de Defesa Prévia, responda a questão



O elemento 3 utilizado nesse processo é:
Alternativas
Q603548 Administração Geral

Com base na Figura 01: Mapa do processo de Defesa Prévia, responda a questão



O gateway (elemento 4) utilizado neste processo é:
Alternativas
Respostas
28461: E
28462: D
28463: B
28464: B
28465: E
28466: B
28467: B
28468: A
28469: A
28470: D
28471: B
28472: C
28473: A
28474: D
28475: A
28476: B
28477: D
28478: B
28479: A
28480: D