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Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q2033664 Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos aos quais os trabalhadores tinham de se submeter.
O aparecimento da Teoria das Relações Humanas deve-se à necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida. Nesse sentido, a Teoria das Relações Humanas foi um movimento voltado à democratização dos conceitos administrativos.
Com o desenvolvimento das ciências humanas, principalmente da Psicologia e da Sociologia, a crescente influência da Teoria das Relações Humanas e suas primeiras aplicações à organização industrial vieram demonstrar a inadequação dos princípios da Teoria Clássica.
Assinale a alternativa que CONTRARIA a Teoria das Relações Humanas e se enquadra na Teoria Clássica da Administração.
Alternativas
Q2033629 Administração Geral
Por ciclo PDCA (P = plan; D = do; C = check; A = act) entende-se o conjunto de ações ordenadas e interligadas entre si, dispostas graficamente em um círculo em que cada quadrante corresponde a uma fase do projeto.
Sobre o ciclo PDCA aplicado à construção civil, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q2028761 Administração Geral

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Alternativas
Q2028752 Administração Geral
Uma Analista de Sistemas da Câmara Legislativa participa de diversas reuniões com diferentes tipos de gestores na instituição. Em quatro reuniões distintas ela observou quatro perfis diferentes de liderança, que resumiu da seguinte maneira:
− Líder 1: é do tipo “Venha comigo”: mobiliza a equipe na direção de uma visão comum, concentrando-se nos objetivos finais, mas sem dizer como cada membro da equipe deve chegar lá.
− Líder 2: é do tipo “O que você acha?”: constrói o consenso por meio da participação de todos, criando um ambiente de confiança, respeito e liderança participativa.
− Líder 3: é do tipo “Faça o que eu digo”: exige o cumprimento de uma ordem imediata, esperando total conformidade naquilo que foi solicitado.
− Líder 4: é do tipo “Tente isso”: age como um coaching, de forma a desenvolver a sua equipe para o futuro. Ao considerar que os estilos de liderança têm sua base na inteligência emocional, a Analista conclui que
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Q2028751 Administração Geral
Considere, por hipótese, que a Câmara Legislativa está implantando um modelo de Gestão por Competências e um Analista de Sistemas foi designado para fazer parte da equipe. Na etapa de diagnóstico das competências existentes decidiu-se pelo levantamento do gap de competências da Câmara, ou seja, a inaptidão. O gap de competências é encontrado por meio das avaliações de domínio e de importância, contrastando-se o grau de domínio apresentado pelos servidores ou gestores e o grau de importância que cada competência tem. Com base no valor do gap são priorizadas as capacitações. Para ajudar nesta etapa, optou-se pela adoção da fórmula abaixo para cálculo do gap de competências.
Dados: G = I × (N-D)
G = Gap de competência. I = Importância da competência.
N = Nível máximo de importância da escala utilizada (foi utilizada uma escala de 1 a 5). D = Domínio do assunto pelo servidor. Considere ainda as duas competências gerenciais de um gestor sendo avaliadas e os respectivos valores de D e I:
− C1: Acompanhar o trabalho da equipe, corrigindo erros e propondo soluções: I = 5 e D = 1; − C2: Manter o equilíbrio emocional, sendo flexível nas discussões, inclusive nos momentos de tensão: I = 1 e D = 4.
Após fazer o cálculo dos gaps (G) das competências C1 e C2, o Analista de Sistemas conclui corretamente que o gestor
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Q2028750 Administração Geral
Uma Analista de Sistemas está trabalhando no processo Planejar o gerenciamento da qualidade com base no guia PMBoK 5ᵃ edição, utilizando como ferramentas os dois tipos de diagramas descritos abaixo.
Diagrama I
A especificação do problema colocada no diagrama é usada como um ponto de partida para seguir a fonte do problema até à sua causa-raiz acionável. A especificação do problema tipicamente descreve o problema como uma lacuna a ser fechada ou um objetivo a ser alcançado. As causas podem ser encontradas olhando para a especificação do problema e perguntando “Por quê?” até que a causa-raiz acionável seja identificada ou até que as possibilidades razoáveis em cada diagrama sejam esgotadas. Este tipo de diagrama é frequentemente útil na conexão dos efeitos indesejáveis vistos como uma variação especial à causa atribuível sobre a qual as equipes de projeto devem implementar ações corretivas para eliminar a variação especial detectada em um gráfico de controle.
Diagrama II
Utiliza gráficos de barras verticais na identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema. As categorias mostradas no eixo horizontal existem como uma distribuição de probabilidades válidas que representam 100% das possíveis observações. As frequências das ocorrências de cada causa especificada listada no eixo horizontal diminuem em grandeza até que a fonte padrão intitulada “outra” responsabilize-se por quaisquer causas não especificadas. Este diagrama é normalmente organizado em categorias para medir frequências ou consequências.
Os diagramas I e II são, correta e respectivamente, 
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Q2026457 Administração Geral
Quando uma organização decide implementar, em um sistema de informação, a priorização do atendimento a fornecedores externos, em detrimento de seus clientes internos, observa-se ali manifestado um aspecto de cunho cultural.
Uma dimensão dos sistemas de informação onde cabem as questões culturais de uma empresa revela-se em: 
Alternativas
Q2010306 Administração Geral
O diagrama de Ishikawa visa auxiliar a encontrar e eliminar possíveis deficiências na qualidade de serviços e produtos para garantir melhores resultados. O diagrama de Ishikawa tem como característica 
Alternativas
Q2010305 Administração Geral
Em todos os tipos de abordagem para a realização do planejamento estratégico há a necessidade da realização de uma análise da situação atual. Para realizar a análise, muitas vezes é utilizada a ferramenta denominada Análise SWOT que compreende o levantamento apenas de fatores internos e externos denominados
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Q2009137 Administração Geral
Marque a opção que indica o requisito para que se enumerem as folhas de processos não digitais. 
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007782 Administração Geral
A seguinte definição: “... é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e a competência de uma pessoa ou equipe e, sobretudo, qual é a contribuição para o negócio da organização...” refere-se: 
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007780 Administração Geral
A Administração Estratégica envolve um processo ou uma série de etapas que incluem a formulação de uma estratégia organizacional. Marque a alternativa CORRETA.  
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007779 Administração Geral
Os Stakeholders são todos os públicos interessados nos negócios de uma empresa, são clientes, fornecedores, públicos ou pessoas individuais que podem influenciar nas decisões e serem influenciados também. Dentre as assertivas apresentadas, marque a opção CORRETA. 
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007778 Administração Geral
A Comunicação Organizacional deve ser entendida, sobretudo, como um fenômeno que ocorre nas organizações, com toda uma complexidade de processos. Em geral, o modelo tradicional de comunicação reúne, em um determinado ambiente, o emissor, o receptor, a mensagem, o canal (ou meio de comunicação) e o código utilizado.
De acordo com essa definição, indique qual das alternativas abaixo está CORRETA.  
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007777 Administração Geral
A operacionalização do Diagrama de Fluxo de Processo é realizada por meio da união dos símbolos, interligados em ordem sequencial. Relacione as figuras com as descrições correspondentes.
(1) análise ou operação (2) transporte (3) execução ou inspeção (4) demora ou atraso 
( )  40_a.png (56×63)  ( )  40_b.png (89×65)  ( )  40_c.png (89×86)  ( )   40_d.png (97×71)
Marque a alternativa CORRETA, de acordo com o preenchimento dos parênteses nas figuras. 
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007776 Administração Geral
A Matriz Swot é uma ferramenta usada para a realização de análise de ambiente e serve de base para planejamentos estratégicos e de gestão de uma organização. De acordo com a funcionalidade da SWOT, marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007775 Administração Geral
Marque a alternativa que apresente a correta definição de Autoridade, Poder ou Influência.  
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007774 Administração Geral
Selecione a alternativa CORRETA no tocante à Gestão Estratégica.
Alternativas
Ano: 2018 Banca: IF-GO Órgão: IF-GO Prova: IF-GO - 2018 - IF-GO - Administrador |
Q2007768 Administração Geral
Leia o texto e selecione a alternativa que melhor se enquadra no exposto:
O processo organizacional inicia-se com o planejamento, passando pela organização e direção; já o controle tem a função de subsidiar um novo planejamento, que reiniciará o ciclo administrativo. Na verdade, podemos falar que essa sequência transcende o conceito de ciclo, já que há uma interação dinâmica entre as funções do administrador. Assim sendo, qual das alternativas abaixo melhor se enquadra no exposto? 
Alternativas
Q2006844 Administração Geral
Considerando os fatores motivacionais e os fatores higiênicos, em qual expressão os dois fatores são contemplados:
Alternativas
Respostas
22181: D
22182: D
22183: B
22184: A
22185: C
22186: D
22187: C
22188: A
22189: D
22190: C
22191: A
22192: B
22193: A
22194: D
22195: A
22196: D
22197: A
22198: B
22199: D
22200: D