O processo interativo em que dados, informações, consultas e orientações são transacionadas entre pessoas, unidades organizacionais e agentes externos à organização, relaciona-se com o sistema da estrutura organizacional de

Assinale a alternativa que NÃO apresenta vantagem da departamentalização funcional.

Sobre Liderança, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Para a Teoria Y, de Douglas McGregor, as pessoas comuns têm aversão ao trabalho, sendo preguiçosas e indolentes, não têm capacidade criativa e senso de responsabilidade, preferindo ser conduzidas por outros indivíduos. ( ) O líder do tipo autocrático concentra o poder de decisão, dá ordens e exige obediência de seus liderados sob pena de medidas disciplinares e o líder do tipo democrático busca a popularidade, deixando os liderados livres para tomar suas decisões. ( ) A liderança contingencial preconiza que não existe um estilo melhor de liderança, que a adequação depende das circunstâncias em que deve ser aplicada, bem como na habilidade de aplicá-la, ajustando à cada situação. ( ) O modelo de liderança de Fred Fiedler considera um continuum de comportamentos de liderança possível para um gestor, sendo em um dos extremos a liderança centrada no chefe, e, no outro, centrada nos subordinados.
Assinale a sequência correta.

É a função da administração que estabelece os objetivos a serem atingidos e também como fazer para alcançar êxito nesta tarefa:

O tipo de abordagem em que há uma combinação de departamentalização funcional e divisional na mesma estrutura organizacional, denominada também como organização em grade, no qual envolve cadeias de comandos funcionais e divisionais simultaneamente na mesma parte da organização, possuindo duas linhas de autoridade: cada unidade se reporta a dois superiores e cada pessoa tem dois chefes se refere ao tipo de estrutura organizacional denominada:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O organograma é um diagrama que representa as variações em um processo de trabalho.

II. A base da pirâmide da teoria de Maslow compreende as necessidades de nível baixo, que são as necessidades fisiológicas e de segurança.

III. A desorganização é um princípio da administração.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. As necessidades de segurança, na teoria de Maslow, estão relacionadas à segurança e à proteção contra danos físicos e emocionais, por exemplo.

II. O Ciclo PDCA tem como função principal tornar os processos ineficientes.

III. O gerenciamento da rotina do dia a dia não é influenciado pelo nível de qualificação da equipe.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas à afeição, exclusivamente.

II. O método 5W2H permite o servidor público reduzir a eficiência nos seus processos internos.

III. O principal objetivo da gestão de riscos na organização é elevar as possibilidades de atrasos nos projetos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A elaboração de planos táticos, evitando a necessidade de mensuração e controle, é uma das características da Administração por Objetivos.

II. O método do ciclo PDCA determina que, caso o trabalho desvie do padrão estabelecido, deve-se evitar tomar ações para corrigi-lo.

III. O gráfico de controle é uma ferramenta da qualidade utilizada para representar as relações hierárquicas na organização.

Marque a alternativa CORRETA

Leia as afirmativas a seguir:

I. A melhoria de entendimento sobre os processos de trabalho é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.

II. O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão estratégica.

III. Um benchmark é um marco de referência utilizado para reconfigurar um processo e torná-lo ineficiente.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A ineficiência é um princípio da administração.

II. A avaliação do desempenho com base em resultados é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.

III. O Balanced Scorecard utiliza indicadores gerados a partir do equilíbrio entre um conjunto de dimensões padronizadas.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Os fluxogramas são diagramas utilizados para demonstrar a situação atual no patrimônio da organização.

II. A gestão do tempo realizada pelo escritório de projetos limita-se ao desenvolvimento do orçamento do projeto.

III. Na etapa de fazer (Do), do ciclo PDCA, são executadas as tarefas previstas nos planos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O escritório de projetos, ao realizar o gerenciamento do escopo, dedica esforços para identificar os requisitos e entregas do projeto.

II. A metodologia 5S buscar manter a desorganização no ambiente de trabalho.

III. A acumulação de estoques é sempre prejudicial ao normal funcionamento do escritório de projetos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O escritório de projetos, ao analisar propostas de fornecedores, deve selecionar a proposta menos vantajosa para a administração pública.

II. O Balanced Scorecard oportuniza ajustar a rota conforme o melhor percurso na gestão da estratégia organizacional.

III. Na etapa de agir (Act), do ciclo PDCA, são tomadas ações baseadas no passo da verificação e nos resultados das medições de desempenho.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O método 5W2H serve para auxiliar a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação de um plano de ação.

II. A utilização do ciclo PDCA reduz a eficiência da gestão na organização.

III. O Balanced Scorecard otimiza o uso dos recursos da organização.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O Balanced Scorecard permite alinhar as ações individuais aos objetivos estratégicos da organização.

II. De acordo com a Teoria Y, de McGregor, as pessoas não gostam de trabalhar.

III. O Balanced Scorecard pressupõe uma interpretação holística da estratégia.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O escritório de projetos, ao criar uma estimativa análoga, utiliza-se exclusivamente de cálculos e informações detalhadas.

II. O Balanced Scorecard cria uma estrutura para comunicar a missão e a estratégia da organização.

III. Para Herzberg, os fatores motivacionais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados ao conteúdo do cargo e às tarefas desempenhadas por cada colaborador.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A melhoria do planejamento na organização como um todo é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.

II. A etapa de planejar (Plan), do ciclo PDCA, inclui definir de forma clara e objetiva os problemas existentes, além de estabelecer os objetivos a serem alcançados.

III. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas.

II. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário.

III. O estímulo à participação da equipe nos esforços para atingir metas é um dos benefícios da implementação da administração por objetivos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A definição de objetivos é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.

II. O escritório de projetos é responsável por coordenar a cobrança de impostos em um município.

III. A Administração por Objetivos exige uma definição nítida das metas da organização.

Marque a alternativa CORRETA