Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q684677 Administração Geral
De acordo com Maximiano (2004), existem três habilidades gerenciais importantes: a técnica, a humana e a conceituai. Em relação à habilidade conceituai, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q684676 Administração Geral
Durante o período da Revolução Industrial, a mecanização da indústria provocou profundas mudanças socioeconômicas e culturais na sociedade, obrigando a administração a ser tratada como uma ciência e a adotar teorias que evoluíram para o que se conhece hoje. Em relação às teorias administrativas, estabeleça a correta relação entre elas, na coluna I, e suas características, na coluna II.

Coluna I 

1. Teoria da Administração Científica
2. Teoria Administrativa
3. Teoria da Burocracia
4. Teoria de Transição
5. Teoria Estruturalista

Coluna II

( ) Definida por regras sistemáticas: divisão do trabalho, hierarquia, regras/padrões, e registros escritos.

( ) Foco na existência de correlação entre a eficiência organizacional e o comportamento humano.

( ) Baseia-se na estrutura formal e nos processos.

( ) Reconhece que os fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e interagem.

( ) Dividida em atividades: técnicas, comerciais, financeiras , contábeis , segurança e administrativas. 
A sequência correta é:
Alternativas
Q684675 Administração Geral
Entre as práticas da administração, está o alcance de objetivos de forma eficaz e eficiente. O administrador procura utilizar os recursos organizacionais no sentido de obter a eficácia e a eficiência na oferta de bens e produtos, bem como alto grau de satisfação entre as pessoas que fazem o trabalho e o cliente que o recebe. Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: FUNAI Prova: ESAF - 2016 - FUNAI - Conhecimentos Gerais |
Q684250 Administração Geral
Sobre o processo decisório na administração pública, que envolve técnicas de análise de problemas, solução de problemas e tipos de decisão, é correto afirmar que:
Alternativas
Q683553 Administração Geral
O Taylorismo foi uma Teoria ou Escola da Administração que se desenvolveu, em sua época, gerando subsídios para se contrapor ao principal mote sustentável da Ergonomia nos dias atuais. Nessa seara dialética, pode-se afirmar que o viés filosófico do Taylorismo foi a
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Q683432 Administração Geral
A análise da ética e do relacionamento interpessoal permite perceber a necessidade imperiosa de ser respeitada ininterruptamente a dignidade de todas as pessoas. Neste sentido, é preciso lembrar que uma das maiores exigências sociais na atualidade, no campo dos negócios públicos e privados, é a
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Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2016 - MGS - Assistente Social |
Q682430 Administração Geral

O planejamento estratégico é um elemento relevante na elaboração de planos, programas e projetos, conforme Cury (2001). Considerando, por conseguinte, o planejamento estratégico, avalie as afirmativas abaixo:

I. O planejamento estratégico, dada a sua natureza técnica, veda a participação da população.

II. Ao realizar o planejamento estratégico o profissional deve adivinhar ou prever o futuro para que possa,nele intervir.

III. Planejar estrategicamente requer ao profissional calcular, influir no futuro.

IV. O planejamento estratégico também demanda que todos os atores envolvidos no projeto participem do processo de elaboração.

Estão corretas:

Alternativas
Ano: 2016 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2016 - UFMA - Assistente Social |
Q682406 Administração Geral
Marque a questão correta. A preocupação com os resultados, a descentralização, a eficiência e a qualidade e eficiência dos serviços públicos são características da administração :
Alternativas
Ano: 2016 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2016 - UFMA - Assistente Social |
Q682405 Administração Geral
Marque apenas a questão correta. Os meios pelos quais o planejamento se expressa são:
Alternativas
Q681798 Administração Geral
São habilidades essenciais de pessoas que sabem trabalhar em equipe, exceto:
Alternativas
Q681797 Administração Geral
A empatia é uma competência fundamental na moderna gestão organizacional, principalmente para quem trabalha lidando com o público interno, e significa:
Alternativas
Q681789 Administração Geral
São características das organizações formais modernas, exceto:
Alternativas
Q681398 Administração Geral
Todas as empresas possuem numerosos sistemas necessários à consecução de seus objetivos, tais como planejamento da produção, suprimentos etc. Os representantes das empresas devem estar cientes de que maior rapidez no circuito das informações, economias de mão de obra e de material, maior exatidão são obtidas pela simplificação dos métodos administrativos. Nesse contexto, o uso de fluxogramas viabiliza representar vários fatores e variáveis que ocorrem num sistema, os circuitos de informação relacionados ao processo decisório. Sobre o tema, leia as seguintes afirmativas. I. As informações básicas representadas num fluxograma podem ser relacionadas a alguns aspectos, tais como tipo de operação ou trâmites que integram o circuito de informações; sentido de circulação ou fluxo de informações; as unidades organizacionais em que se realiza cada operação. II. O fluxograma permite: padronizar a representação dos métodos e os procedimentos administrativos; maior rapidez na descrição dos métodos administrativos; leitura e entendimento mais fáceis. No entanto, tem menor flexibilidade ao ser aplicado para análise da situação como um todo, dos problemas. III. Os principais tipos de fluxogramas são: vertical, parcial ou descrito e global ou de coluna; é o vertical o mais utilizado pelas empresas. Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q681374 Administração Geral
A opinião do cliente/usuário é necessária para que se possa atingir a qualidade do atendimento. O processo de busca da qualidade deve considerar que todas as pessoas que mantenham contato com a empresa são clientes, tenham elas adquirido ou não algum produto ou serviço. Portanto, deve-se estar atento para evitar falhas. A seguir, são listadas três orientações importantes no trato com alguém que busca informação. Assinale a alternativa que, correta e respectivamente, traz os corretos complementos a cada uma delas. Quando conversar com o cliente: _____________ Faça perguntas específicas sobre o problema do cliente: ____________ Dê sugestões para solucionar a questão: ____________
Alternativas
Q679119 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.


A adoção de um programa de gestão da qualidade e a obtenção de uma certificação ISO 9000 são fatores que motivam as iniciativas de gerenciamento de processos de negócio.

Alternativas
Q679118 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.


O mapeamento de processos, realizado pela camada de negócio das organizações, resulta em um modelo executável pronto para ser utilizado pelo time de automação.

Alternativas
Q679117 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.


Um dos impactos positivos da aplicação de práticas e de tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos de negócio nas organizações é a agilidade na disponibilização de novos serviços e produtos para os clientes.

Alternativas
Q679114 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.


Os processos primários de uma organização, quando agrupados, tendem a traduzir a cadeia de valor da entidade.

Alternativas
Q679112 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


A implementação de um departamento de qualidade tem como objetivo básico a ênfase na correção de defeitos.

Alternativas
Q679111 Administração Geral

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item a seguir.


No processo de garantia da qualidade total, é necessário que a auditoria dos sistemas de qualidade englobe, além do processo produtivo da própria organização, os seus fornecedores de materiais.

Alternativas
Respostas
27821: E
27822: E
27823: D
27824: B
27825: E
27826: B
27827: A
27828: A
27829: E
27830: E
27831: C
27832: C
27833: C
27834: A
27835: C
27836: E
27837: C
27838: C
27839: E
27840: C