Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1310

Q795097

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q795097 Administração Geral

Um dos instrumentos disponíveis para a melhoria dos processos de uma organização é o Ciclo PDCA, com a padronização e a redução de erros. As etapas necessárias para aplicação de tal metodologia consistem em

A

promover a redução de fases; desenvolver estratégias; corrigir desvios e avaliar o desempenho dos envolvidos no processo.

B

mapear os processos; desenvolver estratégias de ação; controlar os prazos de execução; avaliar os resultados obtidos.

C

planejar; executar as atividades previstas no planejamento; verificar o grau de cumprimento do que foi planejado; identificar eventuais falhas e adotar ações corretivas.

D

estabelecer metas; definir ações necessárias para atingimento das metas; avaliar o cumprimento das metas; redesenhar os processos.

E

identificar os processos principais; planejar as atividades e tempos de execução; controlar a execução; agir para remover obstáculos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q795091

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q795091 Administração Geral

Uma das definições de processo, no âmbito das organizações, é um conjunto de meios articulados de forma organizada para alcançar os resultados pretendidos. Entre as ferramentas utilizadas na gestão de processos se inclui o

A

feedback, para avaliar a aderência dos processos aos objetivos estratégicos da organização.

B

diagrama de Pareto, para identificar o grau de maturidade dos processos.

C

fluxograma, utilizado no mapeamento dos processos da organização.

D

mapa estratégico, com a identificação dos desafios e oportunidades apresentados à organização.

E

organograma, que corresponde à representação gráfica de todas as etapas de cada processo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q795089

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q795089 Administração Geral

A cultura organizacional contempla o conjunto de valores e crenças que mantêm unidos os membros da organização e, por outro lado, produz perante a sociedade, através do conjunto de percepções, o que chamamos de imagem corporativa. Entre os níveis fundamentais da cultura apontados pela literatura, estão os denominados Pressupostos Básicos, que correspondem

A

aos valores da organização, traduzidos na filosofia e ideologia adotadas.

B

aos aspectos formais e abertos da cultura organizacional.

C

à moldura normativa da organização, que contempla os comportamentos esperados e os reprováveis.

D

aos símbolos e ícones representativos da organização, facilmente observáveis.

E

à camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q795088

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q795088 Administração Geral

Uma das classificações feitas pela literatura para distinguir as diversas teorias sobre a motivação no ambiente organizacional, corresponde às Teorias de Conteúdo, que procuram explicar

A

precipuamente o grau de correlação entre as recompensas oferecidas e a motivação para a sua consecução.

B

os processos cognitivos do indivíduo, que influenciam seu comportamento e geram motivação.

C

apenas os elementos objetivos que compõem a motivação, como salários e benefícios.

D

os componentes da motivação comuns aos diferentes grupos sociais, e não os fatores individuais.

E

quais fatores motivam as pessoas, dentro do indivíduo ou do ambiente que o envolve.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q795087

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q795087 Administração Geral

A teoria sustentada por Herbert Simon para explicar o processo decisório no âmbito das organizações, aponta, entre outros aspectos, dois tipos de decisões:

A

as previsíveis, que refletem o comportamento padrão da organização; e as inovadoras, tomadas em um ambiente de mudança comportamental.

B

as autocráticas, tomadas pelo gestor sem participação dos envolvidos; e as participativas, decorrentes de processo de construção coletiva.

C

as consensuais, que refletem o consenso na organização; e as individuais, tomadas pelo responsável pela solução de um problema isolado.

D

as programadas, tomadas por meio de um conjunto de normas preestabelecidas; e as não programadas, que não comportam soluções padronizadas.

E

as autônomas, construídas dentro da própria organização; e as consultivas, que envolvem a participação de agentes externos à organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q795084

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q795084 Administração Geral

O processo organizacional compreende, entre as funções do administrador, aquelas consistentes em medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos e metas da organização sejam atingidos. Trata-se da atividade de

A

controle.

B

planejamento.

C

direção.

D

comunicação.

E

organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q794753

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794753 Administração Geral

Considerando que cada classe de documentação possui uma finalidade, assinale a alternativa que corresponde à finalidade da classe de documentação denominada comunicação externa.

A

Comunicar e manter as informações trocadas com outras organizações.

B

Estabelecer e comunicar as normas geradas internamente à organização.

C

Comunicar as normas geradas externamente à organização e aplicáveis ao negócio.

D

Comunicar e manter as informações referentes às várias atividades específicas que podem interessar a organização.

E

Gerar, manter e comunicar objetivos de atividades realizadas ou de resultados alcançados.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q794751

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794751 Administração Geral

O desafio da gestão da qualidade total é garantir a satisfação de clientes, colaboradores, acionistas, sociedade e fornecedores, sem prejuízo de um para benefício de outro. Com relação a esse tema, assinale a alternativa que está relacionada à necessidade do cliente.

A

Segurança no trabalho.

B

Menor impacto ambiental.

C

Fornecimento a longo prazo.

D

Menores custos operacionais.

E

Prazo de entrega.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q794750

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794750 Administração Geral

O objetivo desse tipo de PDCA é o de definir um grau de desempenho que deverá ser alcançado constantemente, tornando-o um procedimento padrão a ser adotado cada vez que o processo for executado.
As informações apresentadas indicam o objetivo do PDCA de

A

melhoria.

B

planejamento.

C

processo.

D

manutenção.

E

avaliação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q794749

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794749 Administração Geral

A definição das atividades e dos recursos necessários para a consecução dos planejamentos estratégicos e administrativos está relacionada ao planejamento

A

produtivo.

B

operacional.

C

orçamentário.

D

dos recursos.

E

metodológico.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q794748

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794748 Administração Geral

Considerando os conhecimentos relacionados à eficácia e à eficiência, com base na teoria geral da administração (Chiavenato, 2009), assinale a alternativa correta.

A

A eficácia enfatiza as abordagens teóricas, racionalizando a aplicação dos recursos disponíveis.

B

A eficiência direciona-se à maneira de se proceder, utilizando os recursos da forma mais rentável possível.

C

A eficácia propõe-se a satisfazer uma necessidade da sociedade por meio dos respectivos produtos (bens ou serviços).

D

A eficiência consiste em medida normativa de alcance de resultados financeiros.

E

A eficácia está voltada aos métodos e procedimentos, e a eficiência dá ênfase ao planejamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q794745

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794745 Administração Geral

Do ponto de vista da Administração, quanto à definição de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

Expressão dos sentimentos vivenciados na organização.

B

Comportamento que se pretende pôr em prática.

C

Resultados que se tenciona alcançar.

D

Aspectos fundamentais para a organização ser bem-sucedida.

E

Resultados financeiros positivos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q794744

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794744 Administração Geral

Há algumas disfunções que podem comprometer a estrutura organizacional. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma possível disfunção conforme abordado no estudo a respeito da estrutura organizacional.

A

Níveis hierárquicos em pouca quantidade.

B

Duplicidade de atribuições.

C

Respeito aos limites da amplitude de comando.

D

Título com significado atribuído a um órgão.

E

Distribuição adequada das atribuições.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q794743

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794743 Administração Geral

A figura a seguir demonstra uma representação gráfica de determinado tipo de estrutura organizacional.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

CARREIRA, Dorival. Organização, sistemas e métodos: ferramentas para racionalizar as rotinas de trabalho e a estrutura organizacional da empresa. São Paulo: Saraiva, 2009.
Com base no exposto, é correto afirmar que o tipo de estrutura organizacional mais adequado no que se refere à figura apresentada corresponde à estrutura

A

mista.

B

de assessoria.

C

funcional.

D

de linha.

E

multifuncional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q794742

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794742 Administração Geral

Os objetivos estratégicos são realizados por meio do planejamento

A

estratégico.

B

operacional.

C

orçamentário.

D

dos recursos.

E

administrativo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q794741

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794741 Administração Geral

Considerando que o trabalho em equipe proporciona vantagens e desvantagens, assinale a alternativa que indica apenas as desvantagens do trabalho em equipe.

A

Completude, diversidade de ideias e agilidade.

B

Completude, esforço desigual e agilidade.

C

Esforço desigual, conflito de ideias e falta de responsabilidade.

D

Esforço desigual, agilidade e falta de responsabilidade.

E

Diversidade de ideias, conflito de ideias e falta de responsabilidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q794740

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: FHB - DF Prova: IADES - 2017 - Fundação Hemocentro de Brasília - DF - Técnico Administrativo |

Q794740 Administração Geral

A forma como o funcionário se comunica com um cliente pode influenciar a qualidade do atendimento, mesmo considerando que o cliente busca apenas a solução das próprias demandas. Com base nesses aspectos, quanto aos elementos que compõem a comunicação no processo de atendimento, assinale a alternativa correta.

A

Palavras, voz e gestos.

B

Palavras, atitudes e gestos.

C

Cordialidade, atitude e gestos.

D

Cordialidade, voz e gestos.

E

Tolerância, atitude e gestos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q794470

Ano: 2017 Banca: UFPA Órgão: UFPA Prova: UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |

Q794470 Administração Geral

Quando os valores de determinadas unidades setoriais se tornam desalinhados com a cultura hegemônica ou dominante da organização, produz-se uma dinâmica cultural antagônica, denominada

A

contracultura.

B

resistência à mudança.

C

infracultura.

D

cultura pulsional.

E

cultura de base.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q794469

Ano: 2017 Banca: UFPA Órgão: UFPA Prova: UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |

Q794469 Administração Geral

"A cultura organizacional só existirá quando entre os participantes existir suficiente histórias ou experiências amplamente compartilhadas. Apesar de ser possível as organizações possuírem valores dominantes e amplamente compartilhados, o repertório dos participantes e os problemas típicos de cada unidade organizacional também poderão modelar culturas setoriais diferenciadas (Silva e Zanelli, 2011, p. 418)."
Considerando o fragmento do texto e a literatura a respeito de cultura organizacional, selecione a alternativa que melhor descreve a posição dos autores:

A

tornam evidente a confusão conceitual existente ainda hoje entre cultura e clima organizacional, ainda não resolvida pelos teóricos do comportamento organizacional.

B

concordam que os vários grupos existentes em uma organização são determinantes importantes da formação de culturas específicas, mesmo dentro de uma cultura maior e forte.

C

explicitam a impossibilidade de analisar a cultura organizacional de um ambiente de trabalho composto de vários e diversificados setores.

D

se distanciam das abordagens mais modernas e se têm uma de visão menos sistêmica de cultura organizacional.

E

não consideram a importância de uma cultura organizacional forte o suficiente para manter coesas e estáveis as relações humanas que se estabelecem no contexto do trabalho.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q794468

Ano: 2017 Banca: UFPA Órgão: UFPA Prova: UFPA - 2017 - UFPA - Psicólogo - Área: Organizacional e do Trabalho |

Q794468 Administração Geral

É CORRETO afirmar que o clima organizacional

A

envolve alguns elementos da cultura organizacional, mas é menos superficial que esta.

B

determina a cultura organizacional, pois está diretamente relacionado às variáveis da percepção humana do ambiente de trabalho.

C

possui variáveis estruturais e dinâmicas que impossibilitam o uso de medidas de comportamento organizacional ou outra ferramenta de diagnóstico e de gestão.

D

avalia as percepções compartilhadas pelos colaboradores sobre diversos aspectos da organização.

E

é um julgamento avaliativo que o empregado faz sobre o seu trabalho ou sua situação de trabalho.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

🎯 Saiba o que estudar

🎯 Saiba o que estudar

Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 41.928 questões