Questões de Administração Geral para Concurso - Página 794

Q1901329

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901329 Administração Geral

A prática da liderança nas organizações promove a motivação e inspira as pessoas a desenvolver suas atividades de forma positiva, com vistas a alcançar determinado objetivo. Acerca de liderança, assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado abaixo.
A boa liderança implica __________, respeito, vontade de ensinar e ___________, além de facilidade de ______________

A

compromisso, satisfazer, comunicação.

B

comunicação, avaliar, aprender.

C

empatia, aprender e comunicação.

D

aprender, comunicar-se, interagir.

E

empatia, observar, tranformar.

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Q1901328

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901328 Administração Geral

As estratégias motivacionais são mecanismos utilizados nas organizações para procurar reter seu capital intelectual, e são as que melhor apresentam resultados ao longo do tempo. A antecipação do tédio é uma das estratégias necessárias e, como resultado dela:

A

as organizações promovem reuniões que motivem o tédio.

B

as organizações tomam medidas para manter os funcionários entusiasmados com o trabalho.

C

os mais talentosos sentem que não têm oportunidades de crescimento.

D

criam-se posições focadas nas habilidades, talento e interesse dos melhores funcionários da empresa.

E

os funcionários, talentosos ou não, encontram-se em situação de letargia.

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Q1901327

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901327 Administração Geral

A motivação no ambiente de trabalho é um sentimento que se reflete através do entusiasmo, nível de energia, comprometimento e criatividade que um colaborador expressa na empresa. Sobre motivação intrínseca é correto afirmar:

A

é derivada de uma atividade realizada fora do trabalho.

B

uma pessoa desperta para algo após se sentir ameaçada

C

essa motivação determina se a pessoa pode alcançar o maior nível na hierarquia funcional.

D

não depende de elogios pessoais.

E

um indivíduo é motivado “por dentro”

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Q1901325

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901325 Administração Geral

Para que uma organização possa trilhar bons resultados em suas ações, é fundamental a criação e administração de indicadores de desempenho. O indicador-chave de desempenho (KPI) oferece diferentes elementos de medição de desempenho. Uma das características dos KPIs é que eles:

A

são voltados apenas para a área de produção e marketing.

B

não utilizam dados em sua representação.

C

têm níveis primários, secundários e isométricos.

D

aplicam-se bem aos diferentes processos das empresas.

E

preveem a isenção de tributos federais.

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Q1901323

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901323 Administração Geral

A utilização de um conjunto de diferentes técnicas que visam a melhoria do capital humano nas organizações promove a boa prática na gestão de pessoas. Tomando como base a ideia acima, as organizações buscam como fatores importantes para o clima organizacional:

A

pontualidade, diversidade, imparcialidade.

B

equidade, realização, companheirismo.

C

imparcialidade, inovação, pontualidade.

D

individualidade, realização, equidade.

E

diversidade, realização, imparcialidade.

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Q1901322

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901322 Administração Geral

A boa comunicação interpessoal nas organizações traz situações positivas às empresas, tais como:

A

bom desempenho dos diferentes setores, ressalvando a área de produção.

B

alta exigência da direção e alta dos preços nos produtos.

C

motivação, instabilidade na produção e qualidade de vida.

D

melhor nível de relacionamento, qualidade de vida e desmotivação.

E

qualidade de vida, motivação e produtividade.

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Q1901321

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901321 Administração Geral

Na comunicação interpessoal, realizamos a transmissão de informações, ideias, sentimentos e desejos aos outros, tornando ação o pensamento dos indivíduos. É um ato que não se restringe a uma pessoa ou a pequenos grupos. Em um ambiente organizacional, uma boa comunicação interpessoal pode ser a chave para o sucesso da equipe. Para tanto, a pessoa necessita desenvolver as seguintes habilidades:

A

artística, financeira e escuta ativa.

B

escuta ativa, paciência, empatia e flexibilidade.

C

comprometimento, flexibilidade e adaptabilidade.

D

intelectual, autodefesa e empatia.

E

artística, escuta ativa e financeira.

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Q1901320

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901320 Administração Geral

O indicador é aquele que mais auxilia na tomada de decisão e com maior qualidade do que as informações ou os dados. Podemos distribuir os diferentes indicadores de excelência, observando 3 níveis de gestão, que são:

A

operacional, estratégico e administrativo.

B

tático, administrativo e conclusivo.

C

operacional, conclusivo e terapêutico.

D

estratégico, gerencial e operacional.

E

gerencial, administrativo e terapêutico.

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Q1901319

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901319 Administração Geral

O processo de racionalização do trabalho procura desenvolver, através de métodos científicos, a melhor forma de realizar as atividades profissionais e envolve tecnologia, conhecimento e processos. Acerca do processo de racionalização do trabalho, é correto afirmar que:

A

visa atender às melhores práticas de gestão.

B

atua de forma específica na área financeira

C

desenvolve padrões baseados apenas na tecnologia

D

o fordismo foi o seu maior e mais importante momento.

E

a globalização não pode ser considerada nesse processo.

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Q1901318

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901318 Administração Geral

O organograma é a forma como as empresas “desenham” as suas estruturas organizacionais. Cada uma delas está direcionada de acordo com os respectivos objetivos, missão e valores a que se destinam. Relacione as diferentes estruturas organizacionais aos seus conceitos, numerando a 2.ª coluna de acordo com a 1.ª.

(1) Estrutura organizacional formal (2) Estrutura organizacional informal (3) Estrutura organizacional linear (4) Estrutura matricial
( ) É aquela que segue a hierarquia, da mais alta linha de comando até àqueles que apenas executam as ordens.
( ) É representada pelo organograma e segue estritamente as relações hierárquicas e por departamentos, conforme previstas
( ) Não define o relacionamento entre as áreas da empresa, pressupondo uma ação mais natural entre os colaboradores.
( ) Cada departamento está subordinado à sua gestão, mas também subordinado ao líder do projeto.
A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

1, 2, 3, 4.

B

1, 4, 3, 2

C

2, 3, 1, 4.

D

2, 4, 1, 3

E

3, 1, 2, 4.

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Q1901317

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901317 Administração Geral

O uso da estrutura divisional continuará sendo utilizado em larga escala pelas organizações. Outros modelos de estrutura foram criados. No caso específico da estrutura divisional, ela tem como característica:

A

ser autossuficiente em suas ações.

B

requer uma unidade de comando e não são autônomas.

C

suas unidades de comando são frágeis e dependentes.

D

cada função é autônoma e totalmente dependente

E

atuar de forma interdependente e baseada em mercados específicos.

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Q1901316

Ano: 2022 Banca: UFRPE Órgão: UFRPE Prova: UFRPE - 2022 - UFRPE - Assistente em Administração - Edital nº 42 |

Q1901316 Administração Geral

As funções administrativas têm um papel importante dentro do processo de gestão em qualquer Organização, seja ela pública ou privada. Quando nos reportamos à ação de programar as atividades, estamos nos referindo à qual função administrativa?

A

Controle

B

Planejamento

C

Direção

D

Organização

E

Arquivamento

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Q1900926

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900926 Administração Geral

O modelo de organização que estabelece os cargos segundo o princípio da hierarquia, em que cada cargo inferior deve estar sob o controle e supervisão de um posto superior, sendo que nenhum fica sem controle e supervisão e as ações se processam dentro de um conjunto mutuamente reconhecido de regras, é o

A

Contingencial.

B

Sistêmico.

C

Neoclássico.

D

Comportamental.

E

Burocrático.

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Q1900925

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900925 Administração Geral

As habilidades técnicas, humanas e conceituais são importantes para que o administrador seja bem-sucedido. As habilidades humanas envolvem

A

a capacidade de comunicar e motivar pessoas e grupos.

B

os processos materiais ou objetos físicos e concretos.

C

a facilidade em trabalhar com teorias e abstrações.

D

a facilidade na execução de técnicas relacionadas ao trabalho.

E

a visão da organização, o diagnóstico das situações e a formulação de alternativas.

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Q1900923

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900923 Administração Geral

Na abordagem estrutural para administrar conflitos, ao observar um conflito que surgiu das percepções criadas pelas condições de diferenciação, o administrador deve

A

mostrar aos grupos certos interesses em comum, minimizando suas diferenças e identificando objetivos que possam ser por eles compartilhados.

B

eliminar as equipes de papéis integradores dentro da organização.

C

aumentar a interdependência e suas oportunidades de interferência, juntando os grupos fisicamente.

D

utilizar sistemas de recompensas informais e de incentivos para recompensar o desempenho individual.

E

evitar reuniões de confrontação entre as partes, para discutir as áreas de conflitos.

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Q1900919

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900919 Administração Geral

Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, eles precisam cumprir, simultaneamente, seis critérios. Devem ser focalizados

A

no desempenho das ações no mercado, consistentes, específicos, mensuráveis, relacionados com o prazo de divulgação de balanços patrimoniais e alcançáveis.

B

no desenvolvimento do produto, consistentes, específicos, mensuráveis, definidos sempre a cada ano e alcançáveis.

C

em um resultado, consistentes, genéricos, mensuráveis, definidos sempre a cada ano e alcançáveis.

D

em um resultado, consistentes, específicos, mensuráveis, relacionados com um período determinado e alcançáveis.

E

em um resultado, consistentes, genéricos, mensuráveis, definidos no plano plurianual e alcançáveis.

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Q1900915

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900915 Administração Geral

Dois dos fundamentos da Premiação Melhores em Gestão (MG), premiação que era conhecida anteriormente por Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), são o Aprendizado Organizacional e Inovação e Liderança Transformadora. No Aprendizado Organizacional e Inovação,

A

as empresas precisam compreender as necessidades e demandas, bem como o estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas inter-relações com as estratégias da empresa. Na Liderança Transformadora faz-se necessária a percepção de que todas as atividades da organização possuem relação de independência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage.

B

a organização, seus colaboradores e redes precisam sempre buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente. Na Liderança Transformadora a atuação dos líderes deve ocorrer de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa, preparando líderes e pessoas.

C

os colaboradores precisam aprender exclusivamente sobre as relações, internas e externas, de dependência entre a organização e o mercado. Na Liderança Transformadora a atuação dos líderes deve ocorrer de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da empresa, preparando líderes e pessoas.

D

as empresas precisam compreender as necessidades e demandas, bem como o estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas influências nas estratégias da empresa. Na Liderança Transformadora a empresa deve ter agilidade, com ciclos lentos de aprendizagem, respeitando a velocidade da implementação de melhorias.

E

a organização, seus colaboradores e redes precisam sempre buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente. Na Liderança Transformadora, por sua vez, faz-se necessária a percepção de que todas as atividades da organização possuem relação de independência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage.

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Q1900914

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900914 Administração Geral

Feedback e Ruído são partes fundamentais do processo de comunicação organizacional. São conceituadas, resumidamente, como:

A

Feedback é o processo pelo qual a mensagem é transformada em símbolos passíveis de ser transmitidos, e Ruído é a resposta do receptor, indicando que recebeu a mensagem.

B

Feedback é a resposta do receptor, indicando que recebeu a mensagem e a compreendeu, e Ruído é o processo pelo qual o receptor interpreta a mensagem que lhe foi enviada.

C

Feedback é o processo pelo qual os símbolos que representam a mensagem são enviados ao receptor, e Ruído é qualquer distúrbio que provoque interferência ou distorções na comunicação.

D

Feedback é a resposta do receptor, indicando que recebeu a mensagem e a compreendeu, e Ruído é qualquer distúrbio que provoque interferência ou distorções na comunicação.

E

Feedback é o processo pelo qual o receptor interpreta a mensagem que lhe foi enviada, e Ruído é o processo pelo qual os símbolos representam o conteúdo da mensagem.

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Q1900908

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Recife - PE Prova: FCC - 2022 - Prefeitura de Recife - PE - Agente Administrativo da Assistência Social |

Q1900908 Administração Geral

As necessidades psicológicas são necessidades secundárias aprendidas e adquiridas durante a vida. A necessidade de segurança íntima

A

se relaciona às necessidades de autorrealização e de satisfação com aspectos diversos da vida.

B

leva os indivíduos à autodefesa e à procura de proteção contra o perigo, ameaça ou privação.

C

se relaciona à necessidade de participar com outras pessoas de algum evento ou empreendimento.

D

se refere à maneira pela qual cada pessoa se vê e se avalia, ao autorrespeito e à consideração que tem para consigo mesma.

E

se refere à necessidade de dar e receber afeto, amor e carinho.

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Q1900719

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRMV - PR Prova: Quadrix - 2022 - CRMV - PR - Assistente Administrativo |

Q1900719 Administração Geral

Com relação ao comportamento organizacional e à motivação, assinale a alternativa correta.

A

A ativação é a escolha de comportamentos específicos dentro de uma série de comportamentos possíveis.

B

A intensidade é o contínuo engajamento em determinado tipo de comportamento ao longo do tempo.

C

A direção é o estado inicial do indivíduo, em que está a estimulação, que pode ser intrínseca ou extrínseca.

D

A persistência é a variabilidade da força da ação, que pode diferir ao se admitir que a força depende de um estado de carência anterior.

E

A satisfação no trabalho é uma variável de altitude, que reflete como uma pessoa se sente em relação ao trabalho de formal geral e em suas várias facetas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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